Solo-markkinoijan laskeutumissivun priorisointi: Korjaa esteet ensin

Yhteenveto

Laskeutumissivusi saa kävijöitä, mutta ei konversioita, ja olet ainoa markkinoija. Lopeta painikkeiden värien viilaaminen ja ala korjata todellisia esteitä. Käy läpi tämä priorisointilista: nopeus, navigointi, mobiili, otsikko, CTA, lomake, todisteet ja sitten testaus. Opit, mihin mittareihin luottaa—ja minkä jättää huomiotta. Lopuksi sinulla on valmis tarkistuslista, jonka voit suorittaa 20 minuutissa.

Tuijotat laskeutumissivusi analytiikkaa. Liikenne on kasvussa. Konversiot ovat jumissa. Selaimessasi on seitsemän avointa välilehteä: yksi otsikkokaavoista, yksi A/B-testaustyökaluista, yksi lämpökartoista. Sinulla ei ole tiimiä. Sinulla on ehkä 20 minuuttia ennen kuin seuraava asia vaatii huomiosi. Joten teet kuten kaikki muut: vaihdat painikkeen väriä ja palaat sähköpostiin.

Lopeta. Painikkeen väri on testi, jonka ajat, kun sivusi todella toimii. Sivusi ei toimi vielä. Tämä artikkeli antaa sinulle priorisointijärjestyksen – nopeus, navigointi, mobiili, otsikko, CTA, lomake, todisteet, sitten testaus – jotta voit korjata konversioita tappavan esteen ja ohittaa melun, joka vain polttaa aikaa. Kun suoritat tarkistuslistan, lopetat arvaamisen ja alat julkaista.

Priorisointisääntö: Korjaa esteet, älä oireita

Ajattele laskeutumissivuasi suppilona. Käyttäjä voi poistua kuudessa kohdassa: sivu ei lataudu, hän ei ymmärrä, mistä se kertoo, se ei toimi hänen puhelimessaan, pyydät liikaa, et ole todistanut olevasi oikea, tai CTA ei ole näkyvissä. Jokainen kohta on este. Tehtäväsi on löytää alin este ja poistaa se ensin.

Oletetaan, että sivusi saa terveellisen määrän liikennettä, mutta konversioprosentti on ohut. Jos todellinen ongelma on lomake, joka hajoaa Safarissa, mikään otsikon uudelleenkirjoitus ei pelasta sinua. Kiillottaisit toista kerrosta, kun perustus on haljennut. Alla oleva järjestys seuraa kävijän polkua. Älä hyppää eteenpäin.

Aloita nopeudesta

Aja nopeustesti puhelimellasi. Et toimistosi Wi-Fi-verkossa. Käytä 4G:tä. Katso latausaikaa. Jos se on yli kolme sekuntia, pysäytä kaikki ja korjaa se.

Yhden sekunnin viive voi vähentää konversioita 7 %. Se on rahaa, jonka menetät ennen kuin kävijä lukee ensimmäistäkään sanaa. Yleisin syyllinen on hero-kuva, jonka joku on vienyt suoraan suunnittelutyökalusta. Pakkaa se. Poista automaattisesti toistuvat videot. Poista käyttämättömät skriptit. Aja testi uudelleen.

Miksi tämä tulee ensin: kukaan ei odota. Hidas sivu on hiljainen 'ei kiitos'. Jos ohitat nopeuden, kaikki muu on koristelua. Käytät tunnin viilataksesi tekstiä, joka renderöityy sivun puoliväliin vasta sen jälkeen, kun kävijä on jo poistunut.

Poista navigointi

Kuvittele tämä: myyt projektinhallintatyökalua. Laskeutumissivusi alatunnisteessa on linkit Hinnoittelu, Blogi, Tietoja, Urat. Kävijä klikkaa Hinnoittelua, poistuu laskeutumissivultasi, harhailee sivustollasi eikä palaa koskaan. Se ei ole sitoutumista; se on vuoto.

Korjaus: poista ylätunnisteen linkit, alatunnisteen linkit ja kaikki sivupalkit. Säilytä logo ja yksi CTA-painike. Jos sivullasi on 'Lue lisää' -linkki ja 'Ominaisuudet' -linkki, poista ne.

