ब्लॉग
आपके सेवा लैंडिंग पेज को एक ही काम की ज़रूरत क्यों है
जब अधिक जोड़ने का दबाव हो तो अपने सेवा लैंडिंग पेज को केंद्रित रखने के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका।
सारांश
एक सेवा लैंडिंग पेज तब फूलने लगता है जब आंतरिक हितधारक अधिक लिंक, अधिक कॉपी, अधिक पेज माँगते हैं। यह वॉकथ्रू एक छोटी इन-हाउस मार्केटिंग टीम का अनुसरण करता है जो नए कंसल्टिंग ऑफ़र के लिए एक-लक्ष्य वाले लैंडिंग पेज की रक्षा करती है। हम उस एक कार्रवाई को परिभाषित करने से शुरू करते हैं जो मायने रखती है, फिर इस डर से निपटते हैं कि एक केंद्रित पेज गैर-तकनीकी बॉस को 'पतला' लगता है। लेख में मूल्य-प्रस्ताव-संचालित हेडलाइन लिखना, लोगो की दीवार के बजाय एक विस्तृत प्रशंसापत्र का उपयोग करना, और कम ट्रैफ़िक के साथ ए/बी परीक्षण की सीमाओं के बारे में ईमानदार होना शामिल है। यह परिणामों को व्यावसायिक शब्दों में रिपोर्ट करने के लिए एक व्यावहारिक ढांचे के साथ समाप्त होता है, ताकि पेज का फोकस एक आंतरिक लड़ाई के बजाय एक बचाव योग्य रणनीति बन जाए।
आपके बॉस ने अभी-अभी नए सेवा लैंडिंग पेज का पहला ड्राफ्ट देखा है। एक ठहराव है जो एक बीट से अधिक लंबा रहता है। फिर वह टिप्पणी जिसके लिए आप खुद को तैयार कर रहे थे: 'यह थोड़ा पतला लगता है। क्या हमें अन्य सेवाओं से लिंक नहीं करना चाहिए? शायद एक साइडबार जोड़ें? और टीम पेज कहाँ है? लोग जानना चाहते हैं कि वे किसके साथ काम कर रहे हैं।' आप महसूस करते हैं कि पेज आपकी आँखों के सामने फूलने लगता है — सावधानीपूर्वक बनाया गया सिंगल-कॉलम लेआउट एक मेनू, ग्यारह लिंक वाला एक फुटर, और कार्यालय में सभी की एक तस्वीर प्राप्त करता है। जिस लैंडिंग पेज को आपने एक कार्रवाई तक सीमित कर दिया था, वह आपके होमपेज का एक लघु संस्करण बनने के कगार पर है।
यही वह क्षण है जहाँ एक छोटी इन-हाउस मार्केटिंग टीम आमतौर पर अपना रास्ता भटक जाती है। ऐसा इसलिए नहीं कि बॉस गलत है — अनुरोध के पीछे एक वैध प्रवृत्ति है — बल्कि इसलिए कि लैंडिंग पेज और होमपेज के उद्देश्य के बीच एक बेमेल है। आपको जिस तर्क की आवश्यकता है वह 'मुझ पर भरोसा करें, छोटा बेहतर है' नहीं है। यह विकल्पों और उनके पीछे के तर्क का एक संरचित वॉकथ्रू है। हम यहाँ यही करने जा रहे हैं, एक उचित परिदृश्य का अनुसरण करते हुए: एक बुटीक ऑपरेशंस-कंसल्टिंग फर्म जिसमें तीन लोगों की मार्केटिंग टीम है, और एक नया ऑफ़र जिसे '30-मिनट ऑपरेशंस ऑडिट' कहा जाता है, जिसे अपने स्वयं के लैंडिंग पेज की आवश्यकता है। रास्ते में, आप देखेंगे कि पेज को केंद्रित कैसे रखें, समझौता करना कब बुद्धिमानी है, और मैट्रिक्स में सोचने वाले बॉस को परिणाम कैसे रिपोर्ट करें।
उस एक कार्रवाई से शुरुआत करें जो पेज के लिए भुगतान करती है
