5 sekunžu SaaS galvenās lapas skaidrības tests

Kopsavilkums

Lielākā daļa SaaS galveno lapu pārslogo pirmo ekrānu ar funkcijām, žargonu vai vairākām iespējām – apmeklētāji aiziet apmulsuši. Īstā problēma nav trafikā vai dizainā, bet skaidrībā pirmajās piecās sekundēs. Šis raksts piedāvā piecu soļu struktūru, lai organizētu lapu tā, lai katrs elements pastiprinātu vienu galveno vēstījumu: "Tas ir priekš tevis, un lūk, kā tas palīdz." Jūs uzzināsiet, kā izveidot uz problēmu vērstu hero sadaļu, aizstāt funkciju sarakstus ar rezultātu apgalvojumiem, izmantot sociālos pierādījumus pret konkrētiem iebildumiem un pretoties kārdinājumam pievienot papildu aicinājumus. Pretrunīga atziņa: vairāku lietošanas gadījumu rādīšana agri faktiski samazina konversijas, izkliedējot uzmanību. Beigās jums būs atkārtojams process, kas darbojas gan B2B, gan B2C SaaS.

Problēma: jūsu SaaS galvenā lapa ir pirmo sekunžu kaps

Apmeklētājs nonāk jūsu lapā. Viņš apskata virsrakstu, palūkojas uz apakšvirsrakstu, pārbauda attēlu un piecu sekunžu laikā izlemj palikt vai aiziet. Ja viņš redz funkciju sarakstu, tehnisku žargonu vai neskaidru saukli, viņš ir prom. Lielākā daļa SaaS galveno lapu šeit izgāžas – ne tāpēc, ka produkts ir slikts, bet tāpēc, ka lapa neatbild uz vienu jautājumu viņa prātā: Vai tas atrisinās manu problēmu? Šī struktūra nodrošina skaidrību katrā solī.

1. solis: Vispirms problēma hero sadaļā (nevis jūsu zīmola sauklis)

Jūsu hero sadaļai – virsrakstam, apakšvirsrakstam un primārajam attēlam – ir jānorāda apmeklētāja problēma tik precīzi, lai viņš justos saprasts. Aizmirstiet "Iedvesmojiet savu komandu" vai "Nākamās paaudzes analīze". Tā vietā sāciet ar sāpīgo iznākumu, no kura viņi vēlas izvairīties.

Piemērs: Ja jūsu SaaS automatizē rēķinu saskaņošanu, hero sadaļai nevajadzētu teikt "Automātiska saskaņošanas platforma". Tai vajadzētu teikt: "Pārtrauciet tērēt 10 stundas mēnesī rēķinu saskaņošanai." Apakšvirsraksts tad izskaidro mehānismu vienā teikumā: "Mūsu AI saskaņo rēķinus ar pirkuma pasūtījumiem sekunžu laikā, lai jūs varētu slēgt grāmatas līdz piektdienai."

Piezīme: Tas darbojas tikai tad, ja jūs zināt savas auditorijas faktiskās sāpes. Ja jūs pārāk vispārināsiet, tas kļūst par vēl vienu tukšu virsrakstu. Izmantojiet klientu intervijas, lai precīzi noformulētu frāzi.

2. solis: Aizstājiet funkciju punktus ar rezultātu apgalvojumiem

Kad hero sadaļa ir piesaistījusi uzmanību, nākamajā sadaļā parasti tiek uzskaitītas funkcijas. Tas ir slazds. Funkcijas prasa garīgu tulkojumu: apmeklētājam ir jāpārveido "reāllaika sinhronizācija" uz "Es nezaudēšu datus". Dariet šo darbu viņu vietā. Rakstiet katru "funkciju" kā iznākumu, kas viņiem rūp.

Pirms (funkcija): "Šifrēšana no gala līdz galam"
Pēc (rezultāts): "Jūsu sensitīvie dati vienmēr paliek privāti."

Grupējiet rezultātus pēc vienas tēmas – neizmetiet duci punktu. Piemēram, ja jūsu SaaS palīdz projektu vadītājiem, sagrupējiet rezultātus ap ātrumu, precizitāti un komandas mieru. Tas saskan ar ideju par uzticēšanās veidošanu caur skaidru vēstījumu, kas ir apskatīta saistītā rakstā.

3. solis: Sociālais pierādījums, kas tieši atspēko iebildumu

Vispārīgas atsauksmes ("Lielisks produkts!") ir gandrīz nederīgas. Visefektīvākais sociālais pierādījums tieši risina #1 šaubas, kas ir jūsu potenciālajiem klientiem. Ja viņi uztraucas par iestatīšanas laiku, parādiet klienta citātu, kas piemin 10 minūšu ievadīšanu. Ja viņi šaubās par IA, izceliet procentuālo uzlabojumu (tikai tad, ja jums ir reāli dati – pretējā gadījumā aprakstiet pirms/ pēc vārdos).

