Jums nav nepieciešama perfekta galvenā lapa. Jums ir nepieciešams pārvarēt savus iebildumus.

Kopsavilkums

Lielākā daļa padomu par galvenajām lapām pieņem, ka jums ir komanda, datplūsma un laiks. Jums nav. Šis raksts aplūko sešus personīgos iebildumus, kas neļauj solo dibinātājiem un mārketinga speciālistiem uzlabot savu galveno lapu. Jūs uzzināsiet, kāpēc pārveidošana ir vilcināšanās taktika, kā atrast bojātas lietas bez A/B testiem un kāpēc ziņojumu saskaņošana ir svarīgāka par visu citu. Jūs saņemsiet arī praktiskus soļus izvēles samazināšanai, lapas paātrināšanai un zināšanai, kuru labāko praksi vispirms pielietot. Viena izmērīta izmaiņa ir labāka par perfektu lapu, kuru jūs nekad nepublicējat. Sāciet ar desmit minūšu labojumu šodien.

Lielākā daļa padomu par galvenajām lapām pieņem, ka jums ir komanda. Jums nav. Tie pieņem, ka jums ir datplūsma. Jums, iespējams, nav. Tie pieņem, ka varat veikt bezgalīgus A/B testus. Jūs nevarat. Tāpēc vispārīgais "labākās prakses" saraksts kļūst par vainas apziņas avotu, nevis rīcību. Jūs lasāt, pamājat, aizverat cilni, un jūsu lapa paliek nemainīga. Jums ir tās pašas 24 stundas kā izaugsmes komandai. Atšķirība ir fokuss. Tas ir jūsu fokuss.

Beidziet to darīt. Uztveriet galvenās lapas optimizāciju kā argumentu ar sevi. Ikreiz, kad domājat "es to izlabošu vēlāk", jūs esat izvirzījis iebildumu. Atbildiet uz to tagad. Šeit ir seši iebildumi, kas neļauj solo dibinātājiem un mārketinga speciālistiem kustēties uz priekšu—un kā tos pārvarēt. Lielākā daļa šo iebildumu patiesībā attiecas uz vienu lietu: kā jūsu lapa nopelna klikšķi. Tā ir pirmā lieta, ko labot.

"Es to pārveidošu, kad man būs laiks"

Pārveidošana reti ir ātrākais ceļš uz lielāku reklāmguvumu skaitu. Tas ir liels, biedējošs un laikietilpīgs projekts — tāpēc tas tiek atlikts. Tikmēr vienu izmaiņu jūsu virsrakstā var veikt desmit minūtēs. Princips: nelieli, precīzi labojumi pārspēj vērienīgas pārveidošanas.

Konkrēts piemērs: jums ir veca lapa ar pieņemamu izkārtojumu, bet neskaidru virsrakstu. Neaiztieciet izkārtojumu. Pārrakstiet virsrakstu, lai tas nosauktu konkrēto rezultātu, ko jūsu produkts sniedz, un personu, kurai tas paredzēts. Ja šobrīd rakstāt "Efektivitātes programmatūra", izmēģiniet "Ieplānošanas rīks solo mārketinga speciālistiem, kuri rezervē 20 zvanus nedēļā." Izmēriet atšķirību. Tā nav pārveidošana. Tas ir precīzs labojums.

Dariet to ar vienu virsrakstu. Pēc tam vērojiet, kas notiek ar jūsu reklāmguvumu līmeni nākamās nedēļas laikā. Šajā posmā jums nav nepieciešams pilns A/B tests. Jums ir nepieciešams ieraksts pirms un pēc. Ja jaunais virsraksts darbojas labāk, paturiet to. Ja nē, atgriezieties pie iepriekšējā.

Virsraksta formula, kas darbojas: ievietojiet rezultātu pirmajos trīs vārdos. Pēc tam to norādiet ar mērķauditoriju vai laika periodu. "Iegūstiet 20 klientus mēnesī" ir spēcīgāks par "Mēs palīdzam uzņēmumiem augt." Otrā versija ir neskaidrāka. Neskaidri virsraksti ļauj apmeklētājiem pašiem sevi pārliecināt nepalikt.

