Emuārs

Novērsiet savas galvenās lapas konversijas noplūdi tūlīt

Soli pa solim ceļvedis, lai diagnosticētu un novērstu izplatītos galvenās lapas konversijas nogalinātājus, sākot ar neskaidriem vērtību piedāvājumiem līdz formas berzei.

Kopsavilkums

Daudzi uzņēmumi novirza ievērojamu trafiku uz galvenajām lapām, bet redz sliktus konversijas rādītājus novēršamu kļūdu dēļ. Šis raksts atklāj sistemātisku optimizācijas procesu, kas risina izplatītākos konversijas nogalinātājus. Jūs uzzināsiet, kā definēt vienu konversijas mērķi, izveidot virsrakstu, kas pārdod, veidot uzticību ar sociālo pierādījumu, samazināt formas berzi un noņemt navigācijas traucēkļus. Katrs solis ietver reālus piemērus un svarīgus brīdinājumus, lai izvairītos no pārmērīgas optimizācijas lamatām. Piemērojot šīs pārbaudītās metodes, jūs varat pārveidot neefektīvu lapu par konversijas mašīnu. Īstenojiet soļus, izmantojot bez-koda rīku, lai ātri testētu variantus.

Kāpēc jūsu galvenā lapa nekonvertē (un kā to novērst)

Jūs esat iztērējis naudu reklāmām, izveidojis perfektus sociālo mediju ierakstus un, iespējams, pat nolīgis SEO ekspertu. Trafiks plūst uz jūsu galveno lapu—bet konversijas rādītājs gandrīz nekustas. Jūs neesat viens. Saskaņā ar nozares etaloniem, vidējā galvenā lapa konvertē tikai 2–5% apmērā. Tas nozīmē, ka 95–98% no jūsu grūti iegūtajiem apmeklētājiem aiziet bez darbības.

Problēma nav jūsu trafikā; tā ir jūsu lapa. Lielākā daļa galveno lapu cieš no dažiem izplatītiem jautājumiem: neskaidrs vērtības piedāvājums, pārāk daudz traucēkļu, uzticības signālu trūkums vai forma, kas šķiet apnicīga. Labā ziņa ir tā, ka šīs problēmas ir novēršamas ar metodisku pieeju.

Šajā rakstā es jūs iepazīstināšu ar soli pa solim optimizācijas procesu. Jūs uzzināsiet, ko tieši mainīt, ar konkrētiem piemēriem un praktiskiem brīdinājumiem, lai jūs varētu nekavējoties sākt palielināt konversijas.

1. solis: Definējiet vienu konversijas mērķi

Visbiežākā kļūda galvenajās lapās ir mēģinājums darīt pārāk daudz. Galvenajai lapai jābūt vienam mērķim: panākt, lai apmeklētājs veiktu vienu konkrētu darbību. Tas varētu būt reģistrēšanās biļetenam, e-grāmatas lejupielāde vai pirkuma veikšana.

Piemērs: SaaS uzņēmumam reiz bija galvenā lapa ar divām CTA: "Sākt bezmaksas izmēģinājumu" un "Skatīt demonstrāciju." Nav pārsteigums, ka apmeklētāji bija apmulsuši. Pēc A/B testēšanas viņi atklāja, ka demonstrācijas CTA noņemšana palielināja izmēģinājumu reģistrācijas par 30%.

Brīdinājums: Ja jums noteikti ir nepieciešamas vairākas darbības, izmantojiet primāro CTA un sekundāro, kas ir mazāk pamanāma. Bet vienmēr prioritizējiet vienu mērķi.

2. solis: Izveidojiet virsrakstu, kas aizķer

Jūsu virsraksts ir pirmais, ko apmeklētāji redz—un bieži vien pēdējais, ja tas ir vājš. Tam jākomunicē jūsu unikālais vērtības piedāvājums 5 sekunžu laikā.

Formula: [Rezultāts] + [Specifisks ieguvums] + [Laiks/Pūles]? (neobligāti)

Slikti: "Mūsu projektu vadības programmatūra" Labi: "Pabeidziet projektus 30% ātrāk ar mūsu visu vienā panelī"

Piemērs: Mārketinga e-grāmatas potenciālo pirkumu ģenerēšanas lapa palielināja konversijas par 40%, mainot virsrakstu no "Lejupielādējiet mūsu bezmaksas e-grāmatu" uz "Uzziniet 5 pārbaudītas taktikas, kā dubultot savu e-pasta sarakstu 30 dienās."

Brīdinājums: Nesoliet to, ko nevarat izpildīt. Pārmērīga solīšana noved pie neuzticības un augstiem atlēcienu rādītājiem.

3. solis: Pārliecinošs teksts, kas runā par ieguvumiem

Funkcijas apraksta, ko jūsu produkts dara; ieguvumi apraksta, ko tas dara apmeklētājam. Jūsu tekstam jākoncentrējas uz ieguvumiem, gleznojot labākas nākotnes ainu pēc konversijas.