Laskeutumissivullasi on yksi tavoite. Jos annat ihmisille valikon, he käyttävät sitä. Tämä on yhden tavoitteen laskeutumissivu -periaate: yksi sivu, yksi toiminto, ei pakoreittejä. Perustelu on yksinkertainen. Laskeutumissivu ei ole verkkosivustosi. Se on yksi päätöspiste. Jos ohitat tämän, kilpailet huomiosta oman etusivusi kanssa, ja etusivusi voittaa.

Mobiili on oletus, ei jälkiajatus

Sivu, joka näyttää hyvältä työpöydällä, voi olla sokkelo puhelimessa. CTA on nurkassa, johon peukalosi ei yletä, teksti on pientä, ja jokainen lomakekentän napautus zoomaa koko sivun. Näin suurin osa kävijöistäsi näkee sivusi.

Toimenpide: avaa sivu oikealla puhelimella. Pidä sitä yhdessä kädessä. Ylettyykö peukalosi CTA:han venyttämättä? Onko painike vähintään 44 pikseliä korkea? Zoomaako lomake, kun napautat kenttää? Jos jokin vastaus on ei, korjaa se.

Työpöydän hover-tiloja ei ole mobiilissa. Pieniä linkkejä on mahdoton napauttaa. Liian pieni teksti zoomaa, ja zoomaus rikkoo asettelun. Jos ohitat tämän, pyydät puolta kävijöistäsi vääntämään käsiään ja siristämään—juuri ennen kuin pyydät heitä kirjoittamaan sähköpostinsa. Se on kitkaa, jota he eivät siedä.

Kirjoita otsikko lupaukseksi

Nykyinen otsikkosi on jotain kuten 'Pilvipohjainen SaaS-alusta, joka toimii tekoälyllä.' Se on kuvaus. Kukaan ei osta kuvausta. Muuta se lupaukseksi: 'Valmista tiimisi raportit maanantaiksi klo 9.'

Kaava: kirjoita 'Yritystason tietoturva datallesi' sijaan 'Asiakastietosi pysyvät lukittuina omassa pilvessäsi.' Kirjoita 'Sovelluksemme auttaa sinua säästämään aikaa' sijaan 'Leikkaa raportointiaika 4 tunnista 4 minuuttiin.' Otsikko nimeää lopputuloksen; alaotsikko nimeää mekanismin: 'Yhdistä työkalusi, ja automatisoimme raportin ennen kuin heräät.'

Arvolupauksen on osuttava ensimmäisen 10 sekunnin aikana. Jos kävijä ei ymmärrä, mitä saa, hän poistuu. Käytä AIDA-viitekehystä jäsentämään koko osio: Huomio otsikosta, Kiinnostus alaotsikosta, Halu todisteista ja hyödyistä, Toiminta CTA:sta.

Yksi varoitus: älä lupaa sellaista, mitä et voi toimittaa. Yllättävä lupaus tuo klikkejä, sitten hyvityspyyntöjä. Paras otsikko on rehellinen, tarkka ja helppo lukea ääneen.

Nimeä painike lopputuloksen mukaan

Vaihda CTA-teksti 'Lue lisää' -> 'Hoida raporttini' tai 'Lähetä' -> 'Hanki ilmainen auditointi.' Yleiset painikkeet eivät anna kävijälle syytä klikata. Painikkeen tulisi toistaa otsikon lupaus. Jos otsikkosi sanoo 'Leikkaa raportointiaika', painikkeen tulisi sanoa 'Leikkaa minun raportointiaikani'—ensimmäisessä persoonassa, lopputulokseen keskittyen.

Tarkista myös sijoittelu. Aseta CTA näkyvälle paikalle ja toista se todisteiden jälkeen. Älä pakota ihmisiä vierittämään yhdentoista ruudun verran löytääkseen painikkeen. Toistuva, johdonmukainen CTA yksisivuisella sivulla ei häiritse; se auttaa. Jos ohitat tämän, kävijät näkevät lupauksesi, mutta heillä ei ole selvää seuraavaa askelta, joten he eivät tee mitään.

Karsi lomake minimiin

Jokainen ylimääräinen lomakekenttä on syy epäröidä. 'Tarvitsemme etunimesi, sukunimesi, yrityksen, tittelisi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi' on työhaastattelu, ei konversiohetki. Käyttäjä ei luovuta noin paljon tietoa kevyesti.

