अन्य उद्योगों से वेबसाइट उदाहरण उधार लें (वे "गलत" वाले)

सारांश

आपका प्रतियोगी का होमपेज लगभग निश्चित रूप से सबसे खराब वेबसाइट उदाहरण है जिसे आप कॉपी कर सकते हैं। जब तक आपके प्रतियोगी होते हैं, उनके पेज एक ही लेआउट में विलीन हो चुके होते हैं, और जो आगंतुक अभी उनका पेज देखकर आया है, वह आपके पेज से कुछ नहीं सीखेगा। जो पेज कन्वर्ट होते हैं, वे उस काम के आसपास बनाए जाते हैं जो आगंतुक उस क्षण करने की कोशिश कर रहा है, न कि श्रेणी की अपेक्षित दिखावट के आसपास। यह लेख एक अकेले मार्केटर या संस्थापक को दिखाता है कि कैसे असंबंधित उद्योगों से संरचनात्मक ढांचा निकाला जाए — प्रमाण के लिए एजेंसी केस-स्टडी पेज, शिल्प के लिए पोर्टफोलियो पेज, स्पष्टता के लिए उपभोक्ता SaaS पेज — और इसे अपने शब्दों में पुनः इकट्ठा करें। यह इस दृष्टिकोण के मुख्य आपत्तियों का उत्तर देता है: वैधता, डिज़ाइन कौशल, प्रासंगिकता, जटिलता, और परीक्षण करने की क्षमता। अंत तक आपके पास एक काम करने वाली प्रक्रिया होगी जो बिना टीम के अलग दिखने वाला v1 पेज बनाती है।

आपका प्रतियोगी का होमपेज लगभग निश्चित रूप से सबसे खराब वेबसाइट उदाहरण है जिसे आप कॉपी कर सकते हैं। यह उल्टा लगता है क्योंकि प्रवृत्ति यह है कि प्रेरणा के लिए पहले अपने निकटतम प्रतिद्वंद्वी की साइट खोलें। लेकिन जब तक आपके प्रतियोगी होते हैं, उनके पेज विलीन हो चुके होते हैं: वे एक ही दर्शकों के लिए एक ही समस्या हल करते हैं, और अधिकांश ने एक-दूसरे की इतनी पूरी तरह से नकल की है कि लेआउट ने कुछ भी संवाद करना बंद कर दिया है। आपके पेज पर उनके बाद आने वाला आगंतुक आपको चुनने का कारण नहीं देखेगा; उन्हें वही आकृति दिखेगी जिसे उन्होंने अभी बंद किया है। जो पेज वास्तव में जीतते हैं वे कुछ अलग करते हैं — वे उस काम के आसपास बनाए जाते हैं जो आगंतुक उस क्षण करने की कोशिश कर रहा है, न कि श्रेणी की अपेक्षित दिखावट के आसपास।

यही कारण है कि एक कोच, फ्रीलांसर, या संस्थापक जिसके पास डिज़ाइन टीम नहीं है, वह पूरी तरह से असंबंधित उद्योगों के पेजों का अध्ययन करके उनकी संरचना चुरा सकता है, न कि उनकी सतह। SaaS उत्पाद पेजों के लिए सर्वोत्तम-प्रथाओं की सूचियाँ उन्हीं गुणों पर लौटती रहती हैं: एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव, फोल्ड के ऊपर स्पष्टता, और एक प्रमुख कॉल टू एक्शन। वे साइटें जिन्हें वे उदाहरण के रूप में रखते हैं, जैसे Calendly की "बिना आगे-पीछे ईमेल के मीटिंग शेड्यूल करें" हेडलाइन या Linear का सरलीकृत हीरो, इसलिए काम नहीं करतीं क्योंकि वे सुंदर हैं, बल्कि इसलिए कि प्रत्येक पहले सेकंड में एक प्रश्न का उत्तर देती हैं। इस लेख का शेष भाग उन कारणों से परिचित कराता है जिनकी वजह से आप सामान्यतः उस सलाह को अनदेखा करेंगे — वे कारण जिनसे यह गलत लगता है, वे कारण जिनसे यह असंभव लगता है, और वह एक वास्तविक सीमा जहाँ यह लागू होना बंद हो जाती है।

