AI nukreipimo puslapiai: 3 brandos etapai vidaus komandoms

Santrauka

Mažos vidaus komandos gaišta laiką bandydamos tobulinti AI nukreipimo puslapius iš pirmo karto. Naudokite trijų etapų metodą: greitai paleiskite karkasą, sukurkite užklausų ir peržiūros sistemą, tada paverskite AI eksperimentų varikliu. 1 etapas yra geriau nei jokio puslapio. 2 etapas padaro kokybę pakartojamą. 3 etapas leidžia lankytojams nuspręsti, kuris variantas laimi. Pritaikykite savo įrankius prie komandos brandos, ir turėsite apgintą priežastį kiekvienam AI sprendimui.

Jūsų bosas ką tik atidarė jūsų paleistą AI nukreipimo puslapį. Jis susiraukia. „Tai neskamba kaip mes“, – sako jis. Turite penkiolika sekundžių paaiškinti, kodėl tai nėra nesėkmė – ir ką ketinate daryti.

Ši akimirka pažįstama, jei dirbate mažoje vidaus rinkodaros komandoje. Nėra specializuoto konversijų optimizuotojo. Nėra didelio įrankių biudžeto. Kiekvienas sprendimas turi turėti pagrindimą, kurį jūsų bosas galėtų apginti savo vadovui. Taigi, kai AI juodraštis grįžta bendrinis, instinktas yra pažadėti geresnę užklausą – arba praleisti popietę lipdant vieną puslapį, kol jis „skambės kaip mes“.

Stop. Sprendimas nėra protingesnė užklausa. Tai procesas, pritaikytas jūsų komandos brandai.

Galvokite apie AI nukreipimo puslapių diegimą kaip trijų etapų: ad-hoc, sisteminis, strateginis. Kiekvienas etapas atsako į skirtingą klausimą. Ad-hoc: „Ar galime spėti puslapį iki termino?“ Sisteminis: „Kaip išleisti pastovų puslapių srautą be kokybės žlugimo?“ Strateginis: „Kuri mūsų idėja iš tikrųjų judina rodiklį?“ Praleiskite etapą ir žlugsite. Komandai, skelbiančiai pirmąjį puslapį, nereikia A/B testavimo skydelio. Subrendusi komanda neįgyja nieko, redaguodama kiekvieną antraštę ranka. Ta pati brandos kreivė matoma agentūrų darbo srautuose.

1 etapas: Ad-hoc — paleiskite karkasą, o ne šedevrą

Jūsų dabartinė užduotis – pralenkti „jokio puslapio“. Netobulinkite. Naudokite AI išvestį kaip karkasą, tada padarykite ją pakankamai gerą, kad būtų galima publikuoti.

Išbandykite šį pavyzdį. Jūsų bosui iki savaitės pabaigos reikia internetinio seminaro registracijos puslapio. Turite temą, auditoriją ir vieną tikslą: registracijas. Atidarykite AI nukreipimo puslapių įrankį ir įveskite paprastą teksto aprašymą: „Internetinis seminaras operacijų vadovams, kaip sutrumpinti tiekėjų įtraukimo laiką. Auditorija: vidutinės įmonės, naudojančios senas sistemas. Tikslas: registracijos. Tonas: praktiškas, ne reklaminis.“ Po dviejų minučių turite išdėstymą, antraštę ir tekstą. Tai jūsų karkasas.

Dabar redaguokite tik du dalykus: antraštę ir raginimą veikti. Juodraštyje rašoma „Prisijunkite prie mūsų internetinio seminaro apie tiekėjų įtraukimą“. Neaišku. Perrašykite, kad įvardytumėte rezultatą: „Sutrumpinkite tiekėjų įtraukimo laiką perpus“. Mygtukas sako „Pateikti“. Pakeiskite į „Gauti įrašą“. Publikuokite tą popietę. Nešlifuota. Bet konkretu – o konkretumas nugali šlifavimą, kai niekas nežino, kad egzistuojate.

Užklausos formulė paprasta: kam skirta, ką jie gauna, ką norite, kad jie darytų. Tai viskas. Neprašykite „įtikinamo teksto, kuris didina konversijas“. AI duos jums žodžius, o ne pažadą. Vietoj to duokite jam konkretų pažadą. Jei tikras klientas sakė, kad naudoja jūsų produktą, nes „tai sutaupė jiems tris valandas per savaitę“, įdėkite tai į užklausą. AI tai pakartos. Tada patikrinkite, ar pakartojimas yra tikslus, prieš publikuodami.

