Emuārs

Kā uzrakstīt zīmola stāstu, kas pārdod jūsu pašdarinātos produktus

Iemācieties veidot autentisku zīmola stāstu, kas pārvērš pārlūkotājus lojālos klientos.

Kopsavilkums

Pašdarināto preču pārdevēji bieži cīnās, lai izceltos starp masveidā ražotām precēm. Risinājums ir pārliecinošs zīmola stāsts, kas emocionāli saistās ar pircējiem. Šis raksts sniedz praktisku ietvaru, lai atklātu savu 'kāpēc', strukturētu stāstījumu un iepītu to katrā klienta saskarsmes punktā. Jūs iemācīsieties piesaistīt klientus, kuri novērtē autentiskumu, tādējādi panākot augstāku konversiju un atkārtotus pirkumus. Ar soli pa solim sniegtiem padomiem un reāliem piemēriem jūs varat pārstāt saplūst ar pūli un sākt veidot lojālu kopienu ap savu amatu.

Tirgū, kas ir pārpildīts ar masveidā ražotām precēm, pašdarināto preču pārdevējiem ir nepieciešams vairāk nekā produkta foto, lai izceltos. Jūsu stāsts ir jūsu netaisnīgā priekšrocība — tas veido uzticību, ļauj noteikt augstākas cenas un pārvērš vienreizējos pircējus par mūža faniem. Bet kā pārvērst savu aizraušanos stāstījumā, kas pārdod? Šis ceļvedis izvedīs jūs caur sešiem soļiem, lai radītu zīmola stāstu, kas rezonē un pārvērš.

1. solis: Atklājiet savu 'Kāpēc'

Katram amatniekam ir sākuma punkts. Vai jūs sākāt kokapstrādi, lai glābtu atkārtoti izmantojamus kokmateriālus? Vai jūs veidojat keramiku, lai atjaunotu saikni ar senām tradīcijām? Jūsu 'kāpēc' ir jūsu zīmola emocionālais kodols. Saimons Sineks slaveni teica: "Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt; viņi pērk to, kāpēc jūs to darāt."

Praktisks solis: Pierakstiet trīs iemeslus, kāpēc jūs radāt. Tad pajautājiet sev: kādu problēmu jūsu produkts risina jūsu klientam? Piemēram, keramiķe var pārdot vairāk nekā krūzes — viņa pārdod ikdienas rituālu, kurā palēnināt tempu ar rokām darinātu skaistumu.

Piemērs: Liza, juvelierizstrādājumu meistare, sāk ar 'kāpēc': "Es veidoju rotas, kas sievietēm atgādina par viņu iekšējo spēku, izmantojot ētiski iegūtus dārgakmeņus." Tas kļūst par pavedienu katrā produkta aprakstā.

2. solis: Strukturējiet savu stāstu savienojumam

Labs stāsts seko vienkāršai loka: varonis (klients) saskaras ar izaicinājumu, un gids (jūs) palīdz viņam to pārvarēt. Jūsu pašdarinātais produkts ir instruments. Izvairieties padarīt sevi par varoni — jūsu klients ir varonis.

Ietvars:

  • Klienta vēlme: Viņi vēlas unikālas, jēgpilnas lietas, nevis rūpnīcā ražotus klonus.
  • Viņu neapmierinātība: Viņi nevar atrast neko, kas atspoguļo viņu vērtības.
  • Jūsu loma: Jūs piedāvājat meistarību, stāstu un autentiskumu.
  • Laimīgas beigas: Viņiem pieder gabals, kas stāsta stāstu un liek justies īpašiem.

Piezīme: Saglabājiet autentiskumu. Ja jūsu stāsts šķiet izdomāts, klienti to sajutīs. Dalieties patiesās cīņās un uzvarās.

3. solis: Iepiniet savu stāstu katrā saskares punktā

Jūsu stāstam jābūt konsekventam visā jūsu tiešsaistes klātbūtnē. Sāciet ar produkta aprakstiem — nevienkārši uzskaitiet izmērus. Aprakstiet iedvesmu, materiālus un procesu.

