Santrauka

Daugelis nukreipimo puslapių nepavyksta, nes jie bando padaryti per daug iš karto – siūlo kelis produktus, keletą raginimų veikti (CTA) ir netvarkingą išdėstymą, kuris klaidina lankytojus. Priėmę „vieno tikslo“ metodą, galite dramatiškai padidinti konversijas. Šis straipsnis padės atlikti praktinius veiksmus, kad pašalintumėte trikdžius: audituokite puslapį dėl konkuruojančių elementų, pasirinkite vieną pagrindinį veiksmą ir sukurkite kiekvieną komponentą, palaikantį tą tikslą. Sužinosite, kaip supaprastinti naršymą, rašyti sutelktą tekstą ir naudoti vizualinę hierarchiją, kad nukreiptumėte akį. Tikri pavyzdžiai ir įspėjimai padės išvengti dažnų klaidų. Rezultatas – liesas, daug konvertuojantis puslapis, kuris srautus paverčia potencialiais klientais ar pardavimais.

Vieno tikslo nukreipimo puslapis: kaip pašalinti trikdžius ir padvigubinti konversijas

Kiekvienas jūsų nukreipimo puslapio elementas arba skatina lankytoją konvertuoti, arba atitraukia jį. Tačiau dauguma rinkodaros specialistų perkrauna savo puslapius keliomis ofertomis, socialinių tinklų nuorodomis ir dviprasmiškais raginimais veikti (CTA), sukurdami „pasirink savo nuotykį“ patirtį, kuri nukreipia lankytojus kitur. Rezultatas? Didelis atmetimo rodiklis ir maža konversija. Sprendimas – negailestingas susitelkimas: skirkite savo nukreipimo puslapį vienam, išmatuojamam tikslui. Šis vieno tikslo metodas yra daug konvertuojančių nukreipimo puslapių pagrindas ir papildo mūsų išsamią 7 žingsnių nukreipimo puslapių sistemą, skirtą kurti į konversiją orientuotus puslapius nuo nulio.

Kai įsipareigojate vienam tikslui, supaprastinate kiekvieną sprendimą: antraštė, tekstas, dizainas ir CTA rodo viena kryptimi. Jokių konkuruojančių veiksmų, jokių trikdžių. Šis straipsnis padės jums atlikti penkis praktinius veiksmus, kad audituotumėte, apibrėžtumėte, sukurtumėte, parašytumėte ir išbandytumėte kelią link lieso, daug konvertuojančio nukreipimo puslapio. Nesvarbu, ar generuojate potencialius klientus, parduodate produktą ar reklamuojate internetinį seminarą, principai išlieka tie patys: aiškumas prieš netvarką, susitelkimas prieš funkcijų sąrašus.

1 veiksmas: atlikite puslapio auditą dėl trikdžių

Prieš pašalindami trikdžius, turite juos identifikuoti. Dažniausi kaltininkai:

• Naršymo meniu, leidžiantys lankytojams nuklysti į kitas svetainės dalis.
• Keli CTA (pvz., „Pirkti dabar“, „Sužinoti daugiau“, „Atsisiųsti nemokamą vadovą“), kurie silpnina dėmesį ir klaidina lankytojus dėl pagrindinio veiksmo.
• Išorinės nuorodos į tinklaraščio įrašus, socialinių tinklų profilius ar partnerių svetaines.
• Nereikalingi formų laukai, didinantys trintį ir mažinantys formų užpildymo rodiklius.
• Dekoratyviniai vaizdai, nepalaikantys vertės pasiūlymo.
• Šoninės juostos ar valdikliai, reklamuojantys nesusijusį turinį ar naujausius įrašus.

Padarykite savo dabartinio nukreipimo puslapio ekrano kopiją ir paryškinkite kiekvieną elementą, kuris tiesiogiai nepadeda lankytojui atlikti pagrindinio veiksmo. Pavyzdžiui, programinės įrangos įmonės nukreipimo puslapyje, skirtame nemokamai bandomajai versijai, buvo mygtukas „Žiūrėti demonstraciją“ šalia „Pradėti nemokamą bandomąją versiją“. Nors jie norėjo nemokamų bandomųjų registracijų, demonstracijos mygtukas sukūrė matomą alternatyvą. Kai jie pašalino demonstracijos mygtuką ir paliko nemokamą bandomąją versiją kaip vienintelį CTA virš lenkimo, konversijos padidėjo 27%.

Audito kontrolinis sąrašas: kiekvienam elementui užduokite klausimą: „Ar tai padeda lankytojams pasakyti „taip“ mano vienam tikslui? Jei ne, pašalinkite. Būkite negailestingi – net maži trikdžiai, tokie kaip socialinės žiniasklaidos piktograma antraštėje, gali atitraukti dėmesį. Apsvarstykite galimybę naudoti šilumos žemėlapius, kad pamatytumėte, kur spaudžia lankytojai; galite atrasti, kad jie spaudžia ant nespustelėjamų elementų arba, dar blogiau, išeina per naršymą.

