Kuidas lahkuda Etsyst ja luua oma veebisait ilma müüki kaotamata

Kokkuvõte

Etsyst oma veebisaidile üleminek on oluline samm käsitöö müüjatele, kes otsivad iseseisvust ja kõrgemaid marginaale. See juhend viib teid läbi oluliste sammude: lao ettevalmistus, meililisti loomine ja enimmüüdud toodete migreerimine uuele platvormile, kaotamata klientide usaldust. Saate teada, kuidas kasutada lugupõhist brändindust, et hoida oma publikut seotuna ülemineku ajal. Käsitleme praktilisi võtteid, nagu piiratud aja pakkumised ja sotsiaalmeedia teaserid, et suunata liiklust teie uuele saidile. Lõpuks on teil selge teekaart oma iseseisva poe käivitamiseks, säilitades samal ajal lojaalsed kliendid.

Sissejuhatus

Ainult Etsyle tuginemine võib tunduda nagu ruumi üürimine kellegi teise poes. Te järgite nende reegleid, maksate nende tasusid ja konkureerite rahvarohkel turul. Oma veebipoe omamise unistus – täieliku kontrolliga brändi, kliendiandmete ja kasumimarginaalide üle – sunnib paljusid käsitöö müüjaid kaaluma iseseisvust. Kuid hirm kaotada liiklust ja müüki, mille olete Etsys üles ehitanud, peab teid sageli tagasi. Hea uudis? Strateegilise ja metoodilise lähenemisega saate sujuvalt üle minna, hoides oma parimaid kliente ja isegi kasvatades oma publikut selle protsessi käigus.

See artikkel pakub praktilist samm-sammult plaani, kuidas Etsyst oma veebisaidile liikuda ilma tulusid kaotamata. Neid samme järgides ei säilita te mitte ainult oma olemasolevat müügimomenti, vaid loote ka tugevama ja kasumlikuma aluse oma käsitööettevõttele.

1. samm: valmistage ette oma inventar ja hinnakujundus

Enne kui teatate ühestki liikumisest, tehke oma müüdavatest toodetest inventuur. Eksportige oma Etsy kirjed – pealkirjad, kirjeldused, hinnad ja fotod. Tehke kindlaks oma parimad tooted (müügimahu ja klientide hinnangute põhjal). Need on esemed, mida eelistate oma uuel saidil.

Järgmisena kaaluge oma hinnakujundust. Etsys söövad tasud marginaale. Oma saidil säästate noteerimis- ja tehingutasudelt, kuid võite tekkida uusi kulusid hostimise, maksetöötluse ja turunduse jaoks. Kohandage oma hindu, et kajastada tegelikke kulusid ja soovitud kasumit, kuid pidage silmas oma klientide hinnatundlikkust. Väike tõus (5–10%) on tavaliselt vastuvõetav, kui edastate teavet otse teilt ostmise väärtusest.

Hoiatus: Ärge kustutage oma Etsy poodi enne, kui olete oma uue saidi edukalt käivitanud ja loonud stabiilse liikluse. Kasutage seda sillana klientide suunamiseks oma poodi.

2. samm: looge meililist enne lahkumist

Teie meililist on kõige väärtuslikum vara, mis teil on. Alustage olemasolevatelt Etsy klientidelt e-posti aadresside kogumist niipea kui võimalik. Lisage igale tellimusele bränditud postkaart või kaart, paludes klientidel liituda teie meililistiga, et saada eksklusiivseid allahindlusi ja uudiseid. Võite pakkuda ka väikest stiimulit (näiteks 10% allahindlust järgmiselt ostult), kui nad registreeruvad.

Oma Etsy poes uuendage oma “Teave” jaotist ja poe teadaandeid, et mainida oma eelseisvat veebisaiti ja kutsuda kliente tellima. Kasutage oma loendi haldamiseks tööriista nagu Mailchimp või ConvertKit.

Näide: Emma, keraamik, pani iga tellimuse sisse kuu aja jooksul käsitsi kirjutatud märkuse, suunates kliendid sihtlehele, kus nad said registreeruda varajaseks juurdepääsuks tema uuele saidile. Ta kasvatas oma nimekirja 100-lt 400-le tellijale – piisavalt, et tekitada käivitamispäeval tulv tellimusi.

