Modes vietnes brieduma karte: kas jānovērš pirms fotogrāfa piesaistīšanas

Kopsavilkums

Modes e-komercijas vietnei katrā tās dzīves posmā nav vajadzīgs tas pats. Sākumā konsekvents vienkāršu fotoattēlu un reālu mērījumu kopums ir labāks par glancētu lookbook. Kad satiksme pieaug, produktiem specifiskas pieguluma piezīmes samazina atgriešanu vairāk nekā vēl viena fotosesija. Tikai tad, kad jums ir sekotāji, lookbook, kurā var iepirkties, patiešām attaisno sevi. Vēlāk lapas ātrums un mobilā versija kļūst par pudeles kaklu, ko nevar novērst nekāds AI pieguluma šarms. Šis raksts izklāsta brieduma karti, lai jūs varētu tērēt naudu svarīguma secībā.

Jūsu nākamā fotosesija ir kļūda. Ne tāpēc, ka fotografēšana ir pārvērtēta — 90% tiešsaistes pircēju saka, ka fotoattēlu kvalitāte ir vissvarīgākais faktors, pērkot apģērbu tiešsaistē — bet tāpēc, ka jūs, iespējams, to rezervējat, pirms esat sakārtojis garlaicīgās, nefotografējamās lietas, kas patiesībā nosaka, vai šie fotoattēli atmaksājas. Modes e-komercijā izmēru un pieguluma problēmas saskaņā ar dažiem ziņojumiem veido līdz 70% no atgriešanas gadījumiem, un pienācīga izmēru informācija var samazināt atgriešanu par 25–40%. Neviens objektīvs pasaulē nelabos apģērbu, kas neder. Tāpēc, pirms tērējat ceturkšņa budžetu fotogrāfam, rūpīgi iepazīstieties ar to, kur jūsu veikals atrodas brieduma līknē. Tas, kas jādara tālāk, pilnībā ir atkarīgs no tā, vai pārdodat 40 vai 4000 priekšmetu, un lielākā daļa padomu šajā jomā izturas pret katru veikalu tā, it kā tas jau būtu lielajā līgā.

Neērtā patiesība ir tāda, ka investīciju secība nozīmē vairāk nekā pašas investīcijas. Pavisam jauns veikals, kas tērējas kinematogrāfiskam lookbook, vienlaikus nosūtot apģērbus ar neskaidriem S/M/L izmēriem, virza apmeklētājus pa vienvirziena ceļu uz atgriešanu. Tikmēr katalogs, kas jau ir standartizējis savus datus, var panākt, ka viens balta fona fotoattēls paveic vairāk nekā vesela redakcijas fotosesija. Šī nav spēle, kurā der viens izmērs visiem. Tā ir brieduma karte, un lūk, kā to lasīt.

1. posms: Kataloga sajaukums

Ja jums ir mazāk nekā aptuveni 50 SKU, jūsu vienīgais īstais uzdevums ir padarīt produktu lapas garlaicīgi konsekventas. Izvēlieties vienu vienkāršu fonu — baltu, pelēku vai melnu — un nofotografējiet katru preci vienādi, ar tādu pašu apgaismojumu un vieniem un tiem pašiem trīs leņķiem: no priekšpuses, no aizmugures un vienu detaļu tuvplānu. Šī konsekvence liek klientiem saprast, ka esat profesionāla darbība, pat ja katrs atsevišķais fotoattēls ir tikai pieņemams. Katalogs, kurā puse produktu nofotografēti uz pakaramā, trešdaļa uz gultas un viens naktsklubā, izskatās tieši tik uzticams, cik tas izklausās.

Pirms pat domājat par modeli, fiksējiet mērījumus. Ne tikai S/M/L, bet faktiskos ķermeņa mērījumus: krūtis, viduklis, gurni, kājstarpes garums. Pievienojiet rindu, kurā norādīts, kādam apģērbam jābūt — piegulošam, brīvam, pārāk lielam. Šis ir tas darbs, no kura jūsu netehniskā priekšnieka acis aizplīvo, bet tas ir arī vienīgā stunda ar visaugstāko IA (investīciju atdevi), ko pavadīsiet visu ceturksni. Lielākā daļa mazo veikalu to izlaiž, jo tas nav redzams. Tad viņi cieš no atgriešanas rādītājiem, kas liek fotogrāfa rēķinam izskatīties pēc lētākās iespējas. Ja jums ir jāizvēlas starp fotosesiju un datu tīrīšanu, vispirms veiciet tīrīšanu. Fotoattēli būs tur arī nākamajā mēnesī; dusmīgs naudas atgriešanas pieprasījums negaidīs.

Viens praktisks paņēmiens: jums nav nepieciešama pilnīga jauna fotosesija, lai kļūtu konsekventi. Ātra esošo attēlu revīzija var parādīt, kuru leņķu trūkst un kuri fotoattēli jums aktīvi kaitē. Tas ir pārsteidzoši labs pēcpusdienas projekts — vienas dienas vizuālā revīzija var atklāt modeļus, ko nespēj visa rūpniecības ažiotāža par "varoņattēliem".