2 veiksmas: apibrėžkite savo vieną tikslą

Kai identifikavote trikdžius, nuspręskite, kokį vieną veiksmą norite, kad lankytojai atliktų. Tai gali būti pirkimas, registracija, atsisiuntimas ar demonstracijos užklausa. Būkite konkretūs: ne „susisiekite su mumis“, o „atsisiųskite baltąją knygą“ arba „pradėkite 14 dienų nemokamą bandomąją versiją“.

Atsižvelkite tiek į savo verslo tikslą, tiek į lankytojo ketinimą. Jei norite generuoti potencialius klientus, tikslas gali būti formos užpildymas. Jei norite tiesioginių pardavimų, tikslas yra spustelėti „Pirkti dabar“. Naudokite analizę, kad nustatytumėte, kurie veiksmai šiuo metu duoda didžiausią vertę. Jei turite kelis konkuruojančius tikslus – tarkime, registraciją naujienlaiškiui ir pasiūlymo užklausą – nejunkite jų viename puslapyje. Vietoj to, sukurkite atskirus nukreipimo puslapius kiekvienam ir nukreipkite srautą atitinkamai.

Viena B2B įmonė kartą sujungė mygtuką „Užklausti pasiūlymo“ ir lauką „Prenumeruoti naujienlaiškį“ tame pačiame puslapyje. Nė vienas neveikė gerai, nes lankytojai nežinojo, kuriuo keliu eiti. Padalijus pasiūlymus į du atskirus nukreipimo puslapius, pasiūlymų užklausų konversijų rodiklis padvigubėjo, o naujienlaiškio prenumeratų skaičius išaugo 40%. Pamoka: vienas puslapis, vienas tikslas.

3 veiksmas: projektavimas susitelkimui

Dabar sukurkite kiekvieną vizualinį elementą, kad jis palaikytų jūsų vieną tikslą.

• Pašalinkite naršymą: laikykite puslapį be meniu ir nuorodų, kurios veda į kitas vietas. „Unbounce“ atliktas tyrimas parodė, kad naršymo juostos pašalinimas gali padidinti konversijas iki 50%. Pasitikėkite, kad jūsų nukreipimo puslapis yra vienintelis žingsnis kelionėje.
• Aiškumas virš lenkimo: lankytojai turėtų iš karto suprasti, ką siūlote ir ką daryti. Naudokite patrauklią antraštę, subantraštę, kuri sustiprina vertę, ir ryškų CTA mygtuką – visa tai matoma nereikalaujant slinkti.
• Vizualinė hierarchija: naudokite dydį, spalvą ir išdėstymą, kad nukreiptumėte akį į CTA. Mygtukas turėtų būti vizualiai ryškiausias elementas: naudokite kontrastingą spalvą (pvz., oranžinę mėlyname fone), pakankamą dydį (bent 44 px aukščio lietimui) ir daug baltos erdvės aplink jį.
• Turinio plotis: darbalaukio maketuose turinio plotis nuo 940 iki 960 pikselių yra standartinis daug konvertuojantiems puslapiams. Ši riba subalansuoja skaitomumą ir dėmesį, neleidžiant akiai nuklysti per toli į kairę ar dešinę.
• Pritaikymas mobiliesiems: daugiau nei pusė srauto ateina iš mobiliųjų įrenginių. Įsitikinkite, kad jūsų vieno tikslo puslapis yra visiškai pritaikytas: mygtukai pakankamai dideli bakstelėti, tekstas įskaitomas be priartinimo, o formų laukus lengva užpildyti mažame ekrane.
• Formos paprastumas: apribokite formų laukus tik būtina informacija. Kiekvienas papildomas laukas mažina konversijų rodiklį – tyrimai rodo, kad pašalinus vieną lauką, konversijos gali padidėti 10-15%. Jei įmanoma, prašykite tik el. pašto adreso ir galbūt vardo.

Pavyzdys: el. prekybos prekės ženklas pertvarkė savo produkto pristatymo nukreipimo puslapį į vieną mygtuką „Išankstinis užsakymas dabar“ virš lenkimo, be naršymo. Jie pašalino visas antrines produkto nuorodas ir socialinio dalijimosi mygtukus. Rezultatas? 34% padidėjo išankstinių užsakymų ir 22% sumažėjo atmetimo rodiklis.

4 veiksmas: rašykite vienakryptį tekstą

Jūsų tekstas turi nuosekliai sustiprinti vieną tikslą. Kiekvienas žodis turėtų traukti lankytoją link pageidaujamo veiksmo.

