Nustokite vardinti funkcijas: rašykite SaaS nukreipimo puslapio tekstą, kuris konvertuoja

Santrauka

Dauguma SaaS nukreipimo puslapių žlunga, nes jie pradeda nuo funkcijų, o ne nuo rezultatų. Lankytojams nesvarbu, ką jūsų produktas daro; jiems rūpi, ką jis daro jiems. Šiame straipsnyje pateikiamas nuoseklus pagrindas, kaip perrašyti tekstą, orientuojantis į vartotojų naudą, pasitelkiant socialinius įrodymus ir vieną galingą veiksmą skatinantį raginimą. Sužinosite, kaip sukurti antraštę, kuri patraukia dėmesį, struktūruoti puslapį naudojant „Tai ką?“ testą, ir įdėti atsiliepimus, kad jie duotų maksimalų efektą. Taip pat aptariame dažniausias tekstų rašymo klaidas ir kaip A/B testuoti naują požiūrį. Galiausiai turėsite kartotiną procesą, kaip paversti daugiau lankytojų bandomaisiais vartotojais arba demonstracijų užklausomis.

Sukūrėte puikų SaaS produktą. Jūsų nukreipimo puslapis sulaukia srauto. Bet konversijos stovi vietoje. Kaltininkas? Funkcijomis perkrautas tekstas, kuris pasakoja, ką jūsų programinė įranga daro, o ne kokius rezultatus ji duoda. Lankytojai skenuoja jūsų puslapį klausdami vieno klausimo: „Ką aš iš to turėsiu?“. Jei atsakote funkcijų sąrašu, pavyzdžiui, „realaus laiko analizė“ arba „automatizuoti darbo srautai“, verčiate juos pačius atlikti mentalinį vertimą. Dauguma to nepadarys. Jie pereis pas konkurentą, kuris atlieka vertimą už juos. Šis straipsnis padės jums pereiti per praktišką, kartotiną pagrindą, kaip perrašyti SaaS nukreipimo puslapio tekstą pagal vartotojų naudą. Išmoksite kurti antraštes, kurios įtraukia, struktūruoti puslapius skenuojantiems, strategiškai naudoti socialinius įrodymus ir optimizuoti vienam konversijos tikslui – visa tai paremta aukštas konversijas turinčių SaaS puslapių pavyzdžiais.

1. Pradėkite nuo rezultatų, o ne nuo funkcijų

Didžiausia klaida SaaS tekstuose – pirmenybę teikti funkcijoms. Funkcijos aprašo, ką jūsų produktas daro. Nauda aprašo, kodėl tai svarbu. Jūsų antraštė ir hero skiltis turi perteikti transformaciją, kurią patirs vartotojas.

Pavyzdys: Vietoj „Projektų valdymas su Ganto diagramomis ir Kanban lentomis“ (funkcijos), naudokite „Pristatykite projektus laiku, kiekvieną kartą“ (rezultatas). Slack tai daro gerai: jų antraštė yra „Padarykite darbą geresnį“ – o ne „Žinučių programa su kanalais ir integracijomis“.

„Tai ką?“ testas Kiekvienai išvardintai funkcijai tris kartus paklauskite „Tai ką?“.

• Funkcija: „Mes siūlome šifravimą nuo galo iki galo.“
• Tai ką? „Kad jūsų duomenys liktų privatūs.“
• Tai ką? „Kad galėtumėte be rūpesčių dalintis jautriais failais.“
• Tai ką? „Kad niekada neprarastumėte kliento pasitikėjimo.“

Trečias atsakymas yra jūsų nauda. Pradėkite nuo to.

Veiksmo žingsnis: Peržiūrėkite dabartinę antraštę ir paantraštę. Pakeiskite bet kokią funkcijų kalbą aiškiu naudos teiginiu. Jei negalite rezultato išreikšti mažiau nei 10 žodžių, supaprastinkite.

2. Struktūruokite puslapį, kad jį būtų galima skenuoti

SaaS nukreipimo puslapiai retai skaitomi žodis po žodžio. Lankytojai skenuoja antraštes, sąrašo elementus ir vaizdinius. Jūsų tekstas turi perteikti pagrindinę naudą per kelias sekundes.

Naudokite aprašomąsias paantraštes, kurios veikia kaip mini antraštės. Pavyzdžiui, vietoj „Ataskaitų funkcijos“ rašykite „Supraskite savo piltuvą vienu žvilgsniu“.

Sąrašo elementai vietoj pastraipų. Kiekvienas sąrašo elementas turėtų prasidėti nauda ir, jei reikia, skliausteliuose nurodyti funkciją.

Pavyzdys:

• Sutaupykite 10 valandų per savaitę rankiniam duomenų įvedimui (automatinis sinchronizavimas)
• Užbaikite sandorius greičiau su tiesioginių susitikimų įžvalgomis (AI transkripcija)
• Sumažinkite klientų netekimą 20% naudodami aktyvius įtraukimo trigerius

Padėkite pagrindinį CTA virš lankstymo linijos ir strategiškai jį pakartokite žemiau puslapyje. Pirmasis CTA turėtų būti matomas nereikalaujant slinkimo, naudojant veiksmą skatinantį tekstą, pvz., „Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį“ arba „Pamatyti veikime“.

