Izveido zīmola DNS briefu, lai AI landing lapas vairs neizklausītos pēc AI

Kopsavilkums

Katra aģentūra saskaras ar vienu un to pašu problēmu: AI landing lapa izskatās pareizi, bet izklausās kā jebkura cita AI lapa. Risinājums nav labāks uzvednes teksts konkrētajā brīdī — tas ir atkārtoti lietojams zīmola DNS briefs, ko veido vienu reizi katram klientam. Šī 8 soļu sistēma palīdz izvilkt klienta patieso balsi no viņu esošā satura, noteikt vienu konversijas mērķi, uzrakstīt “darīt/nedarīt” tonālo noteikumu sarakstu un izveidot uzvednes veidni, ko varat izmantot atkal un atkal. Jūs iegūsiet arī vērtēšanas metodi AI rezultātiem, konversijas pārbaudes sarakstu un klientu atsauksmju formātu, kas novērš “man nepatīk” komentāru iterācijas. Rezultāts: ātrāka piegāde, mazāk pārskatīšanas ciklu un landing lapas, kas patiešām izklausās kā jūsu klients.

Jūsu klients tikko teica: “Šis joprojām izklausās pēc robota rakstīta.” Jūs esat ceturtajā pārskatīšanā. Gribat vainot AI rīku. Apstājieties.

AI rīks nav problēma. Problēma ir jūsu briefs. Jūs lūdzāt AI rakstīt “profesionālā tonī” un cerējāt uz maģiju. Maģija netiek piegādāta. Noteikumi tiek piegādāti.

Lūk, sistēma: zīmola DNS briefs, ko veidojat vienu reizi katram klientam un izmantojat atkārtoti katrā lapā. Tas pārvērš neskaidrus īpašības vārdus konkrētos norādījumos, definē vienu darbību, kurai lapa ir jāizraisa, un dod jūsu klientam atsauksmju formātu, kas izbeidz “man nepatīk” karus.

Dariet to katram klientam, un jūsu AI landing lapas izklausīsies kā viņi — nevis kā katra cita AI lapa internetā.

1. Beidziet jautāt klientam par viņu balsi. Sāciet lasīt viņu e-pastus.

Jūs nosūtījāt zīmola anketu. Klients atbildēja: “profesionāls, draudzīgs, inovatīvs.” Tagad katrs AI rezultāts izklausās kā LinkedIn ieraksts, ko rakstījusi komiteja.

Izmetiet anketu miskastē.

Tā vietā prasiet izejmateriālu: viņu pēdējos piecus sagaidīšanas e-pastus, divas pārdošanas lapas, vienu gadījuma analīzi, sadaļu “Par mums” un nesenos reklāmas tekstus. Pārsūtīšana aizņem piecas minūtes. Izlasot to, jūs iegūstat visu.

Tagad lasiet kā detektīvs.

Meklējiet modeļus:

• Vai klients lieto sarunvalodas kontrakcijas vai izvairās no tām?
• Vai teikumi ir gari vai īsi?
• Vai viņi sāk ar jautājumu, faktu vai sveicienu?
• Kādus darbības vārdus viņi izvēlas? “Mēs palīdzam,” “Mēs būvējam,” “Mēs ticam”?
• Kādus vārdus viņi nekad nelieto? “Lūdzu” pretstatā “mēs labprāt”?
• Vai viņi katrā rindkopā min skaitļus vai nekad nemin cenu?

Divi vienāda lieluma klienti var šķist pilnīgi atšķirīgi. Viens raksta: “Mēs labprāt jums to izstāstītu.” Otrs raksta: “Lai saņemtu detalizētu demonstrāciju, pierakstiet zvanu.” Abi ir profesionāli. Tikai vienam no viņiem vajadzētu parādīties jūsu landing lapas tekstā.

Labākā daļa? Klients parasti nezina šos modeļus. Kad parādāt viņiem melnrakstu, kurā teikts “mēs labprāt jums to izstāstītu,” viņi saka: “tas izklausās tieši kā mēs.” Viņi to nebija lūguši. Bet viņi to atpazīst, kad dzird.

Pierakstiet vismaz piecus konkrētus noteikumus katram klientam. Ne īpašības vārdus. Norādījumus.