Praktiska metode: Uzskaitiet trīs galvenos iebildumus no pārdošanas sarunām. Atrodiet atsauksmi, kas atbild uz katru. Izceliet to, kas atbilst lapas galvenajam solījumam. B2B SaaS gadījumā gadījuma izpētes fragments ar nosauktu uzņēmumu (ja atļauts) ir spēcīgs; ja nevarat nosaukt klientu, izmantojiet lomu un nozari ("Inženierijas viceprezidents vidēja lieluma fintech uzņēmumā samazināja atskaišu sagatavošanas laiku par 40%").

4. solis: Viens aicinājums, viens konteksts

Parastā gudrība saka: "vairāki aicinājumi noķer visus." Patiesībā tie atšķaida uzmanību. Apmeklētājs, kurš mēģina izlemt "Vai man pierakstīties uz demonstrāciju, sākt bezmaksas izmēģinājumu vai lejupielādēt balto grāmatu?" bieži vien neko nedara. Izvēlieties vienu primāro darbību un padariet to par vienīgo pogu hero sadaļā un atkārtoto enkuru visā lapā.

Pretrunīgs punkts: Ja jums absolūti nepieciešama sekundāra darbība (piemēram, "Skatīties demonstrāciju"), novietojiet to zem līkuma pēc tam, kad esat jau pārliecinājuši. Bet nekad nelieciet divas aicinājuma pogas ar vienādu vizuālo svaru blakus. Šī pretintuitīvā pieeja bieži paaugstina konversijas, jo novērš izvēles paralīzi. SaaS produktiem ar gariem pārdošanas cikliem vienīgais aicinājums varētu būt "Saņemt personalizētu demonstrāciju", nevis "Sākt bezmaksas izmēģinājumu", ja izmēģinājuma lietotāji reti konvertējas.

5. solis: Pēc ritināšanas apņemšanās – neļaujiet impulsam nomirt

Pēc līkuma apmeklētāji, kas ritina, sagaida, ka lapa atbildēs uz dziļākiem jautājumiem. Tā vietā, lai būtu teksta siena, izmantojiet loģisku plūsmu:

• Kā tas darbojas (3 soļu vizuāls)
• Pierādījums (logotipi, statistika, atsauksmes)
• BUJ (atbild uz atlikušajām šaubām)
• Noslēguma aicinājums (atkārtojiet primāro darbību ar galvenā solījuma atgādinājumu)

Katrai sadaļai jābūt viegli pārskatāmai – īsas rindkopas, ikonas un minimāls teksts. Pārbaudiet savu lapu, palūdzot kādam nepazīstamam cilvēkam pēc 30 sekundēm aprakstīt, ko produkts dara. Ja viņš nevar, jums nepieciešama lielāka skaidrība.

Piezīmes: Kad šī struktūra sabojājas

Šī pieeja pieņem specifisku, zināmu problēmu. Ja jūsu SaaS rada jaunu kategoriju (piemēram, pilnīgi jauns rīks), jums, iespējams, vispirms jāizglīto, kas novirza hero sadaļu no problēmas uz iespēju. Arī ļoti zemu izmaksu, impulsa pirkuma SaaS gadījumā (piemēram, 10 $/mēnesī spraudnis), ātrums un sociālais pierādījums var atsvērt problēmas formulējumu – testējiet atbilstoši.

Visu kopā saliekot

Sāciet, auditējot savu pašreizējo galveno lapu pret šiem pieciem soļiem. Vai hero sadaļa norāda problēmu? Vai funkcijas ir pārrakstītas kā rezultāti? Vai sociālais pierādījums ir mērķtiecīgs? Vai ir tikai viens primārais aicinājums? Mērķis nav tūlītēja pilnība – tas ir pa vienam novērst vienu neskaidrības avotu. Lai dziļāk iedziļinātos teksta rakstīšanā, kas pārvērš bez funkciju sarakstiem, skatiet šo ceļvedi par SaaS galvenās lapas tekstu. Un, ja jums ir problēmas ar augstu trafiku, bet zemu konversiju, šis raksts par to, kā to novērst, piedāvā diagnostikas soļus.

Skaidrība ir augstākā konversijas svira. Piecu sekunžu tests to pierāda: ja apmeklētājs nevar atbildēt "Kas tas ir un kāpēc man par to būtu jārūpējas?" šajā laikā, nekāds dizaina pulējums neglābs jūsu lapu. Pielietojiet šo struktūru, testējiet un vērojiet, kā jūsu atlēcienu līmenis samazinās – un reģistrācijas pieaug.