एक लैंडिंग पेज ब्रोशर नहीं है। यह एक केंद्रित तर्क है जो एक ही कार्रवाई में समाप्त होता है। अनुशासन किसी भी डिज़ाइन कार्य से पहले शुरू होता है, एक ऐसे निर्णय के साथ जो इतना सरल लगता है कि कोई फर्क नहीं पड़ता: वह एक चीज़ क्या है जो आप चाहते हैं कि आगंतुक इस पेज पर पहुँचकर करे? एक सेवा व्यवसाय के लिए, वह कार्रवाई आमतौर पर कॉल बुक करना, कोटेशन का अनुरोध करना, या लीड फॉर्म भरना है। यह आपकी साइट के बाकी हिस्से को ब्राउज़ करना, अपनी स्थापना की कहानी पढ़ना, या अपनी पद्धति की बारीकियों को सीखना नहीं है। वे सभी चीजें कार्रवाई के सेवा में हो सकती हैं, लेकिन वे कार्रवाई नहीं हैं।
हमारे परिदृश्य में, टीम के पास ऑपरेशंस ऑडिट पेज के लिए दो उम्मीदवार कार्रवाइयाँ थीं: 'ऑडिट बुक करें' और 'प्री-ऑडिट चेकलिस्ट डाउनलोड करें।' चेकलिस्ट आकर्षक थी क्योंकि यह उन लोगों से लीड कैप्चर करेगी जो बातचीत के लिए प्रतिबद्ध होने के लिए तैयार नहीं थे। लेकिन ऑडिट स्वयं ऑफ़र था, और चेकलिस्ट एक चक्कर था। जब आप आगंतुकों के सामने एक उच्च-प्रतिबद्धता कार्रवाई और एक कम-प्रतिबद्धता कार्रवाई के बीच विकल्प प्रस्तुत करते हैं, तो कई लोग आसान रास्ता चुनेंगे और फिर कभी वापस नहीं आएंगे। आपने कमजोर लीड नहीं पकड़ी है; आपने चुपचाप उन्हें सिखाया है कि वैकल्पिकता ही पेज का उद्देश्य है। एक अनुरोध के लिए प्रतिबद्ध होकर — ऑडिट बुक करवाना — टीम ने पेज लिखना भी आसान बना दिया। हर वाक्य या तो उस अनुरोध का समर्थन करता था या काट दिया जाता था।
यह पहली जगह है जहाँ पेज में फूलापन आता है। एक बॉस कह सकता है, 'निश्चित रूप से हम लोगों को चेकलिस्ट डाउनलोड करने भी दे सकते हैं? यह तो सिर्फ एक और बटन है।' लेकिन वह एक और बटन एक प्रतिस्पर्धी निर्देश है। आगंतुक को अब यह तय करना होगा कि कौन सा रास्ता अपनाना है, और मस्तिष्क का वही हिस्सा जो निर्णय लेता है, यह मूल्यांकन करने की भी कोशिश कर रहा है कि क्या आपका ऑफ़र उनके समय के लायक है। निर्णयों की संख्या कम करें और आप संज्ञानात्मक भार कम करते हैं; आप हाँ कहना आसान बनाते हैं। यदि आप इस तरह के पेज के लिए अधिक संपूर्ण ढांचे की तलाश में हैं, तो हमारा सेवा लैंडिंग पेजों के लिए एजेंसी प्लेबुक संरचना में और गहराई से जाता है। अभी के लिए, बात यह है कि एकल कार्रवाई बाकी सब कुछ संचालित करती है।
नेविगेशन तर्क
दूसरी बातचीत तब शुरू होती है जब आपका बॉस पूछता है, 'लेकिन नेविगेशन के बारे में क्या?' लैंडिंग पेज पर मुख्य साइट नेविगेशन रखने की प्रवृत्ति वेबसाइटों के बारे में हमारे सोचने के तरीके में गहराई से निहित है। आखिरकार, एक होमपेज में मेनू होता है, और यह एक पेज जैसा दिखता है, इसलिए इसमें भी होना चाहिए। लेकिन लैंडिंग पेज एक अलग उद्देश्य पूरा करता है। इसे सड़क में एक दोराहा मानें। आपका हर लिंक एक और दोराहा है, और जितने अधिक दोराहे होंगे, आगंतुक के आपके इच्छित गंतव्य तक पहुँचने की संभावना उतनी ही कम होगी।
