Nustokite prarasti potencialius klientus: ištaisykite savo skelbimo ir nukreipimo puslapio neatitikimą

Santrauka

Daugelis rinkodaros specialistų išleidžia pinigus reklamai, tačiau nepastebi kritinės sąsajos tarp reklamos teksto ir nukreipimo puslapio žinutės. Šis neatitikimas klaidina lankytojus ir žudo konversijas. Sprendimas paprastas: užtikrinkite, kad jūsų nukreipimo puslapis tiksliai pateiktų tai, ką žada jūsų reklama. Šis straipsnis padės jums atlikti penkių žingsnių auditą, siekiant pašalinti nenuoseklumą – nuo antraštės suderinimo iki CTA aiškumo. Taip pat sužinosite, kaip pašalinti blaškymąsi ir optimizuoti mobiliesiems. Naudodami praktinius pavyzdžius ir įrankius galite pradėti didinti konversijų rodiklius jau šiandien.

Tylusis konversijų žudikas

Sukūrėte tobulą „Facebook“ reklamą. Tekstas aštrus, vaizdas patrauklus, o taikymas itin tikslus. Paspaudimai plūsta – tačiau konversijos neauga. Kas negerai? Tikėtina, kad jūsų nukreipimo puslapis nepateikia to, ką žadėjo reklama. Šis neatitikimas yra viena dažniausių – ir žalingiausių – nukreipimo puslapių klaidų. Lankytojai ateina tikėdamiesi vieno, o randa ką kita. Jie išeina, o jūsų reklamos biudžetas dingsta kaip dūmai.

Šiame vadove sužinosite, kaip įvertinti ir ištaisyti atotrūkį tarp jūsų reklamų ir nukreipimo puslapių. Aptarsime penkis konkrečius žingsnius su pavyzdžiais ir įspėjimais, kad jau šiandien galėtumėte konvertuoti daugiau potencialių klientų.

1 žingsnis: Suderinkite antraštę su reklama

Antraštė yra pirmas dalykas, kurį lankytojas mato po paspaudimo. Ji turi atitikti reklamos pažadą pažodžiui arba beveik pažodžiui. Jei jūsų reklama sako „Gaukite 50 % nuolaidos žieminiams paltams“, jūsų nukreipimo puslapio antraštė turėtų sakyti būtent tai – o ne „Pirkite mūsų išpardavime“.

Pavyzdys: Vienas el. prekybos prekės ženklas paleido „Instagram“ reklamą, siūlančią „Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 50 €“. Nukreipimo puslapio antraštė skelbė „Sveiki atvykę į mūsų parduotuvę“. Konversijos krito. Pakeitus antraštę į „Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 50 € – pirkite dabar“, konversijos šoktelėjo 34 proc.

Įspėjimas: Nekiškite raktinių žodžių. Teikite pirmenybę aiškumui, o ne kūrybiškumui. Jei jūsų reklamoje naudojama konkreti frazė, naudokite ją puslapyje.

2 žingsnis: Suderinkite vaizdus ir toną

Nuoseklumas nėra tik tekstas. Vaizdai, spalvos ir bendras tonas turėtų atspindėti reklamą. Jei jūsų reklamoje naudojama ryški, jaunatviška estetika, jūsų nukreipimo puslapis neturėtų atrodyti korporatyviškai ir nuobodžiai.

Pavyzdys: Viena SaaS įmonė paleido „LinkedIn“ reklamą su savo prietaisų skydelio ekrano kopija, kuriai būdingas švarus, modernus dizainas. Nukreipimo puslapyje buvo naudojama kita spalvų schema ir bendra atsarginė nuotrauka. Įsitraukimas sumažėjo. Atkūrus reklamos ekrano kopiją ir spalvas, konversijos padidėjo 22 proc.

Įspėjimas: Užtikrinkite, kad nukreipimo puslapis greitai įkeltų. Aukštos raiškos vaizdai, atitinkantys reklamą, gali sulėtinti įkėlimo laiką – suspaudykite juos arba naudokite naujos kartos formatus.

3 žingsnis: Supaprastinkite iki vieno CTA

Dažna klaida yra siūlyti kelis CTA – „Sužinoti daugiau“, „Užsiregistruoti“, „Atsisiųsti dabar“ – tai paralyžiuoja lankytojus. Jūsų nukreipimo puslapyje turėtų būti vienas pagrindinis CTA, atitinkantis reklamos pasiūlymą.

