Kaip sukurti nukreipimo puslapio antraštes ir raginimus veikti, kurie konvertuoja: žingsnis po žingsnio vadovas

Santrauka

Daugelis nukreipimo puslapių žlunga, nes jų antraštės ir raginimai veikti (CTA) yra pernelyg abstraktūs arba neturi aiškios naudos. Norint konvertuoti skeptiškus lankytojus, reikia antraščių, kurios akimirksniu perteiktų unikalią vertę, ir CTA, kurie jaustųsi kaip natūralus kitas žingsnis. Šis vadovas pateikia praktinę sistemą: pradėkite nuo konkretaus pažado antraštėje, naudokite paantraštę kontekstui ir prieštaravimams įveikti, tada sukurkite CTA naudodami pirmąjį asmenį, pabrėždami konkrečius rezultatus. Sužinosite keturis esminius efektyvios antraštės ingredientus, kaip rašyti naudą pabrėžiančius CTA ir strateginio išdėstymo patarimus. Kiekvieną žingsnį iliustruoja realūs pavyzdžiai ir išryškinamos dažniausios klaidos. Taikydami šiuos metodus galite žymiai padidinti paspaudimų dažnį ir konversijas nedidindami srauto.

Įvadas: Abstraktaus teksto spąstai

Kai lankytojai patenka į jūsų puslapį, jie per sekundės dalį nusprendžia: likti ar išeiti. Jei jūsų antraštė skamba kaip visos kitos „Revoliucinis sprendimas“ arba „Geriausias [produktas] ever“, jau praradote juos. Tas pats pasakytina apie CTA, tokius kaip „Pateikti“ ar „Sužinoti daugiau“ – tai nematomos komandos, nesukeliančios veiksmų.

Pagrindinė problema ta, kad bendrinis tekstas neperteikia vertės. Jis neatsako į lankytojo mintyse kylantį klausimą: „Kuo tai naudinga man?“ Norint prasibrauti, reikia antraščių, kurios yra konkrečios, naudą pabrėžiančios ir pritaikytos jūsų auditorijos giliausiems norams. O jūsų CTA turi jaustis kaip logiškas, naudingas kitas žingsnis, o ne reikalavimas.

Šis vadovas padės sistemingai rašyti nukreipimo puslapio tekstą, kuris konvertuoja. Išmoksite sukurti patrauklią antraštę, paremti ją įtikinama paantrašte ir suderinti su veiksmu skatinančiu CTA, kurį lankytojai norės spustelėti. Kiekviename skyriuje pateikiami praktiniai pavyzdžiai ir įspėjimai, kokių klaidų vengti.

1 žingsnis: Antraštė – keturi momentinio poveikio ingredientai

Jūsų antraštė yra svarbiausias puslapio elementas. Tyrimai rodo, kad 80% žmonių skaito antraštes, bet tik 20% skaito likusį turinį. Todėl antraštė turi juos sudominti iškart. Štai keturi esminiai ingredientai:

1. Konkreti nauda

Nurodykite tikslų rezultatą, kurį gaus lankytojas. Vietoj „Pagerinkite savo rinkodarą“ sakykite „Dvigubinkite el. laiškų atidarymo rodiklį per 7 dienas.“ Konkretumas didina patikimumą ir daro naudą apčiuopiamą.

Pavyzdys:

• Silpna: „Gaukite daugiau potencialių klientų“
• Stipri: „Sukurkite 50 kvalifikuotų potencialių klientų per mėnesį – garantuojame“

2. Unikali vertės pasiūla

Išsiskirkite iš konkurentų. Kuo jūsų pasiūlymas unikalus? Jei esate vienintelis įrankis su DI pagrįstu personalizavimu, pasakykite tai.

Pavyzdys:

• Silpna: „Geriausia CRM programinė įranga“
• Stipri: „Vienintelis CRM, kuris automatiškai siunčia tolesnius el. laiškus pagal kliento elgesį“

3. Aiškumas prieš išradingumą

Nepaisykite suprantamumo dėl kūrybiškumo. Jei antraštė išradinga, bet paini, lankytojai išeis. Naudokite paprastą, tiesioginę kalbą, kurios nereikia aiškinti.