परिदृश्य में, टीम ने एक समझौता तैयार किया। उन्होंने लोगो को ऊपरी-बाएँ कोने में रखा (यह होमपेज से लिंक होता है, जो एक सुरक्षा जाल है), लेकिन बाकी नेविगेशन हटा दिया। मुख्य कॉल-टू-एक्शन के नीचे, उन्होंने एक छोटी माध्यमिक पंक्ति जोड़ी: 'अभी बात करना पसंद करेंगे? हमें [number] पर कॉल करें।' यही एकमात्र निकास द्वार था। उन्होंने बॉस को जो तर्क दिया वह इस प्रकार था: यदि कोई आगंतुक ऑडिट ऑफ़र पर क्लिक करने के लिए पर्याप्त रुचि रखता है, तो उसे उस समय पूरी साइट ब्राउज़ करने की आवश्यकता नहीं है; यदि वे रुचि नहीं रखते हैं, तो कोई भी नेविगेशन उनका मन नहीं बदलेगा। उन्हें 'एक्सप्लोर' करने के लिए मेनू देना उन्हें निर्णय स्थगित करने का बहाना देता है।
यहाँ एक चेतावनी है। कुछ सेवाओं के लिए, विशेष रूप से उच्च-मूल्य वाले B2B जुड़ावों में जहाँ भरोसा एक प्रमुख बाधा है, एक आगंतुक को कुछ भी बुक करने के लिए तैयार होने से पहले वास्तव में यह सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है कि आप कौन हैं। लेकिन उत्तर एक वैश्विक नेविगेशन बार नहीं है; यह एक सावधानीपूर्वक रखा गया भरोसा अनुभाग है जो उन्हें भटकने दिए बिना आश्वस्त करता है। उदाहरण के लिए, आप एक प्रशंसापत्र के भीतर से एक 'हमारे सलाहकारों के बारे में' पेज से लिंक कर सकते हैं, या उन उद्योगों का उल्लेख कर सकते हैं जिनके साथ आप काम करते हैं और एक या दो प्रतिनिधि नामों के साथ इसका समर्थन करते हैं। सिद्धांत 'कभी लिंक न दें' नहीं है — यह है 'हर बाहरी लिंक आपके इच्छित कार्रवाई के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।' इसलिए नेविगेशन तर्क वास्तव में एक फोकस तर्क है: एक काम वाला पेज आगंतुक को रास्ते पर रखने के लिए अधिक प्रयास करेगा।
क्लिक अर्जित करने वाली कॉपी
एक बार कार्रवाई स्पष्ट हो जाने और विकर्षण दूर हो जाने पर, अगली परीक्षा कॉपी है। अधिकांश सेवा लैंडिंग पेज कुछ इस तरह खुलते हैं: 'हम संचालन में 20 वर्षों के अनुभव वाली एक कंसल्टिंग फर्म हैं।' यह वाक्य आपका वर्णन करता है, लेकिन यह पाठक को कोई वादा नहीं करता। एक मूल्य प्रस्ताव उस परिणाम का नाम बताता है जो ग्राहक को मिलेगा, न कि वह गतिविधि जो आप करेंगे। हेडलाइन पहली, सबसे महत्वपूर्ण जगह है जहाँ इसे सही ढंग से पेश किया जाता है।