Vēl viens precīzs labojums: jūsu CTA pogas teksts. Ja tas saka "Iesniegt", izmēģiniet "Sākt manu bezmaksas izmēģinājumu" vai "Saņemt manu veidni." Pogas teksts ir mikro-virsraksts. Pārbaudiet to nākamo. Varat arī pārbaudīt apakšvirsrakstu, kas tieši atbalsta virsrakstu. Ja jūsu virsraksts sola rezultātu, jūsu apakšvirsrakstam vajadzētu izskaidrot, kā vai kam. Pietiek ar vienu teikumu.

Galvenās lapas pētījumi ir pilni ar elegantu terminoloģiju par vizuālo hierarhiju un "otro klikšķi." Otrā klikšķa ideja ir vienkārša: jūsu lapas vienīgais uzdevums ir nopelnīt nākamo darbību. Jums nav nepieciešama perfekta lapa. Jums ir nepieciešama lapa, kas novērš vienu šķērsli. Atrodiet lielāko šķērsli, novērsiet to, pārejiet pie nākamā. Tā jūs virzāties uz priekšu bez komandas.

Pretarguments "es pārveidošu vēlāk": ja pārveidošana būtu atbilde, jūs to jau būtu izdarījis. Fakts, ka jūs to pastāvīgi atliekat, pierāda, ka tas nav īsts risinājums—tā ir vilcināšanās stratēģija. Sadaliet to vienā izmaiņā, ko veicat šodien.

Lai izvēlētos, kuru izmaiņu veikt vispirms, jautājiet: kāds ir visneskaidrākais elements lapā? Parasti tas ir virsraksts vai hero ziņojums. Sāciet tur.

"Man nav pietiekami daudz datplūsmas, lai kaut ko testētu"

Jums nav nepieciešama statistiskā nozīmība, lai atrastu bojātas lietas. A/B testēšanai ir sava vieta, bet ar zemu datplūsmu ir nepieciešami mēneši, lai nonāktu pie secinājuma. Tā vietā atstājiet savu lapu ieslēgtu un vērojiet, ko apmeklētāji patiesībā dara. Bezmaksas rīki, piemēram, Microsoft Clarity un Hotjar, ieraksta sesijas un rāda karstuma kartes. Jūs uzreiz pamanīsiet problēmas.

Konkrēts piemērs: karstuma kartē pamanāt, ka daudzi jūsu apmeklētāji noklikšķina uz rindkopas, kas nav saite. Viņi sagaida, ka tā ved uz detalizētāku lapu. Pārveidojiet šo rindkopu par īstu saiti vai pārvietojiet informāciju uz galveno CTA. Viena apmeklētāja apjukums, visticamāk, ir kopīgs simtiem citu. Jums nebija nepieciešams tests; jums bija nepieciešams vērot.

Vēl viens piemērs: sesijas ieraksts parāda, kā kāds aizpilda jūsu veidlapu, pēc tam izdzēš visu, kad nonāk pie tālruņa numura lauka. Šis lauks nav obligāts, bet tas atrodas vidū un izskatās obligāts. Padariet to neobligātu un atzīmējiet uzlabojumu.

Strukturēts veids, kā izmantot uzvedības datus:

1. Ieslēdziet sesijas ierakstus savai galvenajai lapai.
2. Šonedēļ noskatieties desmit jaunus ierakstus.
3. Atzīmējiet jebkuru brīdi, kad apmeklētājs vilcinās, noklikšķina uz elementa, kas nav klikšķināms, vai ritina atpakaļ.
4. Novērsiet trīs galvenās pamanītās problēmas.

Nepaļaujieties tikai uz vidējiem rādītājiem. Paskatieties uz atsevišķām sesijām, lai atrastu vilcināšanās brīžus. Lietotājs, kurš noklikšķina un atceļ klikšķi uz CTA, jums kaut ko stāsta par jūsu veidlapu vai piedāvājumu.

Atveriet arī Google Analytics un atrodiet lapas iziešanas līmeni. Ja apmeklētāji aiziet pēc tam, kad ir ritinājuši tikai nedaudz, tas ir signāls, ka jūsu ziņojumam vai izkārtojumam ir nedzīva zona. Paskatieties ritināšanas dziļuma ziņojumu, ja jūsu rīks to izseko. Vērojiet, kur apmeklētāji ritina divreiz. Karstuma karte, kas rāda, ka lielākā daļa cilvēku redz tikai pirmos divus ekrānus, nozīmē, ka jūsu galvenā informācija ir aprakta. Pārvietojiet savus ieguvumus augstāk.

