Blogi

Laskeutumissivuneuvonta on halpaa. Ilmeisen korjaaminen on työtä.

Lakkaa järkeilemästä laskeutumissivua, jonka tiedät olevan rikki. Näin korjaat ilmeiset ongelmat yhdessä iltapäivässä.

Yhteenveto

Suurin osa laskeutumissivuneuvoista olettaa, että et tiedä, mikä on vialla; todellinen ongelma on, että lykkäät korjaamista. Tiedät jo, että otsikkosi on heikko, lomakkeesi on liian pitkä ja mainoksesi lupaa jotain, jota sivu ei toimita. Puuttuu tapa, joka tekee korjauksesta niin pienen, että voit tehdä sen yksin, ilman uudelleensuunnittelua tai kehittäjää. Tämä artikkeli käy läpi viisi vastaväitettä, jotka pitävät yksinäiset markkinoijat jumissa, ja antaa käytännön vastauksen jokaiseen. Saat kolmenkymmenen minuutin triagen, syyn lopettaa A/B-testaus, kunnes perusasiat on korjattu, listan virheistä, joilla on oikeasti merkitystä, ja luvan muokata omaa sivua. Lopuksi sinulla pitäisi olla yksi ilmeinen toimenpide tälle viikolle, ei toinen lista, joka jää kirjanmerkkeihin.

Suurin osa laskeutumissivuneuvoista olettaa, että et tiedä, mikä on vialla. Tiedät kyllä. Olet tuijottanut sitä sivua niin kauan, että huomaat geneerisen otsikon, lomakkeen, joka kysyy yrityksesi kokoa ennen sähköpostiosoitettasi, ja painikkeen, joka sulautuu hero-kuvaan kuin naamiointi. Tiedät myös, että mainos, joka toi ihmiset tänne, lupasi yhtä, ja sivu lupaa varsin selvästi toista. Sinulta puuttuu tapa tehdä korjauksesta niin pieni, että voit aloittaa. Joten odotat oikeaa hetkeä: tuotteen julkaisun jälkeen, kun palkkaat jonkun, kun 'saat lisää dataa'. Se hetki ei koskaan tule. Todellinen työ ei ole sen oppimista, mitä tehdä. Se on päättämistä, että kolmekymmentä minuuttia rumaa, käytännöllistä muokkausta voittaa toisen viikon eleganttia tutkimusta. Tämä artikkeli käy läpi vastaväitteet, joilla perustelet viivytystä, ja antaa konkreettisen vastauksen jokaiseen.

'Hoidan sen ensi sprintissä' -vastaväite

Poista korjaus tiekartaltasi. Tee se tänään, kolmessakymmenessä minuutissa, äläkä kutsu sitä uudelleensuunnitteluksi. Sinulla ei ole aikaa uudelleensuunnitteluun, ja se on hyvä, koska pelastus ei sellaista vaadi. Laskeutumissivuja koskeva tutkimus on toistuvasti samaa: sekavat sivut hämmentävät vierailijoita, epämääräiset arvolupaukset eivät rekisteröidy, liian monet CTA:t halvaannuttavat ihmiset, ja ensimmäinen näyttö ratkaisee, vierittääkö kukaan lainkaan. Nämä eivät ole mysteerejä. Ne ovat lyhyt lista asioita, jotka kannattaa tarkistaa siinä järjestyksessä, jossa vierailija ne kokee.

Tässä on kolmenkymmenen minuutin versio. Lataa sivusi puhelimella ja katso vain ensimmäistä näyttöä. Onko siinä otsikko? Sanooko se selkokielellä, mitä vierailija saa? Onko siinä yksi painike, joka näkyy ilman vierittämistä ja kertoo, mitä seuraavaksi tapahtuu? Jos vastaus johonkin näistä on ei, olet löytänyt ensimmäisen muokkauksesi. Katso sitten seuraavaa näyttöä: yksi selkeä kappale, yksi kuva, joka tukee tarjousta, ja lomake, joka kysyy vain välttämättömät tiedot. Leikkaa pois kaikki, mikä ei palvele tätä polkua. Se ei ole projekti. Se on iltapäivä, ja voit tehdä sen ilman kehittäjän lupaa.

