בלוג

דף הנחיתה לאירוע אינו שכנוע. הוא הוכחה.

מדריך מעשי, בלי הגזמות, לבניית דף אירוע שמסיר ספקות במקום להוסיף רעש.

תקציר

רוב העצות לדפי נחיתה לאירועים מניחות שהבעיה שלך היא שכנוע: הוסף דחיפות, ערום הוכחות חברתיות, חזור על קריאה לפעולה. עבור משווק עצמאי או מייסד, המסגור הזה מבזבז זמן. התפקיד האמיתי של הדף הוא אישור — להסיר חסמים ולענות על ההתנגדויות השקטות בין 'אני מתעניין' ל'נרשמתי'. מאמר זה עונה על השאלות שכדאי לשאול לפני שמוסיפים עוד אלמנט, ואילו שיטות מומלצות אפשר להתעלם מהן בבטחה. הוא מכסה דחיפות, אורך טקסט, הוכחות חברתיות כאשר אין לך כאלה, חיכוך בטפסים, והידיעה מתי לפרסם. המטרה היא דף שלא מפריע להחלטה שכבר התקבלה למחצה.

דף הנחיתה לאירוע אינו שכנוע. הוא הוכחה.

אף אחד לא משתתף בסמינר המקוון שלך בגלל שדף הנחיתה היה משכנע. הם משתתפים כי הדף היה במקרה המקום הפחות מעצבן להגיד 'כן'. השכנוע כבר קרה במקום אחר — האימייל, הפוסט ב-LinkedIn, הקולגה שאמר 'זה היה טוב'. עבור משווק עצמאי או מייסד שחובש כל כובע, זה חדשות טובות באופן מפתיע. זה אומר שהדף לא צריך לשכנע ספקן; הוא צריך לאשר החלטה שכבר התקבלה למחצה, ואז לא להפריע.

רוב העצות לדפי אירועים מתייחסות לדף כמו לנציג מכירות עם מכסה: הוסף דחיפות, חזור על קריאה לפעולה, ערום הוכחות חברתיות. אם אי פעם הבטת בדף סמינר מקוון והרגשת שהוספת טיימר ספירה לאחור הייתה גם חובה וגם לא ישרה לחלוטין, אתה לא טועה. העיקרון שמתחת לכל זה הוא הוכחה, לא שיווק. זה משנה את מה שאתה עושה עם כל אלמנט: אתה מפסיק לשאול 'האם זה נראה מרשים?' ומתחיל לשאול 'האם זה מסיר ספק?'. השינוי הזה לבדו יקצר את זמן העריכה שלך בחצי, כי רוב מה שיש בדף אירוע טיפוסי נמצא שם כדי שהדף ייראה כמו דף אירוע.

למה כל רשימת בדיקה אומרת לי להוסיף דחיפות, והאם אני יכול להתעלם מזה?

נקודת המוצא הכנה: דחיפות היא דחיפה למי שכבר החליט. היא לא סיבה למי שעדיין לא. טיימר ספירה לאחור בראש העמוד, לפני שהמבקר יודע מה יש בפנים, הוא רק רעש. הוא הופך החלטה על ערך להחלטה על מהירות — ומהירות היא לא הצעת ערך.

טיימרים לספירה לאחור, אזהרות על מקומות מוגבלים, פסי 'הזדמנות אחרונה'. רוב רשימות הבדיקה מתייחסות לאלה כאילו המחסור עצמו הוא הסיבה להשתתף. אבל מחסור חשוב רק אם התוצאה היא משהו שהמבקר כבר רוצה. אם מישהו עדיין לא החליט אם הסמינר המקוון שלך שווה שעה, טיימר רק אומר לו שיש לו פחות זמן להחליט — הוא לא אומר לו למה כדאי. לכן אותו דפוס של דחיפות מזויפת מופיע בכל דף בינוני וממיר בדיוק את האנשים שהיו נרשמים בכל מקרה.

השתמש בדחיפות רק כשהיא אמיתית, ורק ליד הטופס. אם לאירוע באמת יש מקומות מוגבלים, אמור זאת ליד הכפתור. אם יש מחיר מוקדם, שים את המועד האחרון במקום שבו המחיר. אם אף אחד מהם לא נכון, דלג על זה. טיימר מזויף בסמינר מקוון חינמי מלמד מבקרים שומרי עין שהדף שלך הוא תיאטרון. אם אתה מריץ סמינר מקוון בפלטפורמה שבעצם לא מגבילה נוכחות, 'מקומות מוגבלים' הוא שקר. אל תעשה את זה. אם יש לך מועד אחרון אמיתי, כמו תעריף מוקדם או מועד אחרון להרשמה לפלטפורמה, השתמש בזה. זה ישר, וזה נותן למקבל החלטות סיבה אמיתית לפעול.

כמה טקסט מספיק, והאם AI יכתוב לי יותר?

התאם את אורך הטקסט לגודל ההחלטה. סמינר מקוון חינמי של 45 דקות צריך פחות טקסט מכרטיס כנס ב-500 דולר. במקום לשאול 'ארוך או קצר', שאל 'מה הספק האחרון לפני הטופס?' אם אתה יכול לענות על הספק הזה במשפט אחד, הדף גמור. אם לא, הוספת פסקאות נוספות לא תתקן את זה.

