Jūsų bosas mano, kad šablonas yra puikus. Štai kaip įrodyti, kad jis klysta.

Santrauka

Jūsų portfolio svetainė nėra asmeninis prekės ženklas – tai pirkimo dokumentas, kuris turi akimirksniu atsakyti į tris klausimus: ką darote, koks esate geras ir kaip jus pasamdyti. Dauguma kūrybinių portfolio žlunga, nes tuos atsakymus palaidoja po galerija, kurioje yra visi jūsų darbai. Šiame straipsnyje parodyta, kaip sumažinti savo darbų apimtį iki sutelkto pasirinkimo, padaryti greitį ir mobilųjį naudojimą privalomais bei prieš kiekvieną lankytoją pastatyti matomą kontaktų mygtuką. Taip pat pateikiamas verslo argumentas, kad įtikintumėte netechnišką bosą, kad silpna svetainė yra tikroji kaina.

Jūsų portfolio nėra asmeninis prekės ženklas. Tai pirkimo dokumentas.

Klientas, turintis biudžetą ir terminą, užklysta į jūsų puslapį ir per kelias sekundes nusprendžia, ar esate vienas iš trijų žmonių, kuriems paskambins. Animacija, kuriai skyrėte savaitgalius, nepadeda. Keistas „apie mane“ tekstas nepadeda. Padeda greitai atsakyti į tris klausimus: ką darote? Ar esate geras? Kaip jus pasamdyti?

Štai scenarijus, dėl kurio parašytas šis straipsnis. Esate mažoje įmonės rinkodaros komandoje. Jūsų bosas sako: „Mums reikia portfolio svetainės. Naudokite nemokamą šabloną iš mūsų hostingo. Įkelkite keletą nuotraukų. Paleiskite.“ Jūs žinote, kad tai klaida. Tačiau kai ginčijatės, bosas girdi: „Noriu įdomaus projekto.“

Šiame straipsnyje pateikiamas geresnis argumentas. Taip pat pateikiami konkretūs pakeitimai, paverčiantys galeriją pardavimo įrankiu: ką iškirpti, kokias nuotraukas suspausti, kokias kontaktų eilutes pridėti ir kaip apie tai kalbėti, kad netechniškas bosas suprastų. Pradėkite nuo to, kuris pakeičia viską.

Penkių sekundžių testas

Atlikite šį pratimą per kitą susitikimą. Įsivaizduokite pirkimo specialistą vidutinės įmonės. Jam liepta rasti fotografą produkto fotosesijai. Jis atidaro jūsų svetainę telefone, kai prasideda kitas susitikimas. Jis slenka. Jis nesižavi jūsų išdėstymu. Jis ieško trijų atsakymų.

Ką darote? Jūsų antraštė ir pirmasis vaizdas turi sakyti „mes darome X“, o ne „esame kūrybingi“. Jei esate studija, kurianti pakuotes maisto prekių ženklams, pasakykite tai. Pirkimo specialistas nori jus išbraukti iš sąrašo, o ne iššifruoti abstraktų šūkį.

Ar esate geras? Čia svarbus jūsų pasirinkimas. Lankytojas vertins jus pagal pirmąjį darbų ekraną. Jei jūsų stipriausias darbas yra penkiomis nuotraukomis žemiau, jis jo niekada nepasieks.

Kaip jus pasamdyti? Dabar pažiūrėkite į savo svetainę. Ar viršuje yra mygtukas „Kontaktai“? Ar jūsų el. paštas paslėptas poraštėje? Jei reikia slinkti bent kartą, praradote žmones.

Lankytojui reikia	Ką įprastai suteikia tipiškas portfolio
Aiškią kategoriją pirmame sakinyje	Paslaptingą šūkį, pvz., „Mes pasakojame istorijas“
Keletą stiprių darbų, kad įvertintų per penkias sekundes	Kiekvieną projektą, kurį padarėte nuo tada, kai paėmėte fotoaparatą
Matomą būdą pradėti pokalbį	Kontaktų formą už meniu arba el. paštą poraštėje

Išsispausdinkite šią lentelę. Ji taps jūsų dizaino užduotimi.

Kuo mažesnis pasirinkimas, tuo daugiau klientų

Dabar sunkiausias iškirpimas.

Turite keturiasdešimt nuotraukų iš trejų metų darbo. Jos visos geros. Bosas sako: „Parodykite viską, ką padarėme, kad klientai matytų mūsų spektrą.“ Taip jūsų svetainė tampa muziejumi. O muziejus yra neteisingas pardavimo modelis.