लेकिन मुझे अपने उद्योग जैसा दिखना है

पहली आपत्ति वैधता है। "अगर मेरा पेज मेरे क्षेत्र के बाकी सबके जैसा नहीं दिखता, तो ग्राहक मुझ पर भरोसा नहीं करेंगे।" इसमें सच्चाई है। रूढ़िवादी श्रेणियों — कानूनी, चिकित्सा, सरकारी — में खरीदार कभी-कभी दृश्य अनुरूपता से आश्वस्त होते हैं। लेकिन अधिकांश श्रेणियों में, भरोसे का संकेत समानता नहीं है; यह समझ है। जो आगंतुक पाँच सेकंड से भी कम समय में समझ जाता है कि आप क्या करते हैं, यह किसके लिए है, और आगे क्या होता है, वह उस आगंतुक की तुलना में आप पर अधिक भरोसा करता है जो परिचित टेम्पलेट पहचानता है लेकिन यह नहीं बता पाता कि आपका संस्करण क्यों जीतना चाहिए।

प्रभावी SaaS पेजों पर शोध इस पर स्पष्ट है। बार-बार, सिद्धांत स्पष्टता पहले है: एक संक्षिप्त हेडलाइन, एक संक्षिप्त विवरण, और एक स्पष्ट क्रिया, फोल्ड के ऊपर कोई प्रतिस्पर्धा नहीं। ध्यान दें कि "स्पष्टता" एक दृश्य शैली नहीं है। यह एक संरचनात्मक अनुशासन है। Calendly जैसी साइट के हर जगह उद्धृत होने का कारण यह है कि उसकी हेडलाइन परिणाम का नाम लेती है, न कि उसके हीरो की विशेष रंग योजना। आपको अपने उद्योग जैसा दिखने की ज़रूरत नहीं है; आपको अपने खरीदार जैसा बोलना है। आपके खरीदार ने जिस लेआउट को सौ बार देखा है, वह लेआउट है जिसे उन्होंने अनदेखा करना सीख लिया है। यदि आप अभी भी विचार कर रहे हैं कि आपके व्यवसाय को SaaS-शैली, एजेंसी-शैली, या पोर्टफोलियो-शैली का पेज चाहिए या नहीं, तो फ़ॉर्मेट-चयन प्रश्न वास्तव में उस काम के बारे में एक प्रश्न है जो पेज को पहले करना चाहिए।

डिज़ाइन करना बंद करें। निकालना शुरू करें।

दूसरी आपत्ति आमतौर पर कौशल की होती है: "मैं डिज़ाइनर नहीं हूं, मैं ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर से टेम्पलेट उपयोग करता हूं, और मैं बिना टीम के यह नहीं कर सकता।" अच्छी खबर यह है कि आपको डिज़ाइन कौशल की आवश्यकता नहीं है; आपको निष्कर्षण कौशल की आवश्यकता है। एक टेम्पलेट एक जाल है क्योंकि यह आपको दृश्य परत से शुरू करवाता है, जबकि संरचनात्मक परत कन्वर्ट करती है। यहाँ प्रक्रिया है:

1. अपने उद्योग से बाहर के तीन से पाँच पेज चुनें, जो उनके सबसे अच्छे ग्राहक काम के आधार पर चुने गए हों। यदि आपके खरीदार को प्रमाण चाहिए, तो एजेंसी साइटों का उपयोग करें — जो केस स्टडीज़ के साथ आगे आती हैं। यदि आपके खरीदार को स्वाद या शिल्प महसूस करने की आवश्यकता है, तो पोर्टफोलियो साइटों का उपयोग करें। यदि आपके खरीदार को सरल समझ चाहिए, तो उपभोक्ता SaaS का उपयोग करें।
2. केवल अनुभागों के क्रम को ब्लॉक करें। रंग, फ़ॉन्ट और फ़ोटोग्राफ़ी को अनदेखा करें। लिखें: हेडलाइन क्षेत्र, फिर आगे क्या आता है, फिर आगे, पेज के नीचे तक।
3. प्रत्येक ब्लॉक के कार्य को अपने शब्दों में लिखें: "यह पट्टी संशयवादी को विश्वास दिलाने के लिए मौजूद है कि मैंने यह पहले किया है," न कि "यह वह जगह है जहाँ मैं अपने लोगो लगाता हूँ।"
4. अपना बिल्डर खोलें और किसी भी दृश्य विकल्प को बनाने से पहले उस ढांचे को इकट्ठा करें। यदि टेम्पलेट आपको अलग क्रम के लिए मजबूर करता है, तो टेम्पलेट बदलें।