Piemēri:

• Vienmēr uzrunājiet lasītāju ar “tu” vismaz divas reizes katrā rindkopā.
• Lietojiet “mēs labprāt” nevis “lūdzu” aicinājumos (CTA).
• Neviens teikums nedrīkst pārsniegt 15 vārdus.
• Nekad nelietojiet vārdu “risinājums” kā sinonīmu vārdam “produkts”.
• Sāciet katru sadaļu ar jautājumu.

Tas ir stila ceļvedis, kuram AI patiešām var sekot. “Profesionāls tonis” ir vēlme. Šie ir noteikumi.

Ja klientam nav esoša satura, izmantojiet rezerves risinājumu: atrodiet trīs konkurentus, kurus klients apbrīno, un izvelciet modeļus no viņu labākajām lapām. Taču pastāstiet klientam, ka to darāt, lai viņš varētu jūs laikus izlabot. Konkurenta balss ir sākumpunkts, nevis aizstājējs. Jums ir nepieciešami arī klienta faktiskie dati — reāli skaitļi, reāli produktu nosaukumi, reāli pierādījumi — pirms sākat ģenerēšanu. AI rīki ar prieku izdomās statistiku. Neļaujiet tam notikt.

2. Definējiet lapas vienīgo uzdevumu vienā teikumā.

Uzvedne, kurā teikts “izveido landing lapu mūsu projektu pārvaldības programmatūrai,” atgriež lapu, kurā teikts “Optimizējiet savus darba procesus un sadarbojieties labāk.”

Apraksts, nevis konversija. AI izdomāja savu mērķi, jo jūs to nenorādījāt.

Definējiet uzdevumu pirms ģenerēšanas. Vienu teikumu. Tas nav “ģenerēt potenciālos klientus”. Tas nav “palielināt iesaisti”.

Izmantojiet formulu:

Vienīgais šīs lapas uzdevums ir panākt, lai [lasītājs] veiktu [darbību] tāpēc, ka [iemesls].

Piemērs: “Vienīgais šīs lapas uzdevums ir panākt, lai mārketinga vadītājs noklikšķina uz ‘Sākt bezmaksas izmēģinājumu’, parādot 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu.”

Tagad katram virsrakstam, katram aicinājumam, katram pierādījuma punktam ir mērķis. AI uzdevums ir virzīt lasītāju uz šo darbību, neko citu.

Norādiet arī lasītāja informētības posmu: auksts (nezina, ka viņam ir problēma), izvērtējošs (zina problēmu, izvērtē iespējas) vai salīdzinošs (ir izveidojis kandidātu sarakstu). Aukstam lasītājam nepieciešama izglītošana. Izvērtējošam lasītājam nepieciešamas funkcijas un piemērotība. Salīdzinošam lasītājam nepieciešami pierādījumi un cena. AI to nevar uzminēt. Pasakiet to.

Piemērs: Aukstam lasītājam varat lūgt virsrakstu, kas nosauc bieži sastopamu sāpju punktu. Salīdzinošam lasītājam lūdziet virsrakstu, kas parāda, kāpēc jūs pārspējat alternatīvu.

Šis viens teikums kļūst par enkuru visai jūsu uzvednei. Ja AI novirzās, varat to atgriezt pie uzdevuma. “Vai šis virsraksts mudina kādu sākt bezmaksas izmēģinājumu? Nē? Pārrakstiet.”

3. Izveidojiet “darīt/nedarīt” sarakstu tonim, nevis īpašības vārdu rindkopu.

“Pieejams, bet ne neformāls” ir dzejolis, nevis noteikums.

Pārvērtiet to tabulā.

| Darīt | Nedarīt | Kāpēc | | Uzrunājiet lasītāju ar “tu” vismaz divas reizes katrā rindkopā | Nelietojiet “mēs” vairāk nekā vienu reizi katrā rindkopā | Lapa ir par lasītāju, nevis uzņēmumu | | Turiet teikumus līdz 15 vārdiem | Nelietojiet ciešamo kārtu | Īsi teikumi mobilajās ierīcēs tiek skenēti ātrāk | | Lietojiet “mēs labprāt palīdzēsim” pēdējā aicinājumā | Nelietojiet “leveridžs”, “sinerģija” vai “revolucionizēt” | Jūsu klienta klienti uzticas vienkāršai valodai | | Norādiet vienu konkrētu skaitli, ja tāds ir | Nesoliet “labākais savā klasē” vai “spēles mainītājs” | Konkrētība veido ticamību; ažiotāža to nogalina |

Tagad pārbaudiet noteikumus. Ģenerējiet piecus paraugteikumus, izmantojot tikai “darīt/nedarīt” sarakstu. Vai tie izklausās kā jūsu klients? Ja nē, pārskatiet sarakstu. Šis tests aizņem desmit minūtes un ietaupa vairāku nedēļu klientu pārskatījumus.