Štai kas iš tikrųjų nutinka: žmogus, naršydamas po portfolio, įsimena silpniausią nuotrauką, o ne stipriausią. Viena eilinė nuotrauka pasėja abejonę, kuri persiduoda likusioms. Jūsų geriausias darbas skęsta. Jei norite būti samdomas maisto fotografijai, parodykite penkias maisto nuotraukas – net jei jūsų peizažai techniškai geresni. Tada lankytojo mintyse tampate maisto fotografu.

Likęs jūsų darbas nedingsta. Jis persikelia į archyvo puslapį su nuoroda poraštėje arba yra iškirptas. Penki darbai yra lauko durys. Visa kita – saugykla.

Tai pardavimo sprendimas, o ne kūrybinis pareiškimas. Jūsų bosas nori sužavėti klientus. Sužavėti juos reiškia leisti pamatyti specialistą. Spektras gražus menininko pareiškime. Įdarbinant jis yra trūkumas.

Tas pats galioja ir komandai. Trijų žmonių agentūra turėtų pasirinkti penkis pagrindinius projektus, apibrėžiančius jos pozicionavimą. Likusi dalis keliauja į puslapį „Visi darbai“. Kai aiškinate tai bosui, priminkite, kad mažesnis pasirinkimas reiškia mažiau laiko įkelti ir mažiau laiko prižiūrėti.

Išsamesnis argumentas pateiktas mūsų straipsnyje apie portfolio mitus, kurie kainuoja jums klientus. Perskaitykite jį prieš ginčydamiesi.

Greitis nėra funkcija, tai filtras

Štai scenarijus, kurį galite atlikti tiesiogiai per kitą susitikimą. Atidarykite savo dabartinį portfolio telefone. Suskaičiuokite sekundes, kol pasirodys pirmasis vaizdas. Raskite kontaktinę informaciją. Perskaitykite naršymo juostą. Dabar įsivaizduokite, kad klientas tai daro šiek tiek lėtame lifte.

Jūsų bosas sakys: „Mano kompiuteryje viskas gerai.“ Tačiau sprendimų priėmėjas yra telefone, susitikime, su silpnu signalu. Jei jūsų svetainė įkeliama ilgiau nei kelias sekundes, arba jei tekstas mažas, o galerija lūžta mobiliajame įrenginyje, jūs patys išsifiltruojate iš kandidatų sąrašo.

Tai ne nuomonė. „Pixieset“ – įmonės, kuriančios portfolio įrankius fotografams, rekomendacijose pabrėžiama, kad fotografijos portfolio turėtų palengvinti galerijų naršymą, aiškiai rodyti kontaktinę informaciją ir greitai įkelti. Daugelyje kūrybinių portfolio vadovų vaizdų optimizavimas ir pritaikymas mobiliesiems įrenginiams nurodomi kaip privalomi.

Taigi suspauskite savo vaizdus. Sumažinkite ilgąją kraštinę iki maždaug 2000 pikselių, perkiškite per kompresorių, kuris pašalina metaduomenis, ir drastiškai sumažinsite failo dydį be matomų nuostolių. Tada pažiūrėkite į savo svetainę telefone. Jei naršymas yra hamburgerio meniu, iškelkite mygtuką „Kontaktai“ iš jo ir padėkite ten, kur natūraliai pasiekia nykštys: ekrano apačioje arba centre dešinėje. Nykštys sunkiai pasiekia viršutinį dešinįjį kampą.

Kurkite skaitytojui, kuris praslysta, o ne kritikui

Turite galbūt minutę dėmesio. Nešvaistykite jos ilgiems rašiniams. Pažiūrėkite į savo pagrindinio puslapio tekstą. Ar jis sako „Esame daugiadisciplininė komanda“, ar „Kuriame pakuotes maisto prekių ženklams“? Antrasis laimi.

Kiekvienam projektui parašykite vieną trumpą pastraipą, kuri pasako skaitytojui, ką pamatyti. Įsivaizduokite tai kaip antraštę, kuri parduoda: „Prekės ženklo atnaujinimas kavinei, kuriai reikėjo pritraukti jaunesnę auditoriją. Mes atlikome pozicionavimą, tapatybę ir parduotuvės atidarymą.“ Tai istorija. Ji parodo klientui, kad galite išspręsti jo problemą.

Ir nenaudokite madingų pavadinimų, pvz., „work_01_final_v2“. Pavadinkite projektą tikru vardu. Kontekstas svarbus.