Paskatieties uz savu lapu tālrunī. Ja veidlapa ir saspiesta vai poga atrodas zem locījuma līnijas, jūs zaudējat mobilos apmeklētājus. Lielākā daļa jūsu datplūsmas, iespējams, ir mobilā. Pārbaudiet mobilo skatu, pirms kaut ko citu maināt.

Ja jums nav sesijas ierakstīšanas rīku, palūdziet draugam izmantot lapu un runāt skaļi. Jūs iegūsiet 80% ieskatu, neko neinstalējot.

Tas ir iemesls, kāpēc 10 minūšu reklāmguvumu audits ir labāks par mēnesi ilgu testēšanu, kad sākat darbu.

Pretarguments: "Bet man ir jāzina, kas darbojas." Nē, jums ir jāzina, kas ir bojāts. Novērsiet bojāto, pēc tam pārejiet pie izolētām izmaiņām, kuras varat faktiski izmērīt. Pat viens sesijas ieraksts var parādīt jums kaut ko tādu, ko nekad neesat pamanījis.

"Problēma ir mana datplūsma, nevis mana lapa"

Ja jūsu reklāma un lapa nesakrīt, apmeklētājs neveic reklāmguvumu—un tā ir lapas vaina. To sauc par ziņojumu saskaņošanu. Apmeklētājs noklikšķināja uz jūsu reklāmas, jo tā solīja konkrētu rezultātu. Jūsu lapai jāsākas ar to pašu solījumu, ar tiem pašiem vārdiem.

Konkrēts piemērs: jūs veicat Facebook reklāmu, kurā teikts "Lejupielādējiet bezmaksas satura kalendāra veidni." Klikšķis nonāk jūsu mājaslapā, kas sākas ar "Jūsu viss-vienā mārketinga komplekts." Nesakritība. Apmeklētājs domā, vai viņš ir nonācis nepareizā vietā. Daži aiziet. Daži, kas paliek, ir spiesti meklēt veidni. Pat viena teikuma nesakritība samazina reklāmguvumus.

Novērsiet to: izveidojiet šai reklāmai īpašu galveno lapu. Virsraksts atkārto reklāmas solījumu: "Saņemiet bezmaksas satura kalendāra veidni." Apakšvirsraksts pievieno vienu konteksta teikumu. CTA poga saka "Lejupielādēt veidni." Viss pārējais—navigācija, sociālo mediju saites, citi piedāvājumi—ir vai nu noņemts, vai pārvietots zem locījuma līnijas. Šī ir visefektīvākā lieta, ko varat darīt, un tai nav nepieciešams dizaineris.

Praktisks veids, kā pārbaudīt: atveriet savu reklāmu, nokopējiet precīzu pirmo teikumu no reklāmas teksta un ielīmējiet to kā virsrakstu. Pēc tam pārliecinieties, ka nākamā rinda to tieši atbalsta. Ja reklāmā ir attēls, jūsu lapai vajadzētu atbilst šim vizuālajam elementam. Konsekvence rada uzticību un atpazīstamību. Tas pats princips attiecas uz sociālo pierādījumu: ja reklāmā minēts atsauksme vai vērtējums, jūsu lapai vajadzētu rādīt to pašu pierādījuma elementu netālu no CTA.

Pārbaudiet arī, vai lapas virsraksta tags atbilst reklāmas solījumam. Kad kādam ir atvērtas vairākas cilnes, nesaskaņots virsraksta tags liek jūsu lapai izskatīties kā nesaistītai vietnei.

Apmaksātai meklēšanai tas ir galvenais noteikums: lapas virsrakstam jāatspoguļo reklāmas pirmā rinda. Cilvēki uzreiz skenē; ja viņi neredz atbilstošus vārdus, viņi pieņem, ka ir nonākuši nepareizā vietā. Tas pats noteikums attiecas uz organisko meklēšanu: ja kāds noklikšķina uz jūsu rezultāta, jo tur rakstīts "bezmaksas audits", jūsu lapā "bezmaksas audits" ir jābūt redzamam pašā sākumā.

