Emuārs

Jūsu priekšnieks domā, ka veidne ir pietiekama. Lūk, kā pierādīt viņam pretējo.

Jūsu portfolio ir iepirkuma dokuments, nevis galerija. Lūk, kā panākt, lai tas piesaista klientus un budžetu, pat ja jūsu priekšnieks vēlas izmantot bezmaksas veidni.

Kopsavilkums

Jūsu portfolio vietne nav personīgā zīmola veidošana — tas ir iepirkuma dokuments, kam nekavējoties jāatbild uz trim jautājumiem: ko jūs darāt, cik labs esat un kā jūs nolīgt. Lielākā daļa radošo portfolio neizdodas, jo tie apglabā šīs atbildes zem galerijas ar visiem darbiem, ko esat jebkad veidojis. Šis raksts parāda, kā samazināt savus darbus līdz fokusētai izlasei, padarīt ātrumu un mobilo lietojamību par neapspriežamiem faktoriem un izvirzīt redzamu kontaktpogu katra apmeklētāja priekšā. Tas arī sniedz biznesa argumentu, lai pārliecinātu netehnisku priekšnieku, ka vāja vietne ir patiesās izmaksas.

Jūsu portfolio nav personīgā zīmola veidošana. Tas ir iepirkuma dokuments.

Klients ar budžetu un termiņu nonāk jūsu lapā un dažu sekunžu laikā izlemj, vai esat viens no trim cilvēkiem, kuriem viņš piezvanīs. Animācija, kurai veltījāt nedēļas nogales, nepalīdz. Savdabīgais teksts par jums nepalīdz. Palīdz ātri atbildēt uz trim jautājumiem: Ko jūs darāt? Vai esat labs? Kā jūs nolīgt?

Lūk, scenārijs, kuram šis raksts ir paredzēts. Jūs strādājat nelielā iekšējā mārketinga komandā. Jūsu priekšnieks saka: "Mums vajag portfolio vietni. Izmantojiet mūsu hostinga bezmaksas veidni. Ievietojiet dažas fotogrāfijas. Publicējiet." Jūs zināt, ka tā ir kļūda. Bet, kad jūs iebilstat, priekšnieks dzird: "Es gribu jautru projektu."

Šis raksts sniedz jums labāku argumentu. Tas arī sniedz konkrētas izmaiņas, kas pārvērš galeriju par pārdošanas rīku: veicamie samazinājumi, attēlu kompresija, kontaktinformācijas pievienošana un veids, kā par to runāt tā, lai netehnisks priekšnieks saprastu. Sāciet ar to, kas maina visu.

Piecu sekunžu tests

Veiciet šo vingrinājumu nākamajā sanāksmē. Iedomājieties iepirkuma speciālistu vidēja lieluma uzņēmumā. Viņam ir uzdots atrast fotogrāfu produktu fotografēšanai. Viņš atver jūsu vietni savā tālrunī, kamēr sākas cita sanāksme. Viņš ritina. Viņš neapbrīno jūsu izkārtojumu. Viņš meklē trīs atbildes.

Ko jūs darāt? Jūsu virsrakstam un pirmajam attēlam ir jāpasaka "mēs darām X", nevis "mēs esam radoši". Ja esat studija, kas izstrādā iepakojumu pārtikas zīmoliem, pasakiet to. Iepirkuma speciālists vēlas jūs atzīmēt sarakstā, nevis atšifrēt abstraktu saukli.

Vai esat labs? Šeit svarīga ir jūsu atlase. Apmeklētājs spriedīs par jums pēc pirmā darbu ekrāna. Ja jūsu spēcīgākais darbs ir piecus attēlus zemāk, viņš līdz tam nekad netiks.

Kā es varu jūs nolīgt? Paskatieties uz savu vietni tagad. Vai augšējā navigācijā ir poga ar uzrakstu "Kontakti"? Vai jūsu e-pasts ir aprakts kājenē? Ja jums ir jāritina kaut reizi, esat zaudējis apmeklētājus.

Apmeklētājam nepieciešamsKo parasti dod tipisks portfolio
Skaidra kategorija pirmajā teikumāNoslēpumains sauklis, piemēram, "Mēs stāstām stāstus"
Daži spēcīgi darbi, ko novērtēt piecās sekundēsKatrs projekts, ko esat veicis kopš paņēmāt kameru
Redzams veids, kā sākt sarunuKontaktu veidlapa, kas paslēpta izvēlnē, vai e-pasts kājenē

Izdrukājiet šo tabulu. Tā kļūst par jūsu dizaina uzdevumu.

Jo precīzāka atlase, jo vairāk klientu jūs iegūstat

Tagad nāk visgrūtākā izvēle.