2. posms: Atgriešanas vilnis

Šajā posmā satiksme pieaug, bet arī "neder" e-pastu kaudze aug. Šis ir brīdis, kad vispārīga izmēru tabula vairs nav pietiekama. Jums ir nepieciešamas produktam specifiskas pieguluma piezīmes tieši produktu lapā, blakus pogai "Pievienot grozam". Rakstiet, piemēram, "šis stils ir mazs viduklī — izvēlieties lielāku izmēru, ja esat starp izmēriem" vai "piedurknes ir apzināti saīsinātas." Šīs piezīmes aizņem minūti, lai uzrakstītu, bet tās ir atšķirība starp to, vai klients patur apģērbu vai iepako to atpakaļ. Dati to apstiprina: izmēru un pieguluma problēmas ir galvenais atgriešanas iemesls, un precīzi izmēru norādījumi ir tas, kas virza šo rādītāju.

Šajā brīdī ir vērts apsvērt pieguluma noteicēju vai īsu izmēru viktorīnu — bet tikai pēc tam, kad esat sakārtojis pamata mērījumus. Pārāk daudzi veikali pieslēdz AI pieguluma rīku katalogam, kurā pamatā esošie izmēru dati ir haoss. Tas ir kā uzlikt GPS bojātai mašīnai. Rīks pārliecinoši ieteiks nepareizu izmēru, jo ievaddati bija atkritumi. Vispirms sakārtojiet savus izmēru datus, un tad, ja vēlaties, ieguldiet līdzekļus modernajā tehnoloģijā. Līdz tam vienkārša mērījumu tabula ar vienas rindiņas pieguluma piezīmi katru reizi pārspēs virtuālo pielaikošanas istabu.

Un jā, šis ir arī brīdis, kad jāuzlabo produktu fotoattēli no trim leņķiem līdz pieciem vai septiņiem. Šeit ir svarīgi attēli uz modeļa, kas parāda, kā audums plīvo uz īsta ķermeņa. Bet jums nav nepieciešama pilna redakcijas produkcija. Modelis pret to pašu vienkāršo fonu, nofotografēts konsekventi visā katalogā, uzticībai dod vairāk nekā viena satriecoša kampaņas lapa ar visu pārējo nesakritību. Ja jūsu priekšnieks vēlas pierādījumus, norādiet uz atgriešanas rādītāju pēc šo piezīmju pievienošanas un redziet, kā tas mainās, pirms nākamā fotosesija tiek apstiprināta.

3. posms: Zīmola mirklis

Kad jums ir reāla sekotāju bāze un pietiekami daudz produktu, lai veidotu saskaņotu kolekciju, lookbook beidzot kļūst par pārdošanas rīku — nevis iedomības PDF. Triks ir padarīt katru izklājumu pērkami. Katram tēlam ir jābūt tiešai saitei uz produktu lapām, ideālā gadījumā ar tieši attēlotajiem priekšmetiem. Lookbook, kas paredzēts pārdošanas veicināšanai, katrā lapā ir jābūt skaidram aicinājumam uz darbību: "Iepērcies šo tēlu" vai "Skatīt pilnu kolekciju." Ja jūs vienkārši publicējat noskaņas radošus attēlus bez iespējas iepirkties, esat izveidojis brošūru, nevis konversijas rīku.

Turiet to kodolīgu. Jums nav nepieciešama 40 lappušu mākslas grāmata. Digitāls lookbook ar vāku, īsu ievadu un lapām, kurās katrā ir viens vai divi tēli, ar konsekventu zīmolu un klikšķināmām saitēm, jūsu peļņai dos vairāk nekā horizontāli ritināma interaktīvā pieredze, kuras ielāde mobilajā ierīcē aizņem piecas sekundes. Pārliecinieties, ka tā ātri ielādējas telefonā, jo lielākā daļa jūsu apmeklētāju skatās tur. Ja jums trūkst dizaina laika, tīrs PDF jūsu fontos un krāsās ir piemērots. Maģija nav platformā; tā ir faktā, ka rādāt, kā priekšmeti sader kopā un padarāt pirkšanu par vienu klikšķi.

Ja jums ir fizisks veikals vai Instagram sekotāji, šis ir arī posms, kurā dzīvesstila fotosesija sāk attaisnot sevi — bet izmantojiet to lookbook un kampaņām, nevis kā aizstājēju tīrajiem produktu fotoattēliem, kas veic faktisko pārdošanu. Daudzas komandas pieļauj kļūdu, padarot savu galveno attēlu māksliniecisku kadru, kas nerāda pilnu apģērbu. Nedariet tā. Detaļu attēli un skaidrs pilns priekšskats joprojām ir darba zirgi.