Pavyzdys:

• Silpna: „Atskleiskite savo potencialą“ (neaišku)
• Stipri: „Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį – nereikia kredito kortelės“ (aišku)

4. Trumpumas

Laikykite antraštes trumpesnes nei 20 žodžių. Trumpesnes antraštes lengviau skaityti ir jos labiau įsimenamos. Jei reikia daugiau informacijos, palikite ją paantraštei.

Praktinė užduotis

Sukurkite antraštę projektų valdymo įrankiui, skirtam nuotolinėms komandoms. Vietoj „Geriausias įrankis nuotolinėms komandoms“ pabandykite „Valdykite nuotolinius projektus be chaos – pradėkite nemokamai šiandien.“

2 žingsnis: Paantraštė – kontekstas ir prieštaravimų įveikimas

Paantraštė yra iškart po pagrindinės antraštės. Jos užduotis – išplėsti pažadą ir išsklaidyti likusias abejones. Naudokite ją:

• Papildomiems įrodymams (pvz., statistika, atsiliepimai)
• Paaiškinkite, kam skirtas produktas (pvz., „Rinkodaros komandoms nuo 10 iki 50 darbuotojų“)
• Spręskite dažniausius prieštaravimus (pvz., „Nereikia programavimo įgūdžių“)

Pavyzdys: Antraštė: „Sukurkite efektyvų nukreipimo puslapį per 5 minutes“ Paantraštė: „Nereikia dizaino įgūdžių. Pasirinkite šabloną, pritaikykite tekstą ir paleiskite akimirksniu. Pasitiki 10 000+ įmonių.“

Paantraštė turėtų būti vienas ar du sakiniai, ne pastraipa. Palikite ją lengvai skenuojamą.

3 žingsnis: Raginimas veikti – padarykite jį asmenišką ir naudingą

CTA mygtukas yra vieta, kur lankytojas įsipareigoja. Jei jis atrodo rizikingas ar neaiškus, jie nespustelės. Laikykitės šių geriausių praktikų:

Naudokite pirmąjį asmenį

Tyrimai rodo, kad pirmojo asmens CTA (pvz., „Pradėti mano nemokamą bandomąjį laikotarpį“) lenkia antrojo asmens („Pradėkite savo nemokamą bandomąjį laikotarpį“), nes jie dera su vartotojo vidiniu sprendimų priėmimu. Žmonės įsivaizduoja save atliekant veiksmą.

Pavyzdžiai:

• „Gauti mano nemokamą el. knygą“ (stipriau)
• „Atsisiųsti vadovą“ (silpniau)

Pabrėžkite naudą

Pasakykite, ką jie gaus, o ne tik ką darys. Vietoj „Pateikti“ sakykite „Gauti mano individualų pasiūlymą.“ Vietoj „Užsiregistruoti“ sakykite „Pradėti taupyti laiką šiandien.“

Sukurkite skubą (bet sąžiningai)

Naudokite laiko jautrią kalbą, jei tai tikra, pvz., „Gaukite 50% nuolaidą – baigiasi šiąnakt“ arba „Prisijunkite prie 5 000+ narių dabar.“ Venkite netikros skubos; tai griauna pasitikėjimą.

Mygtuko dizainas svarbus

Naudokite kontrastingas spalvas, pakankamai didelį šriftą ir pakankamai tuščios vietos aplink mygtuką. Mobiliajame telefone padarykite jį patogų nykščiui. Lipnus CTA, kuris seka vartotoją slenkant, gali pagerinti konversijas ilguose puslapiuose.