Jums ir četrdesmit attēli no trīs gadu darba. Tie visi ir labi. Priekšnieks saka: "Parādiet visu, ko esam darījuši, lai klienti redz mūsu plašo piedāvājumu." Tāpēc jūsu vietne kļūst par muzeju. Un muzejs ir nepareizs pārdošanas modelis.

Lūk, kas patiesībā notiek: cilvēks, kas skatās portfolio, atceras vājāko attēlu, nevis spēcīgāko. Viena parasta bilde iesēj šaubas, kas izplatās uz pārējiem. Jūsu labākie darbi noslīkst. Ja vēlaties, lai jūs nolīgst pārtikas fotografēšanai, parādiet piecas pārtikas fotogrāfijas — pat ja jūsu ainavas ir tehniski labākas. Tad jūs kļūstat par pārtikas fotogrāfu apmeklētāja prātā.

Pārējie jūsu darbi nepazūd. Tie pārceļas uz arhīva lapu ar saiti kājenē vai tiek izņemti. Pieci darbi ir ārdurvis. Viss pārējais ir noliktava.

Tas ir pārdošanas lēmums, nevis radošs paziņojums. Jūsu priekšnieks vēlas pārsteigt klientus. Pārsteigt viņus nozīmē ļaut viņiem redzēt speciālistu. Daudzveidība ir laba mākslinieka paziņojumā. Tā ir nasta lēmumā par nolīgšanu.

Tas pats attiecas uz komandu. Trīs cilvēku aģentūrai vajadzētu izvēlēties piecus galvenos projektus, kas definē tās pozicionējumu. Pārējais nonāk lapā "Visi darbi". Kad izklāstat šo argumentu priekšniekam, atgādiniet viņam, ka precīzāka atlase prasa mazāk laika ielādei un mazāk laika uzturēšanai.

Pilnīgāku argumentu par to skatiet mūsu rakstā par portfolio mītiem, kas jums maksā klientus. Izlasiet to, pirms sākat strīdēties.

Ātrums nav funkcija, tas ir filtrs

Lūk, scenārijs, ko varat izspēlēt tieši nākamajā sanāksmē. Atveriet savu pašreizējo portfolio tālrunī. Saskaitiet sekundes, līdz parādās pirmais attēls. Atrodiet kontaktinformāciju. Izlasiet navigācijas joslu. Tagad iedomājieties, ka jūsu klients to dara lēnā liftā.

Jūsu priekšnieks teiks: "Manā datorā viss ir kārtībā." Bet lēmuma pieņēmējs ir tālrunī, sanāksmē, ar vāju signālu. Ja jūsu vietne ielādējas vairāk nekā dažas sekundes vai ja teksts ir sīks un galerija mobilajā ierīcē sabrūk, jūs esat izfiltrējuši sevi no kandidātu saraksta.

Tas nav viedoklis. Portfolio vadlīnijas no Pixieset, uzņēmuma, kas veido portfolio rīkus fotogrāfiem, uzsver, ka fotogrāfijas portfolio jāpadara galerijas viegli pārlūkojamas, kontaktinformācija skaidri redzama un ātri ielādējama. Vairāki ceļveži par radošajiem portfolio norāda attēlu optimizāciju un mobilās ierīces saderību kā neapspriežamus faktorus.

Tāpēc saspiediet savus attēlus. Mainiet garākās malas izmēru līdz aptuveni 2000 pikseļiem, izlaidiet tos caur kompresoru, kas noņem metadatus, un jūs ievērojami samazināsiet faila izmēru bez redzamiem zudumiem. Pēc tam paskatieties uz savu vietni tālrunī. Ja navigācija ir hamburgera izvēlne, izņemiet pogu "Kontakti" ārpus tās un novietojiet to vietā, kur dabiski atrodas īkšķis: ekrāna apakšā vai labajā pusē centrā. Īkšķis viegli nesasniedz augšējo labo stūri.

Dizains steidzīgajam, nevis kritiķim

Jums, iespējams, ir aptuveni minūte uzmanības. Netērējiet to gariem esejām. Paskatieties uz savas mājaslapas tekstu. Vai tajā teikts "Mēs esam multidisiplinārs kolektīvs" vai "Mēs veidojam iepakojumu pārtikas zīmoliem"? Otrais uzvar.

Katram projektam uzrakstiet vienu īsu rindkopu, kas stāsta lasītājam, ko skatīties. Uztveriet to kā parakstu, kas pārdod: "Kafijas ķēdes zīmola atjaunošana, kurai vajadzēja piesaistīt jaunāku auditoriju. Mēs nodrošinājām pozicionēšanu, identitāti un veikala atklāšanu." Tas ir stāsts. Tas stāsta klientam, ka varat atrisināt viņa problēmu.