4. posms: Mērogošanas slazds

Esat sasniedzis posmu, kurā visi iesaka pievienot 360 grādu skatus, AI darbināmus pieguluma ieteikumus un virtuālus pielaikošanas rīkus. Pirms kaut ko no tā pērkat, pārbaudiet nepievilcīgos pamatus: mobilās lapas ātrumu un attēlu kompresiju. Produktu lapa, kas ielādējas trīs sekundēs ar 4G savienojumu, pārspēs 3D interaktīvu modeli, kuram vajag desmit sekundes. Visa pasaulē modernākā tehnoloģija nepalīdzēs, ja attēli ir izplūduši un teksts ir mazs. Pētījumi konsekventi liecina, ka klientiem ir svarīgi redzēt vairākus leņķus un saņemt ātru, uzticamu informāciju — nevis triks, ar kādu tā tiek pasniegta.

Ja tomēr ieguldāt interaktīvā pieguluma tehnoloģijā, atcerieties 2. posma mācību: tā ir tikai tik laba, cik jūsu dati. Pirms padarāt to interaktīvu, pārliecinieties, ka jūsu izmēru dati ir tīri, produktam specifiski un godīgi par to, kā apģērbs pieguļ. Un esiet skeptisks pret visu, kas sola nakti iznīdēt atgriešanu. Mērķis ir tos samazināt, nevis novērst, un komandas, kas sadeg, ir tās, kuras pieņem, ka tehnoloģiju iegāde aizstāj garlaicīgo darbu. Tā nav. Tā to pastiprina.

Šis posms ir arī laiks, lai nodrošinātu konsekventu izskatu visos produktu fotoattēlos, kampaņas attēlos un lookbook lapās. Ja jums ir simtiem produktu, nekonsekvence liek veikalam šķist haotiskam. Standartizējiet apgaismojumu, fonu un modeļu pozas, un sekojiet detaļām — tvaikonis, šķēres vaļīgiem diegiem un krāsu precīzs monitors ir vērtīgāki par vēl vienu retušētāju. Zīmoli, kas mērogā izskatās profesionāli, ir tie, kas konsekvenci padarījuši par ieradumu, nevis kampaņu.

Posms	Darbība, kas atmaksājas	No kā izvairīties
1: Mazs katalogs	Konsekventi vienkārši fotoattēli + reāli mērījumi	Redakcijas fotosesijas, dārgi modeļi
2: Pieaugoša satiksme	Produktam specifiskas pieguluma piezīmes + 5–7 leņķi	AI pieguluma rīki pirms datu tīrīšanas
3: Izveidots zīmols	Pērkams lookbook ar skaidriem aicinājumiem	40 lappušu interaktīvas tendenču sadaļas
4: Mērogojama darbība	Mobilā ātrums + konsekventa vizuālā sistēma	3D/virtuālā tehnoloģija, kas ignorē pamatus

Brieduma domāšana

Visos četros posmos kopīgais pavediens ir tas, ka garlaicīgais darbs atmaksājas vispirms, bet krāšņais darbs vēlāk. Katru reizi, kad jūtat vilinājumu uz lielu foto produkciju, jautājiet sev: vai tas ir pudeles kakls, vai tikai patīkamākā lieta, kam tērēt naudu? Ja jūsu izmēru dati ir haoss, nekādi fotoattēli to nelabos. Ja jūsu produktu lapas ir lēnas, neviens 360 grādu skatītājs tās neglābs. Nozares pētījumi par atgriešanu un fotoattēlu kvalitāti konsekventi norāda uz vienu un to pašu: klienti mēģina novērtēt trīs lietas — vai tas izskatīsies labi, vai derēs un vai varu uzticēties šim veikalam. Ātrākais veids, kā iegūt uzticību, ir būt konsekventam, konkrētam un ātram.

Atskatiet: jūsu priekšnieks, iespējams, gaida skaistu kampaņu, uz ko norādīt nākamajā valdes sanāksmē. Ironiskā patiesība ir tāda, ka nolaižamā izvēlne ar faktiskajiem mērījumiem, visticamāk, jūsu skaitļiem dos vairāk nekā visskaistākā fotosesija, ko varētu ieplānot. Sāciet ar to. Fotosesija vēlāk būs divreiz labāka, jo beidzot tai būs īsts pamats. Un, ja jums nepieciešams saudzīgs veids, kā to izskaidrot netehniskam priekšniekam, pasniedziet to kā "atgriešanas izmaksu samazināšana pirms piesaistes izdevumu palielināšanas" — šāda valoda mēdz piesaistīt budžetu.

Vēl viens pēdējais atgādinājums: nekas no tā nav attaisnojums, lai pārtrauktu uzlabot savus vizuālos materiālus. Bet darbību secībai ir nozīme. Vispirms paveiciet neredzamo darbu, tad ļaujiet redzamajam darbam mirdzēt. Jūs tērēsit mazāk, atgriezīsit mazāk un — galu galā — fotografēsit vairāk. Fotosesija pati par sevi nesamazinās atgriešanu, bet nobriedusi vietne panāk, ka katrs fotoattēls skaitās.