Turpiniet pilnveidot sarakstu katru reizi, kad uzzināt kaut ko jaunu. Pievienojiet noteikumu, kad redzat, ka AI rada kaut ko tādu, kas šķiet neatbilstošs. Noņemiet noteikumu, kad klients saka: “mums patiesībā patīk šāds neformāls tonis.” Saraksts dzīvo jūsu klienta briefa failā un aug ar katru projektu.

Atcerieties: “darīt/nedarīt” saraksts attiecas uz toni, nevis uz patiesību. Nepievienojiet noteikumu, kas liek AI izdomāt faktus. Vienīgie fakti jūsu lapā nāk no jūsu briefa, nevis no AI iztēles.

4. Izveidojiet atkārtoti lietojamu uzvednes veidni ar aizpildāmām vietām.

Tagad jums ir balss noteikumi un viens uzdevums. Pārvērtiet tos uzvednes veidnē, kuru varat ielīmēt jebkurā AI landing lapas veidotājā.

Lūk, struktūra, kas darbojas:

Jūs rakstāt landing lapu uzņēmumam [CLIENT NAME], kas pārdod [WHAT THEY SELL] auditorijai [AUDIENCE].

Balss noteikumi:
- [DO RULE 1]
- [DO RULE 2]
- [DON'T RULE 1]
- [DON'T RULE 2]

Vienīgais šīs lapas mērķis ir [SINGLE JOB].
Lasītājs atrodas [COLD/CONSIDERING/COMPARING] posmā.

Ierobežojumi:
- Virsraksts līdz 60 rakstzīmēm
- Viens aicinājums (CTA) katrā ekrānā
- Iekļaujiet vismaz vienu pierādījuma elementu (atsauksmi, logotipu, datu punktu)
- Bez cenām, ja vien nav norādīts citādi

Fakti par piedāvājumu:
- [FACT 1]
- [FACT 2]

Aizpildiet vietas katram klientam. Saglabājiet katru aizpildīto briefu komandas koplietošanas diskā. Nosauciet to, piemēram, [Client Name] - Brand DNA Brief.md.

Šis briefs ir jūsu vērtība. Tā ir kolektīvā inteliģence no visa, ko esat uzzinājuši par šī klienta balsi. AI rīks ir tikai rakstāmmašīna.

Uztveriet briefu kā dzīvu dokumentu. Kad klienta zīmols attīstās, atjauniniet noteikumus. Kad veicat eksperimentus un uzzināt, kas konvertē, pievienojiet šos datus veidnei. Pēc gada jauns klientu menedžeris var atvērt failu un ģenerēt lapu, kas šķiet, it kā klients jau pazīst savu zīmolu.

Neturiet veidni privātu. Dalieties tajā ar klientu. Tas pierāda, ka esat paveikuši darbu. Tas dod viņiem iespēju reaģēt uz kaut ko vairāk nekā “šeit ir lapa.” Klientiem patīk redzēt “stila noteikumu” sarakstu, jo tas parāda, ka jūs viņus saprotat labāk, nekā viņi paši spēj izteikt.

5. Ģenerējiet partijās pa pieci. Pēc tam vērtējiet, nevis rediģējiet.

Ar vienu melnrakstu nekad nepietiek. Viens AI rezultāts vienmēr izskatās ticams un vienmēr ir jāuzlabo. Viena melnraksta rediģēšana ir lēna un nepilnīga.

Ģenerējiet partijās. Lūdziet piecas virsrakstu iespējas, piecus ievada fragmentus, piecas CTA iespējas. Jums nav jāredz visi. Jums ir nepieciešams īstais.

Pēc tam novērtējiet katru pret savu “darīt/nedarīt” sarakstu un vienīgo uzdevumu. Izmantojiet vienkāršu vērtējumu: 1 punkts par katru noteikumu, kuram tas atbilst, 0 par katru, ko tas pārkāpj. Pievienojiet papildu punktu, ja tas tieši nosauc vēlamo rezultātu, ko lasītājs vēlas.

Piemērs: ģenerējat desmit virsrakstus finanšu konsultanta klientam.