Pretarguments: "Man nav laika veidot atsevišķas lapas katrai reklāmai." Jums nav nepieciešama atsevišķa lapa katrai reklāmai. Sagrupējiet reklāmas pēc solījuma. Ja trīs reklāmas sola to pašu veidni, pietiek ar vienu lapu. Ja jums ir pieci atšķirīgi piedāvājumi, izveidojiet piecas vienkāršas lapas—katru ar ziņojumu saskaņošanu. Šo lapu pirmo versiju varat ātri izveidot, neiesaistot dizaineri katrā no tām.

Sāciet ar reklāmu, kas rada visvairāk datplūsmas. Tā ir tā, kur ziņojumu saskaņošanai ir vislielākā atdeve. (Tas ir arī iemesls, kāpēc vispirms jālabo klikšķis, nevis lapa: tā pati disciplīna attiecas uz visu jūsu piltuvi.)

"Vairāk teksta pārliecinās viņus"

Vairāk vārdu reti pārliecina kādu. Skaidrība pārliecina. Pētījumi par Hika likumu saka: jo vairāk izvēļu piedāvājat, jo ilgāk cilvēks izlemj. Galvenajā lapā katrs papildu teikums, saite un attēls ir izvēle. Katrs no tiem konkurē ar jūsu galveno aicinājumu uz darbību.

Konkrēts piemērs: jūsu pakalpojumu lapā ir uzskaitīti četri dažādi gadījumu pētījumi, pilna produkta tūre, cenu tabula un emuāra arhīvs sānjoslā. Apmeklētāja uzdevums ir izlemt, vai noklikšķināt "Sākt izmēģinājumu"—bet jūs esat viņam iedevis ēdienkarti. Noņemiet visu, izņemot: kas tas ir, kāpēc tas darbojas, viens pierādījuma punkts, viena darbība.

Kā izlemt, ko paturēt: vispirms uzskaitiet visu, kas ir jūsu lapā. Katram elementam jautājiet: "vai tas palīdz kādam veikt galveno darbību?" Ja nē, noņemiet to vai pārvietojiet zem locījuma līnijas. Paturiet tieši vienu atbalstošu pierādījuma elementu—atsauksmi, vērtējumu, logo joslu. Vairāk par to kļūst par pierādījumu, kas meklē secinājumu.

Neaizmirstiet veidlapas garumu. Katrs lauks ir izvēle. Ja jūsu veidlapa ir potenciālo klientu ģenerēšanas veidlapa, apsveriet iespēju samazināt to līdz trim laukiem: vārds, e-pasts, uzņēmums. Jau tas vien var mainīt aizpildīšanas rādītāju. Pārbaudiet to.

Vēl viens veids, kā samazināt izvēli: noņemiet navigāciju. Ja jums ir īpaša galvenā lapa, navigācija ir izeja. Galvenās lapas ceļveži bieži iesaka noņemt navigāciju, lai apmeklētāji paliktu uz uzdevumu. Saglabājiet galveno darbību virs locījuma līnijas, bet nepiebāziet visu pirmajā ekrānā. Tīra augšdaļa ar vienu CTA darbojas labāk nekā teksta siena.

Tagad brīdinājums, ko vispārīgie padomi ignorē: garums nav ienaidnieks—nesakārtotība ir. Vienas lapas pārdošanas vēstule, kas stāsta stāstu, var būt 2000 vārdu gara un labi konvertēt, jo tā ievēro secību: sāpes, risinājums, pierādījums, noslēgums. 300 vārdu gara lapa, kas apglabā CTA zem saišu kaudzes, zaudēs. Tāpēc negrieziet tekstu tikai griešanas pēc. Samaziniet izvēles. Strukturējiet to, kas paliek. Ja pārdodat sarežģītu produktu, jums būs nepieciešams vairāk vārdu. Tas ir labi. Vienkārši pārliecinieties, ka katrai sadaļai ir viens uzdevums un viena darbība.

Virziena norādes arī palīdz. Vizuāla norāde—bultiņa, kas norāda uz pogu, cilvēka skatiens, kas vērsts uz veidlapu—nešķiet svarīga, līdz pamanāt atšķirību ritināšanas karstuma kartē. Izmantojiet vienu.