Pavyzdys: Vienos internetinio seminaro registracijos reklama žadėjo „Užsiregistruokite į nemokamą internetinį seminarą“. Nukreipimo puslapyje buvo mygtukas „Registruotis“, bet taip pat nuoroda „Peržiūrėti praeities internetinius seminarus“ ir mygtukas „Susisiekti su pardavimais“. Registracijų buvo mažai. Pašalinus visus antrinius CTA ir palikus tik „Registruotis“ kaip vienintelę parinktį, konversijos padidėjo 41 proc.

Įspėjimas: Jei būtina įtraukti antrinius veiksmus, padėkite juos žemiau ekrano arba padarykite juos daug mažiau pastebimus.

4 žingsnis: Pašalinkite navigaciją ir blaškymąsi

Jūsų nukreipimo puslapis turėtų būti aklavietė – lankytojai gali arba konvertuoti, arba išeiti. Navigacijos meniu, šoninės juostos nuorodos ir poraštės nuorodos skatina naršyti kitur. Pašalinkite juos visiškai.

Pavyzdys: Viena B2B programinės įrangos įmonė turėjo nukreipimo puslapį su pilnu antraštės meniu, nukreipiančiu į jų tinklaraštį, kainodarą ir apie mus puslapį. Paspaudimai į tuos puslapius sumažino konversijas. Pašalinus antraštę ir naudojant paprastą logotipą, nukreipiantį į pagrindinį puslapį, bandomųjų versijų užsiregistravimai padidėjo 18 proc.

Įspėjimas: El. prekybos ar potencialių klientų generavimo atveju palikite privatumo politikos nuorodą poraštėje, jei to reikalauja įstatymai, tačiau padarykite ją mažą ir nepastebimą.

5 žingsnis: Optimizuokite mobiliesiems ir greičiui

Daugelis reklamų spaudžiamos mobiliaisiais įrenginiais, tačiau nukreipimo puslapiai dažnai vis dar kuriami staliniams kompiuteriams. Užtikrinkite, kad jūsų puslapis būtų pirmiausia mobiliesiems: dideli šriftai, lengvai paspaudžiami mygtukai, greitas įkėlimas.

Pavyzdys: Viena kelionių agentūra paleido mobiliąsias reklamas atostogų paketui. Jų nukreipimo puslapyje buvo mažas tekstas ir lėtai įsikeliantis pagrindinis vaizdas. Mobiliojo įrenginio atmetimo rodiklis buvo 78 proc. Perkūrus puslapį mobiliesiems (didesni šriftai, suspausti vaizdai, vienos kolonos išdėstymas), atmetimo rodiklis sumažėjo iki 45 proc., o užsakymų skaičius išaugo 27 proc.

Įspėjimas: Išbandykite keliuose įrenginiuose ir skirtingais ryšio greičiais. Naudokite įrankius, tokius kaip „Google PageSpeed Insights“, kad įkėlimo laikas būtų mažesnis nei 3 sekundės.

Išbandykite, pamatuokite, kartokite

Reklamos ir nukreipimo puslapio neatitikimo taisymas nėra vienkartinis veiksmas. Atlikite A/B testus, kad palygintumėte variantus: skirtingas antraštes, vaizdus, CTA. Stebėkite konversijos rodiklį, atmetimo rodiklį ir laiką puslapyje. Naudokite analitiką, kad pamatytumėte, kur lankytojai išeina.

Pavyzdys: Vienas kūno rengybos prekės ženklas išbandė dvi nukreipimo puslapio versijas reklamai „Nemokamas 7 dienų bandomasis laikotarpis“. A versija naudojo tikslią reklamos antraštę; B versija naudojo naudą akcentuojančią antraštę. A versija pranoko B versiją 29 proc. Nuolatinis testavimas padėjo išlaikyti aukštas konversijas.

Įspėjimas: A/B testavimui reikia pakankamo srauto. Jei turite mažiau nei 1 000 apsilankymų kiekvienam variantui, rezultatai gali būti nereikšmingi statistiškai.

Išvada

Jūsų nukreipimo puslapis turėtų būti vientisas jūsų reklamos tęsinys. Kai kiekvienas elementas – nuo antraštės iki CTA – atitinka pradinį pažadą, jūs kuriate pasitikėjimą ir palengvinate lankytojų konversiją. Pradėkite nuo aukščiau pateiktų penkių žingsnių, naudokite pavyzdžius savo pakeitimams vadovautis ir įsipareigokite nuolat testuoti. Rezultatas? Didesni konversijų rodikliai ir geresnė investicijų grąža kiekvienam išleistam eurui.

Dabar eikite ir atlikite savo nukreipimo puslapių auditą. Jūsų būsimi klientai laukia.