ऑपरेशंस ऑडिट के लिए, टीम ने लिखा: 'अपने प्लांट में अनियोजित डाउनटाइम कम करें।' सबहेड ने विचार पूरा किया: '30 मिनट में, हम आपकी सुविधा में डाउनटाइम के सबसे बड़े स्रोतों पर चर्चा करेंगे और आपको इस सप्ताह शुरू करने योग्य फिक्स की एक छोटी सूची देंगे।' फिर कॉल-टू-एक्शन बटन पर लिखा था, 'अपना मुफ्त ऑडिट बुक करें।' पेज की हर कॉपी — ऑडिट में क्या शामिल है के बारे में बुलेट पॉइंट्स से लेकर, प्लांट के सामने सबसे बड़ी चुनौती के बारे में पूछने वाले छोटे फॉर्म तक — उस कार्रवाई को विशिष्ट, कम-जोखिम और तुरंत प्रासंगिक महसूस कराने के लिए लिखी गई थी। पेज ने पाठकों की रुचि व्यक्त करने के बाद तक फर्म के प्रमाण-पत्रों के बारे में बात नहीं की।
'हम कौन हैं' के साथ शुरू करने का प्रलोभन मजबूत है, खासकर जब आपने विश्वसनीयता बनाने में वर्षों बिताए हों। लेकिन पेज के शीर्ष पर, आगंतुक को अभी तक नहीं पता होता है कि ऑफ़र उनसे संबंधित है या नहीं। वे हेडलाइन, शायद सबहेड को स्किम करेंगे, और फिर तय करेंगे कि रुकना है या जाना है। वह दो-सेकंड का निर्णय आत्म-हित पर आधारित होता है, न कि आपकी जीवनी पर। परिणाम के साथ नेतृत्व करें, और अपनी विश्वसनीयता की कहानी को पेज में आगे उस परिणाम का समर्थन करने दें।
लोगो की दीवार के बिना भरोसा
यह वह जगह है जहाँ सामाजिक प्रमाण जोड़ने की सामान्य सलाह आपको गुमराह कर सकती है। 'प्रशंसापत्र शामिल करें,' हर गाइड कहता है, और आपका बॉस सिर हिलाता है। लेकिन एक छोटी फर्म के लिए, लोगो की दीवार वास्तव में आपकी विश्वसनीयता को कमजोर कर सकती है। यदि लोगो संभावित ग्राहक के लिए पहचानने योग्य नहीं हैं, तो वे सिर्फ एक पेज पर आकृतियाँ हैं। एक ग्राहक की ओर से एक विशिष्ट प्रशंसापत्र जो उस व्यक्ति जैसा लगता है जिस तक आप पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं, एक दर्जन गुमनाम पांच-सितारा समीक्षाओं से अधिक काम करेगा।
हमारे परिदृश्य में, फर्म के पास दो प्रशंसापत्र थे। एक एक प्लांट मैनेजर से था जिसने एक विशिष्ट शेड्यूलिंग बाधा और ऑडिट द्वारा इसे कैसे उजागर किया गया, का उल्लेख किया। दूसरा एक सामान्य 'साथ काम करने में बहुत अच्छा, अत्यधिक अनुशंसा' था। टीम ने पहला चुना और उसे सीधे फॉर्म के बगल में रखा। उन्होंने लीन ऑपरेशंस में अपने प्रमाणन के बारे में एक वाक्यांश भी जोड़ा, लेकिन केवल इसलिए क्योंकि यह वास्तविक था और लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक था। उन्होंने ग्राहकों की संख्या या सफलता मीट्रिक का आविष्कार नहीं किया; उन्होंने वही उपयोग किया जो उनके पास था, और इसे वहाँ रखा जहाँ यह सबसे अधिक मायने रखता है: निर्णय के क्षण में।
