Emuārs
Dariet šo, pirms uzņemat vēl vienu produkta fotoattēlu: izlabojiet savus izmēru datus
Skaistākas fotogrāfijas neapturēs jūsu atgriešanas. Produkta specifiski izmēru dati to darīs. Lūk, darbību secība solo modes dibinātājiem.

Kopsavilkums
Lielākā daļa modes e-komercijas padomu iesaka ieguldīt labākās fotogrāfijās. Solo dibinātājam tas ir nepareizais pirmais solis. Jūsu lielākā noplūde ir atgriešanas, ko rada izmēra nenoteiktība, nevis blāvas fotogrāfijas. Sāciet, pievienojot katram produktam specifiskus izmēru mērījumus. Pēc tam uzņemiet konsekventus modeļa fotoattēlus ar viedtālruni. Visbeidzot, izveidojiet vienkāršu lookbook no esošajiem attēliem, lai palielinātu vidējo pasūtījuma vērtību. Šī darbību secība ietaupa naudu, samazina atgriešanas un veido uzticību bez komandas.
Lielākā daļa padomu solo modes e-komercijai ir par labāku attēlu uzņemšanu. Jums tie ir nepareizi. Jūsu problēma nav tā, ka fotogrāfijas ir nedaudz izplūdušas. Tā ir tā, ka klients nevar sajust audumu, redzēt, kā kleita karājas, vai zināt, vai 8. izmērs patiešām derēs. Šī nenoteiktība rada divas noplūdes: pamestus grozus un atgriešanas. Abas apēd jūsu peļņu. Un abas ir labojamas bez komandas, studijas vai lielākas kameras.
Kļūda ir uzskatīt produkta fotogrāfijas, izmēru ceļvežus un lookbook par trim atsevišķiem projektiem. Tie ir viena sistēma. Izdariet tos pareizā secībā, un tie savstarpēji pastiprinās. Izdariet tos nepareizā secībā, un jūs pulējat galveno attēlu, kamēr produkta lapa zaudē naudu.
Šeit ir jautājumi, ko patiesībā uzdod katrs solo modes dibinātājs, atbildēti tādā secībā, kādā jums tie būtu jārisina.
“Man ir telefons un gaitenis. Vai es tiešām varu pārdot drēbes bez studijas?”
Jā, bet tikai tad, ja uzņemat pareiza veida attēlus. Vērtīgākais kadrs modes e-komercijā ir fotoattēls ar modeli. Tas parāda piegulšanu, kritumu un to, kā apģērbs kustas uz īsta ķermeņa. Tieši tas veido uzticību. Spoku manekens parāda struktūru. Plakanais izkārtojums parāda tekstūru. Bet neviens no tiem nepastāsta pircējam, "tas man izskatīsies labi."
Rīkojieties šādi: uzaiciniet draugu ar citu ķermeņa tipu nekā jums. Uzņemiet dabiskā apgaismojumā pie loga. Izmantojiet vienkāršu sienu vai tīru fonu. Nodrošiniet vienādu kadrējumu no vidukļa uz augšu un pilnai augumam. Šī konsekvence ir svarīgāka par kameru. Pētījumi rāda, ka 90% tiešsaistes pircēju uzskata fotoattēlu kvalitāti par vissvarīgāko faktoru tiešsaistes pirkumā — bet ar kvalitāti viņi domā skaidrību, nevis māksliniecisko režiju. Viņi vēlas redzēt šuves, dūrienus, veidu, kā nokrīt apakšmala.
Šeit ir godīgs kadru veidu salīdzinājums, lai jūs zinātu, kur tērēt savu ierobežoto laiku:
| Kadra veids | Ko tas stāsta pircējam | Minimālais aprīkojums | Labākais lietošanas gadījums |
|---|---|---|---|
| Kadrs ar modeli | Piegulšana, kritums, reālistisks izskats | Telefons + draugs + dabiskais apgaismojums | Galvenais attēls katram produktam |
| Tīra e-komercija (balts fons) | Tīra siluets, krāsa, forma | Telefons + balts fons | Tirgus vietas, salīdzināšanas lapas |
| Detalizēts kadrs | Audums, dūrieni, pogas, aparatūra | Telefons + makro vai tālummaiņa | Otrais attēls premium precēm |
| Plakanais izkārtojums | Tekstūra, raksts, izmaksu efektīvi | Telefons + galds + augšējais leņķis | Sociālo mediju saturs, sekundārie attēli |
| Spoku manekens | 3D struktūra, formas noturība | Manekens + rediģēšana | Ja jums nav pieejams modelis |
| 360 grādu | Interaktīvs, dzīvīgs skatījums | Rotējošs statīvs + rediģēšana | Luksusa vai bieži atgrieztas preces, vēlāk |
Jums nav vajadzīgi visi seši. Izvēlieties kadru ar modeli kā galveno, pievienojiet detalizētu kadru visam, kas maksā vairāk par 50 ASV dolāriem, un izmantojiet flat lay kadrus Instagram.
