Laskeutumissivusi ei ole ongelma. Klikkaus on.

Yhteenveto

Suurin osa laskeutumissivuihin liittyvistä neuvoista alkaa painikkeiden värien testaamisesta ja otsikoiden hienosäädöstä. Se jättää huomiotta sen, mikä todella aiheuttaa pomppimisen: kuilun sen välillä, mitä kävijä klikkaa ja mitä sivu näyttää. Tämä artikkeli opastaa sinua selvittämään, onko ongelma sivussasi vai liikenteessäsi, ja korjaamaan viestin täsmäävyyden, nopeuden ja mobiilin oikeassa järjestyksessä. Opit, miksi A/B-testaus on viimeinen työkalu, johon kannattaa tarttua, kun liikennettä on rajoitetusti, ja milloin lopettaa sivun optimointi ja korjata sen sijaan tarjous. Järjestyksellä on merkitystä. Jos onnistut, konversiot paranevat ilman uudelleensuunnittelua. Jos epäonnistut, kiillotat sivua, joka ei ole koskaan ollut pullonkaula.

Laskeutumissivusi ei ole ongelma. Klikkaus on ongelma.

Jokainen kävijä saapuu lupauksen kanssa. Mainos sanoi "ilmainen mallipohja." Sähköposti sanoi "tule paremmaksi kirjoittajaksi." Sivusi pitäisi jatkaa tätä lausetta. Jos se aloittaa uuden, menetät heidät ennen kuin otsikko ehtii latautua. Suurin osa laskeutumissivuihin liittyvistä neuvoista — painikkeiden värien testaaminen, hero-kuvien hienosäätö — jättää tämän huomiotta. Se kohtelee sivua kuin saarta. Se ei ole. Se on keskustelun toinen puolisko, joka alkoi jossain muualla. Korjaa keskustelu, niin sivu korjaa itsensä. Olet yksin toimiva markkinoija tai perustaja, joka tekee tämän yksin. Sinulla ei ole kolmea kuukautta "täydelliseen uudelleensuunnitteluun." Sinulla on sivu, liikenteen lähde ja määräaika. Hyviä uutisia: tärkeimmät korjaukset eivät maksa mitään.

Miksi kävijät poistuvat kahdessa sekunnissa?

Kävijät eivät lue. He vertailevat. He saapuvat odotuksen kanssa, ja sivusi joko vastaa siihen tai pettää sen. Vastaavuutta kutsutaan viestin täsmäävyydeksi, ja se määrää lähes kaiken. Yhden sekunnin viive maksaa sinulle jo 7% konversioista. Täsmäämätön lupaus maksaa ne kaikki.

Näin se toimii: mainostat "ilmaista 5 päivän ateriasuunnitelmaa." Sivun otsikko sanoo "ateriasuunnitteluohjelmisto kiireisille vanhemmille." Kävijä halusi ilmaisen suunnitelman, ei ohjelmistoa. He poistuvat. Ei siksi, että design olisi ruma. Koska lupaus muuttui.

Korjaa se saamalla otsikko toistamaan mainoksen. Käytä kirjaimellisesti samoja sanoja. Jos mainosryhmä sanoo "roofing contractors in Austin", otsikon pitäisi sanoa "Roofing Contractors in Austin" — ei "We're Texas's Premier Roofing Company." Sivun ensimmäinen lause vahvistaa, että kävijä sai sen, mitä klikkasi. Toinen lause voi selittää tuotteen.

Älä kopioi pelkkää avainsanaa. Kopioi tarkoitus. Mainos, joka sanoo "viikonlopun espanjan kurssi", lupaa aikataulun, ei vain aihetta. Sivun ensimmäisen rivin pitäisi luvata "viikonlopun kurssi" ennen kuin se mainitsee "espanjan". Se on ensimmäinen korjaus. Mikään muu ei ole merkityksellistä, ennen kuin se on tehty. Painikkeen värin muuttaminen täsmäämättömällä sivulla on jo suljetun oven kiillottamista. Täsmäämättömyys tuhlaa myös budjetin, joka maksoi klikkauksen — maksat kävijästä, jonka luovutat kilpailijallesi.

Onko ongelma sivu vai liikenne?

