Tinklaraštis

Ištaisykite savo nukreipimo puslapio konversijos nutekėjimą dabar

Žingsnis po žingsnio vadovas, kaip diagnozuoti ir ištaisyti dažniausius nukreipimo puslapio konversijos žudikus – nuo neaiškių vertės pasiūlymų iki formos trinties.

Santrauka

Daugelis įmonių nukreipia didelį srautą į nukreipimo puslapius, tačiau konversijų rodikliai yra menki dėl išvengiamų klaidų. Šis straipsnis atskleidžia sistemingą optimizavimo procesą, kuris sprendžia dažniausius konversijų žudikus. Sužinosite, kaip apibrėžti vieną konversijos tikslą, sukurti antraštę, kuri parduoda, kurti pasitikėjimą socialiniais įrodymais, sumažinti formos trintį ir pašalinti naršymo trukdžius. Kiekvienas žingsnis apima realius pavyzdžius ir svarbius įspėjimus, kaip išvengti per didelio optimizavimo spąstų. Taikydami šiuos patikrintus metodus galite prastai veikiantį puslapį paversti konversijos mašina. Įgyvendinkite veiksmus naudodami be kodo įrankį, kad greitai išbandytumėte variantus.

Kodėl jūsų nukreipimo puslapis nekonvertuoja (ir kaip tai ištaisyti)

Išleidote pinigus reklamai, sukūrėte tobulą socialinių tinklų įrašą ir galbūt net pasamdėte SEO ekspertą. Srautas patenka į jūsų nukreipimo puslapį, bet konversijų adata vos juda. Jūs ne vieni. Remiantis pramonės standartais, vidutinis nukreipimo puslapis konvertuoja tik 2-5%. Tai reiškia, kad 95-98% jūsų sunkiai iškovotų lankytojų išeina nieko nepadarę.

Problema ne jūsų sraute, o jūsų puslapyje. Dauguma nukreipimo puslapių kenčia nuo kelių įprastų problemų: neaiškus vertės pasiūlymas, per daug blaškymosi, pasitikėjimo signalų trūkumas arba forma, kuri atrodo kaip vargas. Gera žinia yra tai, kad šios problemos yra išsprendžiamos taikant metodišką požiūrį.

Šiame straipsnyje aš jus lydėsiu per žingsnis po žingsnio optimizavimo procesą. Sužinosite, ką tiksliai pakeisti, su konkrečiais pavyzdžiais ir praktiniais įspėjimais, kad galėtumėte nedelsdami pradėti didinti konversijas.

1 žingsnis: Apibrėžkite vieną konversijos tikslą

Didžiausia klaida nukreipimo puslapiuose yra bandymas padaryti per daug. Nukreipimo puslapis turėtų turėti vieną tikslą: paskatinti lankytoją atlikti vieną konkretų veiksmą. Tai gali būti prenumerata naujienlaiškiui, el. knygos atsisiuntimas arba pirkimas.

Pavyzdys: Viena SaaS įmonė turėjo nukreipimo puslapį su dviem CTA: "Pradėti nemokamą bandomąjį laikotarpį" ir "Žiūrėti demonstraciją." Nenuostabu, kad lankytojai buvo sutrikę. Po A/B testavimo jie nustatė, kad pašalinus demonstracijos CTA, bandomųjų laikotarpių registracijos padaugėjo 30%.

Įspėjimas: Jei tikrai reikia kelių veiksmų, naudokite pagrindinį CTA ir antrinį, kuris būtų mažiau ryškus. Tačiau visada pirmenybę teikite vienam tikslui.

2 žingsnis: Sukurkite antraštę, kuri patraukia

Jūsų antraštė yra pirmas dalykas, kurį mato lankytojai – ir dažnai paskutinis, jei ji silpna. Ji turi perteikti jūsų unikalų vertės pasiūlymą per mažiau nei 5 sekundes.

Formulė: [Rezultatas] + [Konkreti nauda] + [Laikotarpis/Pastangos]? (neprivaloma)

Blogai: "Mūsų projektų valdymo programinė įranga" Gerai: "Užbaikite projektus 30% greičiau naudodami mūsų viskas viename skydelyje"

Pavyzdys: Rinkodaros el. knygos potencialių klientų generavimo puslapis padidino konversijas 40%, pakeitęs antraštę iš "Atsisiųskite mūsų nemokamą el. knygą" į "Sužinokite 5 patikrintas taktikas, kaip padvigubinti savo el. pašto sąrašą per 30 dienų."

Įspėjimas: Nežadėkite to, ko negalite įvykdyti. Per dideli pažadai sukelia nepasitikėjimą ir didelius atmetimo rodiklius.

3 žingsnis: Įtikinantis tekstas, kalbantis apie naudą

Savybės apibūdina, ką jūsų produktas daro; nauda apibūdina, ką jis daro lankytojui. Jūsų tekstas turėtų sutelkti dėmesį į naudą, piešiant geresnės ateities paveikslą po konversijos.