• “Veidojiet paaudžu bagātību ar mūsu nodokļu stratēģijām” — pārkāpj “bez ažiotāžas” noteikumu.
• “Pārņemiet kontroli pār savu finansiālo nākotni” — neskaidrs, nenorāda, ko jūs darāt.
• “Maksājiet mazāk nodokļus pensijā: bezmaksas ceļvedis” — atbilst noteikumiem, nosauc rezultātu, trāpa lasītāja sāpju punktā.
• “Mēs palīdzam jums paturēt vairāk no tā, ko nopelnāt” — pārāk bieži lieto “mēs”, tomēr pieņemams.

Novērtējiet tos. Izvēlieties augstāko vērtējumu. Ja divi ir vienādi, izvēlieties to, kas atbilst reklāmai, uz kuras apmeklētājs noklikšķināja.

Tas aizņem piecpadsmit minūtes. Viena slikta melnraksta rediģēšana aizņem stundu un dod kompromitētu rezultātu. Partijas uzvar.

Izmantojiet to pašu vērtējumu pamattekstam. Ģenerējiet trīs hero sadaļas versijas, trīs pierādījumu sadaļas versijas, trīs CTA versijas. Sajauciet un saskaņojiet uzvarētājus. Jūs izveidosit spēcīgāku lapu nekā jebkurš atsevišķs melnraksts.

Šeit jūs pārtraucat uztvert AI kā rakstnieku un sākat to uztvert kā prāta vētras dalībnieku. Cilvēku aģentūra izlemj, ko nozīmē “labs”. AI piegādā izejas iespējas.

6. Pirms dizaina veiciet konversijas saprātīguma pārbaudi.

AI landing lapu rīki ir izcili estētikā un slikti konversijas loģikā. Lapa var būt krāšņa un joprojām neko neprasīt no apmeklētāja.

Pirms kaut ko sūtāt dizainam, pārbaudiet šos piecus punktus:

• Vai virsraksts atbilst reklāmai, uz kuras apmeklētājs noklikšķināja? Ja reklāmā teikts “Bezmaksas 14 dienu izmēģinājums,” hero sadaļā jābūt “Bezmaksas 14 dienu izmēģinājums,” nevis “Sāciet savu ceļojumu.”
• Vai katrā skata logā ir tieši viens CTA? Lapa ar astoņām pogām aicina uz analīzi, nevis rīcību.
• Vai CTA norāda, kas notiks tālāk? “Iesniegt” ir bezjēdzīgi. “Saņemiet manu bezmaksas auditu” pasaka apmeklētājam, ko viņš saņems.
• Vai virs lapas locījuma ir pierādījuma elements? Atsauksme, logotips, atpazīstams skaitlis.
• Vai lapa dod iemeslu rīkoties tagad? Termiņš, ierobežota vieta, pirmā mēneša atlaide. Bez steidzamības apmeklētājs aiziet salīdzināt.

Piemērs: AI ģenerētā lapā bija teikts “Atklājiet loģistikas nākotni.” Klients vada kravas automašīnu programmatūras uzņēmumu. Virsrakstam vajadzēja būt “Sekojiet savām kravas automašīnām reāllaikā.” Viens stāsta stāstu. Otrs aicina klikšķināt.

Tieši šajā brīdī daudzas aģentūras iemīlas dizainā un aizmirst mērķi. Ja vēlaties dziļāk izprast, kāpēc skaistas lapas cieš neveiksmi, šis raksts sniedz sīkāku informāciju: Jūsu AI landing lapa ir pārāk skaista, lai konvertētu.

Jums vajadzētu arī pārliecināties, ka lapas vēstījums patiešām atbilst kampaņai. Ja klients vada reklāmas uz vebināru, lapai labāk runāt par vebināru, nevis par produkta vispārīgajām funkcijām. Nepārtrauktība no reklāmas līdz lapai ir lielākā konversijas svira, un AI to nevar izdomāt no neskaidra briefa. Jūsu viena uzdevuma teikums no 2. soļa to nodrošina.

Izlaidiet personalizācijas zvaniņus un svilpes, kamēr pamati nav vietā. Lapa, kas dinamiski pielāgojas nepareizam vēstījumam, joprojām ir nepareiza. Vispirms nostipriniet pamata vēstījumu, pēc tam testējiet personalizāciju.