Käy se läpi omalla sivullasi. Oletetaan, että olet yksinyrittäjäkonsultti ja laskeutumissivusi alkaa valokuvallasi, otsikolla 'Autamme yrityksiä kasvamaan', kahdella painikkeella ('Lue lisää' ja 'Aloita') ja lauseella metodologiastasi. Kolmessakymmenessä minuutissa voit vaihtaa otsikoksi '20 minuutin puhelu myyntiprosessisi vuodon löytämiseksi', poistaa 'Lue lisää' -painikkeen, siirtää toimintakehotuksen ensimmäiseen näyttöön ja tiivistää metodologialauseen kahden kohdan luetteloksi. Et ole suunnitellut mitään uudelleen. Olet saanut sivun tekemään tehtävänsä. Jos sivu myös latautuu kuin diaesitys, pakkaa hero-kuva samalla; jo sekunnin viive voi maksaa konversioita, ja jättimäinen optimoimaton tiedosto on yleisin syy siihen, että sivut matelevat. Mobiili on jo suuri osa liikennettäsi, joten testaa tulos puhelimellasi ennen kuin julistat sen valmiiksi.

Ja jos haluat pitää metodologialauseen, koska sen kirjoittamiseen meni tunteja, muista: vierailijan tehtävä ei ole ihailla kirjoitustasi. Vierailijan tehtävä on päättää muutamassa sekunnissa, onko tämä sivu hänelle. Jokainen ylimääräinen lause imartelee egoasi ja maksaa hänen huomionsa.

Tällainen triage ei ole glamouria, eikä se vaadi tiimiä. Jos olet koskaan miettinyt, miten priorisoida, kun olet koko osasto, aloita järkevästä triage-järjestyksestä ja anna sen olla lupasi lopettaa suunnittelu. Sivu, joka sinulla on, on sivu, jota voit parantaa tänä iltana.

'Teen ensin kokeen' -viivytys

Testaa korjauksen jälkeen, älä korjaamisen sijaan. A/B-testaus on hyödyllinen tapa, kun sinulla on toimiva lähtötaso ja tarpeeksi liikennettä, jotta luvut merkitsevät jotain. Tämä vastaväite, joka pitää yksinäiset markkinoijat jumissa, kuulostaa yleensä tältä: 'Minulla ei ole vielä tarpeeksi liikennettä testaamiseen' — mutta se on juuri väärin päin. Jos sinulla ei ole tarpeeksi liikennettä, testaus ei ole pullonkaulasi; sellainen sivu, joka ei kykene konvertoimaan yhtäkään motivoitunutta vierailijaa, on. Sinun ei tarvitse tilastollisesti merkitsevää otosta tietääksesi, että kaksi kilpailevaa painiketta on huonompi kuin yksi. Voit järkeillä sen. Tutkimus on kertonut sinulle jo vuosia, että laskeutumissivun tulisi tavoitella yhtä ensisijaista päämäärää, ja useiden seuraavien vaiheiden tarjoaminen on yksi yleisimmistä tavoista tuhota se.

Joten kohtele testiä palkkiona sivusta, joka jo toimii, älä tekosyynä siirtää työtä. Ensiksi poista valinnat. Toiseksi poista kitka lomakkeesta. Kolmanneksi korjaa mainoksen ja sivun välinen epäsuhta. Vasta sitten, jos sinulla on volyymiä, ala testata otsikoita toisiaan vastaan. Siihen asti et ole 'tieteellinen'. Välttelet muokkausta.

