Kāpēc jūsu galvenā lapa joprojām izgāžas: Jautājumu un atbilžu atkļūdošanas ceļvedis

Kopsavilkums

Daudzi mārketinga speciālisti izveido galvenās lapas, kas izskatās glītas, bet nekonvertē. Problēma bieži vien nav piedāvājumā – tā ir smalkas kļūdas ziņojumā, dizainā vai veiktspējā. Šis raksts atbild uz reāliem jautājumiem, ar kuriem saskaraties, kad jūsu lapa darbojas slikti. Jūs uzzināsiet, kā pārbaudīt virsrakstu skaidrības dēļ, izlemt, cik daudz satura ir par daudz, optimizēt aicinājumu uz darbību un diagnosticēt ātruma problēmas. Katrā atbildē ir iekļauti praktiski soļi un izplatītas kļūmes. Beigās jums būs kontrolsaraksts, lai atkļūdotu jebkuru galveno lapu, nesākot no jauna.

Jūs esat izveidojis pārliecinošu piedāvājumu, noformējis tīru lapu un publicējis to. Bet konversijas joprojām ir vilšanās. Kas notiek nepareizi? Galvenās lapas problēmas reti ir saistītas ar vienu acīmredzamu kļūdu. Biežāk tā ir nelielu kļūdu kombinācija, kas kopā nogalina veiktspēju. Šis Jautājumu un atbilžu ceļvedis risina jautājumus, ko uzdod katrs mārketinga speciālists, kad viņa galvenā lapa nespēj sniegt rezultātus – un sniedz konkrētus risinājumus, ko varat pielietot šodien.

---

J: Mans virsraksts piesaista klikšķus no reklāmām, bet apmeklētāji uzreiz aiziet. Kas vainas?

A: Visizplatītākais vaininieks ir neatbilstība starp jūsu reklāmas tekstu un virsrakstu. Ja jūsu reklāma sola "Bezmaksas mārketinga ceļvedi", bet virsraksts ir "Atbloķējiet sava biznesa potenciālu", apmeklētāji jūtas apmānīti un aiziet. Virsrakstam tieši jāturpina saruna, kas sākta reklāmā. Norādiet precīzu ieguvumu vai piedāvājumu – skaidrība vienmēr ir labāka par asprātību. Turklāt pārliecinieties, ka virsraksts ir redzams bez ritināšanas visās ierīcēs. Pārbaudiet to, parādot tikai lapas augšējos 600 pikseļus kādam, kas nepārzina piedāvājumu; ja viņi dažu sekunžu laikā nevar aprakstīt, ko jūs dodat, pārrakstiet to. Lai uzzinātu vairāk par reklāmu un galveno lapu saskaņošanu, skatiet mūsu ceļvedi par reklāmas un galvenās lapas neatbilstības novēršanu.

---

J: Vai man ir jāiekļauj viss par manu piedāvājumu, lai pārliecinātu apmeklētājus? Vairāk detaļu = vairāk uzticības, vai ne?

A: Ne vienmēr. Šis ir izplatīts pieņēmums, kas bieži vien atspēlējas. Galvenais ir nevis satura daudzums, bet tā organizācija un atbilstība. Lapa, kas pārslogota ar rindkopām, funkcijām un atsauksmēm, var pārņemt apmeklētājus, liekot tiem aiziet, neveicot darbību. Tā vietā koncentrējieties uz vienu galveno ieguvumu un atbalstiet to ar viegli uztveramiem punktiem. Izmantojiet apakšvirsrakstus, kas atbild uz jautājumu "Kas man no tā ir?" Novietojiet sociālos pierādījumus – piemēram, atsauksmes vai uzticības zīmes – pēc tam, kad esat noteicis apmeklētāja sāpju punktu, nevis pirms tam. Augstas apsvēršanas piedāvājumiem (piemēram, dārga programmatūra) ir pieņemamas detalizētākas sadaļas, taču tām jābūt labi strukturētām ar skaidru vizuālo hierarhiju. Īstā kļūda ir juceklis bez skaidrības, nevis garums pats par sevi.

---

J: Mana aicinājuma uz darbību poga ir spilgti oranža un milzīga, bet neviens neklikšķina. Kāpēc?

