Kā acumirklī veidot uzticību ar savas galvenās lapas dizainu

Kopsavilkums

Galvenā lapa, kas nespēj veidot uzticību, nekad nekonvertēs, lai cik pārliecinošs būtu piedāvājums. Lai to atrisinātu, jums ir jāsignalizē par uzticamību, izmantojot autentiskus sociālos pierādījumus, konsekventu zīmola identitāti un bezberzes pieredzi. Sāciet, izvietojot reālas atsauksmes un uzticības zīmes virs locījuma. Pēc tam pārliecinieties, ka jūsu dizains saskan ar reklāmu, kas atveda apmeklētājus, izmantojot atbilstošus virsrakstus un attēlus. Optimizējiet ielādes ātrumu līdz zem trim sekundēm un padariet aicinājumu uz darbību (CTA) izcilu un uz ieguvumiem vērstu. Visbeidzot, izmantojiet virziena norādes, piemēram, bultiņas vai skatienus, lai vadītu acis uz CTA. Šis raksts sniedz soli pa solim ietvaru ar piemēriem un brīdinājumiem, lai palīdzētu jums efektīvi ieviest šos uzticības signālus.

Uzticības problēma galvenajās lapās

Apmeklētāji ierodas jūsu galvenajā lapā skeptiski. Viņi jūs nepazīst, viņus ir pievīluši pārāk labi, lai būtu patiesi, piedāvājumi, un viens pirksts jau ir virs atpakaļ pogas. Ja jūsu lapa neveido uzticību pirmajās sekundēs, jūs tos zaudējat.

Esmu redzējis pārāk daudz uzņēmumu, kas iegulda reklāmas dolārus satiksmes piesaistē, tikai lai tos izniekotu galvenajās lapās, kas šķiet kā azartspēle. Risinājums nav sarežģīts: jums ir jāsignalizē par uzticamību, konsekvenci un drošību katrā solī. Lūk, praktisks, soli pa solim ceļvedis, kā izveidot galveno lapu, kas acumirklī iegūst uzticību.

1. solis: Pielāgojiet ziņojumu

Vienīgais ātrākais veids, kā nogalināt uzticību, ir neatbilstība starp jūsu reklāmu un galveno lapu. Ja jūsu reklāma sola "50% atlaidi", bet lapas virsraksts saka "Uzzināt vairāk", apmeklētāji jūtas apmānīti.

Rīcība: Nokopējiet precīzu frāzi no sava reklāmas virsraksta un izmantojiet to kā savas lapas H1. Saskaņojiet attēlus, krāsas un piedāvājumu. Piemēram, ja jūsu reklāmā ir redzams konkrēts produkta attēls, izmantojiet to pašu attēlu lapā.

Reāls piemērs: SaaS uzņēmums, kas Facebook reklāmā reklamēja "Bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju", nosūtīja lietotājus uz lapu ar šo precīzo frāzi hero sadaļā. Lapā bija arī tā pati noliktavas fotogrāfija, kas izmantota reklāmā. Konversijas lēciens bija 22%.

Brīdinājums: Nepārspīlējiet saskaņošanu līdz redundances līmenim. Lapai vajadzētu paplašināt solījumu, nevis tikai to atkārtot. Pievienojiet kontekstu un ieguvumus zem hero sadaļas.

Lai uzzinātu vairāk par lietotāju uzmanības vadīšanu, skatiet mūsu ceļvedi par 5 vizuālās hierarhijas uzlabojumi, kas dubulto konversijas.

2. solis: Parādiet, ne tikai stāstiet — autentiski sociālie pierādījumi

Vispārīgi apgalvojumi "Mēs esam lieliski" ir troksnis. Patiesa uzticība rodas no citu cilvēku pieredzes. Bet ne visi sociālie pierādījumi ir vienlīdzīgi. Izmantojiet šos trīs veidus stratēģiski:

• Atsauksmes ar specifiku. Tā vietā, lai teiktu "Lielisks produkts", izmantojiet "Palielināja mūsu pārdošanu par 34% viena mēneša laikā." Iekļaujiet vārdu, fotoattēlu un uzņēmumu autentiskumam.
• Pazīstamu klientu logotipu josla. Ja esat strādājis ar atpazīstamiem zīmoliem, parādiet to logotipus. Ja nē, izmantojiet klientu skaitu ("Pievienojieties 10 000+ apmierinātiem lietotājiem").
• Uzticības zīmes un sertifikāti. SSL zīmogs, naudas atgriešanas garantijas zīme, Better Business Bureau vērtējums — novietojiet tos pie CTA.

Izkārtojuma padoms: Novietojiet augstas ietekmes atsauksmi tieši zem hero sadaļas. Pēc tam izkaisiet īsākas citātu kartes visā lapā, īpaši pie CTA apakšā.

Brīdinājums: Izvairieties no viltotām vai inscenētām atsauksmēm. Apmeklētāji var sajust noliktavas fotoattēlus un vispārīgus uzslavas. Pat viens aizdomīgs sociālais pierādījums var sabojāt uzticamību.

3. solis: Mobīlajām ierīcēm pielāgots uzticības dizains

Vairāk nekā 60% galvenās lapas trafika nāk no mobilajām ierīcēm. Ja jūsu lapa neielādējas ātri vai izskatās salūzusi tālrunī, uzticība izgaist.