3. Strategiškai kurkite pasitikėjimą

Socialiniai įrodymai yra būtini nematerialiems SaaS produktams. Tačiau ne visi įrodymai yra vienodi. Padėkite atsiliepimus, logotipus ir atvejų analizes ten, kur jie sustiprina ką tik perteiktą vertę.

Šalia hero skilties įtraukite atpažįstamų klientų logotipų eilutę, jei jų turite. Tai iškart sukuria patikimumą.

Virš lankstymo linijos CTA pridėkite trumpą žinomo kliento atsiliepimą arba didelio poveikio statistiką (pvz., „Sutaupyta 50 000 USD pirmaisiais metais“).

Puslapio viduryje naudokite ilgesnę atvejo analizę arba vaizdo atsiliepimą, atitinkantį jūsų idealaus kliento kelionę.

Prie apačios, prieš paskutinį CTA, pridėkite pasitikėjimo elementą, pvz., pinigų grąžinimo garantiją arba saugumo sertifikatą. Tai sumažina paskutinės minutės dvejones.

Venkite neaiškių citatų, pvz., „Puikus produktas!“ Vietoj to naudokite konkrečius, rezultatais orientuotus atsiliepimus: „Naudodami XYZ sutrumpinome įvedimo laiką nuo 2 savaičių iki 2 dienų.“

4. Vienas CTA, vienas sprendimas

Dažna klaida – siūlyti kelis kelius: „Nemokamas bandomasis laikotarpis“, „Demonstracija“ ir „Sužinoti daugiau“ mygtukai tame pačiame puslapyje. Tai išskirsto dėmesį ir klaidina lankytojus. Nuspręskite, kokį vieną svarbiausią veiksmą norite, kad jie atliktų, ir nukreipkite visą tekstą į tą veiksmą.

Savitarnos produktams geriausiai tinka nemokamas bandomasis laikotarpis arba nemokamos versijos registracija. Aukščiausios kokybės produktams labiau tinka demonstracijos užklausa.

Padarykite CTA mygtuką išsiskiriantį kontrastinga spalva ir aiškiu tekstu. Venkite „pateikti“ arba „eiti“. Naudokite naudą pabrėžiančią kalbą: „Pradėkite nemokamai“, „Pamatyti, kaip tai veikia“.

Pašalinkite konkuruojančias nuorodas naršymo juostoje – paslėpkite „Apie“, „Tinklaraštis“ arba „Kainodara“ nuorodas. Išlaikykite puslapį maksimaliai sutelktą į konversiją.

5. Venkite dažnų tekstų klaidų

Net ir turint naudą bei struktūrą, daugelis SaaS puslapių užkliūva už šių spąstų:

• Neaiški antraštė: „Revoliucinė programinė įranga komandoms“ nieko nepasako. Būkite konkretūs apie transformaciją.
• Per daug žargono: Tokie žodžiai kaip „sinergija“, „geriausias savo klasėje“ ar „masteliu keičiamas“ daugumai pirkėjų reiškia mažai. Vartokite aiškią kalbą.
• Trūksta socialinių įrodymų: Bendros atsargų nuotraukos arba jokių atsiliepimų menkina pasitikėjimą. Naudokite tikrus klientų duomenis ir veidus.
• Silpnas žinučių atitikimas: Jei jūsų skelbimas žada „padvigubinti pardavimus“, nukreipimo puslapio antraštė turi sakyti tą patį – kitaip lankytojai iškart išeis.
• Ilgos formos: pradžiai prašykite tik el. pašto ar vardo. Papildomą informaciją galite rinkti vėliau. Kiekvienas papildomas laukas mažina konversijų rodiklius.

Peržiūrėkite puslapį dėl šių problemų ir spręskite jas po vieną.

6. Testuokite ir tobulinkite

Tekstas niekada nėra baigtas. Kai įdiegsite šiuos pakeitimus, pradėkite A/B testavimą, kad jį patobulintumėte.

Testuokite po vieną elementą: antraštę, CTA tekstą, socialinių įrodymų vietą ar formos ilgį. Atlikite testus, kol pasieksite statistinį reikšmingumą.

Tokie įrankiai kaip Google Optimize ar VWO gali padėti. Net ir be įrankių galite testuoti vykdydami padalytas kampanijas į skirtingus nukreipimo puslapius.

Neatspėkite. Leiskite duomenims vadovauti kitai teksto iteracijai. Jei nežinote, nuo ko pradėti, peržiūrėkite esamą puslapį ir palyginkite jį su didelio srauto, mažų konversijų taisymo vadovu, kad gautumėte papildomų optimizavimo taktikų.

Išvada

Jūsų SaaS nukreipimo puslapio tekstas turi vieną užduotį: padėti lankytojams pamatyti save besinaudojančius jūsų produktu. Nustokite vardinti funkcijas ir pradėkite pardavinėti rezultatus. Kiekvienam teiginiui pritaikykite „Tai ką?“ testą, struktūruokite skenuojant, strategiškai išdėstykite socialinius įrodymus ir įsipareigokite vienam aiškiam CTA. Tada testuokite, mokykitės ir tobulinkite.

Skirtumas tarp 2% konversijų rodiklio ir 10% dažnai priklauso nuo jūsų pasirinktų žodžių. Rašykite atsižvelgdami į norimą vartotojo ateitį – ir stebėkite, kaip auga jūsų konversijos.