• Antraštė: nurodykite vieną įtikinamiausią naudą, kurią gaus atlikę veiksmą. Pavyzdžiui, „Padvigubinkite savo produktyvumą per 30 dienų – pradėkite nemokamą bandomąją versiją“ sutelkia dėmesį ir į naudą, ir į veiksmą.
• Subantraštė: išplėskite antraštę neįtraukdami alternatyvių pasiūlymų. Laikykite ją trumpą ir palaikančią.
• Pagrindinis tekstas: sutelkite dėmesį į tai, kaip jūsų pasiūlymas sprendžia lankytojo problemą. Dėl aiškumo naudokite sąrašus su ženkleliais, bet įsitikinkite, kad kiekvienas punktas sustiprina pagrindinį CTA. Venkite išvardyti funkcijų, nesusijusių su tikslu.
• Socialinis įrodymas: rinkitės atsiliepimus ar atvejų analizes, tiesiogiai susijusias su tikslu. Jei jūsų tikslas yra nemokama bandomoji versija, naudokite atsiliepimą iš asmens, kuriam pasisekė po bandymo. Jei tikslas yra atsisiuntimas, naudokite citatą apie turinio vertę. Venkite bendrų pagyrų, tokių kaip „Puikus produktas“ – tai nepalaiko konkretaus veiksmo.
• CTA tekstas: naudokite veiksmo orientuotą, konkrečią kalbą. Vietoj „Pateikti“ sakykite „Gauti nemokamą vadovą“ arba „Pradėti bandymą“. Aiškiai nurodykite, ką lankytojas gauna.

Norėdami struktūriško tekstų rašymo metodo, kuris žingsnis po žingsnio kuria norą, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie Kurkite nukreipimo puslapius, kurie konvertuoja su AIDA.

• Galingi žodžiai: įtraukite emocinius trigerius, tokius kaip „nemokamai“, „ribota“, „išskirtinai“ ar „akimirksniu“, kad sukurtumėte skubą ir vertę.

Atminkite: kiekvienas sakinys turėtų atsakyti į klausimą „Kodėl turėčiau atlikti šį veiksmą dabar?“ Jei sakinys to nepadaro, perrašykite arba ištrinkite.

5 veiksmas: testuokite ir tobulinokite

Įdiegę savo vieno tikslo puslapį, atlikite A/B testus, kad patvirtintumėte pakeitimus. Testuokite po vieną variantą, kad izoliuotumėte kiekvieno pakeitimo poveikį. Įprasti testai apima:

• Su naršymo juosta ir be jos.
• Vienas CTA prieš du CTA (nors beveik visada pamatysite, kad vienas laimi).
• Trumpa forma (tik el. paštas) prieš ilgesnę formą (el. paštas + vardas + įmonė).
• Skirtinga antraštė ar CTA mygtuko tekstas.
• Socialinio įrodymo vieta (virš ar po lenkimo).

Naudokite įrankį, pvz., „Google Optimize“ arba VWO, kad atliktumėte eksperimentus. Siekite statistinio reikšmingumo (95% pasitikėjimo) prieš paskelbdami nugalėtoją. Net maži pakeitimai gali duoti didelių rezultatų: viena įmonė padidino konversijas 15% tiesiog pakeitusi CTA iš „Registruotis“ į „Gauti momentinę prieigą“.

Išlygos ir kada pažeisti taisyklę

Vieno tikslo metodas yra galingas, bet ne absoliutus. Ilgoms pardavimo puslapiams ar internetinių seminarų registracijos piltuvams gali prireikti kelių žingsnių (pvz., žiūrėti vaizdo įrašą, tada pirkti). Net ir tokiais atvejais kiekvienas žingsnis turėtų turėti vieną dėmesio centrą. Įmonių pirkėjams, turintiems kelis sprendimų priėmėjus, galite įtraukti antrinį CTA, pvz., „Kalbėtis su pardavimais“, bet apsvarstykite galimybę sukurti atskirą puslapį tai auditorijai. Visada klauskite: „Ar šis elementas atitraukia lankytojus nuo mano pagrindinio tikslo? Jei taip, pašalinkite.

Išvada

Įsipareigodami vienam tikslui, pašalinate trintį, kuri naikina konversijas. Atlikite puslapio auditą, pašalinkite trikdžius, kurkite susitelkimui, rašykite vientisą tekstą ir testuokite, kad pasiektumėte aukštesnių rezultatų. Rezultatas – veikiantis nukreipimo puslapis: be netvarkos, be painiavos, tik aiškus kelias į konversiją.

Pasiruošę kurti savo vieno tikslo nukreipimo puslapį? „Pagenza“ gali padėti jums sukurti švarų, į konversiją orientuotą puslapį iš paprasto aprašymo, be jokio kodavimo. Pradėkite supaprastinti jau šiandien.