Toimenpide: vähennä tarvittavat kentät minimiin—usein vain sähköposti, joskus sähköposti + nimi. Jos keräät puhelinnumeron myyntiä varten, kysy sitä seuraavalla ruudulla, älä laskeutumissivulla.

Tässä on kompromissi: useammat kentät voivat tarkoittaa laadukkaampia liidejä, mutta myös vähemmän liidejä. Kun olet yksin toimiva markkinoija testaamassa tarjousta, haluat volyymia, et täydellisyyttä. Voit seuloa myöhemmin sähköpostisarjassa. Jos ohitat tämän, katsot konversioprosentin pysyvän tasaisena, vaikka jokainen opas internetissä kehottaa pyytämään vähemmän.

Näytä todisteita, älä ylpeilyä

Yksi lainaus perustajalta nimellä ja yrityksellä voittaa logoseinän. 'Tämä säästi tiimiltämme tunteja joka viikko' — se on todiste. 'Tuhansien luottama' ilman näyttöä ei ole. Jos sinulla ei ole vielä suosituksia, käytä konkreettista lukua—'120 tiimin luottama'—mutta vain jos se pitää paikkansa. Älä väärennä.

Toimenpide: lisää näkyvälle paikalle jotain, joka todistaa muiden käyttävän sinua: suositus, asiakasmäärä, logo, tähtiluokitus. Lisää sitten takuu tai ilmainen kokeilujakso CTA:n lähelle.

Olet yksin toimiva markkinoija. Sinulla ei ole brändin luottamuspuskuria. Käyttäjät ovat skeptisiä. Sosiaalinen todiste on nopein tapa vastata 'Onko tämä oikeaa?' Ja riskin poistaminen poistaa viimeisen vastalauseen. Tämä on riskin kumoamisen idea: ihmiset konvertoivat enemmän, kun heillä ei ole mitään hävittävää.

Älä piilota todisteita sivun alaosaan. Laita yksi logo tai yksi lainaus aivan CTA:n viereen. Jos ohitat tämän, pyydät tuntemattomia ostamaan nimeä, josta he eivät ole koskaan kuulleet. He poistuvat ja löytävät kilpailijan, joka näyttää suosituksen.

Ainoat mittarit, joilla on merkitystä (ja yksi, joka kannattaa jättää huomiotta)

Lopeta sivulla vietetyn ajan tavoittelu. Se on analytiikkapaneelin viettelevin hyödytön mittari. Pidempi aika sivulla ei tarkoita kiinnostusta. Käyttäjä voi lukea koko sivusi viisi minuuttia ja poistua. Toinen voi lukea otsikon ja suosituksen, klikata ja tulla asiakkaaksi. Sivulla vietetty aika ei kerro mitään aikomuksesta.

Näin luet neljä yleisintä laskeutumissivun mittaria.

Mittari	Mitä se kertoo	Milloin huolestua
Konversioprosentti	Tuotatko liidejä vai myyntiä?	Kun se on alle oman viimeaikaisen keskiarvosi kohdennetulla liikenteellä
Välitön poistumisprosentti	Poistuivatko he ilman vuorovaikutusta?	Kun se on korkea JA liikenteen lähde vastaa sivun lupausta
Sivulla vietetty aika	Lukivatko he?	Lähes koskaan. 20 sekunnin käynti, joka konvertoi, on hyvä
Vierityssyvyys	Pääsivätkö he CTA:han?	Kun suurin osa kävijöistä ei koskaan näe lomakettasi

Vain konversioprosentti ja vierityssyvyys kertovat, tapahtuuko sivusi tehtävä. Jos optimoit sivulla vietetyn ajan, lisäät höttöä—ja höttö vähentää keskittymistä. Sivu, jonka lukeminen kestää 30 sekuntia mutta joka konvertoi 5 %:n konversiolla, voittaa sivun, jonka lukeminen kestää 3 minuuttia ja joka konvertoi 1 %:n konversiolla.

A/B-testaa vasta, kun sivu toimii

Ennen kuin luot ensimmäistäkään A/B-testiä, korjaa yllä olevat ilmeiset esteet. Valitse sitten yksi elementti—otsikko, CTA, kuva, lomake—ja aseta SMART-tavoite. Testaa vain sitä yhtä asiaa.

