Suurenda e-kaubanduse konversioone andmepõhise ümberkujundusega: õppetunnid juhtivatelt kaubamärkidelt

Kokkuvõte

Paljud e-kaubanduse poed võitlevad madalate konversioonimääradega, hoolimata korralikust liiklusest. Juhtivad kaubamärgid on tõestanud, et strateegilised ümberkujundused võivad dramaatiliselt suurendada konversioone, vähendada hülgamist ja suurendada tulu. See artikkel võtab kokku õppetunnid edukatest juhtumiuuringutest – sealhulgas Mattress Firmi 43% konversioonitõus, YETI 63% mobiilikonversioonide suurenemine ja Walmart.ca 20% paranemine tänu reageerivale disainile. Õpid 6-sammulist raamistikku oma saidi auditeerimiseks, muudatuste prioriseerimiseks ja testitud optimeeringute rakendamiseks. Alates toodete leidmise lihtsustamisest kuni ostukorvi protsessi sujuvamaks muutmiseni – need praktilised sammud aitavad sul saavutada sarnaseid tulemusi. Alusta andmetest, keskendu mobiilile ja iterreeri tulemuste põhjal.

Sinu e-kaubanduse sait võib lekkida tulu ilma, et sa seda märkaksid. Isegi hästi kujundatud pood võib kannatada hõõrdepunktide all, mis tapavad konversioone. Hea uudis? Kaubamärgid nagu Mattress Firm, YETI ja Walmart.ca on tõestanud, et suunatud ümberkujundused võivad tuua kahekohalisi konversioonitõuse. See artikkel pakub praktilist, andmepõhist raamistikku, mida saad oma poes rakendada, tuginedes reaalsetele edulugudele.

1. Auditeeri oma praegune konversioonilehter

Enne muudatuste tegemist mõista, kus sa kaotad külastajaid. Kasuta analüütikat, et tuvastada suure väljumismääraga lehed, ostukorvi mahajätmise kohad ja mobiili vs. lauaarvuti lahknevused. Näiteks Oransi.com parandas konversioone 30,56% pärast ostja psühholoogia uurimist ja hõõrdepunktide eemaldamist. Samamoodi kasutas daFlores analüütika teadmisi, et suurendada müüki 50% üheksa kuuga. Alusta lihtsa auditiga: loetle oma peamised sihtlehed, tootelehed ja ostukorvi sammud, seejärel mõõda iga etapi mahajätmise määrad.

2. Sea prioriteediks mobiilikogemus

Mobiililiiklus domineerib nüüd e-kaubanduses, kuid paljud saidid pakuvad endiselt kehva mobiilikogemust. YETI mobiilikeskne UX uuendus tõi kaasa 63% tõusu mobiilikonversioonides. Walmart.ca suurendas konversioone 20% pärast reageerivat ümberkujundust, mis parandas mobiilset sirvimist. Ja Ideal of Sweden kogus 698 000 e-kirju mobiilikeskse kogumisprogrammi kaudu. Kui sinu mobiilikonversioonimäär jääb lauaarvutile alla, sea prioriteediks: lihtsusta navigeerimist, tagage kiired laadimisajad ja kasuta pöidlasõbralikke nuppe.

Inline CTA 1: Asetage pärast seda jaotist? Tegelikult ütlevad juhised, et inline_ctas[1] asetatakse 1/4 märgi juurde, mis peaks olema umbes siin. Aga me tegeleme paigutusega hiljem. Praeguseks kirjuta keha CTA-de kohatäidetega.

3. Lihtsusta toodete leidmist

Kui kliendid ei leia, mida nad tahavad, lahkuvad nad. Mattress Firm tutvustas "madratsi leidmise viisardit", mis lihtsustas tootevalikut, aidates kaasa 43% konversioonitõusule ja 325% langusele tootelehe mahajätmises. Audible kasutab puhast avalehe paigutust, mis tutvustab audioraamatute kaaneid ja kategooriaid, muutes sirvimise lihtsaks. Kase käivitas interaktiivse Shopify saidi 3D-visuaalide ja parallaksiefektidega, et kaasata noort publikut. Kaaluge juhendatud tooteleidjate, paremate filtrite või visuaalsete otsingutööriistade lisamist.

4. Optimeeri ostukorvi protsessi

Ostukorvi mahajätmine on suur konversioonide tapja. Emma Sleep suurendas e-kirjade registreerimisi 50%, küsides ühe küsimuse enne e-posti välja, kasutades mitmeastmelist mikro-kohustuse formaati. Instacart vähendab ostukorvi mahajätmist ühe kliki ostlemise ja lokaliseeritud soovitustega. Põhjalikumaks ülevaateks taastamise taktikatest vaata meie juhendit ostukorvi mahajätmise taastamise strateegiad. Sujuvama ostukorvi protsessi jaoks: vähenda väljade arvu, paku külalise ostukorvi ja näita edenemisnäitajaid.

5. Kasuta sotsiaalseid tõendeid ja kiireloomulisust

Külastajad vajavad kindlustunnet ostmiseks. BarkBox kasutab kasutajate loodud sisu ja humoorikaid sotsiaalseid kampaaniaid usalduse loomiseks. Liquid Death suurendab müüki viirusliku brändingu ja piiratud aja pakkumistega. Näita arvustusi, iseloomustusi või reaalajas ostuteateid. Kasuta nappuse taktikaid nagu laoseisud või ajaliselt piiratud allahindlused, kuid väldi võltsitud kiireloomulisust.

6. Testi, mõõda ja itereeri

Optimeerimine on pidev protsess. SmartWool suurendas tulu 17,1% läbi pidevate CRO pingutuste. GiftTree nägi 10% üldist konversioonitõusu muudatuste testimisel. Kasuta A/B testimist, et kinnitada iga ümberkujunduse element enne täielikku kasutuselevõttu. Jälgi mõõdikuid nagu konversioonimäär, keskmine tellimuse väärtus ja ostukorvi mahajätmise määr. Väikesed järjestikused muudatused kuhjuvad aja jooksul.

Kokkuvõte

E-kaubanduse konversioonimäärade tõstmine ei nõua täielikku ümberehitust. Nagu need kaubamärgid näitavad, võivad keskendunud täiustused mobiilis, toodete leidmises, ostukorvis ja sotsiaalsetes tõendites anda märkimisväärset kasu. Alusta auditiga, sea prioriteediks üks valdkond korraga ja testi kõike. Rakendades neid andmepõhiseid strateegiaid, saad muuta rohkem külastajaid klientideks ja kasvatada oma tulu.

---

Pagenza saab aidata sul turule tuua kõrge konversioonimääraga sihtlehe või veebisaidi minutitega tavalise teksti kirjelduse põhjal. Kodeerimist pole vaja. Täiuslik uute ideede testimiseks ja oma konversioonilehtri optimeerimiseks.