לכל הפחות, כל דף אירוע צריך לציין למי הוא מיועד, מה הם יקבלו ממנו, מתי הוא, כמה זמן הוא נמשך, ומה קורה אחרי שהם נרשמים. זו כל העבודה. עוזר כתיבה בינה מלאכותית יכול לייצר עשר גרסאות נוספות של 'אל תפספסו', אבל הוא לא יודע איזו התנגדות חשובה לקהל הספציפי שלך. התאריך והשעה שייכים ליד הקריאה לפעולה, לא קבורים בשאלות נפוצות. אם מבקר צריך לגלול כדי למצוא את התאריך, זה באג, לא בחירה עיצובית. הבחירה בין מסך אחד לסיפור ארוך מוסברת בפירוט רב יותר ב-דפי אירועים קצרים מול ארוכים, אבל התשובה הכנה לרוב הסמינרים המקוונים היא: שמור על זה קצר, שמור על זה ספציפי, ותן לטופס ההרשמה לעשות את העבודה שלו.

מה אני שם במדור ההוכחות החברתיות כשאין לי אף המלצה?

הנה שינוי לא אינטואיטיבי: ספציפיות היא סוג של הוכחה. אג'נדה מפורטת, מרצה עם שם, רשימה של הכלים או המושגים המדויקים שיכוסו — אלה מאותתים שהאירוע אמיתי ומתוכנן. שבחים מעורפלים מ'משתתף לשעבר' עושים את ההפך, במיוחד כשכולם יכולים לדעת שהרגע המצאת את זה. אם אין לך המלצות, תן לתוכן עצמו לשאת את ההוכחה. הצג את האג'נדה עם זמנים. תן שם למרצה ותסביר למה הוא לא אדם אקראי. רשום את שלוש התוצאות שמישהו יכול לצפות להן.

אל תמציא גם מספרים. 'מעל 500 משתתפים בפעם הקודמת' כשהיו לך שתים עשרה הוא חבות; אם מישהו בודק, איבדת אותם לצמיתות. אג'נדה מדויקת עם זמנים שווה יותר מנתון נוכחות מנופח. אם אתה מתחיל ממש מאפס, בניית הוכחה חברתית מאפס הוא הצעד הבא טוב יותר מאשר לייצר אחת.

לאן הולך הטופס, וכמה שדות אני באמת צריך?

חשוב על הטופס כקו הסיום, לא כקישוט. שים אותו במקום שבו ההתנגדות האחרונה מסתיימת, לא איפה שתבנית הדף שמה אותו. מבקר לא צריך לגלול שלושה קטעים אחרי שכבר החליט. היוצא מן הכלל הוא אירועים בתשלום: אם מישהו מוסר כסף, הוא עשוי להזדקק ליותר ביטחון — מדיניות החזרים, פרטי מקום, מי עוד מגיע — לפני הטופס.

הנה דוגמה עובדת. אתה יועץ עצמאי שמקדם סמינר מקוון של 45 דקות בשם 'קבל תשלום בזמן: מערכת לפרילנסרים'. לדף יש כותרת ראשית, משפט אחד שאומר שהוא לפרילנסרים שרודפים אחרי חשבוניות, שלוש נקודות עם הטקטיקות בפועל, שורה עם תאריך, שעה ואזור זמן, וטופס עם רק שם ומייל. הכפתור אומר 'שמור לי מקום'. אין תמונת גיבור, אין ספירה לאחור, אין אג'נדה בת שישה חלקים. זה עובד כי כל אלמנט עונה על שאלה שיש למבקר בפועל.

הטעות הנפוצה ביותר בטפסים היא לבקש יותר מדי לפני שהערך ברור. אם הטופס מופיע מעל האג'נדה, חלק מהמבקרים ינטשו כי הם לא יודעים למה הם נרשמים. באופן כללי, אם אירוע חינמי, שני שדות מספיקים. אם זה עולה כסף, אסוף מה שאתה צריך כדי לעבד את התשלום ולאשר נוכחות, אבל השאר את שאלות הסקר לאחר מכן.

איך אני יודע מתי זה גמור? מתי אני יכול להפסיק לערוך?

המשמעת היא לדעת מתי להפסיק. השק את הדף כשהוא עונה על חמש השאלות שלמעלה וניתן לקריאה בטלפון. חלק גדול מהמבקרים שלך יגיעו אליו במובייל; אם הטופס צפוף או התאריך מוסתר, שום דבר אחר לא משנה. מהירות הטעינה חשובה גם כן, אז אם אתה בוחר בין תמונת גיבור כבדה לדף שמתחיל בטקסט, בחר בטקסט. דף 'מדהים' שנטען לאט גרוע מדף פשוט שנפתח מיד.

אם אתה הולך לבדוק רק דבר אחד, בדוק את הכותרת הראשית — לא את צבע הכפתור. רוב השיפור בהמרות נובע מבהירות, לא מעיצוב. המדדים שכדאי לעקוב אחריהם הם הרגילים — שיעור המרות, שיעור נטישה, שיעור נטישת טפסים — אבל עבור אירועים, המספר שאומר לך הכי הרבה הוא שיעור אי-ההגעה. דף יכול להמיר יפה ועדיין להיכשל כי האירוע עצמו היה מעורפל. אל תנסה לתקן נושא חלש עם דף נחיתה חזק יותר; זו הבעיה היחידה שהדף לא יכול לפתור. לפני שאתה מעצב מחדש משהו, הבן מדוע הדף שלך אולי לא ממיר. ואז פרסם.

החוט המקשר של כל זה הוא איפוק. כמפעיל עצמאי, אין לך זמן לבדוק שבע עשרה גרסאות, ואתה לא צריך. אתה צריך דף שמאשר, מרגיע ועונה — ואז נעלם. בפעם הבאה שעצה אומרת לך להוסיף משהו, שאל איזה ספק זה מסיר. אם התשובה היא 'אף אחד', זה קישוט. והאירוע שלך, לא התבנית שלך, הוא מה שאנשים באמת שם בשבילו.

Sources (5)