Un, kad izlemjat, ko noņemt, uzdodiet pretrunīgo jautājumu: ko meklētu apmeklētājs, kuram informācija ir visvairāk nepieciešama? Paturiet to. Noņemiet to, kas ir "lai būtu." Tas ir vienīgais veids, kā piemērot "padariet to vienkāršu", neiznīcinot informāciju, kas patiesībā pārdod.

"Ātrums ir tehniska problēma, kuru es nevaru atrisināt"

Ātras lapas konvertē. Viena sekunde kavēšanās var samazināt reklāmguvumus par 7%. Šī sekunde bieži vien nav dizaina problēma—tā ir faila lieluma un skriptu problēma, ko varat atrisināt bez izstrādātāja.

Konkrēts piemērs: jūsu hero attēls ir 2MB, jo jūs to augšupielādējāt tieši no tālruņa. Saspiediet to līdz mazāk nekā 200KB. Vizuālā atšķirība vairumā ekrānu ir nenozīmīga, bet ielādes laika uzlabojums ir ievērojams. Tāpat noņemiet jebkuru trešās puses skriptu, kuru aktīvi neizmantojat: to tiešās tērzēšanas logrīku, par kuru esat aizmirsis, sociālo kopīgošanas pogu, uz kuru neviens neklikšķina. Katrs skripts konkurē par joslas platumu.

Kā pārbaudīt: atveriet savu lapu Chrome DevTools. Paskatieties uz cilni Network. Kārtojiet pēc lieluma. Atrodiet lielākos failus. Saspiediet vai nomainiet attēlus. Attiecībā uz skriptiem jautājiet sev, vai katrs no tiem tieši palīdz reklāmguvumiem. Rīks, piemēram, Google PageSpeed Insights, sniedz skaidru, prioritizētu ātruma problēmu sarakstu. Izmantojiet to.

Citi praktiski soļi:

• Iespējojiet slinko ielādi attēliem zem locījuma līnijas.
• Ierobežojiet tīmekļa fontus līdz divām saimēm.
• Izmantojiet satura piegādes tīklu, ja jūsu hostings to piedāvā.
• Noņemiet neizmantoto CSS vai JavaScript, ja jūsu lapas veidotājs to ļauj.

Izmantojiet bezmaksas tiešsaistes attēlu kompresoru, piemēram, TinyPNG, lai dažu sekunžu laikā samazinātu failu lielumu. Pārbaudiet arī savu fontu faila lielumu. Smags fonta fails var palēnināt lapu. Izmantojiet sistēmas fontus, ja nevarat atļauties šo slogu.

Tie nav tikai izstrādātāju uzdevumi. Tie ir desmit minūšu labojumi. Veiciet vienu dienā, un ātruma problēma izzudīs nedēļas laikā.

Visbeidzot, nosakiet ātruma budžetu. Izlemiet, ka jūsu lapai jāielādējas ātrāk par trim sekundēm, un regulāri testējiet to. Sekojiet saviem lēnākajiem elementiem.

Pretarguments: "Mana platforma kontrolē ielādes laiku." Daļēji taisnība, bet jūs joprojām varat optimizēt to, ko ielādējat caur to. Saspiediet attēlus, izmantojiet slinko ielādi, ierobežojiet fontus. Sāciet tur, pirms pasludināt ātrumu par neiespējamu. Katra ietaupītā sekunde ir reklāmguvumu atgūšana, ko pašlaik atdodat.

"Man vispirms jāatzīmē visas labākās prakses"

Labākās prakses nav uzdevumu saraksts. Tās ir ēdienkarte. Piemērojot tās visas vienlaikus—noņemot navigāciju, pievienojot sociālo pierādījumu, pārrakstot visus virsrakstus, mainot izkārtojumu—nav iespējams zināt, kas tieši ietekmēja rezultātu. Un tas ir nogurdinoši, tāpēc jūs to joprojām nedarāt.

Konkrēts piemērs: izvēlieties tieši vienu izmaiņu šai nedēļai. Ne trīs. Ne piecas. Vienu. Izvēlieties izmaiņu, kas tieši attiecas uz lielāko berzes punktu, ko atradāt savā auditā. Veiciet to, izmēriet to, atstājiet uz nedēļu, tad novērtējiet. Tā mazās komandas panāk progresu.