Avaa analytiikkasi ennen kuin muutat mitään. Katso liikenteen lähteitä. Vertaa konversioprosentteja lähteittäin. Jos yksi mainosryhmä konvertoi huomattavasti paremmin kuin toinen, sivu ei ole yhtäkkiä huonontunut. Kävijät ovat muuttuneet. Sinulla on liikenneongelma, ei sivuongelma.

Älä keskiarvoista pomppuprosenttiasi. Pilko se lähteittäin. Keskiarvot piilottavat ongelman. Google Analytics, Microsoft Clarity tai Hotjar näyttävät, missä pudotus tapahtuu. Tarkastele pomppuprosenttia, vierityssyvyyttä ja lomakkeen hylkäämistä. Tee sitten nopea päätös:

Oire	Todellinen ongelma	Toimenpide
Korkea pomppuprosentti kaikista lähteistä	Sivu	Korjaa viestin täsmäävyys ja nopeus
Korkea pomppuprosentti yhdestä lähteestä	Liikenne	Tarkenna kohdistusta tai mainostekstiä
Kävijät viipyvät, mutta kukaan ei konvertoi	Tarjous tai luottamus	Lisää todisteita, vähennä kitkaa

Mieti logiikkaa ilman tapaustutkimusta. Sähköpostilistasi liittyy. Maksetut mainoksesi eivät. Sivu ei muuttunut. Yleisö muuttui. Et voi korjata sitä nopeammalla sivulla. Korjaat sen saamalla mainoksen lupauksen vastaamaan sivua — tai lähettämällä saman sivutyylin yleisölle, joka jo luottaa sinuun.

Jos et ole varma, mistä aloittaa, tee 10 minuutin konversioaudit löytääksesi piilotetun kitkan. Tämä auditointi on suunniteltu yhden hengen tiimille.

Tarvitsenko uudelleensuunnittelun vai uudelleenkirjoituksen?

Uudelleensuunnittelu on tapa lykätä todellista päätöstä. Teksti on päätös. Kirjoita lupaus ennen kuin suunnittelet mitään. Itse asiassa kirjoita se ensin paperille. Otsikko on lupaus. Alaotsikko tukee sitä. Visuaalit vahvistavat sen. Jos et voi sanoa sitä yhdellä lauseella, eivät kävijäsi sitä tee.

Vähennä sitten valintoja. Hickin laki sanoo, että mitä enemmän vaihtoehtoja, sitä pidempi päätös. Poista navigointi, ylimääräiset linkit ja kilpailevat toimintakehotukset. Yksi sivu. Yksi tehtävä. Yksi painike. Jos haluat "hinnoittelu"-linkin pois, poista se. Laskeutumissivullasi ei ole velvollisuutta näyttää verkkosivustoltasi.

Etusivullasi on navigointi, jotta ihmiset voivat tutkia. Laskeutumissivusi on määränpää. Sen ainoa tehtävä on konvertoida. Pidä ensisijainen toiminto näkyvissä ilman vierittämistä. Käytä suuntaavia vihjeitä — nuoli, henkilön katseen suunta, suunnitteluhierarkia — jotka osoittavat painikkeeseen. Kävijäsi ovat laiskoja. Anna heille yksi polku ja syy kulkea se. Leikkaa sitten sivu. Jos elementti ei tue lupausta, poista se. Tyhjä tila ei ole hukattua tilaa. Se on tila, joka antaa lupauksen hengittää.

Mikä otsikon pitäisi oikeastaan sanoa?

Tee siitä täsmällinen. "Täydellinen oppaasi" on otsikko, jonka robotti kirjoitti. "Korjaa rikkinäinen hana 20 minuutissa ilman putkimiestä" on otsikko, johon ihminen luottaa. Täsmällisyys myy. Alaotsikko vastaa kysymykseen, jonka otsikko herätti. Ensimmäinen kappale toimittaa todisteet. Se on järjestys, joka pitää huomion.

Älä tee otsikosta nokkelaa. Tee siitä totta. Paras otsikko on usein mainoksen otsikko toistettuna yhdellä sanalla muutettuna. Testaa se viidessä minuutissa, älä kuukaudessa. Et tarvitse A/B-testiä vertaillaksesi "Ilmainen 5 päivän ateriasuunnitelma" -otsikkoa "Ateriasuunnitteluohjelmisto vanhemmille" -otsikkoon. Ensimmäinen vastaa klikkausta. Käytä sitä.

Entä latausnopeus ja mobiili?

