Blogi
Lõpeta käsitöö müümine: 5 müüti, mis tapavad käsitöö müüki
Käsitöö müüjad raiskavad aega müütidele. Paranda oma lugu, fotosid ja kanaleid lihtsate sammudega, mis töötavad.
Kokkuvõte
Sa valmistad kauneid asju, aga külastajad ei osta. Probleem pole sinu käsitöös; see on müütides, mida sa selle müümise kohta usud. See artikkel lükkab ümber viis levinud eeldust: et tootefotod müüvad üksi, et igal sotsiaalplatvormil on tähtsus, et lugu on luksus, et turuplatsid on piisavad ja et bränding on lihtsalt logo. Iga jaotis annab otsese tegevuse, praktilise näite ja hoiatus. Lõpuks on sul fookuses plaan, kuidas muuta vaatajad ostjateks ja luua bränd, mida kliendid usaldavad.
Sa oled veetnud tunde toodet täiustades, pildistanud seda ilusal taustal ja postitanud igale poole. Meeldimised tulevad. Müügid mitte. Su ülemus — või sinu enda tabel — küsib, miks pingutus end ära ei tasu. Vastus pole sinu käsitöö. See on müüdid, mida sa kasutad selle müümiseks.
Siin on tõde: käsitöö ostjad ei osta asja; nad ostavad tunnet, lugu ja usaldust. Kui sa usud allolevaid müüte, kaotad sa jätkuvalt müüke müüjatele, kes seda mõistavad. Parandame selle.
Müüt 1: Suurepärane toode müüb end ise
Sinu tootest ei piisa. Turg on täis ilusaid asju. Mis eristab müüjat ettevõttest, on lugu toote ümber.
Alusta kolme asja kirja panemisest: miks sa seda teed, kellele see on mõeldud ja mis teeb selle erinevaks. Sa ei vaja romaani. Sa vajad paar lauset, mis vastavad ostja vaiksele küsimusele: "Miks peaks mind huvitama?"
Näide: kaks keraamilist kruusi näevad identsed välja. Üks on "kruus, 25 dollarit." Teine ütleb "Visatud potikettal mu väikeses stuudios, glasuur segatud kohalikust savist, põletatud kaks korda. See sobib su kätesse nagu kallistus." Teine müüb. See pole maagia; see on side.
Hoiatus: ära leiuta draamat. Kui sa teed kruuse, sest armastad hommikuid, ütle seda. Autentsus võidab võltsi kurbloo alati.
Tegevus: kirjuta täna oma tootekirjeldused ümber. Alusta looga, siis tehniliste andmetega, siis hinnaga.
Müüt 2: Sa pead olema igal sotsiaalplatvormil
Sa ei pea. Sa pead olema platvormil, kus su ostjad tegelikult aega veedavad, ja sa pead seal hea olema. Enda laiali jagamine teeb sind igal pool keskpäraseks.
Vali üks platvorm. Kui su toode on visuaalne—ehted, keraamika, tekstiil—on Instagram või Pinterest sinu sõber. Kui see on protsessipõhine ja sa saad näidata oma käsi töös, proovi TikTokki. Pühendu postitama kolm korda nädalas sellele ühele platvormile. Vasta igale kommentaarile. Ehita väike kogukond, mitte suur publik.
Näide: pottsepp postitab 30-sekundilise video vaasi vormimisest. See saab 200 vaatamist, kuid 15 inimest küsivad, kust osta. See on parem kui 10 000 vaatamist võõrastelt, kes kunagi ei osta.
Hoiatus: platvorm, mis sulle meeldib, pole see, mida su kliendid kasutavad. Kui müüd pensionäridele, on TikTok ilmselt raiskamine. Küsi oma praegustelt klientidelt, kust nad sind leidsid. Panusta sinna.
Tegevus: kustuta või peatage kaks oma kõige vähem toimivat kontot. Suuna kogu oma energia ühele.
Müüt 3: Lugu on luksus, mida sa ei saa endale lubada
Lugu pole tore-omada; see on põhjus, miks inimesed maksavad käsitöö eest lisatasu, selle asemel et osta masstoodangut. Sinu brändilugu on mulje, mida sa jätad, sinu väärtused, sinu hääl. Defineeri see nüüd.
Kirjuta üheleheküljeline brändi hääle dokument. Lisa viis sõna, mis kirjeldavad su brändi (nt "soe," "rustikaalne," "modernne"). Seejärel kirjuta kolm lauset oma missiooni kohta. Kasuta seda dokumenti iga pealkirja, iga e-kirja, iga tootekirjelduse jaoks.
Näide: kui müüd käsitööseepi, pole su lugu "seep." See on "väikeste partiidena, oliiviõliga, minu köögis valmistatud, ilma säilitusaineteta, lõhnab nagu Vahemere hommik." See lugu õigustab su hinda.
Hoiatus: su lugu peab sobima su tootega. Kui väidad "käsitööline", aga kasutad tehast, jääd vahele ja kaotad usalduse igaveseks.
Tegevus: loo oma brändi hääle dokument täna õhtul. Kasuta seda homme.