Parodykite procesą, ne tik gražų paveikslėlį

Vienas galutinis vaizdas nepasako klientui, kaip dirbate. Pridėkite du ar tris proceso kadrus: eskizą, wireframe, nuotrauką iš fotosesijos. Tai atsako į klausimą „ar esate geras“ įrodymais. Tai rodo, kad turite metodą. Būtent tai klientas iš tikrųjų perka.

Tačiau ne daugiau kaip tris vaizdus. Jūs nekuriate dokumentinio filmo apie užkulisius.

Komandai tai ypač svarbu. Klientai samdo jūsų bendradarbiavimo įgūdžius. Parodykite trumpą pradinio susitikimo užrašų arba laiko juostos fragmentą. Ne per daug, tik tiek, kad signalizuotumėte profesionalumą.

Taip pat pridėkite kliento citatą čia ir ten. Vienas sakinys iš projekto kliento – su jo vardu ir įmone – vertesnis už pastraipą jūsų paties teksto. Tai išorinis įrodymas. Nereikia atsiliepimų puslapio; įdėkite vieną eilutę į kiekvieno projekto puslapį.

Pagrindinis puslapis yra reklaminis stendas, o ne albumas

Dažna klaida – pagrindiniame puslapyje dėti karuselę su paskutiniais dvidešimt darbų. Štai scenarijus: lankytojas atvyksta, mato besisukančią skaidrių peržiūrą ir turi laukti, kol pasikeis dabartinis vaizdas. Tai delsimas, o delsiamas lankytojas yra prarastas. Duomenys nėra paslaptis: kiekvienas papildomas žingsnis kainuoja dalį auditorijos.

Įdėkite vieną herojaus vaizdą – geriausią darbą – ir antraštę. Po juo – tris ar keturias pasirinktų penkių darbų miniatiūras. Ir viskas. Pagrindinis puslapis yra reklaminis stendas; jis rodo į galeriją.

Jei jūsų bosui patinka karuselė, paaiškinkite taip: „Reklaminis stendas turi vieną žinią. Mes padarysime tą vieną žinią įtikinamiausiu dalyku, kurį turime.“ Paprastai tai suveikia.

Padarykite prašymą neįmanoma nepastebėti

Dabar apie nuotėkį, kurį skaudžiausia stebėti.

Paimkite bet kurį portfolio populiarioje platformoje. Gražūs darbai, elegantiškas išdėstymas. Tačiau norėdami susisiekti su menininku, turite slinkti iki poraštės, spustelėti nuorodą „Informacija“ ir tada ieškoti el. pašto. Kiek užklausų sulaukia tas menininkas? Tik dalelę to, ką galėtų. Darbas įtikino lankytoją. Tada svetainė juos praranda finišo tiesiojoje.

Principas paprastas: kontaktų žingsnis yra vieta, kur portfolio praranda lankytojus. Jūs jau atlikote sunkų darbą įrodydami, kad esate geri. Tada priverčiate lankytoją padirbėti, kad pradėtų pokalbį. Paskutinė kliūtis yra tylus žudikas.

Ištaisykite tai. Padėkite matomą kontaktų mygtuką kiekviename puslapyje – viršuje dešinėje, patogų nykščiui, visada už hamburgerio meniu. Jei esate laisvai samdomas darbuotojas ar studija, priimanti projektus, apsvarstykite galimybę pridėti vienos eilutės „Kainos nuo $X“ arba „Pradedant nuo $X“ šalia viršaus. Ne kiekvienas klientas nori tai matyti, bet tie, kurie skuba, patys atsirinks, o kiti vis tiek paklaus. „Pixieset“ fotografijos portfolio svetainių vadove kontaktinė informacija ir kainos nurodomos kaip pagrindinis aspektas fotografams.

Štai taisyklė: kiekvienas puslapis baigiasi „Kontaktai“ arba „Užsisakykite pokalbį“. Net jūsų 404 puslapis. Jei lankytojui reikia atidaryti meniu, kad jus surastų, jūs juos praradote.

Kaip laimėti biudžeto argumentą

Dabar žinote, kaip atrodo geras portfolio. Štai kaip priversti bosą už jį sumokėti.

Jūsų bosas atmeta pasiūlymus dėl rizikos. Nauja svetainė yra išlaidos su neaiškia grąža. „Noriu geresnio dizaino“ nėra verslo atvejis. Performuluokite tai.

