Rediģē, nevis pārveido: 7 attaisnojamas galvenās lapas izmaiņas

Summary

Lielākā daļa galvenās lapas padomu paredz, ka jums ir laiks, budžets un priekšnieks, kurš uzticas jūsu gaumei. Jums nav neviena no tiem. Šis raksts sniedz 7 soļu sistēmu galvenās lapas uzlabošanai ar mazām, attaisnojamām izmaiņām. Katrs solis nāk ar viena teikuma pamatojumu, ko varat pateikt skaļi pārskata sanāksmē. Sistēma aptver vienas darbības pierakstīšanu, pirmā ekrāna pārbaudi, traucēkļu samazināšanu, vērtības solījuma rakstīšanu, CTA uzlabošanu un izmaiņu testēšanu. Jūs arī uzzināsiet, ko darīt, ja priekšnieks saka 'padariet to uzkrītošu' vai jautā, kāpēc noņēmāt navigāciju. Mērķis ir skaidrāka lapa, kuru varat rediģēt katru nedēļu bez pārveidošanas.

Lielākā daļa galvenās lapas padomu pieņem, ka jums ir laiks, budžets, dizainers, kas ir pa rokai, un priekšnieks, kurš uzticas jūsu gaumei. Jums nav neviena no tiem. Jums ir pēcpusdiena, kopīga veidne un vadītājs, kurš katru izmaiņu sagaida ar 'kāpēc'. Tā ir īstā problēma. Beidziet uzskatīt pārveidošanu par atbildi. Atbilde ir rediģēšana—mazas, konkrētas izmaiņas, kas padara lapu skaidrāku un ko varat attaisnot vienā teikumā. Lūk, septiņi soļi, kā to panākt.

1. Pierakstiet vienu lietu, ko šai lapai jāpaveic

Paņemiet tukšu lapu un pierakstiet vienīgo darbību, kam ir nozīme. Nevis 'uzziniet par mums'. Nevis divas darbības. Viens darbības vārds un viens objekts: 'Lejupielādēt cenu PDF', 'Rezervēt demonstrāciju', 'Sākt bezmaksas izmēģinājumu'. Ja nevarat to pateikt piecos vārdos, to nevar arī jūsu apmeklētāji. Parādiet piezīmi savam priekšniekam. Ja viņš nepiekrīt, jūs tikko izvairījāties no mēneša apjukuma dizainā.

Šī piezīme kļūst par jūsu lapas kontraktu. Katrs elements vai nu atbalsta šo darbību, vai tiek noņemts. Kad priekšnieks jautā, kāpēc izdzēsāt uzņēmuma laika līniju, jūs norādāt uz piezīmi. Tas ir jūsu viena teikuma pamatojums.

Mikropiemērs no prakses: lapa ar trim mērķiem—vākt e-pastus, pārdot produktu un saistīt ar aplādi. Piezīme piespieda komandu izvēlēties vienu. Lapa kļuva īsāka, un darbība kļuva skaidrāka. Nav nepieciešamas dizaina prasmes.

2. Skatiet lapu tā, kā to redzēs jūsu priekšnieks

Jūsu priekšniekam ir atvērtas vienpadsmit cilnes un pēc sešām minūtēm sanāksme. Viņš ritinās jūsu galveno lapu dažas sekundes un tad izlems, vai tā ir viņa laika vērta. Tāpēc atveriet lapu tālrunī, aizsedziet augšējo pusi un atklājiet to. Kas ir pirmais, ko redzat? Virsraksts? Logotips? Biroja foto?

Ja pirmajā ekrānā nav pateikts, ko jūs darāt un uz ko klikšķināt, jūs jau esat zaudējis. Tagad padomājiet par apmeklētāja kontekstu. Viņi noklikšķināja uz reklāmas, kas solīja kaut ko konkrētu. Ja reklāmā teikts 'bezmaksas veidne' un lapā teikts 'reģistrējieties mūsu jaunumiem', tas ir lauzts kontrakts. Problēma nav dizains; problēma ir vēstījums.