Ollaan täsmällisiä kitkaosuuden suhteen, koska tässä ihmiset piiloutuvat 'parhaiden käytäntöjen' taakse. Lomakkeesi saattaa kysyä nimeä, sähköpostia, yritystä, yrityskokoa ja 'mistä kuulit meistä?' Se on muuri, ei tervetulotoivotus. Tutkimus on tässäkin johdonmukaista: pyydä vain välttämättömät tiedot, pidä otsikot selkeinä ja varmista, että lomake toimii puhelimella. Voit väitellä siitä, konvertoivatko viisi kenttää vai kolme kenttää paremmin, mutta et voi väittää, että viisi kenttää konvertoi paremmin kuin viisi kenttää plus puhelinnumerovaatimus. Karsi lomake todelliseen minimiin ja siirrä se paikkaan, jossa vierailija näkee sen ilman aarteenmetsästystä. Jos pyydät minimin nyt ja säästät loput myöhemmäksi, saat yleensä tilaisuuden kysyä myöhemmin.

Tämä on yksi niistä hiljaisemmista tavoista, joilla Q&A-virheenetsintäistunto voi auttaa: kysy itseltäsi, mitä tekisit, jos et voisi ajaa testiä, ja löydät yleensä ilmeisen toiminnan teknisten termien takaa.

'Se läpäisee silmämääräisen testin' -kielto

Näyttää hyvältä ei ole konversiomittari. Sivu voi olla kaunis ja silti epäonnistua, koska 'kaunis' ei ole lupaus. Kun olet tuijottanut sivua viikkoja, lakkaat näkemästä, mitä uusi vierailija näkee ensimmäisten sekuntien aikana: otsikon, painikkeen ja syyn jäädä. Silmämääräisen testin suurin uhri on ensimmäinen näyttö. Hero-kuvasi voi olla upea, mutta jos se työntää otsikon ja CTA:n ensimmäisen näytön alapuolelle, se ei ole koriste; se on este. Puhdas, yksinkertainen sivu, jolla on selkeä visuaalinen hierarkia, päihittää sekavan julisteen joka kerta, eikä se ole mielipide, se on jokaisen vakavan laskeutumissivuoppaan punainen lanka.

Tässä kohtaa pistän tikulla 'parasta käytäntöä', joka ansaitsee skeptisyyttä: vaatimuksen, että jokaisen sivun on täydellisesti heijastettava brändi-identiteettiäsi. Kuuntele, epäjohdonmukainen muotoilu voi todellakin saada sinut näyttämään epäammattimaiselta, mutta sen tarkan sävyn hiominen painikkeellesi ennen kuin olet korjannut otsikon, on esteettinen versio tuolien järjestelystä kannella. Sinulla voi olla tylsä, mallipohjan näköinen sivu, joka konvertoi, ja kauniisti art directoroitu sivu, joka pompottaa kaikki pois. Sivun tehtävä ei ole voittaa muotoilupalkintoa; se on saada yksi selkeä toiminto yhdeltä tietyltä vierailijalta.

Joten tee mobiilitarkistus uudelleen, mutta kysy tällä kertaa: jos joku vierittäisi kaksi sekuntia eikä katsoisi pidemmälle, tietäisikö hän, mitä varten tämä sivu on? Jos ei, ensimmäinen näyttö vaatii huomiosi ennen fonttimuutoksia. On syy, miksi ensimmäisen näytön sääntö palaa aina esiin — se ei ole nostalgiaa, se on se paikka, jossa päätös tapahtuu. Hierarkian tulisi olla otsikko, tuki, todiste, toiminta — tässä järjestyksessä. Jos sivusi alkaa navigointipalkilla ja uutiskirjeen tilauksella, kerrot ihmisille, että välität sähköpostien keräämisestä etkä mainostamastasi tarjouksesta. Ja kun katselet, huomaa, mitä sosiaalista todistetta puuttuu. Suositus tai yksirivinen arvio painikkeen lähellä tekee skeptiselle vierailijalle enemmän kuin toinen lause prosessistasi. Jos sinulla ei ole suosituksia, lainaa asiakkaan sähköpostia takaisin hänelle luvalla tai näytä yritysten logoja, joiden kanssa olet työskennellyt. Luottamus rakentuu sekunneissa, ja sivu ilman sosiaalista todistetta jättää vierailijan tekemään kaiken luottamisen itse.