Nopeus on konversioelementti, ei tekninen yksityiskohta. Yhden sekunnin viive voi vähentää konversioita 7%. Mobiili ei ole sivusi versio. Se on sivusi. Kävijäsi näkevät sen puhelimessa ensin.

Testaa sivusi oikealla puhelimella oikealla yhteydellä. Jos painike puristuu, teksti on pientä tai lomake vaatii kaksi kättä, korjaa se. Pakkaa kuvat. Karsi skriptit. Poista kaikki, mikä latautuu mutta ei auta. Testaa sitten uudelleen hitaalla yhteydellä. Se on yhteys, joka puolella kävijöistäsi on.

Entä lomake?

Seuraa, missä ihmiset hylkäävät lomakkeen. Jokainen lisäämäsi kenttä on syy lopettaa. Aloita siitä vähimmäismäärästä, jonka tarvitset lupauksen lunastamiseen. Jos lupaus on opas, pyydä sähköpostiosoite. Jos se on tarjous, nimi ja puhelin ovat perusteltuja. Jos selviät pelkällä sähköpostilla, tee niin.

Käytä analytiikkaa nähdäksesi kentän, johon kursori pysähtyy. Jos kävijä kirjoittaa kolme merkkiä puhelinnumerokenttään ja poistuu, kenttä on ongelma. Ehkä selite on hämmentävä, ehkä muoto vaatii maakoodin, ehkä he eivät halua antaa numeroa. Poista se tai selitä, miksi tarvitset sitä. Se on oikeaa optimointia — ei painiketesti. Pidä lomake tylsänä. Kysy mitä tarvitset loogisessa järjestyksessä ja merkitse jokainen kenttä kielellä, jota kävijä jo käyttää.

Kuinka testaan ilman viikkojen odottelua?

Älä suorita A/B-testiä, ennen kuin olet laskenut kävijäsi. Suurin osa laskeutumissivujen testausneuvoista olettaa liikennettä, jota sinulla ei ole. Viidelläkymmenellä käynnillä viikossa testi vie kuukauden edes lähestyäkseen tulosta. Sinulla ei ole kuukautta. Sinulla on hypoteesi.

Tee sen sijaan nopea eliminointi. Poista yksi elementti kerrallaan. Poista navigointi. Poista ylimääräinen lomakekenttä. Poista toinen CTA. Katso, mikä hajoaa. Opit viikossa enemmän kuin testi kertoo sinulle kaudessa. Kun sinulla on riittävästi liikennettä, käytä viitekehystä valitaksesi, mitä testaat. PIE-viitekehys on olemassa juuri tätä tilannetta varten — lue, kuinka prioritoida laskeutumissivutestit rajallisella liikenteellä ennen kuin tuhlaat yhdenkin kävijän maalinvaihtotestiin.

Milloin lopetan optimoinnin ja aloitan alusta?

Vaikein osa on tietää, milloin sivu ei ole pullonkaula. Jos olet vahvistanut viestin täsmäävyyden, yksinkertaistanut asettelun, vähentänyt latausaikaa ja lisännyt todisteita, mutta konversioprosentti on edelleen huono, tarjous kaipaa työtä. Sinulla on nyt ongelma tuotteen tai lupauksen kanssa, ei sivun.

Lopeta sellaisen sivun kiillottaminen, joka tekee tehtävänsä. Palaa tarjoukseen, yleisöön tai hintaan. Sivusi voi konvertoida vain sen, minkä kutsut. Klikkauksen korjaaminen on ensimmäinen korjaus. Viimeinen korjaus on lähettää erilainen klikkaus. Kysy itseltäsi: konvertoisiko tämä sivu, jos kävijä olisi aidosti innoissaan saapuessaan? Jos vastaus on kyllä ja luvut ovat edelleen huonot, vika on klikkauksessa. Lähetät vääriä ihmisiä.

Ja jos sivu vuotaa edelleen kaiken tämän jälkeen, saatat olla laskeutumissivun konversiovuodon korjaaminen -alueella — mikä on eri artikkeli eri ongelmaan.

Tunnista kuilu. Korjaa se. Yksinkertaista. Testaa sitten. Tämä järjestys ei ole koskaan epäonnistunut. Voit optimoida vuosia etkä koskaan korjata rikottua lupausta. Voit korjata rikotun lupauksen iltapäivässä.