Pavyzdys: Vietoj "Mūsų CRM integruojasi su 50+ įrankių" (savybė) sakykite "Prijunkite savo esamus įrankius ir sutaupykite 10 valandų per savaitę rankiniam duomenų įvedimui." (nauda)

Įspėjimas: Naudokite sąrašo taškus, kad būtų lengva skaityti, bet laikykitės naudos orientacijos. Venkite žargono ir rašykite trumpais sakiniais.

4 žingsnis: Kurkite pasitikėjimą socialiniais įrodymais

Lankytojai skeptiški. Jiems reikia įrodymų, kad kitiems pavyko su jūsų pasiūlymu. Socialiniai įrodymai gali apimti atsiliepimus, atvejų analizes, žinomų klientų logotipus arba statistiką.

Pavyzdys: Internetinio kurso nukreipimo puslapis pridėjo atsiliepimą iš studento, kuris gavo paaukštinimą. Konversijos šoktelėjo 25%. Kitas puslapis rodė "Prisijunk prie 10 000+ laimingų klientų" ir pamatė 15% padidėjimą.

Įspėjimas: Naudokite tikrus, autentiškus atsiliepimus. Netikri ar bendriniai atsiliepimai lengvai atpažįstami ir kenkia patikimumui. Jei esate naujas, pasiūlykite nemokamą bandomąjį laikotarpį arba pinigų grąžinimo garantiją, kad sumažintumėte riziką.

5 žingsnis: Sumažinkite formos trintį

Forma dažnai yra vieta, kur miršta konversijos. Kiekvienas papildomas laukas sumažina konversijos rodiklį. Prašykite tik būtiniausios informacijos. Naujienlaiškiui gali pakakti tik el. pašto adreso. Demonstracijos užklausai gali pakakti vardo ir įmonės.

Pavyzdys: B2B įmonė sumažino savo formą nuo 10 laukų iki 4 (vardas, el. paštas, įmonės dydis, telefono numeris neprivalomas) ir pamatė 120% padidėjimą užpildymo atvejų.

Įspėjimas: Kartais daugiau laukų gali padidinti potencialių klientų kokybę, tačiau viršutiniams konversijos piltuvo pasiūlymams laikykite trumpai. Išbandykite laukų reikalavimus palyginti su konversijos rodikliu.

6 žingsnis: Pašalinkite naršymą ir trukdžius

Nukreipimo puslapyje neturėtų būti pagrindinės svetainės navigacijos. Kiekviena nuoroda yra pabėgimo liukas. Pašalinkite antraštės meniu, poraštės nuorodas ir bet kokį nesusijusį turinį. Vienintelės nuorodos turėtų būti į jūsų privatumo politiką ir sąlygas (jei reikia).

Pavyzdys: Programinės įrangos įmonė pašalino pagrindinę navigaciją iš savo bandomojo laikotarpio registracijos puslapio ir pamatė 15% konversijų padidėjimą. Lankytojai negalėjo pabėgti į tinklaraštį ar kainų puslapį.

Įspėjimas: Jei reikia įtraukti pasitikėjimą stiprinančias nuorodas (pvz., saugumo ženklus, privatumo politiką), darykite tai, bet laikykite minimaliai ir apačioje.

7 žingsnis: Nuolat atlikite A/B testus pagrindiniams elementams

Optimizavimas yra nuolatinis procesas. Jūs negalite pagerinti to, ko neišmatuojate. Atlikite A/B testus antraštėms, CTA, paveikslėliams, mygtukų spalvoms ir formų ilgiams. Naudokite įrankį, kuris lengvai integruojasi su jūsų puslapiu.

Pavyzdys: Kelionių įmonė išbandė du CTA mygtukus: "Rezervuoti dabar" vs. "Gauti nuolaidą." Pastarasis padidino paspaudimus 20%, nes pabrėžė naudą.

Įspėjimas: Išbandykite tik vieną elementą vienu metu, kad išskirtumėte poveikį. Įsitikinkite, kad turite pakankamai srauto statistiniam reikšmingumui pasiekti (paprastai bent 100 konversijų vienam variantui).

Išvada

Prastai veikiančio nukreipimo puslapio taisymas nereikalauja visiško perprojektavimo. Taikydami šiuos septynis žingsnius – vieną tikslą, patrauklią antraštę, į naudą orientuotą tekstą, socialinius įrodymus, minimalią formą, jokių trukdžių ir nuolatinį testavimą – galite sistemingai pagerinti konversijas. Pradėkite nuo didžiausio kliuvinio: dažnai tai būna antraštė arba forma. Naudokite be kodo nukreipimo puslapių kūrimo įrankį, kad greitai iteruotumėte; tokie įrankiai kaip Pagenza leidžia sukurti naują puslapį per kelias minutes ir išbandyti variantus be techninių įgūdžių. Atminkite, optimizavimas yra kelionė, o ne tikslas. Tęskite testavimą, tobulinkite, ir jūsų konversijos rodiklis jums padėkos.

Dabar eikite ir ištaisykite tą nutekėjimą.

Sources (5)