Un neizmantojiet modernus nosaukumus, piemēram, "work_01_final_v2." Nosauciet projektu īstā vārdā. Kontekstam ir nozīme.

Parādiet procesu, ne tikai skaisto attēlu

Viens gala attēls nestāsta klientam, kā jūs strādājat. Pievienojiet divus vai trīs procesa attēlus: skici, vadu modeli, foto no fotografēšanas. Tas ir materiāls, kas ar pierādījumiem atbild uz jautājumu "vai esat labs". Tas parāda, ka jums ir metode. To klients patiesībā pērk.

Bet ierobežojiet to līdz trim attēliem. Jūs neveidojat dokumentālo filmu par aizkulisēm.

Komandai tas ir izšķiroši. Klienti nolīgst jūsu sadarbības prasmes. Parādiet īsu fragmentu no sākuma sanāksmes piezīmēm vai laika grafika. Ne pārāk daudz, tikai pietiekami, lai signalizētu par profesionalitāti.

Arī šur tur pievienojiet klienta citātu. Viens teikums no projekta klienta — ar viņa vārdu un uzņēmumu — ir vērtīgāks nekā jūsu pašu rakstīta rindkopa. Tas ir ārējs pierādījums. Jums nav vajadzīga atsauksmju lapa; ievietojiet vienu rindiņu katrā projekta lapā.

Mājaslapa ir reklāmas stends, nevis albums

Izplatīta kļūda ir mājaslapā ievietot karuseli ar pēdējiem divdesmit darbiem. Lūk, scenārijs: apmeklētājs ierodas, redz rotējošu slaidrādi un gaida, kamēr pašreizējais attēls nomainīsies. Tas ir aizkavējums, un aizkavējums nozīmē zaudētu apmeklētāju. Dati nav noslēpums: jebkurš papildu solis maksā jums daļu auditorijas.

Ievietojiet vienu galveno attēlu — jūsu vienu labāko darbu — un virsrakstu. Zem tā trīs vai četras sīktēli no jūsu izvēlētajiem pieciem. Tas arī viss. Mājaslapa ir reklāmas stends; tā norāda uz galeriju.

Ja jūsu priekšniekam patīk karuselis, paskaidrojiet to šādi: "Reklāmas stendam ir viens vēstījums. Mēs padarīsim šo vienu vēstījumu par pārliecinošāko, kas mums ir." Tas parasti iedarbojas.

Padariet aicinājumu neiespējamu nepamanīt

Tagad par noplūdi, kuru ir visgrūtāk skatīties.

Paņemiet jebkuru portfolio populārā platformā. Skaisti darbi, elegants izkārtojums. Bet, lai sazinātos ar mākslinieku, jums jāritina līdz kājenei, jānoklikšķina uz saites "Info" un pēc tam jāmeklē e-pasts. Cik daudz pieprasījumu šis mākslinieks saņem? Daļu no tā, ko varētu. Darbs pārliecināja apmeklētāju. Vietne tos zaudē finiša taisnē.

Princips ir vienkāršs: kontaktposms ir vieta, kur portfolio noplūst. Jūs jau esat paveikuši grūto darbu, pierādot, ka esat labs. Tad jūs liekat apmeklētājam strādāt, lai uzsāktu sarunu. Pēdējais šķērslis ir klusais slepkava.

Sakārtojiet to. Ievietojiet redzamu kontaktpogu katrā lapā — augšējā labajā stūrī, ērtu īkšķim, vienmēr ārpus hamburgera izvēlnes. Ja esat ārštata darbinieks vai studija, kas uzņem projektus, apsveriet iespēju augšpusē pievienot vienu rindiņu "Cenas no $X" vai "Sākot no $X". Ne katrs klients vēlas to redzēt, bet tie, kas steidzas, izvēlēsies paši, un pārējie jautās tik un tā. Pixieset ceļvedis fotogrāfijas portfolio vietnēm īpaši norāda kontaktinformāciju un cenas kā galveno apsvērumu fotogrāfiem.

Lūk, noteikums: katra lapa beidzas ar "Kontakti" vai "Rezervēt zvanu". Pat jūsu 404 lapa. Ja apmeklētājam ir jāatver izvēlne, lai jūs atrastu, esat viņu zaudējis.

Kā uzvarēt budžeta argumentācijā

Tagad jūs zināt, kā izskatās labs portfolio. Lūk, kā panākt, lai priekšnieks par to maksā.

Jūsu priekšnieks noraida priekšlikumus riska dēļ. Jauna vietne ir izmaksas ar nenoteiktu atdevi. "Es gribu labāku dizainu" nav biznesa arguments. Pārformulējiet to.