Sakārtojiet augšējo ekrānu, lai tas atbildētu uz trim lietām secībā: kas tas ir, kāpēc tas ir svarīgi viņiem un ko darīt tālāk. Ja neesat pārliecināts, ko vispirms nogriezt, sāciet ar pieņēmumu, ka jūsu galvenā lapa ir pārāk pārslogota.

3. Nogrieziet vienu lietu. Burtiski vienu.

Izplatītākā kļūda galvenajā lapā ir lūgt apmeklētājam darīt vairāk nekā vienu lietu. To nevar labot, izdzēšot visu vienā naktī. To labo, noņemot vienu augstas ietekmes elementu vienlaikus. 'Augsta ietekme' nozīmē jebko, kas novērš uzmanību no darbības: četru sadaļu navigācijas josla, fona slaidrāde, tiešsaistes tērzēšanas logs, sekundāra poga, kas saka 'Skatīt mūsu darbus'.

Noņemiet vienu jau šodien. Skatieties, kā lapa jūtas. Tad nākamnedēļ noņemiet vēl vienu. Tas ir pretējs pārveidošanai: tā ir kontrolēta atņemšana. To ir arī viegli izskaidrot: 'Es noņēmu otro pogu, lai pirmā būtu acīmredzama.'

Šeit ir pretrunīgais punkts: jums nav jānoņem visa navigācija. Mazs logotips, kas saista uz mājaslapu, izmaksā gandrīz neko un uztur priekšnieku mierīgu. Bet otrā CTA, kas konkurē ar galveno, ir nodoklis katram apmeklētājam. Nogrieziet konkurenci, nevis komfortu.

4. Uzrakstiet vērtības solījumu pirms virsraksta

Nesāciet ar asprātīgu virsrakstu. Sāciet ar vienkāršu, patiesu teikumu par to, ko apmeklētājs iegūst. Piemērs: 'Jūs varat publicēt galveno lapu dažu minūšu laikā, bez kodēšanas.' Pēc tam saīsiniet to līdz 'Publicējiet galveno lapu minūtēs—bez kodēšanas.' Tas ir jūsu virsraksts. Sākotnējais teikums kļūst par jūsu apakšvirsrakstu. Šis ir 'un ko tad' tests. Ja jūsu virsraksts varētu parādīties konkurenta lapā, tas nav pietiekami specifisks.

Jūsu priekšnieks jautās, kāpēc atmetāt veco saukli. Atbilde: sauklis aprakstīja uzņēmumu; jaunā līnija apraksta rezultātu. Apmeklētājam vēl nav svarīgi, kas jūs esat. Viņiem ir svarīgi, kas notiek, ja viņi noklikšķina. Tas patiesībā ir par atbildi tikai uz vienu jautājumu lapā—jautājumu par to, ko viņi iegūst.

5. Padariet CTA par lēmumu, nevis pogu

Apskatiet savu pašreizējo pogu. Ja uz tās ir 'Iesniegt' vai 'Aiziet', tas ir lūgums, nevis piedāvājums. Mainiet tekstu uz rezultātu: 'Saņemt manu nedēļas plānu', 'Nosūtīt man ceļvedi', 'Sākt manu bezmaksas izmēģinājumu.' Pirmās personas valoda bieži darbojas labāk, jo tā atbilst apmeklētāja iekšējai balsij. Bet neuzskatiet to par likumu; testējiet, ja varat.

Pogai jābūt redzamai bez ritināšanas mobilajā ierīcē, un tai jāatrodas blakus solījumam. Neatdaliet vēstījumu no darbības ar milzīgu attēlu vai veidlapu, kas prasa desmit laukus. Viens lauks ir vieglāk aizstāvams nekā pieci: 'Es samazināju veidlapu līdz vienam laukam, lai cilvēki to patiešām varētu aizpildīt.' Tas ir viena teikuma izskaidrojums, ko jūsu priekšnieks sapratīs.