Konkrēts piemērs: jūs darāt kokvilnas kreklu ar pogām. Divu minūšu iestatīšana — draugs, ziemeļu logs, telefons uz statīva. Uzņemiet priekšu, muguru un trīs ceturtdaļu pagriezienu. Pēc tam nolieciet kreklu plakaniski uz baltas palaga un uzņemiet tieši no augšas, lai parādītu tekstūru. Tie ir četri attēli, un esat pabeidzis. Dariet to katram augšējam apģērbam, un jūsu katalogs sāks izskatīties profesionāls, jo vizuālā valoda ir konsekventa.
“Kāds ir minimālais fotoattēlu skaits vienam produktam? Es nevaru uzņemt 7 kadrus 100 precēm.”
Beidziet skaitīt fotogrāfijas un skaitiet informāciju. Pircējam jāsaņem atbildes uz trim jautājumiem: "Vai tas ir manā izmērā?", "Kā tas izskatās uz cilvēka?" un "Vai audums ir lēts vai labs?" Jūsu uzdevums ir atbildēt uz tiem pēc iespējas efektīvāk.
Rīkojieties šādi: katram produktam sāciet ar trim attēliem — priekšējo kadru ar modeli, skatu no aizmugures un materiāla tuvplānu. Pievienojiet flat lay kā ceturto, ja varat. Dārgākām precēm vai jebkam, kur piegulšana ir sarežģīta, pievienojiet sānu leņķi un iekšējās etiķetes kadru ar auduma saturu. Tādējādi jūs sasniedzat piecus vai sešus.
Slazds ir nofotografēt 12 attēlus vienam T-kreklam un pēc tam iztērēt visu laiku pārējam katalogam. Tā vietā vispirms nofotografējiet savus 10 populārākos pārdošanas produktus. Panāciet, lai tie atbilst konsekventam, pilnīgam standartam. Pēc tam izlaidiet pārējos ar to pašu modeli. Konsekvence visā katalogā signalizē profesionalitāti daudz vairāk nekā viena ideāla produkta lapa.
Neaizmirstiet par mobilajām ierīcēm. Lielākā daļa jūsu datplūsmas ir no tālruņa. Saspiediet savus attēlus, lai tie ātri ielādētos. 2 MB fotoattēls 4G savienojumā ir atlēciens.
Ja vēl neesat izlasījis, izlasiet to vienu lietu, ko jūsu modes vietne, iespējams, dara nepareizi — runa nav par fotoattēlu skaitu.
“Kā es varu apturēt atgriešanas bez pilna laika operāciju darbinieka?”
Atgriešanas ir vieta, kur solo modes veikali zaudē naudu. Daudzi ziņojumi lēš, ka izmēra un piegulšanas problēmas izraisa līdz pat 70% modes preču atgriešanas. Risinājums nav labāka atgriešanas politika. Tas ir labāki izmēru dati.
Rīkojieties šādi: ievietojiet katrā produkta lapā specifiskus izmēru mērījumus. Nevis vispārīgu izmēru tabulu, kas parāda krūšu, vidukļa un gurnu apkārtmēru katram burtu izmēram. Tas ir sākuma punkts, bet ar to nepietiek. Jums ir nepieciešami faktiskā apģērba mērījumi — padušu attālums, muguras garums, piedurknes garums, iekšpuses garums. Tie stāsta pircējam, kā konkrēta kleita ir piegriezta, nevis tikai to, kā teorētisks ķermenis der.