Müüt 4: Turuplatsid on kõik, mida sa vajad
Turuplatsid nagu Etsy toovad liiklust, kuid nad omavad sinu kliendinimekirja. Sa rendid oma müüke. Kui algoritm muutub või tasud tõusevad, oled nende meelevald. Sul on vaja oma baasi.
Alusta kohe e-posti nimekirja ehitamist. Pane lihtne registreerimisvorm oma poe fassaadile. Paku väikest soodustust: allahindluskoodi, kulisside taga videot, tasuta juhendit. E-kiri on ainus kanal, mis on sinu oma, ja seal saad müüa otse ilma algoritmiga võitlemata.
Näide: sul on 500 e-posti tellijat. Saadad ühe e-kirja, kus teatad uuest kollektsioonist. Sa saad 20 tellimust. See on 20 tellimust, mida sa peaksid muidu sotsiaalpostituste kaudu taga ajama.
Hoiatus: e-posti nimekiri on kasutu, kui sa seda ei hoolda. Saada kord kuus uudiskiri, mitte igapäevast rämpsu. Jaga oma protsessi, lugu ja toodet. See on kõik.
Tegevus: seadista oma e-posti registreerimisvorm sel nädalal. Lisa see igale tootelehele.
Müüt 5: Bränding on lihtsalt logo
Bränding pole logo. See on kogu kogemus, mis kellelgi su ettevõttega on—alates pakendist kuni klienditeeninduseni kuni tunneteni, mida su fotod tekitavad. Logo on silt; su bränd on tunne.
Auditeeri oma brändi kontaktpunkte: veebilehe kujundus, toote pakend, tänukaart, sõnumitele vastamise aeg. Muuda need kõik järjepidevaks. Kui sa oled "rustikaalne ja soe", ära saada külma, üldist automaatset e-kirja. Kirjuta isiklik märkus.
Näide: kaks müüjat müüvad identseid puulusikaid. Üks saadab tavalises mullimullikutes trükitud arvega. Teine mähib lihapaberisse, seob nööriga ja lisab käsitsi kirjutatud kaardi. Teine saab foto, mis postitatakse Instagrami, tasuta turunduse ja püsikliendi.
Hoiatus: ära pinguta üle. Kui su toode maksab 10 dollarit, on sametkarp raiskamine. Sobita lahtipakkimine hinnaga.
Tegevus: vali sel nädalal üks kontaktpunkt, mida parandada. Muuda see oma brändina tunduvaks, mitte tehasena.
Ülaltoodud müüdid maksavad sulle raha. Lõpeta objekti müümine ja hakka müüma lugu, usaldust ja kogemust. Keskendu ühele platvormile, ehita oma e-posti nimekiri, defineeri oma brändi hääl ja muuda iga kontaktpunkt enda sarnaseks. Sa tõmbad ligi ostjaid, kes hindavad su käsitööd ja on nõus selle eest maksma.
Nüüd mine kirjuta oma lugu. Ja kui sa seda teed, vaata oma fotosid. Kui need ei tekita tunnet, pildista need uuesti. Seejärel vaata, kuidas su müük muutub.
Rohkem abi turuplatsi lõksust lahkumiseks loe kuidas lahkuda Etsyst ja käivitada oma veebisait ilma müüke kaotamata. Ja kui sa alles hakkad oma kogukonda ehitama, näitab minu e-posti nimekirja kasvu mänguraamat sulle täpselt, mida saata. Kui sul on lugu olemas, tahad sa kirjutada brändiloo, mis müüb.
Sources (5)
Keep reading
Etsyst iseseisvuseni: Loo-põhine müük käsitöölistele
Vabane turuplatsi tasudest ja ehita bränd, mida kliendid armastavad. Õpi kujundama oma lugu, valima õigeid platvorme ja looma sait minutitega.
Etsyst iseseisvuseni: reaalne tegevuskava käsitöölistele
Lõpeta turgude kohtlemine ainsa poena. See kontrollnimekiri näitab, kuidas luua omaette ettevõte, mis peab vastu algoritmimuudatustele.
Käsitöö jutuvestmise agentuuri juhend: 5 müüti ümber lükatud
Lõpeta aja raiskamine lugudele, mis ei müü. Õpi, millised levinud eeldused kahjustavad käsitööbrände ja kuidas luua korratavaid narratiive, mis tegelikult konverteerivad.
Ehitage lojaalne publik: Käsitöölise meililisti kasvu käsiraamat
Samm-sammult juhend meililisti loomiseks, mis suurendab korduvmüüki teie käsitööettevõttes.
Kuidas lahkuda Etsyst ja luua oma veebisait ilma müüki kaotamata
Samm-sammult juhend käsitöö müüjatele Etsyst iseseisvale veebisaidile üleminekuks, sealhulgas lao ettevalmistus, meililisti loomine, brändi lugude jutustamine ja liikluse suunamine.
Kuidas kirjutada brändilugu, mis müüb teie käsitöötoodet
Õppige looma ehtsat brändilugu, mis muudab sirvijad lojaalseteks klientideks.