A/B-testaus on tapa parantaa, ei korjata. Sellaisen sivun testaaminen, joka ei lataudu nopeasti, jossa ei ole todisteita tai joka kysyy 10 kenttää, on kuin virittäisi autoa, jossa on puhki rengas. Tarvitset ensin perustason. Contentfulin opas laskeutumissivun A/B-testaukseen on selkeä: SMART-tavoitteet muuttavat satunnaiset viilaukset mitattaviksi kokeiksi. Mutta jos aloitat testauksen ennen perusasioita, vietät viikkoja painikkeiden väreissä, kun sivusi vuotaa edelleen.

Entä jos sinulla ei ole liikennettä? Älä testaa vielä. Korjaa sivu, hanki sitten liikennettä. Ilman liikennettä testeistäsi ei saa signaalia. Et voi oppia A/B-testistä, jos vain 20 ihmistä näkee kummankin version. Luet kohinaa.

Seuraa signaaleja, älä haamuja

Jos et tiedä, mistä liikenne tulee, et voi tietää, onko sivu vai tarjous rikki. Jos liikenteesi on enimmäkseen kylmiä somejulkaisuja, matala konversioprosentti on normaalia—sivu ei ole ongelma, kohdennus on. Jos liikenne tulee tarkasti kohdennetusta mainoksesta ja ihmiset silti poistuvat, sivu on ongelma.

Toimenpide: ota käyttöön Google Analytics 4, Hotjar ja VWO. Seuraa konversioprosenttia, välitöntä poistumista, vierityssyvyyttä, liikenteen lähteitä ja luotuja liidejä. Katso dataa viikoittain, et päivittäin.

Signaalit ovat tärkeitä, koska ne kertovat, mikä este on todellinen. Ohita tunnittaiset analytiikkatarkistukset. Rakenna sen sijaan viikoittainen kojelauta ja tarkista se kerran. Jos näet vierityssyvyysdataa, tiedät tarkalleen, missä ihmiset pysähtyvät, ja se kertoo, mihin keskittyä seuraavaksi. Näin yksin toimiva markkinoija etenee ilman data-tiimiä.

Tee sivusta löydettävä ilman avainsanojen täyttöä

Jos laskeutumissivusi ratkaisee tietyn ongelman—kuten 'peruuta tilaukset sekunneissa'—URL:n tulisi sisältää tämä ilmaus, ja otsikkotagin tulisi sanoa se selvästi. Laita yksi kohdeavainsana URL-osoitteeseen, otsikkoon ja H1:een. Älä täytä avainsanoilla jokaista kappaletta.

Hakukoneet palkitsevat relevanssin, ja relevanssi syntyy sivun ja käyttäjän tarkoituksen yhteensopivuudesta. Varmista sitten, että sivu on nopea ja mobiiliystävällinen, koska myös ne ovat hakusijoitukseen vaikuttavia tekijöitä. Jos ohitat tämän, sinulla voi olla täydellinen sivu, jota kukaan ei käy. Tarvitset molemmat: sivun, joka konvertoi, ja sivun, joka sijoittuu hakutuloksissa.

Pidä yksi avainsana per sivu. Kun yrität sijoittua kolmelle, et sijoitu yhdellekään.

20 minuutin valmiuslista

Käy nyt tämä lista läpi heti. Ota se käyttöön, älä vain lue.

• Sivu latautuu alle 3 sekunnissa 4G:llä
• Ei navigointilinkkejä paitsi CTA
• CTA on peukalon ulottuvilla mobiilissa
• Otsikko lupaa lopputuloksen, ei ominaisuutta
• Alaotsikko selittää mekanismin
• CTA-teksti nimeää lopputuloksen
• Lomake kysyy enintään 3 kenttää
• Todisteet näkyvällä paikalla
• Takuu tai ilmainen kokeilu CTA:n lähellä
• Yksi CTA näkyvissä ilman vierittämistä
• Lomake toimii mobiilissa
• Analytiikka asennettu: konversio, välitön poistuminen, vierityssyvyys, lähde, liidit seurattu
• Kohdeavainsana URL-osoitteessa ja otsikossa

Et tarvitse tiimiä korjataksesi rikkinäisen laskeutumissivun. Tarvitset järjestyksen. Käy tämä tarkistuslista kerran läpi, ja lopetat arvaamisen siitä, mitä muuttaa, koska esteet ovat poissa. Vasta sitten aloita A/B-testit. Julkaistu sivu voittaa täydellisen sivun.