अधिकांश लोग चरण दो छोड़ देते हैं और पहले चरण चार करते हैं, यही कारण है कि एक ही टेम्पलेट से बना हर पेज टेम्पलेट जैसा दिखता है। एक उदाहरण की नकल करने और उसका ढांचा चुराने के बीच का अंतर ठीक यही है: दृश्य की नकल करें, दर्शकों को विरासत में लें; संरचना चुराएं, दर्शकों का ध्यान रखें।

उस काम से शुरू करें जिसमें आप सबसे खराब हैं

तीसरी आपत्ति: "एजेंसियों और पोर्टफोलियो के पास मेरे जैसे SaaS व्यवसाय को सिखाने के लिए कुछ नहीं है।" SaaS होमपेज सलाह के सबसे उद्धृत टुकड़ों में से एक लें: प्रति पेज एक CTA। Notion का होमपेज अक्सर ठीक इसी के लिए उल्लेख किया जाता है — प्रतिस्पर्धी लिंक्स के मेनू के बजाय एक प्राथमिक क्रिया ("Get Notion free")। वह नियम स्वयं प्रत्यक्ष-प्रतिक्रिया पेजों से उधार लिया गया है, न कि SaaS से; यह इसलिए काम करता है क्योंकि यह आगंतुक के निर्णय को एक कदम तक कम कर देता है।

अब पूछें कि एजेंसी केस-स्टडी पेज वह क्या करता है जो अधिकांश SaaS होमपेज नहीं करते। यह एक विश्वसनीय पहले-और-बाद दिखाता है: ग्राहक कौन था, वे किस चीज़ में अटके हुए थे, और बाद में क्या हुआ। वह प्रमाण का काम है, और सॉफ्टवेयर बेचने वाला एक अकेला संस्थापक लगभग हमेशा एक एजेंसी से बदतर प्रमाण रखता है जब तक कि वे प्रमाण को पेज के केंद्र में नहीं रखते — नीचे लोगो पट्टी के रूप में नहीं, बल्कि मुख्य कार्य के रूप में।

सिद्धांत को ठोस बनाने के लिए यहाँ एक काम का उदाहरण है। मान लीजिए आप छोटे निर्माण ठेकेदारों के लिए अनुमान उपकरण बेचते हैं। क्लासिक SaaS होमपेज उत्पाद-श्रेणी के वाक्यांश और डैशबोर्ड के स्क्रीनशॉट के साथ खुलता है। उधार एजेंसी संरचना इसके बजाय परिणाम के साथ खुलती है: "ग्राहक के फोन काटने से पहले एक पेशेवर अनुमान भेजें।" फिर तीन छोटे ब्लॉकों की एक पट्टी आती है — एक छत बनाने वालों के लिए, एक प्लंबरों के लिए, एक सामान्य ठेकेदारों के लिए — प्रत्येक एक ही पैटर्न का पालन करता है: वे कौन हैं, वे पहले जो क्लम्सी प्रक्रिया इस्तेमाल करते थे, उपकरण ने क्या बदला। कोई बड़े आँकड़े नहीं, अभी डैशबोर्ड स्क्रीनशॉट की आवश्यकता नहीं है। पेज फिर एक CTA के साथ समाप्त होता है। वह पेज संरचनात्मक रूप से एक एजेंसी पेज है, लेकिन यह एक SaaS उत्पाद बेचता है। आप अपने व्यवसाय के लिए यह अभ्यास दोहरा सकते हैं यह पूछकर कि आप वर्तमान में किस काम में सबसे खराब हैं: स्पष्टता, प्रमाण, या शिल्प।