Varat arī izmantot vienkāršu ietekmes pret pūlēm vērtējumu. Novērtējiet katru potenciālo izmaiņu: ietekmi uz reklāmguvumiem (1-5) un pūles (1-5). Daliet ietekmi ar pūlēm. Izvēlieties vienumu ar augstāko punktu skaitu. Tas dod jums lēmumu bez analīzes paralīzes. Pēc tam ejiet cauri sarakstam pa vienam.

Piemēram, virsraksta maiņa var būt ar ietekmi 4 un pūlēm 1 (rezultāts 4). Navigācijas noņemšana var būt ar ietekmi 3 un pūlēm 3 (rezultāts 1). Jūs vispirms darītu virsrakstu. Matemātika liek jums būt godīgiem par to, kas patiesībā ir grūti.

Varat arī grupēt izmaiņas pēc tēmas: visi ziņojumu uzlabojumi šomēnes, izkārtojuma izmaiņas nākammēnes. Tādā veidā varat attiecināt izmaiņas. Un neaizmirstiet fiksēt, ko un kad mainījāt. Jūs nevarat zināt, kas darbojās, ja nesekojat savām iterācijām.

Galvenās lapas pētījumi mēdz uzskaitīt trīspadsmit, četrpadsmit, astoņpadsmit elementus—pietiekami daudz, lai neviens nekad nepabeigtu. Tie, kas ir svarīgi jūsu lapai, ir tie, kas attiecas uz jūsu īpašo berzi. Tāpēc ignorējiet pilno sarakstu. Atbildiet uz to iebildumu, kas pašlaik jums izmaksā visvairāk. Vairāk par testu prioritizēšanu ar ierobežotu datplūsmu varat uzzināt mūsu ceļvedī galvenās lapas testu prioritizēšana.

Šeit ir salīdzinājums par biežākajiem iebildumiem un atbilstošo atbildi.

Iebildums	Kas patiesībā ir taisnība	Rīcība
"Es to pārveidošu, kad man būs laiks"	Pārveidošana ir vilcināšanās taktika; precīzi labojumi konvertē	Nomainiet vienu virsrakstu šodien
"Nav pietiekami daudz datplūsmas, lai testētu"	Jums nav nepieciešams tests, lai atrastu bojātas lietas	Noskatieties sesijas ierakstu
"Problēma ir datplūsma"	Ziņojumu saskaņošana ir pirmais filtrs	Atkārtojiet savas reklāmas solījumu virsrakstā
"Vairāk teksta pārliecinās viņus"	Izvēles ir tas, kas pārņem; struktūra informē	Samaziniet saiti, pievienojiet virziena norādi
"Ātrums ir tehnisks risinājums"	Lielākā daļa ātruma problēmu ir attēlu un skriptu apjoms	Saspiediet vienu attēlu, noņemiet vienu skriptu
"Man jāatzīmē visas labākās prakses"	Labākās prakses ir ēdienkarte, nevis pavēle	Īstenojiet vienu izmaiņu, izmēriet

Secinājums

Beidziet gaidīt īsto brīdi vai īstos rīkus. Vienīgais veids, kā galvenā lapa kļūst labāka, ir mazu, apzinātu izmaiņu secība—katra no tām ir atbilde uz iebildumu, ko jūs sev izvirzījāt. Pirmā izmaiņa aizņem desmit minūtes. Izdariet to tagad. Lapa rīt būs citāda. Un tad jūs veiksiet nākamo.

Pierakstiet vienu iebildumu, uz kuru atbildēsit šonedēļ. Uzlieciet piezīmi uz sava galda. Kad pieķerat sevi sakām "es to optimizēšu vēlāk", izlasiet piezīmi un veiciet izmaiņu.

Ja izlaižat mērīšanu, jūs minat. Ja izlaižat mainīšanu, jūs lasāt. Vienīgās izšķiestās pūles ir izmaiņa, kuru jūs nenovērojat.

Tas ir viss process. Nav nepieciešama komanda. Nav nepieciešama pārveidošana. Nav nepieciešama datplūsma, lai sāktu. Atbildiet uz saviem iebildumiem, veiciet vienu izmaiņu, mēriet, atkārtojiet. Jūsu lapa nekad nejutīsies perfekta—bet tā konvertēs labāk nekā tā, kas jums ir tagad. Sāciet ar iebildumu, kas izklausās vispazīstamākais. Tas ir tas, kas jums izmaksā visvairāk.