Ja kleita ir maza, pasakiet to. Ja džinsi valkājot stiepjas, pasakiet to. Šī godīgums veido uzticību un samazina atgriešanas. Daži ziņojumi liecina, ka detalizēta izmēru informācija var samazināt atgriešanas par 25–40%. Tas ir tikpat labi kā 10% atlaide atgriešanas līmenim, nezaudējot peļņu.
Šeit ir lēmumu tabula izmēru risinājumiem:
| Pieeja | Pūles | Izmaksas | Kad izmantot |
|---|---|---|---|
| Vispārīga izmēru tabula (krūtis/viduklis/gurni uz burtu) | Zemas | $0 | Pamatprasība. Neatbild uz jautājumu "vai tas derēs man" |
| Produkta specifiski apģērba mērījumi | Vidējas | Lēts (jūs un mērlente) | Sāciet šeit. Vienreizējs darbs katram produktam |
| Izmēra noteicēja viktorīna (jautā augumu, svaru, vēlmes) | Augstas | Iebūvēta vai trešās puses lietotne | Kad jums ir 30+ produkti un nopietns atgriešanas apjoms |
Jūsu secība: izveidojiet vispārīgo tabulu, pēc tam pievienojiet produkta specifiskus mērījumus saviem populārākajiem produktiem, pēc tam vēlāk apsveriet izmēra viktorīnu. Neizlaidiet vidējo soli. Vispārīga tabula bez apģērba mērījumiem ir tikai dekorācija. Skatiet mūsu soli pa solim ceļvedi atgriešanas samazināšanai ar viediem izmēru ceļvežiem un lookbook, lai iegūtu pilnu aprakstu.
Lūk, kā tieši izmērīt kreklu: nolieciet to plakaniski uz galda. Izmēriet krūšu platumu no paduses līdz padusei un dubultojiet to. Izmēriet muguras garumu no apkakles šuves augšas līdz apakšmalai. Izmēriet piedurkni no plecu šuves līdz aprocei. Ierakstiet šos skaitļus nelielā tabulā zem izmēru izvēles. Pievienojiet rindiņu: "Modelis ir 5'8" garš un valkā S izmēru." Tagad pircējs var salīdzināt apģērbu ar kreklu, kas viņam jau ir. Tas ir viss triks.
Starptautiskajiem klientiem iekļaujiet konversijas tabulu no ASV uz Apvienotās Karalistes/ES/AU izmēriem. Tas ir vienreizējs iestatījums, kas novērš veselu atgriešanas kategoriju.
“Vai lookbook nav greznība, ko es nevaru atļauties?”
Lookbook nav 40 lappušu drukāts žurnāls. Solo dibinātājam tas ir 5 lappušu stilizēts jūsu produktu kolekcijas attēls, kas parāda pilnus tērpus. Tas ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā palielināt vidējo pasūtījuma vērtību, jo tas liek pircējiem pirkt nevis vienu priekšmetu, bet trīs.
Jums nav nepieciešama jauna fotografēšana lookbook. Izmantojiet esošos fotogrāfijus ar modeli un flat lay kadrus. Sakārtojiet tos tērpos — "Nedēļas nogales uniforma" ar lina kreklu, hino un jaku. Izmantojiet vienkāršu izkārtojuma rīku, piemēram, Canva vai Adobe InDesign, saglabājiet fontus un krāsas konsekventus un pievienojiet aicinājumu uz darbību katrā lapā, kas saista uz produktu lapām.
Rīkojieties šādi: sāciet ar 3 lappušu lookbook. Vāka lapa, viena tērpa izklājuma lapa, viena lapa ar vienu galveno produktu. Publicējiet to kā PDF vai interaktīvu flipbook savā vietnē un e-pasta kampaņās. Izsekojiet, vai klienti, kas to skatās, pievieno vairāk preču grozam. Ja viņi to dara, izveidojiet otru. Ja nē, pielāgojiet stilu, nevis izkārtojumu.
Konkrēts piemērs: izveidojiet galveno lapu ar nosaukumu "Vasaras izlase." Izklājiet piecus tērpus, katru ar galveno attēlu, trim produkta fotogrāfijām un cenu. Pievienojiet zemāk pogas "Shop the Look". Pēc tam nosūtiet savam e-pasta sarakstam ziņojumu "vasaras izskats" un ievietojiet saiti savā Instagram bio. Kad klients noklikšķina, viņš pērk ne tikai kreklu — viņš pērk visu tērpu. Tādējādi pieaug vidējā pasūtījuma vērtība.
