Nukreipimo puslapio teksto klausimai ir atsakymai: tikri atsakymai, didinantys konversijas

Santrauka

Šis DUK vadovas sprendžia tikrus klausimus, su kuriais susiduria rinkodaros specialistai rašydami nukreipimo puslapio tekstą, kuris konvertuoja. Sužinosite, kaip pasirinkti tinkamą antraštės formulę, kai nežinote savo auditorijos, ar ilgesnis tekstas gali būti efektyvesnis už trumpą, ir kaip parašyti raginimus veikti (CTA), kurie atrodo natūralūs, o ne įkyrūs. Taip pat išnagrinėsime socialinių įrodymų vaidmenį tekste ir kada pažeisti taisykles. Kiekviename atsakyme pateikiami praktiniai žingsniai ir pavyzdžiai, kuriuos galite taikyti iš karto. Pabaigoje turėsite sprendimų sistemą kiekvienam tekstų rašymo pasirinkimui – nuo pirmojo žodžio iki paskutinio mygtuko.

Įvadas

Jūs žinote, kad nukreipimo puslapio tekstas yra svarbus. Bet kai sėdate rašyti, klausimai kaupiasi: Kokią antraštę naudoti, jei nesu tikras, ko nori mano auditorija? Kiek turėtų būti ilgas puslapis? Kaip priversti mygtuką išsiskirti nereikalaujant per daug dėmesio? Šis DUK formatas paneigia triukšmą. Kiekvienas atsakymas suteikia jums konkrečią sprendimų taisyklę, kurią galite pritaikyti savo kitame puslapyje. Jokių plepalų, tik sprendimai realioms problemoms, kurios stabdo tekstų rašytojus.

1 klausimas: Kaip išsirinkti antraštės formulę, kai nežinau pagrindinio savo auditorijos skausmo taško?

Jūs ne vieni. Daugelis komandų paleidžia puslapius prieš atlikdamos išsamius klientų tyrimus. Gera žinia: antraštės formulės gali padėti išbandyti kelią į aiškumą. Pradėkite nuo šių trijų saugių variantų:

• „Kaip“ antraštė – žada sprendimą: „Kaip sumažinti klientų praradimą nepridėjus papildomo palaikymo personalo.“
• Klausimo antraštė – sužadina smalsumą: „Ar jūsų įtraukimo procesas atstumia vartotojus?“
• Nauda grindžiama antraštė – nurodo rezultatą: „Dvigubai padidinkite bandomojo laikotarpio konversiją į mokamą versiją.“

Paleiskite šiuos tris variantus per A/B testavimą. Tas, kuris turi aukščiausią paspaudimų dažnį, ne tik laimi antraštę; jis atskleidžia, kuri kampelė labiausiai rezonuoja su jūsų auditorija. Laikui bėgant sukursite psichinę biblioteką apie tai, kas veikia. Norėdami gauti daugiau struktūruotų metodų, peržiūrėkite mūsų vadovą Crafting Landing Page Headlines and CTAs That Convert.

Prieštaraujanti pastaba: Nereikėtų automatiškai naudoti „tu“ fokusuotos antraštės (pvz., „Jūs galite sumažinti klientų praradimą“) vien dėl to, kad taip sako įprasta išmintis. Kartais „kodėl“ antraštė („Kodėl geriausios SaaS įmonės sumažina klientų praradimą 30 %“) lenkia, nes sukelia smalsumą neskambėdama kaip komanda.

2 klausimas: Ar ilgas nukreipimo puslapio tekstas kada nors yra geresnis už trumpą tekstą?

Taip – bet tik tada, kai produktui reikia didelio apgalvojimo. Už 20 USD el. knygą tinka trumpas tekstas. Už 5 000 USD B2B programinės įrangos prenumeratą potencialūs pirkėjai turi daugiau informacijos, kad pagrįstų sprendimą. Ilgas tekstas (1 500+ žodžių) leidžia:

• Išspręsti visus prieštaravimus vienoje vietoje
• Papasakoti visą istoriją (problema → sprendimas → įrodymas)
• Pateikti išsamias naudas ir savybes
• Sukurti pasitikėjimą per išsamumą

Geriausia praktika: struktūruokite ilgą tekstą su aiškiais paantraštėmis, punktų sąrašais ir vaizdinėmis pertraukomis, kad skaitytojai, kurie tik peržvelgia, vis tiek suprastų esmę. Rašykite pagal 3 žingsnių sistemą, aprašytą Write Body Copy That Converts: A 3-Step Framework, kad išlaikytumėte dėmesingą naratyvą.