चेतावनी यह है कि लोगो तब सार्थक हो सकते हैं जब वे पाठक को कुछ महत्वपूर्ण संकेत देते हैं। यदि आप उन कंपनियों के साथ काम करते हैं जिनकी आपके संभावित ग्राहक प्रशंसा करते हैं और नाम तुरंत पहचाने जाने योग्य हैं, तो निश्चित रूप से उन्हें शामिल करें। लेकिन परीक्षण 'कितने लोगो?' नहीं है — यह है 'क्या यह लोगो आगंतुक को अगला कदम उठाने के लिए पर्याप्त विश्वास दिलाएगा?' अधिकांश छोटी टीमों के लिए, उत्तर अक्सर नहीं होता है, और एक संबंधित ग्राहक से एक अच्छी तरह से बताई गई कहानी बेहतर निवेश है। यदि आप भरोसा-निर्माण बनाम तात्कालिकता को संतुलित करने के बारे में सोच रहे हैं, तो भरोसा बनाम तात्कालिकता पर हमारा लेख व्यापार-नापसंद को विस्तार से शामिल करता है।
ए/बी परीक्षण के बारे में ईमानदार सच्चाई
आपके बॉस ने, रूपांतरण-दर अनुकूलन के बारे में एक लेख पढ़कर, अब हेडलाइन पर ए/बी परीक्षण चलाना चाहते हैं। 'चलो हमारे आधे आगंतुकों को एक हेडलाइन और आधे को दूसरी दिखाते हैं,' वे कहते हैं। यह एक ऐसा क्षण है जहाँ आपको कुछ ईमानदारी के साथ अपेक्षाओं को प्रबंधित करने की आवश्यकता है। ए/बी परीक्षण एक वास्तव में शक्तिशाली उपकरण है, लेकिन इसे ट्रैफ़िक की आवश्यकता होती है। बहुत सारा ट्रैफ़िक। दो हेडलाइनों के बीच एक सार्थक अंतर का पता लगाने के लिए, आपको आमतौर पर हजारों आगंतुकों और महत्वपूर्ण संख्या में रूपांतरण की आवश्यकता होती है। एक छोटे सेवा-व्यवसाय लैंडिंग पेज को हर महीने उस तरह के परीक्षण को विश्वसनीय बनाने के लिए पर्याप्त ट्रैफ़िक नहीं मिल सकता है। उस दुनिया में, ए/बी परीक्षण एक स्पष्ट उत्तर नहीं देगा; यह शोर पैदा करेगा।
इसलिए पहले दिन से स्प्लिट टेस्ट चलाने के बजाय, टीम ने कुछ अधिक उपयुक्त किया। उन्होंने पहली हेडलाइन प्रकाशित की और पेज को दो सप्ताह तक चलने दिया, न केवल फॉर्म सबमिशन बल्कि फोन कॉल और चैट पूछताछ को भी ट्रैक किया। फिर उन्होंने एक सरल हीटमैप टूल का उपयोग करके देखा कि लोग कहाँ स्क्रॉल कर रहे हैं, और उन्होंने रिकॉर्ड किए गए सत्र देखे कि क्या आगंतुक किसी विशेष अनुभाग पर रुके थे। उस गुणात्मक प्रतिक्रिया के आधार पर, उन्होंने एक चीज़ बदली — बुलेट पॉइंट्स का क्रम — और पेज को अगले दो सप्ताह के लिए चलाया। यह एक नियंत्रित प्रयोग नहीं है, और उन्होंने दिखावा नहीं किया कि यह था। जब आपका ट्रैफ़िक एक कठोर परीक्षण का समर्थन नहीं करता है तो सुधार करने का यह एक उचित तरीका है।
चेतावनी यह है कि यदि आपके पास पर्याप्त ट्रैफ़िक है, तो आपको निश्चित रूप से उचित परीक्षण चलाने चाहिए। बात CRO को खारिज करने की नहीं है; यह जानने की है कि उपकरण स्थिति में कब फिट बैठता है। एक लैंडिंग पेज सेट-एंड-फॉरगेट नहीं है, लेकिन कम मात्रा में आपके द्वारा किए जाने वाले सुधार सांख्यिकीय महत्व का पीछा करने की तुलना में वास्तविक व्यवहार का अवलोकन करने और तर्कसंगत समायोजन करने से अधिक होने की संभावना है। यदि आप एक ढांचा चाहते हैं जो रूपांतरण सिद्धांतों के व्यापक सेट को कवर करता है, तो हमारा सेवा व्यवसायों के लिए लैंडिंग पेज ढांचा इन कई धागों को एक साथ जोड़ता है।