CTA formulės pavyzdys: „Pradėti [nauda] – [neprivaloma skuba]“

• „Pradėti mano nemokamą bandomąjį laikotarpį – nereikia kredito kortelės“
• „Užsakyti mano nemokamą konsultaciją – ribota vietų skaičius“

4 žingsnis: Strateginis išdėstymas – virš puslapio lenkimo vs. kontekstiniai CTA

Virš puslapio lenkimo

Pagrindinį CTA (pagrindinį veiksmą) padėkite virš puslapio lenkimo – matomą be slinkimo – tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame telefone. Tai pagauna lankytojus, pasiruošusius veikti iš karto. Tačiau sudėtingiems sprendimams (pvz., SaaS prenumeratos) antriniai CTA žemiau gali veikti geriau tiems, kuriems reikia daugiau informacijos.

Kontekstiniai CTA

Įtraukite CTA į teksto dalis, kur jie natūraliai tinka. Pavyzdžiui, po funkcijų sąrašo – mygtuką „Peržiūrėti, kaip tai veikia.“ Arba po atsiliepimo – mygtuką „Prisijunkite prie mūsų laimingų klientų.“

Lipnūs CTA mobiliajame telefone

Mobiliajame telefone lipni apatinė juosta su CTA mygtuku gali padidinti paspaudimus, nes jis visada pasiekiamas. Išbandykite, ar tai neerzina vartotojų – jei taip, padarykite jį sulankstomą.

Įspėjimas: Neperkraukite puslapio CTA. Per daug pasirinkimų paralyžiuoja lankytojus. Laikykitės vieno pagrindinio veiksmo ir vieno ar dviejų antrinių veiksmų.

Realus pavyzdys: Transformacija iš bendrinio į efektyvų

Prieš:

• Antraštė: „Geriausia laiko sekimo programa“
• Paantraštė: „Lengvai sekite savo valandas.“
• CTA: „Užsiregistruoti nemokamai“

Po:

• Antraštė: „Automatiškai sekite projekto valandas – sutaupykite 5 valandas per savaitę“
• Paantraštė: „Nereikia rankinio įvedimo. Integruojama su Asana, Trello ir Slack. Pasitiki 3 000+ nuotolinių komandų.“
• CTA: „Pradėti mano nemokamą bandomąjį laikotarpį – nereikia kredito kortelės“

Nauja versija yra konkreti, naudą pabrėžianti ir sprendžia vartotojo skausmą (rankiniu įvedimu). Pirmojo asmens CTA sumažina riziką.

Dažniausios klaidos, kurių reikia vengti

1. Neaiškios naudos: „Pagerinti produktyvumą“ vs. „Sutaupykite 2 valandas kasdien“ – visada kiekybiškai įvertinkite.
2. Žargonas: „Išnaudoti sinergiją“ klaidina; naudokite paprastą kalbą.
3. Silpni CTA: „Spustelėkite čia“ yra komanda be vertės; pakeiskite nauda.
4. Per daug CTA: Sprendimų nuovargis žudo konversijas. Susitelkite į vieną pagrindinį veiksmą.
5. Ignoruojamas mobilusis: Įsitikinkite, kad antraštės ir CTA yra įskaitomi mažuose ekranuose.

Išvada: Išbandykite ir tobulinkite, kad pasiektumėte geresnių rezultatų

Jokia antraštė ar CTA nėra tobuli iš pirmo karto. Svarbiausia yra A/B testuoti variantus – keisti vieną elementą vienu metu (pvz., antraštę, CTA tekstą, mygtuko spalvą) ir matuoti konversijų rodiklius. Naudokite pirmiau pateiktą sistemą kaip pradžios tašką, tada tobulinkite remdamiesi duomenimis.

Daugiau įžvalgų, kaip rašyti skeptiškiems lankytojams, rasite mūsų vadove copywriting for skeptical visitors (tekstas apie psichologinius trigerius ir pasitikėjimo kūrimo metodus – išversti anglišką tekstą, URL nekeisti).

Atminkite, puikus nukreipimo puslapio tekstas ne tik aprašo – jis žada, įrodo ir įtikina. Taikykite šiuos žingsnius ir paverskite atsitiktinius naršytojus patenkintais klientais.