उन व्यवसायों के लिए जहाँ खरीदार स्वाद के आधार पर चुन रहा है — डिज़ाइन स्टूडियो, फ़ोटोग्राफ़ी, ब्रांडिंग — प्रमाण स्वयं काम है। एक पोर्टफोलियो पेज जो काम को बड़ा और जल्दी दिखाता है, वही काम कर रहा है जो एजेंसी केस स्टडी करता है, लेकिन दृश्य रूप से। यदि आपके खरीदार की मुख्य चिंता यह है कि क्या आपके पास अच्छा स्वाद है, तो प्रशंसापत्र काम नहीं करेंगे; कलाकृति को बोलना चाहिए। यदि आपका व्यवसाय दृश्य कार्य भेजता है, तो पोर्टफोलियो प्रमाण बनाने के बारे में अधिक जानकारी है जो कन्वर्ट करता है।

चेतावनी: न्यूनतमवाद कोई कानून नहीं है

हर नियम को अपनी सीमा चाहिए, और एकल-CTA नियम की एक वास्तविक सीमा है। Linear जैसे न्यूनतम हीरो अनुभाग काम करते हैं क्योंकि उत्पाद का मूल्य एक पंक्ति में कहना आसान है। आपका उत्पाद महंगा, तकनीकी, या खरीद जांच के अधीन हो सकता है। उस स्थिति में, पेज के शीर्ष पर आगंतुक का काम "तुरंत समझें" नहीं है; यह "स्क्रॉल करते रहने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस करें" है। एक एंटरप्राइज़ खरीदार सुरक्षा, अनुपालन और एकीकरण को समझने से पहले एक साफ CTA नहीं चाहता। वे अधिकतम दो दृश्यमान रास्ते चाहते हैं: एक प्राथमिक क्रिया और अपनी ज़रूरत का आश्वासन खोजने का एक तरीका।

शोध सिद्धांत "कुल एक लिंक" नहीं है। यह प्रति पेज एक प्राथमिक लक्ष्य है। तय करें कि कौन सी क्रिया सबसे महत्वपूर्ण है — ट्रायल शुरू करें, परामर्श बुक करें, काम देखें — और उसे सबसे मजबूत तत्व बनाएं। बाकी हर लिंक मौजूद हो सकता है, लेकिन निर्णय के समय प्राथमिक क्रिया से कुछ भी प्रतिस्पर्धा नहीं करनी चाहिए। यह बहुत अधिक उपयोगी पठन है, और यह जटिल उत्पादों के संपर्क में जीवित रहता है।

यह आपको एक सरल तुलना तालिका के साथ छोड़ता है। जब आप अनिश्चित हों कि कौन से बाहरी उदाहरण आपके ध्यान के योग्य हैं, तो इसका उपयोग करें।

उधार लेने का स्रोत	यह सबसे अच्छी समस्या हल करता है	यह चुराएं	यह छोड़ें
उपभोक्ता SaaS पेज (Calendly, Linear, Notion)	स्पष्टता और तत्काल समझ	परिणाम-पहले हेडलाइन, एकल प्रमुख CTA	सुविधा सूची और डेमो स्क्रीनशॉट यदि आपका खरीदार तकनीकी नहीं है
एजेंसी केस-स्टडी पेज	प्रमाण कि आप परिणाम देते हैं	पहले/बाद संरचना, नामित ग्राहक संदर्भ, परिणाम-पहले ब्लॉक	शब्दजाल, टीम-आकार की डींग, "हम जो करते हैं उससे प्यार करते हैं" भराव
पोर्टफोलियो पेज	स्वाद और शिल्प संकेत	काम को बड़ा और जल्दी दिखाएं, न्यूनतम स्पष्टीकरण	उपयोगिता की कीमत पर अत्यधिक शैलीबद्ध नेविगेशन