Un pretojieties vēlmei padarīt pogu milzīgu. Padariet to skaidri par pogu ar pietiekamu kontrastu, lai izceltos, un novietojiet to blakus vērtības solījumam. Tā ir vizuālā hierarhija tās visvienkāršākajā formā—acs dodas uz darbību.

6. Testējiet katru izmaiņu pret vienu teikumu

Pirms kaut ko publicējat, pasakiet, kāpēc to darāt, vienā teikumā. Ja nevarat, nedariet to. Šis ieradums glābj jūs pārskata sanāksmē. Jūsu priekšnieks dzird iemeslu, nevis vēlmi. Kartēsim izplatīto atsauksmju un aizstāvamo darbību atbilstību:

Ko saka jūsu priekšnieks	Ko tas bieži nozīmē	Ko jūs darāt (un sakāt)
'Padariet to uzkrītošu.'	Lapa šķiet plakana vai neskaidra.	'Es palielināšu virsraksta kontrastu un padarīšu pogu vienkrāsainu.'
'Kāpēc noņēmāt navigāciju?'	Viņi uztraucas, ka apmeklētāji apmaldīsies.	'Šai lapai ir viens uzdevums; poga ir ceļš uz priekšu. Es pievienošu atpakaļ saiti apakšā.'
'Man nepatīk šis attēls.'	Vizuālais attēls neatbilst solījumam.	'Es to aizstāšu ar reāla rezultāta ekrānuzņēmumu, lai solījums būtu konkrēts.'
'Vai varam pievienot atsauksmi?'	Viņi vēlas sociālo pierādījumu.	'Jā, blakus CTA, un es to attiecināšu uz darbību.'

Katra rinda šeit ir viena teikuma izskaidrojums. Prezentējiet savas izmaiņas šādi, un jūs izklausīsieties, ka jums ir sistēma, nevis gaume. Tas ir tieši tas, kas nepieciešams netehniskam priekšniekam.

7. Veiciet 30 minūšu uzlabojumu ciklu

Jums nav nepieciešama pilna A/B testēšanas platforma, lai sāktu. Jums ir nepieciešams ieradums. Izvēlieties vienu izmaiņu nedēļā—vienu virsrakstu, vienu pogu, vienu attēlu—veiciet to, pierakstiet datumu un vērojiet konversijas līmeni savos analītikas datos. Jūs meklējat virzienu, nevis brīnumu. Skaidrāka lapa parasti darbojas labāk, bet mērķis ir laika gaitā veidot pierādījumus.

Sāciet ar ātrumu. Ja jūsu lapa lādējas lēni, saspiediet lielāko attēlu vai noņemiet automātiskās atskaņošanas video. Tas ir ātrs labojums ar izskaidrojumu, ko priekšnieks pieņems: ātrākas lapas neliek cilvēkiem gaidīt. No turienes pārejiet pie iepriekš minētajiem soļiem. Katra izmaiņa ir pietiekami maza, lai to publicētu bez ilga apstiprināšanas cikla. Skaidrība un ātrums veido uzticību daudz vairāk nekā jebkurš 'Par mums' teksts—jūs varat izveidot uzticību uzreiz, vienkārši padarot lapu nepārprotamu.

Beidziet pārveidot. Sāciet rediģēt. Pierakstiet vienu darbību, skatieties uz lapu tā, kā to dara jūsu priekšnieks, nogrieziet vienu lietu, uzasiniet solījumu, padariet pogu acīmredzamu un paturiet viena teikuma iemeslu katram lēmumam. Dariet to katru nedēļu, un lapa kļūst labāka. Jums nav vajadzīgs lielāks budžets vai jauns dizainers. Jums ir nepieciešama sistēma, kas pārvērš katru izmaiņu aizstāvamā teikumā. Tas ir kaut kas, par ko jūs—un jūsu priekšnieks—varat vienoties.