3. samm: looge oma uue saidi jaoks brändilugu

Teie brändilugu eristab teid massturu konkurentidest. Etsys ostavad kliendid sageli tootefotode ja arvustuste põhjal. Teie enda saidil ostavad nad teid – teie lugu, teie miks, teie protsess. Siin saate tõeliselt eristuda.

Looge oma käsitööteekonna ümber kaasahaarav narratiiv: miks te alustasite, milliseid materjale kasutate, kuidas iga tükk on valmistatud ja millised on teie brändi väärtused (jätkusuutlikkus, traditsioon, kvaliteet). See lugu peaks olema läbi põimitud kogu teie veebisaidil, alates avalehest kuni tootelehtede ja “Teave” leheküljeni. Lisateavet leiate meie juhendist kuidas kirjutada brändilugu, mis müüb teie käsitöötooteid.

Visuaalne lugude jutustamine on sama oluline. Investeerige kvaliteetsesse fotograafiasse, mis näitab teie tooteid kasutusel ja rõhutab meisterlikkust. Videod teie töökojast või protsessist võivad olla võimsad.

Hoiatus: Ärge laske lugude jutustamisel ostukogemust üle koormata. Hoidke oma tekst selge ja kasupõhine, nii et lugu toetab müüki, mitte ei tõmba tähelepanu kõrvale.

4. samm: kujundage meeldejääv kliendikogemus

Teie enda veebisait võimaldab teil kontrollida iga kontaktpunkti. Tehke klientidel lihtsaks navigeerimine, toodete leidmine ja väljaregistreerimine. Kasutage selgeid kategooriaid, silmapaistvat otsinguriba ja mobiilisõbralikku disaini. Pakkuge mitmeid maksevõimalusi (sealhulgas PayPal ja krediitkaardid), et minimeerida ostukorvi hülgamist.

Kaaluge funktsioonide lisamist, mida Etsy ei paku, nagu toote isikupärastamise võimalused, tellimiskastid või lojaalsusprogramm. Näiteks võiks seebivalmistaja pakkuda “Kuu seep” tellimust. Juveliir võiks lisada tasuta graveerimise võimaluse.

Tarne- ja tagastuspoliitika peaks olema selgelt välja toodud. Tasuta saatmine teatud summast suuremate tellimuste puhul võib suurendada keskmist tellimuse väärtust.

Hoiatus: Ärge proovige kõike korraga teha. Käivitage puhas ja funktsionaalne sait, mis toob esile teie parimad tooted. Hiljem saate lisada funktsioone klientide tagasiside põhjal.

5. samm: käivitage ja suunake liiklust

Käivitamispäeval tehke sära. Saatke oma nimekirjale meiliplahvatus spetsiaalse käivitamisallahindlusega (nt 15% allahindlus). Kasutage sotsiaalmeediat, et käivitamist eelnevatel päevadel teisitada – jagage kulisside taga fotosid, loendusi ja piilumisi. Käivitamispäeval minge elus videoga, otseülekandega või postituste seeriaga.

Asendamaks liiklust, mida varem Etsy sisemisest otsingust saite, peate investeerima otsingumootori optimeerimisse (SEO) ja võimalusel tasulistesse reklaamidesse. Alustage rikkalike tootekirjelduste kirjutamisest, kasutades märksõnu, mida teie kliendid otsivad. Alustage blogi või ressursside jaotist, et vastata teie käsitööga seotud levinud küsimustele.

Tehke koostööd täiendavate käsitöölistega ristreklaamide või külalisblogipostituste jaoks. Tehke koostööd mikro-mõjutajatega käsitöövaldkonnas tooteülevaadete saamiseks.

Pidage meeles, et eesmärk ei ole lihtsalt Etsy liiklust korrata, vaid luua oma brändi ümber kogukond. See iseseisvus on just see, mida käsitleme lugupõhine müük käsitöölistele.

Kokkuvõte

Etsyst lahkumine oma veebisaidi kasuks on julge samm, kuid hoolika planeerimisega võib see olla teie ettevõtte jaoks parim otsus. Valmistades ette oma inventari, luues meililisti, koostades kaasahaarava brändiloo, kujundades sujuva ostukogemuse ja viies ellu strateegilise käivitamise, seate end pikaajaliseks edukuseks. Võti on võtta seda samm-sammult, hoida oma kliente kursis ja jääda truuks oma käsitööfilosoofiale. Teie iseseisvus ootab.