तीसरे स्तंभ में पैटर्न वह संरचना है जिसे आप प्रक्रिया के चरण दो में निकालते हैं। चौथा स्तंभ वह है जो आमतौर पर इसके बजाय कॉपी किया जाता है, क्योंकि यह वह हिस्सा है जिसे आप देख सकते हैं। यदि आप खुद को एक साथ तीनों स्तंभों को मिलाते हुए पाते हैं, तो प्रतिरोध करें: एक पेज जो एक ही सांस में स्पष्ट, प्रमाण-भारी और दृश्य रूप से तेज़ होने की कोशिश करता है, उनमें से कोई भी नहीं बनता। उस काम को चुनें जिसमें आप सबसे खराब हैं और उसे प्रभावी बनने दें।

आप इसे बिना टीम के परीक्षण कर सकते हैं

अंतिम आपत्ति गति है: "मैं प्रयोग नहीं चला सकता, मैं अकेला व्यक्ति हूं जो यह कर रहा है।" होमपेज का परीक्षण करने के लिए किसी एंटरप्राइज़ अनुकूलन उपकरण की आवश्यकता नहीं होती। इसके लिए एक मीट्रिक और एक समय में एक बदलाव की आवश्यकता होती है। सबसे महत्वपूर्ण एकल क्रिया चुनें — साइनअप के लिए क्लिक, डेमो अनुरोध, या ईमेल कैप्चर — और इसे अपना मीट्रिक परिभाषित करें। फिर एक संरचनात्मक तत्व बदलें: हेडलाइन का परिणाम, प्रमाण ब्लॉक की स्थिति, या CTA के पास लिंक की संख्या। अपने ट्रैफ़िक को चक्रित होने के लिए पर्याप्त सप्ताह दें, और देखें कि क्या उस एक बदलाव ने आपके मीट्रिक को स्थानांतरित किया। यदि आपके पास लगभग कोई ट्रैफ़िक नहीं है, तो परीक्षण आपको कुछ नहीं बताएगा; उस स्थिति में, इस लेख में दिए गए तर्क के आधार पर संरचनात्मक विकल्प बनाएं, न कि उस डेटा के आधार पर जो आपके पास अभी तक नहीं है।

उस बदलाव को करने से पहले, पेज को एक अजनबी के रूप में फिर से पढ़ें जिसने आपके बारे में कभी नहीं सुना है। इसके लिए आप जो कुछ भी जानते हैं उसे सक्रिय रूप से भूलना आवश्यक है, जो कि सुनने में जितना कठिन है; एक लापरवाह-ग्राहक ऑडिट बदलाव को मजबूर करने का एक व्यावहारिक तरीका है। और जब संरचना सही होती है, तो आपको हर बार पूरी साइट को फिर से डिज़ाइन करने की आवश्यकता नहीं होती — आपको केवल अगली परत को परिष्कृत करने की आवश्यकता होती है।

निष्कर्ष

आपके उद्योग के उदाहरण आपको कमरे के नियम सिखाते हैं। इसके बाहर के उदाहरण आपको कमरा जीतने का तरीका सिखाते हैं। एक SaaS उत्पाद एजेंसियों से प्रमाण संरचना उधार ले सकता है; एक एजेंसी उपभोक्ता सॉफ्टवेयर पेज से स्पष्टता उधार ले सकती है; एक पोर्टफोलियो प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया से एक CTA का अनुशासन उधार ले सकता है। विधि हमेशा समान होती है: पहले काम चुनें, उन पेजों से अनुभाग क्रम निकालें जो उस काम को सबसे अच्छा करते हैं, प्रत्येक ब्लॉक को अपने ग्राहक के शब्दों में लिखें, और दृश्यों को छूने से पहले ढांचा इकट्ठा करें। आपको टीम या बड़े बजट की आवश्यकता नहीं है। आपको "मेरे उद्योग में क्या कन्वर्ट करता है?" पूछना बंद करना होगा और "मेरा ग्राहक क्या काम करने की कोशिश कर रहा है, और वह काम किससे बेहतर कोई करता है?" पूछना शुरू करना होगा। वह पेज मौजूद है — यह सिर्फ आपके उद्योग में नहीं है।