Pirmkārt, izsakiet likmes priekšnieka valodā. Ieejiet nākamajā sanāksmē ar šādu rindkopu:

"Mūsu portfolio pašlaik tālrunī ielādējas dažas sekundes, un kontaktinformācijas saite ir tikai kājenē. Cilvēki, kas mūs nolīgs, pārbauda mūs savos tālruņos, atrodoties ceļā. Katra lēna ielāde vai paslēpta saite ir zaudēta saruna. Viena vidēja projekta izmaksas sedz labojumu."

Jums nav vajadzīga precīza analītika. Jums jāsaista vietnes darbība ar naudu.

Otrkārt, nesoliet konkrētu konversijas līmeni. Skaitļu solījumi ir veids, kā zaudēt uzticamību. Soliet procesu: "Mēs laidīsim klajā vieglu versiju, izmērīsim, cik apmeklētāju ar mums sazinās, pēc tam uzlabosim, balstoties uz datiem." Tā jūs nopelnīsit uzticību.

Treškārt, dodiet priekšniekam izejas ceļu. Ja priekšnieks saka "mums nav budžeta," piekrītiet, ka jums nav nepieciešama īpaši būvēta vietne. Labi iestatīta veidne ātrā hostingā var paveikt darbu, ja salabojat atlasi un kontaktpogu. Veidne nav ienaidnieks. Lēna ielāde, vāja atlase un paslēpta kontaktinformācija ir ienaidnieki. Veidne ar šiem trim salabotajiem trūkumiem pārspēj īpaši būvētu vietni, kas tos ignorē.

Pretintuitīva patiesība: izmaksas nav vietne. Izmaksas ir vietne, kas neizpilda savu vienīgo uzdevumu. Tērējiet naudu, lai salabotu šo uzdevumu, nevis rotājumiem. Kad jūsu vietne atbild uz trim jautājumiem, tā sāk darboties kā klientu magnēts, nevis statiska galerija.

Ko darīt šonedēļ

To visu varat paveikt nedēļas nogalē, nelūdzot budžetu:

  1. Samaziniet līdz pieciem darbiem, kas definē jomu, kurā vēlaties tikt nolīgts.
  2. Pārrakstiet savas mājaslapas pirmo teikumu, lai tas precīzi pateiktu, ko darāt, ar savu nišu.
  3. Pievienojiet pogu "Kontakti" vai "Strādājiet ar mums" katras lapas augšējā labajā stūrī.
  4. Saspiediet katru attēlu — mainiet izmēru, noņemiet metadatus, saglabājiet 80% kvalitātē (vai vienkārši izmantojiet kompresijas rīku).
  5. Atveriet vietni savā tālrunī. Ja navigācija ir hamburgera izvēlne, izņemiet kontaktpogu no tās.
  6. Pievienojiet vienu rindiņu par cenām, ja esat fotogrāfs vai ārštata darbinieks.

Tas nav pārveidojums. Tā ir neatliekamā ķirurģija. Varat izmantot platformu, par kuru jau maksājat. Varbūt jums vispār nebūs jālūdz lielāks budžets. Tas ir labi. Priekšnieks var atteikt, un jūs tik un tā uzvarat.

Darbs nebeidzas ar palaišanu

Jūsu portfolio ir dzīvs pārdošanas dokuments. Reizi ceturksnī noņemiet darbu, kas izraisījis vismazāko reakciju, un aizstājiet to ar jaunu. Pievienojiet gadījuma izpēti, kas apraksta problēmu, ko atrisinājāt klientam, nevis tikai to, ko radījāt. Veiciet tālruņa testu vēlreiz. Brīdī, kad sākat uztvert portfolio kā mainīgu mērķi, jūs apsteidziet visus kolēģus, kuri savu palaida un aizmirsa.

Pilnu ieviešanas plānu skatiet mūsu soli pa solim portfolio pārveidošanas ceļvedī.

Secinājums

Atgriezieties pie sākotnējā apgalvojuma. Jūsu portfolio nav personīgā zīmola veidošana. Tas ir iepirkuma dokuments. Lielākā daļa portfolio vietņu neizdodas nevis tāpēc, ka tās ir neglītas, bet tāpēc, ka tās pret apmeklētāju izturas kā pret mākslas kritiķi, nevis aizņemtu cilvēku ar risināmu problēmu.

Atrisiniet trīs jautājumus. Izretiniet darbus. Saspiediet attēlus. Padariet kontaktinformāciju acīmredzamu. Izskaidrojiet to priekšniekam zaudētas naudas izteiksmē, nevis zaudētas estētikas. Tad jūs nekad vairs nedzirdēsiet "vienkārši izmantojiet bezmaksas veidni" tāpat vien.

Sources (5)