Rīcība: Vispirms izstrādājiet lapu uz 320px plata audekla. Pārliecinieties:

• Skāriena mērķi (pogas, saites) ir vismaz 44x44 pikseļi.
• Nav horizontālas ritināšanas.
• Fonta lielums ir salasāms bez tuvināšanas (vismaz 16px pamattekstam).
• Attēli ir saspiesti un mazāki par 100KB.

Izmantojiet slinko ielādi attēliem zem locījuma, bet turiet hero attēlu redzamu uzreiz. 1 sekundes kavēšanās ielādes laikā var samazināt konversijas par 7%.

Reāls piemērs: E-komercijas zīmols samazināja ielādes laiku no 4s līdz 2.5s, saspiežot attēlus un noņemot smagu video fonu. Mobilo ierīču konversijas pieauga par 15%.

4. solis: Noņemiet traucēkļus un izmantojiet KISS principu

Katrs papildu elements jūsu galvenajā lapā konkurē ar jūsu CTA. Troksnis rada šaubas. Ievērojiet KISS principu: turiet to vienkāršu, muļķi.

Rīcība: Noņemiet navigācijas izvēlnes, sānjoslu saites un kājenes navigāciju, kas noved prom no lapas. Saglabājiet tikai logotipu (sasaistītu ar sākumlapu, ja nepieciešams, bet neuzkrītoši), galveno vērtības piedāvājumu, sociālos pierādījumus un vienu primāro CTA.

Izkārtojuma modelis: Izmantojiet Z-modeli hero sadaļai: augšējā kreisajā stūrī logotips, augšējā labajā stūrī CTA, tad diagonāli uz leju uz ieguvumu sarakstu, beidzot ar atkārtotu CTA. Tas atbilst dabiskajam skenēšanas modelim.

Brīdinājums: Vienkāršība nenozīmē kailu skeletu. Jums joprojām ir nepieciešams pietiekami daudz teksta, lai atbildētu uz pamata jautājumiem. Pārbaudiet, vai noņemt vai saglabāt elementus, izmantojot A/B testus.

5. solis: Padariet savu CTA drošu un atalgojošu

CTA poga ir vieta, kur uzticība atmaksājas. Ja tā šķiet kā saistības, cilvēki vilcinās.

Rīcība:

• Izmantojiet pirmās personas valodu: "Sākt manu bezmaksas izmēģinājuma versiju" nevis "Sākt bezmaksas izmēģinājuma versiju."
• Novietojiet garantijas tekstu blakus pogai: "Atcelt jebkurā laikā." vai "Nav nepieciešama kredītkarte."
• Padariet pogu augsta kontrasta un pietiekami lielu, lai to viegli pieskartu mobilajā ierīcē.

Izmantojiet virziena norādes, piemēram, bultiņu vai personas skatienu, kas norāda uz pogu. Šis smalkais mudinājums darbojas, jo mūsu acis seko tur, kur citi skatās.

Brīdinājums: Nesoliet pārāk daudz ar CTA. Ja sakāt "Bezmaksas izmēģinājums", bet pieprasāt kredītkarti, tas pārkāpj uzticību. Esiet pārredzami.

6. solis: Konsekvence visā lapā

Uzticība tiek veidota uz konsekvences — vizuālās, tonālās un pieredzes. Katrai sadaļai vajadzētu justies kā daļai no vienota vēstījuma.

Rīcība:

• Izmantojiet konsekventu krāsu paleti (2-3 pamatkrāsas).
• Ierobežojiet tipogrāfiju līdz 1-2 fontiem.
• Saglabājiet vienādu toni visā tekstā: ja sākat profesionāli, neejiet pēkšņi neformāli.
• Pārliecinieties, ka visi attēli ir līdzīgā stilā (fotogrāfijas pret ilustrācijām, silti pret vēsiem toņiem).

Reāls piemērs: Veselības uztura bagātinātāju zīmols izmantoja nesaskaņotas noliktavas fotogrāfijas (dažas ar modeļiem, dažas ar produktiem) vienā lapā. Viņi nomainīja visus attēlus ar konsekventiem produktu rokās kadriem. CTA klikšķu caurlaidības rādītājs uzlabojās par 12%.

Secinājums

Uzticības iebūvēšana jūsu galvenās lapas dizainā nav saistīta ar trikiem — tas ir par berzes novēršanu un pierādīšanu, ka esat uzticams jau no pirmā acu skatiena. Sāciet ar ziņojuma saskaņošanu, lai lapa izpildītu reklāmas solījumu. Pievienojiet autentiskus sociālos pierādījumus ar īstiem vārdiem un skaitļiem. Vienkāršojiet izkārtojumu, lai saglabātu fokusu uz CTA. Optimizējiet mobilajai ātrumam un pirkstiem draudzīgām pogām. Visbeidzot, pārliecinieties, ka katrs dizaina elements šķiet konsekvents.

Testējiet vienas izmaiņas vienlaikus: vispirms virsraksta saskaņošanu, tad sociālo pierādījumu izvietojumu, tad pogas tekstu. Nelieli panākumi summējas lielos konversijas pieaugumos. Jūsu apmeklētāji jau ir skeptiski — lieciet katram pikselim strādāt, lai iegūtu viņu uzticību.