Piemērs: "Mūsu CRM integrējas ar 50+ rīkiem" (funkcija) vietā sakiet "Savienojiet savus esošos rīkus un ietaupiet 10 stundas nedēļā manuālai datu ievadei." (ieguvums)

Brīdinājums: Izmantojiet aizzīmju punktus skenējamībai, bet saglabājiet tos orientētus uz ieguvumiem. Izvairieties no žargona un turiet teikumus īsus.

4. solis: Veidojiet uzticību ar sociālo pierādījumu

Apmeklētāji ir skeptiski. Viņiem nepieciešami pierādījumi, ka citi ir guvuši panākumus ar jūsu piedāvājumu. Sociālais pierādījums var ietvert atsauksmes, gadījumu izpēti, pazīstamu klientu logotipus vai statistiku.

Piemērs: Galvenā lapa tiešsaistes kursam pievienoja atsauksmi no studenta, kurš saņēma paaugstinājumu. Konversijas palielinājās par 25%. Cita lapa rādīja "Pievienojieties 10 000+ apmierinātiem klientiem" un ieguva 15% pieaugumu.

Brīdinājums: Izmantojiet reālas, autentiskas atsauksmes. Viltotas vai vispārīgas ir viegli pamanāmas un kaitē uzticamībai. Ja esat jauns, piedāvājiet bezmaksas izmēģinājumu vai naudas atgriešanas garantiju, lai samazinātu risku.

5. solis: Samaziniet formas berzi

Forma ir vieta, kur konversijas bieži mirst. Katrs papildu lauks samazina konversijas rādītāju. Prasiet tikai būtisku informāciju. Biļetenam pietiek tikai ar e-pasta adresi. Demonstrācijas pieprasījumam var pietikt ar vārdu un uzņēmumu.

Piemērs: B2B uzņēmums samazināja savu formu no 10 laukiem uz 4 (vārds, e-pasts, uzņēmuma lielums, telefons neobligāti) un redzēja 120% pieaugumu aizpildīšanā.

Brīdinājums: Dažreiz vairāk lauku var palielināt potenciālo pirkumu kvalitāti, bet augšējā piltuves piedāvājumiem turiet to īsu. Testējiet lauku prasības pret konversijas rādītāju.

6. solis: Noņemiet navigāciju un traucēkļus

Galvenajai lapai nevajadzētu būt jūsu galvenās vietnes navigācijai. Katra saite ir izejas lūka. Noņemiet galvenes izvēlnes, kājenes saites un jebkuru nesaistītu saturu. Vienīgajām saitēm jābūt uz jūsu privātuma politiku un noteikumiem (ja nepieciešams).

Piemērs: Programmatūras uzņēmums noņēma galveno navigāciju no savas izmēģinājuma reģistrācijas lapas un redzēja 15% konversijas pieaugumu. Apmeklētāji nevarēja novirzīties uz emuāru vai cenu lapu.

Brīdinājums: Ja jums jāiekļauj uzticību veicinošas saites (piemēram, drošības zīmogi, privātuma politika), dariet to, bet turiet tās minimālas un apakšā.

7. solis: Nepārtraukti A/B testējiet galvenos elementus

Optimizācija ir nepārtraukts process. Jūs nevarat uzlabot to, ko nemērāt. Veiciet A/B testus virsrakstiem, CTA, attēliem, pogu krāsām un formu garumiem. Izmantojiet rīku, kas viegli integrējas ar jūsu lapu.

Piemērs: Ceļojumu uzņēmums testēja divas CTA pogas: "Rezervēt tagad" pret "Saņemiet savu atlaidi." Pēdējā palielināja klikšķus par 20%, jo tā uzsvēra ieguvumu.

Brīdinājums: Testējiet tikai vienu elementu vienlaikus, lai izolētu efektus. Pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz trafika, lai sasniegtu statistisko nozīmīgumu (parasti vismaz 100 konversijas uz variantu).

Secinājums

Lai novērstu problēmas galvenajā lapā, nav nepieciešama pilnīga pārbūve. Piemērojot šos septiņus soļus—vienu mērķi, pārliecinošu virsrakstu, uz ieguvumiem orientētu tekstu, sociālo pierādījumu, minimālu formu, bez traucēkļiem un nepārtrauktu testēšanu—jūs varat sistemātiski uzlabot konversijas. Sāciet ar lielāko sašaurinājumu: bieži vien tas ir virsraksts vai forma. Izmantojiet bez-koda galvenās lapas veidotāju, lai ātri iterētu; tādi rīki kā Pagenza ļauj izveidot jaunu lapu dažu minūšu laikā un testēt variantus bez tehniskām prasmēm. Atcerieties, ka optimizācija ir ceļojums, nevis galamērķis. Turpiniet testēt, turpiniet uzlabot, un jūsu konversijas rādītājs jums pateiks paldies.

Tagad ejiet un novērsiet šo noplūdi.

Sources (5)