A: Spilgta poga neko nenozīmē, ja apkārtējais teksts nevirza uz darbību. Pirmkārt, pārbaudiet, vai nav pretrunīgu aicinājumu. Ja jūsu lapā ir poga "Lejupielādēt tagad" un arī saite "Uzzināt vairāk", apmeklētāji var apjukt. Pieturieties pie vienas primārās darbības. Otrkārt, pogas tekstam jābūt uz darbību vērstam un specifiskam piedāvājumam (piemēram, "Saņemt manu bezmaksas ceļvedi" nevis "Iesniegt"). Treškārt, novērsiet berzi virs pogas: vai jūsu veidlapa prasa pārāk daudz informācijas? Pieprasiet tikai nepieciešamos laukus. Visbeidzot, ņemiet vērā lapas ielādes laiku – lēna lapa var aizkavēt pogas atveidošanu, liekot cilvēkiem aiziet, pirms viņi to pat ierauga. Pārbaudiet lapu mobilajā ierīcē ar ierobežotu savienojumu, lai to atklātu.

---

J: Mana lapa izskatās labi datorā, bet mobilās konversijas ir briesmīgas. Kas man jāpārbauda?

A: Mobilā veiktspēja ietver vairāk nekā tikai atsaucīgu dizainu. Sāciet ar ielādes ātrumu: saspiediet attēlus, samaziniet skriptus un izmantojiet pārlūka kešošanu. Pēc tam pārliecinieties, ka virsraksts un aicinājums uz darbību ir redzami bez tuvināšanas. Bet ir slēpta problēma: saturs virs locījuma bieži tiek nogriezts mazākos ekrānos. Pirmajam, ko apmeklētāji redz mobilajā ierīcē, jānorāda jūsu vērtības piedāvājums un jāiekļauj skaidrs aicinājums uz darbību – neaprakt to zem attēliem vai lieliem virsrakstiem. Pārbaudiet lapu, izmantojot mobilās emulācijas rīkus, un pārbaudiet kritisko skata apgabalu. Lai veiktu dziļāku optimizāciju, izlasiet mūsu rakstu par virs locījuma esošās zonas optimizēšanu.

---

J: Es esmu salabojis virsrakstus, aicinājumus un mobilo versiju – joprojām nav uzlabojumu. Vai man kaut kas pietrūkst?

A: Jūs, iespējams, vajā neredzami slepkavas: lēns ielādes laiks un veidlapas berze. Vienas sekundes kavēšanās var būtiski samazināt konversijas, kā liecina pētījumi. Izmantojiet tādus rīkus kā Google PageSpeed Insights, lai identificētu problēmas. Biežākie vaininieki: neoptimizēti attēli, pārāk daudz spraudņu un liels kods. Veidlapas pusē katrs papildu lauks samazina aizpildīšanas ātrumu. Pieprasiet tikai to, kas jums patiešām nepieciešams. Tāpat pārbaudiet, vai nav bojātu saišu – viena bojāta poga var sabojāt visu pieredzi. Visbeidzot, apņemieties veikt nepārtrauktu testēšanu. A/B testējiet vienu elementu vienlaikus, sākot ar virsrakstu un aicinājumu. Bez testēšanas jūs minat. Lai uzzinātu par veidlapas specifiskiem uzlabojumiem, skatiet mūsu rakstu par galvenās lapas veidlapu labošanu.

---

Secinājums

Lai salabotu slikti darbojošos galveno lapu, nav nepieciešama pilnīga pārveide. Bieži vien runa ir par ziņojuma saskaņošanu no reklāmas līdz virsrakstam, satura atbrīvošanu no liekā, aicinājuma uz darbību uzlabošanu un ātras, mobilēm draudzīgas piegādes nodrošināšanu. Izmantojiet šo Jautājumu un atbilžu ceļvedi kā diagnostikas kontrolsarakstu: sāciet ar visietekmīgāko jomu (virsraksta un reklāmas saskaņošana), pēc tam metodiski strādājiet cauri katram jautājumam. Nelielas, mērķtiecīgas izmaiņas var summēties ievērojamā konversijas pieaugumā.