एसईओ का मतलब है फोकस, भारी-भरकम नहीं
'एसईओ अधिक टेक्स्ट चाहता है,' आपका बॉस कहता है। 'आइए ऑपरेशंस कंसल्टिंग के बारे में एक हजार शब्द जोड़ें ताकि Google हमें रैंक करे।' यह अनुरोध एक वास्तविक स्थान से आता है: ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक मूल्यवान है, और स्थानीय सेवा व्यवसायों के लिए, एक अच्छी तरह से अनुकूलित पेज चल रहे विज्ञापन खर्च के बिना स्थिर लीड ला सकता है। लेकिन जिस लैंडिंग पेज पर आपने प्यार से ध्यान केंद्रित किया है वह सामग्री हब बनाने की जगह नहीं है। इसका काम रूपांतरण है। यदि आप ऑर्गेनिक खोज ट्रैफ़िक आकर्षित करना चाहते हैं, तो अपनी साइट पर एक समृद्ध संसाधन पेज बनाएं — उदाहरण के लिए, ऑपरेशंस कंसल्टिंग का एक सिंहावलोकन — और उस पेज से ऑडिट के लिए केंद्रित लैंडिंग पेज से लिंक करें।
हमारे परिदृश्य में, टीम ने तीन प्रश्नों के साथ एक संक्षिप्त FAQ अनुभाग जोड़ा जो वास्तविक संभावित ग्राहकों ने बिक्री कॉल में पूछे थे: 'क्या आप 100 से कम कर्मचारियों वाले प्लांट के साथ काम करते हैं?', 'ऑडिट कैसे दिया जाता है?', और 'ऑडिट के बाद क्या होता है?' इसने दो उद्देश्य पूरे किए: इसने उन आपत्तियों का उत्तर दिया जो आगंतुकों को रोक रही थीं, और इसने स्वाभाविक रूप से पेज को फुलाए बिना कुछ कीवर्ड जोड़े। उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि पेज फर्म के शहर और आसपास के क्षेत्र का उल्लेख करता है, क्योंकि व्यवसाय मुख्य रूप से स्थानीय निर्माताओं की सेवा करता था। एक स्थानीय सेवा व्यवसाय के लिए, अधिक प्रभावी खेल अक्सर एक समर्पित सेवा-क्षेत्र पेज होता है जो प्रत्येक भौगोलिक क्षेत्र को लक्षित करता है, एक ऐसे पेज के बजाय जो सब कुछ होने की कोशिश करता है। आप पूरा दृष्टिकोण हमारे स्थानीय सेवा लैंडिंग पेज अनुकूलन गाइड में देख सकते हैं। मुख्य बात यह है कि प्राथमिक लैंडिंग पेज पतला और रूपांतरण-केंद्रित रहता है; एसईओ का बोझ आसन्न पेजों द्वारा साझा किया जाता है।
चेतावनी यह है कि यदि आप एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी, व्यापक कीवर्ड को लक्षित कर रहे हैं, तो आपको खोज परिणामों में प्रतिस्पर्धा करने के लिए वास्तव में एक लंबे पेज की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन वह पेज आवश्यक रूप से वही पेज नहीं है जिस पर आप एक विशिष्ट ऑफ़र के साथ भुगतान किया गया ट्रैफ़िक चला रहे हैं। दो लक्ष्यों को अलग करना उचित है: एक पेज उस आगंतुक के लिए जो कार्रवाई करना चाहता है, और दूसरा पेज उस आगंतुक के लिए जो सीखना चाहता है।
गैर-तकनीकी बॉस को परिणाम रिपोर्ट करना