7. Sniedziet klientiem atsauksmju formātu, kas aizliedz “man nepatīk”.

Jūs nosūtāt klientam pirmo melnrakstu. Viņš atbild: “Man nepatīk virsraksts.” Jūs jautājat, kāpēc. “Tas vienkārši nešķiet pareizs.”

Šeit sākas desmit kārtu pārskatīšanas kari. Tie nekad nebeigsies, ja pieņemsiet gaumi kā iemeslu.

Aizstājiet “man nepatīk” ar vērtēšanas režģi. Nosūtiet to kopā ar katru melnrakstu:

1. Vai ir skaidrs, ko mēs darām? (1–5)
2. Vai ir skaidrs, uz ko noklikšķināt? (1–5)
3. Vai pierādījumi liek jums tam ticēt? (1–5)
4. Vai ir kāda stila problēma, ko mainītu? (neobligāti)

Lūdziet klientam to aizpildīt. Tikai pēc tam, kad pirmie trīs vērtējumi ir 4 vai 5, atļaujiet redakcionālas izmaiņas.

Ja klients vēlas stila izmaiņas, kas ir pretrunā ar konversijas vērtējumu, jums ir aizstāvams iemesls iebilst. “Šis jaunais virsraksts samazina skaidrības vērtējumu. Lūk, kāpēc. Paturēsim skaidrāko versiju.”

Tas padara procesu ātrāku un aizsargā darbu no nebeidzamām garšas pārbaudēm. Tas arī māca klientam domāt kā apmeklētājam.

Protams, daži klienti atteiksies vērtēt. Vienalga nosūtiet. Klients, kurš jums nepateiks, vai lapa ir skaidra, rīcību rosinoša un ticama — bet pateiks, ka ienīst fontu — ir klients, kuru jums jāizglīto. Maigi. Nosūtiet vienas rindkopas skaidrojumu, kāpēc konversijas jautājumi ir svarīgākie. Labākie klienti to novērtē. Sliktākie klienti jūs atlaidīs. Tas nav zaudējums.

Lai uzzinātu vairāk par darbu ar netehniskajiem iesaistītajiem, kuri vērtēs jūsu darbu, skatiet šo ceļvedi: Pavērsiet savu AI landing lapu garām netehniskajam priekšniekam.

8. Versējiet briefu, nevis lapu.

Klients apstiprina lapu. Labi. Tagad saglabājiet iegūtās mācības atpakaļ zīmola DNS briefā.

Vai klients noraidīja visus virsrakstus, kas sākās ar “mēs”? Pievienojiet noteikumu: “Nekad nesāciet virsrakstu ar ‘Mēs’.” Vai auditorija labāk atsaucās uz CTA, kas nosauca konkrētu rezultātu? Ierakstiet to veidnē.

Glabājiet nelielu izmaiņu žurnālu briefa apakšā. Katra pārskatīšana vai klienta komentārs vai nu tiek ignorēts, vai kļūst par jaunu noteikumu. Nekad neļaujiet atsauksmēm pazust e-pasta pavedienā.

Nākamreiz, kad veidosit šim klientam lapu, sāksiet no labākas bāzes. Briefs uzlabojas. AI rezultāti uzlabojas. Pārskatījumu skaits samazinās.

Tā ir atkārtojama sistēma. Izveidojiet briefu vienreiz, izmantojiet to mūžīgi. Lapa ir blakusprodukts. Briefs ir īstais rezultāts.

Tagad jums ir process, kas darbojas visiem klientiem. AI rīks turpinās uzlaboties, bet jūsu process nosaka, cik daudz no šiem uzlabojumiem jūs izmantojat. Zīmola DNS briefs liek jums saprast klientu, pirms pieskaraties tastatūrai. Tas padara jūsu rezultātus konsekventus. Tas dod jums aizstāvamu iemeslu katrai teksta rindai.

Sāciet ar nelielu soli. Izvēlieties vienu klientu. Izlasiet viņu e-pastus. Uzrakstiet piecus “darīt/nedarīt” noteikumus. Aizpildiet veidni. Ģenerējiet partijās. Redzēsiet, cik daudz ātrāk nāk apstiprinājums.

Tad dariet to nākamajam klientam. Un nākamajam. Tā jūs padarāt AI landing lapas atkārtojamas, mērogojamas un patiesi atbilstošas zīmolam. Un, kad esat gatavs to sistematizēt visā aģentūrā, lūk, dziļāks skatījums: No vienreizēja uz sistēmu: aģentūras ceļš uz atkārtojamām AI landing lapām.