'Mutta luin toisen artikkelin, joka sanoi päinvastoin' -tauko

Lopeta artikkelien kerääminen. Listat yhtyvät. Jokainen laskeutumissivuvirhelista internetissä on uudelleenmiksaus samoista viidestä tai kuudesta ongelmasta, puettuina eri numeroihin ja napakampiin otsikoihin. Et tarvitse kahdestoista listaa; tarvitset lyhytlistan, jota oikeasti käytät. Kun huomaat pysähtyväsi, koska jokin blogi sanoi 'pitkät lomakkeet konvertoivat paremmin' ja toinen sanoi 'lyhyet lomakkeet ovat ainoa tapa', huomaa, että molemmat sanovat saman asian tärkeällä akselilla: lomakkeen kitkan on vastattava tarjouksen arvoa. Yksityiskohdat ovat kontekstia, eivät ristiriita.

Tässä on lyhennetty versio, draama poistettuna:

Melun alla oleva virheMikä sen oikeasti korjaa
Ei selkeää tarjousta ensimmäisessä näytössäLaita otsikko, arvo ja CTA ensimmäiseen näyttöön
Liian monta seuraavaa vaihettaValitse yksi konversiotavoite ja yksi painike
Teksti puhuu sinusta, ei vierailijastaKirjoita uudelleen heidän hyötynsä ehdoilla
Mobiili on jälkikäteen mietittyTestaa puhelimella ennen julkaisua
Sivu ei vastaa mainostaTee otsikosta mainoksen lupauksen toisto
Sivu latautuu liian hitaastiPakkaa kuvat ja leikkaa pois kaikki raskas

Valitse yksi rivi. Se on sinun toimintasi tälle viikolle. Jos sivun lataaminen kestää hetken, rivi kuusi on sinun rivisi, ja 'pakkaa kuvat' voi tarkoittaa 3 Mt:n kuvakaappauksen pienentämistä järkevään kokoon. Jos et voi tehdä sitä, vaihda kuva pienempään versioon tai poista se kokonaan. On hyvä mahdollisuus, että tiedät jo, mikä rivi on sivusi ongelma — et vain halunnut myöntää, että se oli niin yksinkertaista. Oletetaan, että mainoksesi lupaa 'ilmainen 20 minuutin strategiapuhelu', mutta laskeutumissivun otsikko on 'Palveluistamme'. Se ei ole vivahde; se on mainoksen ja laskeutumissivun epäsuhta, ja se ajaa ihmiset pois, koska he luulevat päätyneensä väärälle sivustolle. Korjaus on vaihtaa otsikko mainoksen lupaukseen, ja samalla tee painikkeesta 'Varaa ilmainen puheluni' 'Lähetä' sijaan. Lisätutkimusta ei tarvita.

Huomaa myös, mitä listalla ei ole: rikkinäiset linkit. Rikkinäiset linkit ovat todellisia, mutta ne ovat sellaisia virheitä, jotka näet vain, kun klikkailet sivua uusin silmin, joten klikkaa jokainen linkki ja painike kerran. Rikkinäinen linkki maksaa luottamuksen yhdessä hetkessä, ja se on listan helpoin korjaus. Jos sivullasi on rikkinäinen painike, otsikon vahvuudella ei ole väliä. Vierailija on yhden huonon klikkauksen päässä siitä, että päättää sinun väliäsi. Sama pätee kopioon, joka on täynnä ammattislangia tai kirjoitusvirheitä: yksi 'your' 'you're' sijaan voi riittää saamaan ammattimaisen B2B-ostajan epäröimään, joten lue sivusi ääneen ja korjaa kaikki, mikä kuulostaa lehdistötiedotteelta.

'Delegoin insinööreille' -väistö

Jos et voi muokata sivua ilman kehittäjää, sivu on jo rasite. Yllätyt, kuinka monet yksinyrittäjät pystyvät täysin muuttamaan omaa sisältöään, mutta ovat vakuuttaneet itselleen, että sivu on herkkä artefakti, johon ei pidä koskea. Se ei ole. Pahin tapaus on, että rikot jotain ja korjaat sen. Todennäköisempi tapaus on, että parannat sitä ja ihmettelet, miksi odotit.