Piemērs: Tā vietā, lai "Ar rokām darināta keramikas krūze, 12 unces," rakstiet: "Izveidota uz mana virpas, izmantojot vietējo mālu no upes krasta, šī krūze nes mūsu reģiona zemes tekstūru. Katrs gabals ir glazēts meža zaļā krāsā, kas mainās līdz ar gaismu."

Pārejiet uz savu 'Par mani' lapu. Šeit jūs dalāties ar savu ceļu, darbnīcu un vērtībām. Apsveriet iespēju izveidot savu tīmekļa vietni, lai pilnībā kontrolētu stāstījumu, nevis paļautos tikai uz tirgus veidnēm. Lai dziļāk iedziļinātos pārejā uz neatkarību, izlasiet No Etsy līdz neatkarībai: Stāstu vadīta pārdošana amatniekiem.

Iekļaujiet stāstu arī iepakojumā, e-pastos un sociālo mediju biogrāfijās. Konsekvence veido atpazīstamību.

4. solis: Izmantojiet vizuālos materiālus, lai stāstītu stāstu

Fotogrāfijas un video ir tūkstoš vārdu vērti, kad rādat procesu, ne tikai galaproduktu. Aizkadra kadri ar jūsu roku darbu, iegūtajiem materiāliem vai nekārtīgo darbagaldu pauž autentiskumu.

Praktisks padoms: Izveidojiet īsu video, kurā izskaidrojat savu iedvesmu jaunai kolekcijai. Kopīgojiet to Instagram un ievietojiet savā produkta lapā. Klientiem patīk redzēt cilvēcisko pieskārienu.

Piemērs: Ādas meistars filmē sevi, griežot un šujot maku, paskaidrojot, kāpēc viņš izmanto augu miecētu ādu. Video veido uzticību un pamato cenu.

5. solis: Veidojiet kopienu caur stāstu

Jūsu stāsts nav monologs — aiciniet klientus būt tā daļai. Iekļaujiet klientu fotogrāfijas, kurās viņi izmanto jūsu produktus, dalieties ar viņu atsauksmēm un izveidojiet hashtag savam zīmolam. Tas padara pircējus par zīmola vēstnešiem.

Rīcības solis: Izveidojiet privātu Facebook grupu vai e-pasta sarakstu, kurā dalāties ar jauniem dizainiem, lūdzat atsauksmes un stāstāt īsus stāstus. Ekskluzīvs saturs padziļina lojalitāti.

Atcerieties, ka kopiena ir divvirzienu iela. Atbildiet uz komentāriem, uzdodiet jautājumus un izrādiet atzinību.

6. solis: Izmēriet un pilnveidojiet

Sekojiet, kuras jūsu stāsta daļas rezonē. Izmantojiet analītiku savā tīmekļa vietnē, lai redzētu, kuri produkta apraksti veicina pārdošanu. Veiciet A/B testus dažādām 'Par mani' lapas versijām. Pārraugiet iesaisti sociālajos medijos — kuri stāstu ieraksti saņem visvairāk komentāru vai kopīgojumu?

Piezīme: Nemainiet savu pamata stāstu bieži. Tā vietā pilnveidojiet to, kā jūs to pasniedzat, pamatojoties uz atsauksmēm. Jūsu 'kāpēc' jāpaliek nemainīgam, bet stāstījums var attīstīties.

Secinājums

Stāstu stāstīšana nav vienreizējs uzdevums; tā ir nepārtraukta saruna ar jūsu klientiem. Konsekventi daloties ar savu ceļu, jūs veidojat attiecības, kas pārsniedz darījumus. Augot, turiet savu stāstu katra lēmuma centrā. Ja esat gatavs pilnībā kontrolēt savu stāstījumu, apsveriet iespēju pārsniegt tirgus. Savas tiešsaistes telpas izveide ļauj stāstīt savu stāstu bez ierobežojumiem. Lai uzzinātu vairāk par šo ceļu, atkārtoti izlasiet No Etsy līdz neatkarībai: Stāstu vadīta pārdošana amatniekiem, lai redzētu, kā neatkarība pastiprina jūsu balsi.

Sāciet šodien, pierakstot vienu stāstu par produktu, kuru mīlat. Kopīgojiet to sociālajos medijos. Ievērojiet atsaucību. Tad atkārtojiet. Jūsu stāsts ir jūsu mantojums — lieciet to dzirdēt.

Sources (5)