Saglabājiet lookbook failu līdz 1 MB, lai tas ātri ielādētos mobilajās ierīcēs. Neviens negaida 10 MB PDF.
Kļūda ir mēģināt izveidot lookbook, pirms jūsu izmēru dati un produkta fotogrāfijas ir stabilas. Jūs tikai izgreznojat cauru laivu. Vizuālajai pusei mūsu ceļvedis produkta fotogrāfiju un lookbook meistarībai aptver dizaina detaļas.
“Man ir 500 ASV dolāri un viena nedēļas nogale. Ko man darīt?”
Iztērējiet 500 ASV dolārus par softbox apgaismojuma komplektu un vienkāršu statīvu, vai samaksājiet draugam, kurš saprot fotogrāfiju, par vienu dienu. Pēc tam nofotografējiet savus 10 populārākos produktus ar konsekventu apgaismojumu, vienkāršu fonu un kadriem ar modeli, kas, kā jūs tagad zināt, ir nepieciešami. Tajā pašā nedēļas nogalē pievienojiet šo 10 produktu lapām specifiskus izmēru mērījumus. Ja atlicis laiks, izveidojiet 3 lappušu lookbook no tikko uzņemtajām fotogrāfijām.
Šī secība ir apzināta. Izmēru dati nekavējoties samazina atgriešanas. Konsekventi fotoattēli veido uzticību. Lookbook palielina pasūtījuma vērtību. Bez izmēru datiem jūs vienkārši virzāt vairāk cilvēku uz produktu, kas var nederēt. Bez konsekventiem fotoattēliem jūs lūdzat viņus pirkt akli. Bez lookbook jūs atstājat naudu uz galda.
Nesāciet ar pilnīgu rebranding. Nepārveidojiet savu mājaslapu. Nepērciet 4K kameru. Produkta lapa ir jūsu viss veikals. Apmeklētājs, kurš nonāk produkta lapā ar skaidriem fotoattēliem un precīziem mērījumiem, ir klients, kurš var pieņemt pārliecinātu lēmumu. Tā ir visa spēle.
“Kāda ir kļūda, kas visu izjauc?”
Nekonsekvence. Viens produkta kadrs zelta stundas saulrieta gaismā, cits dienasgaismas virtuves gaismā, vēl viens ar balinātu fonu? Pircēji to pamana. Tas saka: "šis veikals ir blakus projekts." Tas nogalina uzticību. Otra puse: pārmērīga fotoattēlu rediģēšana, lai krāsas būtu spilgtākas nekā patiesībā. Tā ir atgriešanas mašīna, jo klients saņem faktisko produktu un jūtas apmānīts.
Rīkojieties šādi: iestatiet vienu apgaismojuma iestatījumu, vienu fonu, vienu rediģēšanas preestatu un izmantojiet to katram atsevišķam produktam. Uzrakstiet iestatījumus uz lipīgas lapiņas. Rediģēšanas mērķis ir precizitāte, nevis skaistums. Parādiet auduma patieso krāsu. Parādiet faktisko kritumu. Saglabājiet iedomātos filtrus savam dzīvesstila/sociālo mediju saturam, nekad produktu lapām.
Ja esat palielinājis piesātinājumu, jo fotogrāfijas izskatās blāvas, pārtrauciet. Izmantojiet pelēko karti, lai kalibrētu baltā balansu. Vai arī fotografējiet dabiskā apgaismojumā un nemaz nerediģējiet krāsu. Klients piedos nelielu krāsas novirzi, ja izmēra informācija būs perfekta. Viņi nepiedos apģērbu, kas ierodas citā krāsā nekā fotoattēlā.
Secinājums: jums nav nepieciešama studija, komanda vai lielāka kamera. Jums ir jālabo secība. Sāciet ar produkta specifisku izmēru informāciju. Pievienojiet konsekventus fotoattēlus ar modeli. Pēc tam izveidojiet vienkāršu lookbook. Katrs solis savstarpēji pastiprinās. Atgriešanas samazinās, uzticība pieaug, un jūsu veikals galu galā izskatās kā pulēts zīmols — izveidots no gaiteņa ar telefonu.