Tee itsestäsi kykenevä muokkaamaan. Jos sivusi on lukittu työkaluun, johon sinulla ei enää ole pääsyä, se on ongelma, johon on suora ratkaisu: voit luoda uuden, yksinkertaisen sivun no-code-laskeutumissivutyökalulla, joka rakentaa sivun pelkästä tekstikuvauksesta, ilman insinööriä. Tämä tekniikka on ollut tavallista jo jonkin aikaa. Kirjoitat mitä haluat, työkalu kokoaa rakenteen, ja sinulla on sivu, jota voit oikeasti muuttaa. Jos se tuntuu aloittamiselta alusta, muista, että puhdas sivu, jota voit muokata, on arvokkaampi kuin monimutkainen sivu, jota et voi.

Kun sinulla on muokkausoikeus, käy läpi yllä olevan taulukon lyhytlista ja tee ilmeiset muokkaukset. Vasta sitten harkitse, onko hienostuneempi muotoilu vaivan arvoinen. Jos sivu on hidas, sinulla on nyt pääsy pakkaamaan kuvia ja poistamaan koodia, joka painaa sitä. Jos lomake kysyy liikaa, voit poistaa kenttiä. Jos otsikko on kuvaus yrityksestäsi eikä lupaus vierailijalle, voit kirjoittaa sen uudelleen yhdellä lauseella. Mikään näistä ei vaadi tikettiä, sprinttiä tai palaveria. Jos et kirjaimellisesti voi kirjautua nykyiselle sivullesi, se ei ole tekninen ongelma; se on ylläpito-ongelma. Palauta salasana tai rakenna uusi sivu ja päivitä ohjaukset. Lukittuna pysymisen hinta on korkeampi kuin aloittamisen hinta.

Tämä osio on se, missä olen suora asiasta, jota kukaan ei halua sanoa: sinä olet nyt este, et budjetti, et tiimi, et työkalut. Joka viikko, jonka sivu pysyy 'hyvänä', on viikko, jolloin mainosbudjetti osoittaa sivua kohti, joka vuotaa. Hyvä uutinen on, että vuoto on yleensä tämän lukevan henkilön korjattavissa. Tiedät jo, mitä tehdä. Ainoa jäljellä oleva kysymys on, käytätkö toisen viikon päättämiseen vai kolmekymmentä minuuttia muokkaamiseen. Haluat myös pitää silmällä 'testaamattomuutta', kun perusasiat ovat kunnossa. Mutta se on ensi kuun ongelma. Tämän viikon ongelma on se ilmeinen korjaus, jota lykkäät.

Johtopäätös: Ainoa jäljellä oleva muuttuja olet sinä

Et tarvitse toista artikkelia laskeutumissivuvirheistä. Tarvitset kolmekymmentä minuuttia, halukkuuden tehdä yksi ruma muokkaus ja hermot painaa Julkaise. Aloita sivusta, joka sinulla jo on, älä sivusta, jonka toivot sinulla olevan. Korjaa otsikko, poista ylimääräinen painike, lyhennä lomaketta, yhdenmukaista mainos, pakkaa kuva. Jos sivu on rakenteellisesti pelastumaton, luo uusi no-code-työkalulla ja siirry eteenpäin. Virhe, joka oikeasti maksaa sinulle, ei ole mikään yksittäinen muotoiluvirhe. Se on kohtelias, järkevältä kuulostava viive sen välillä, että tiedät mikä on vialla ja teet sille jotain. Tutkimus on ollut sama vuosia; ainoa jäljellä oleva muuttuja on päätöksesi toimia. Korjaa ilmeinen, korjaa sitten seuraava ilmeinen asia. Se on koko strategia, ja se toimii paremmin kuin täydellisen odottaminen.

Sources (5)