Įspėjimas: Ilgas tekstas nėra leidimas būti žodingam. Kiekviena pastraipa turi užsitarnauti savo vietą. Jei skyrius nepriartina skaitytojo prie konversijos, išmeskite jį.

3 klausimas: Kaip parašyti CTA mygtuko tekstą, kuris neskamba kaip reklaminis?

Reklaminiai CTA atrodo beviltiški – jie stumia, o ne kviečia. Vietoj to:

• Naudokite pirmojo asmens kalbą – „Pradėti mano nemokamą bandomąjį laikotarpį“ lenkia „Pradėti nemokamą bandomąjį laikotarpį“, nes tai įrėmina veiksmą kaip vartotojo pasirinkimą.
• Pridėkite mažą naudą – „Gauti mano pritaikytą planą“ yra stipresnis nei „Pateikti“.
• Venkite bendrinių veiksmažodžių kaip „Pateikti“ arba „Eiti“.

Tačiau yra niuansas: kartais tiesioginis CTA yra būtinas. Nukreipimo puslapyje skeptiškiems lankytojams, kuriems reikia patikinimo, švelnesnis CTA, pvz., „Pažiūrėti, kaip tai veikia“, gali būti efektyvesnis už kietą pardavimą. Norėdami gauti daugiau taktikų, pritaikytų atsargiems skaitytojams, skaitykite The Reluctant Click: Copywriting for Skeptical Visitors.

4 klausimas: Kur turėčiau dėti socialinius įrodymus tekste?

Socialiniai įrodymai geriausiai veikia, kai jie atsiranda didžiausios abejonės momentu. Paprastai tai yra:

• Virš užlenkimo – logotipų juosta arba vienas atsiliepimas gali akimirksniu sukurti patikimumą.
• Šalia jūsų CTA – trumpa citata arba vartotojų skaičius prieš pat mygtuką sumažina paskutinės akimirkos dvejones.
• Funkcijų skyriuose – statistika, pvz., „Naudoja 500+ komandų“, sustiprina kiekvieną naudą.

Venkite sudėti visus atsiliepimus apačioje. Vietoj to, išbarstykite juos visame tekste, kiekvieną sustiprindami konkrečiu teiginiu. Taip pat venkite anoniminių citatų; kai įmanoma, naudokite tikrus vardus ir pareigas.

5 klausimas: Kokia yra didžiausia klaida, kurią žmonės daro rašydami nukreipimo puslapio tekstą?

Bandymas patikti visiems. Kai rašote kelioms asmenybėms, tekstas tampa bendrinis ir nieko neįtikina. Sprendimas: pasirinkite vieną pagrindinę tikslinę asmenybę ir rašykite taip, lyg jie būtų vienintelis skaitytojas. Pabrėžkite jų konkrečius skausmo taškus, naudokite jų kalbą ir pasiūlykite tikslų rezultatą, kurio jie nori.

Kitos dažnos klaidos apima vertės pasiūlymo palaidojimą (įdėkite jį į antraštę ir pirmąją pastraipą), per daug vartojamą žargoną ir nepaisymą mobiliojo įrenginio optimizavimo (laikykite pastraipas trumpas ir mygtukus draugiškus nykščiams).

Išvada

Nukreipimo puslapio tekstų rašymas nėra griežto kontrolinio sąrašo laikymasis. Tai yra teisingų klausimų uždavimas ir apgalvotų sprendimų priėmimas, atsižvelgiant į jūsų auditoriją ir pasiūlymą. Naudokite aukščiau pateiktus atsakymus kaip sprendimų sistemą: išbandykite antraštės formules, apsvarstykite ilgį pagal kainą, rašykite CTA, kurie jaučiasi kaip kvietimas, dėkite socialinius įrodymus abejonių momentais, ir, svarbiausia, sutelkite dėmesį į vieną asmenį. Kiekvienas puslapis, parašytas tokiu būdu, konvertuos geriau – ne dėl stebuklingų žodžių, o dėl kryptingos strategijos.

Dabar atidarykite savo teksto rengyklę (arba nukreipimo puslapio kūrimo įrankį) ir pritaikykite vieną iš šių atsakymų šiandien.