Pirma, įvertinkite statymus boso kalba. Į kitą susitikimą ateikite su tokia pastraipa:

„Mūsų portfolio šiuo metu telefone įkeliamas keletą sekundžių, o kontaktinė nuoroda yra tik poraštėje. Žmonės, kurie mus samdys, tikrina mus savo telefonais kelyje. Kiekvienas lėtas įkėlimas ar paslėpta nuoroda yra prarastas pokalbis. Vieno vidutinio projekto kaina padengia pataisymą.“

Nereikia tikslios analitikos. Reikia susieti svetainės elgseną su pinigais.

Antra, nežadėkite konkretaus konversijų koeficiento. Skaičių pažadai – tai kaip prarandate patikimumą. Pažadėkite procesą: „Paleisime liesą versiją, įvertinsime, kiek lankytojų su mumis susisiekia, tada tobulinsime remdamiesi duomenimis.“ Taip užsitarnausite pasitikėjimą.

Trečia, suteikite bosui išėjimo kelią. Jei bosas sako „neturime biudžeto“, sutikite, kad jums nereikia individualiai sukurtos svetainės. Gerai sukonfigūruotas šablonas greitajame hostinge gali atlikti darbą, jei sutvarkysite pasirinkimą ir kontaktų mygtuką. Šablonas nėra priešas. Lėtas įkėlimas, silpnas pasirinkimas ir paslėpta kontaktinė informacija yra priešai. Šablonas su šiais trimis sutvarkytais dalykais pranoksta individualų kūrinį, kuris jų ignoruoja.

Priešingas sveikam protui faktas: išlaidos nėra svetainė. Išlaidos yra svetainė, kuri žlunga atlikdama savo vienintelį darbą. Išleiskite pinigus tam darbui sutvarkyti, o ne puošmenoms. Kai tik jūsų svetainė atsako į tris klausimus, ji pradeda veikti kaip klientų magnetas, o ne kaip statiška galerija.

Ką daryti šią savaitę

Visa tai galite padaryti per savaitgalį, neprašydami biudžeto:

1. Iškirpkite iki penkių darbų, kurie apibrėžia tipą, kuriam norite būti samdomas.
2. Perrašykite pirmąjį pagrindinio puslapio sakinį, kad tiksliai pasakytumėte, ką darote, su savo niša.
3. Pridėkite mygtuką „Kontaktai“ arba „Dirbkite su mumis“ viršuje dešinėje kiekviename puslapyje.
4. Suspauskite kiekvieną vaizdą – pakeiskite dydį, pašalinkite metaduomenis, išsaugokite 80% kokybe (arba tiesiog naudokite kompresoriaus įrankį).
5. Atidarykite svetainę telefone. Jei naršymas yra hamburgeris, iškelkite kontaktų mygtuką iš jo.
6. Pridėkite vieną eilutę apie kainas, jei esate fotografas ar laisvai samdomas darbuotojas.

Tai ne pertvarkymas. Tai skubi operacija. Galite naudoti platformą, už kurią jau mokate. Galbūt jums net nereikės prašyti didesnio biudžeto. Viskas gerai. Bosas gali pasakyti ne, o jūs vis tiek laimite.

Darbas nesibaigia paleidimu

Jūsų portfolio yra gyvas pardavimo dokumentas. Kartą per ketvirtį pašalinkite darbą, sukėlusį mažiausiai reakcijos, ir pakeiskite jį nauju. Pridėkite atvejo analizę, aprašančią problemą, kurią išsprendėte klientui, o ne tik tai, ką sukūrėte. Pakartokite telefono testą. Kai tik pradėsite vertinti portfolio kaip judantį taikinį, aplenksite kiekvieną kolegą, kuris paleido savo ir pamiršo.

Išsamų diegimo planą rasite mūsų nuosekliame portfolio pertvarkymo vadove.

Išvada

Grįžkite prie pradinio teiginio. Jūsų portfolio nėra asmeninis prekės ženklas. Tai pirkimo dokumentas. Dauguma portfolio svetainių žlunga ne todėl, kad yra bjaurios, o todėl, kad į lankytoją žiūri kaip į meno kritiką, o ne kaip į užimtą žmogų, turintį problemą, kurią reikia išspręsti.

Sutvarkykite tris klausimus. Išretinkite darbus. Suspauskite vaizdus. Padarykite kontaktą akivaizdų. Paaiškinkite bosui prarastų pinigų sąvokomis, o ne prarastos estetikos. Tada niekada nebepamiršite frazės „tiesiog naudokite nemokamą šabloną“ taip pat.