महीने के अंत में, असली चुनौती शुरू होती है: रिपोर्टिंग। आपका बॉस मैट्रिक्स की एक स्प्रेडशीट देखता है — पेजव्यू, बाउंस दर, पेज पर समय — और पूछता है, 'क्या हमें इस पर अच्छा रिटर्न मिला?' यदि आप उन शब्दों में उत्तर देते हैं, तो आप फिर से घास में होंगे। इसके बजाय, लैंडिंग पेज के प्रदर्शन को व्यावसायिक भाषा में अनुवाद करें: बुक किए गए ऑडिट, प्रति बुक ऑडिट लागत, और पाइपलाइन मूल्य।
टीम ने पेज लॉन्च होने से पहले एक सरल लक्ष्य निर्धारित किया: बुक किए गए ऑडिट की एक स्थिर धारा जो अभियान पर खर्च को उचित ठहराएगी। उन्होंने न केवल फॉर्म सबमिशन बल्कि पेज पर सूचीबद्ध एक समर्पित नंबर पर किए गए फोन कॉल को भी ट्रैक किया, और उन्होंने हर संभावित ग्राहक से जिसने कॉल किया, पूछा कि उन्होंने ऑडिट के बारे में कैसे सुना। पहले महीने के बाद, रिपोर्ट लक्ष्य के इर्द-गिर्द तैयार की गई थी: 'हमने अपनी अन्य चैनलों के अनुरूप प्रति लीड लागत लाने के लिए पर्याप्त ऑडिट बुक किए। फॉर्म बाधा नहीं है — ट्रैफ़िक बाधा है।' बॉस, जो निवेश पर रिटर्न के संदर्भ में सोचते थे, तुरंत समझ गए कि आगे क्या करना है: या तो रूपांतरण बढ़ाने के लिए पेज में सुधार करें या उसके पीछे अधिक ट्रैफ़िक लगाएं।
चेतावनी: सब कुछ एक साथ न बदलें। यदि पेज अपने लक्ष्य को पूरा नहीं करता है, तो एक बदलाव चुनें — एक नई हेडलाइन, एक अलग CTA, एक छोटा फॉर्म — और अगले महीने को मापें। बॉस पूरी चीज़ फिर से डिज़ाइन करना चाह सकते हैं, लेकिन छोटे, मापे गए बदलावों की एक श्रृंखला को जिम्मेदार ठहराना आसान होता है और गलत होना मुश्किल होता है। और यदि पेज अच्छी तरह से कन्वर्ट कर रहा है, तो छेड़छाड़ करने के प्रलोभन का विरोध करें। एक अच्छे पेज को चलने दें जब आप अलग सामग्री पेज बनाते हैं जो इसे ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक प्रदान करेगा।
निष्कर्ष: पेज एक बातचीत है, पोस्टर नहीं
लैंडिंग पेज आपकी वेबसाइट का लघु संस्करण नहीं है। यह एक केंद्रित तर्क है जो आगंतुक को जिज्ञासा से निर्णय तक ले जाता है। जब आपका बॉस अधिक लिंक, अधिक कॉपी, या अधिक लोगो मांगता है, तो आपका काम उस अनुरोध को उस प्रश्न में अनुवाद करना है जो वह वास्तव में पूछ रहा है: 'क्या यह पेज किसी को अगला कदम उठाने के लिए राजी करेगा?' एक केंद्रित पेज, जो ईमानदार अवलोकन से तेज किया गया है और व्यावसायिक शब्दों में मापा गया है, उत्तर है।
आप जहाँ समझदारी हो वहाँ समझौता करेंगे — हेडर में एक फोन नंबर, एक माध्यमिक CTA, झिझकने वाले खरीदारों के लिए एक भरोसा अनुभाग — और आप वहाँ लाइन पकड़ेंगे जहाँ एक लिंक या एक अतिरिक्त बटन यात्रा को पटरी से उतार सकता है। परिणाम एक ऐसा पेज है जो लगभग बहुत सरल लगता है, लेकिन सादगी ही वह चीज़ है जो इसे कन्वर्ट कराती है। अगली बार जब कोई आपको 'और जोड़ें' कहता है, तो आपको ठीक-ठीक पता चल जाएगा कि कहाँ जोड़ना है और कहाँ रोकना है।