Nustatykite lūkesčius su savo bosu dabar. Pasakykite jam, kad tai greičio žaidimas, o ne kokybės žaidimas. Gyvas puslapis generuoja duomenis: lankytojus, paspaudimus, klausimus. „Mes mokysimės iš rinkos“ yra stipresnis argumentas nei „norime, kad tai skambėtų kaip mes“. Kitą savaitę galėsite patobulinti. Negalite atšaukti praleisto registracijos termino. Čia taip pat turite atsispirti norui A/B testuoti. Vienas puslapis, viena žinutė, viena galimybė mokytis.

Jūs esate redaktorius, o ne užklausų autorius. Įrankis generuoja žaliavą; jūsų balsas ateina iš antraštės, įrodymo taško ir CTA, kurį perrašote. Jei jums reikia daugiau redagavimo taktikos, šis vadovas, kaip paverskite bendrinius AI nukreipimo puslapius į aukštos konversijos puslapius, parodo visą procesą.

2 etapas: Sisteminis — sukurkite surinkimo liniją

Kai išleidžiate kelis puslapius per mėnesį, nustokite į kiekvieną puslapį žiūrėti kaip į naują stebuklą. Sukurkite pakartojamą procesą. Taip AI tampa gamybos įrankiu, o ne žaislu.

Sukurkite užklausos šabloną su fiksuotais laukais: pasiūlymas, auditorija, pagrindinis tikslas, tonas, prieštaravimai, į kuriuos reikia atsakyti, ir vienas įrodymo taškas. Kiekvienas puslapis prasideda nuo to šablono. Tipinis įrašas atrodo taip:

• Pasiūlymas: nemokamas vadovas „Operacijų vadovo tiekėjų įtraukimo kontrolinis sąrašas“
• Auditorija: operacijų vadovai vidutinėse įmonėse, naudojančiose senas sistemas
• Tikslas: atsisiųsti vadovą
• Tonas: praktiškas, trumpi sakiniai
• Prieštaravimas: „Neturiu laiko dar vienam kontroliniam sąrašui“
• Įrodymas: „Naudoja operacijų komandos 40+ įmonių“ (tik jei tiesa)

Tada sukurkite peržiūros kontrolinį sąrašą: Ar antraštė įvardija rezultatą? Ar CTA pasako lankytojui, kas bus toliau? Ar įrodymo taškas yra virš lenkimo? Ar jis atlaiko greitą mobilųjį patikrinimą? Jūsų netechniškas bosas taip pat gali naudoti tą sąrašą – kokybės peržiūra tampa penkių minučių užduotimi, o ne dizaino diskusija.

Dar viena taisyklė: peržiūrėkite AI išvestį prieš pridedant paveikslėlius. Daugelis įrankių pasiūlys vietos rezervavimo vaizdus arba atsarginių nuotraukų įspūdį. Bendrinis herojaus vaizdas užmuša puslapį taip pat greitai, kaip bendrinis tekstas. Prieš publikuodami įdėkite ekrano kopiją arba tikrą kliento citatą.

Peržiūrėkime pavyzdį. Jūs išleidžiate du nukreipimo puslapius per savaitę internetiniams seminarams ir uždaroms medžiagoms. Vietoj to, kad kiekvieną kartą užklausą rašytumėte iš tuščio langelio, laikykite aplanką su ankstesnėmis veikiančiomis užklausomis. Kitas puslapis yra naujas pasiūlymas, įdėtas į praėjusio ketvirčio laimėjusią struktūrą. Taip pat generuokite du antraštės variantus kiekvienam puslapiui: vieną su racionalia nauda („sutaupyti laiko“), kitą su statuso nauda („atrodyti gerai savo IT vadovui“). Pastebite, kad racionalus variantas laimi su jūsų pirkėjo persona. Tas modelis tampa jūsų šablono dalimi – ir ilgainiui jūsų boso mėnesinės ataskaitos dalimi.

Taip pat laikas pradėti skaidyti puslapius pagal auditorijos segmentus. Jums nereikia brangios personalizavimo programinės įrangos. Sukurkite du to paties puslapio variantus savo dviem didžiausiems klientų tipams, keisdami tik antraštę ir įrodymo tašką. AI padaro papildomą variantą beveik nemokamą. Tai, kas prasideda kaip dviejų variantų eksperimentas, gali išaugti į pilną programą; personalizuoti nukreipimo puslapius masteliu su AI yra žaidimo planas.

Parašykite vieno puslapio žaidimo planą savo bosui: už ką atsakingas AI, ką žmogus privalo peržiūrėti ir ką matuosite. Tai paverčia „pasitikėk manimi“ pokalbius „štai sistema“ pokalbiais.

Štai kaip etapai palyginami:

	Ad-hoc	Sisteminis	Strateginis
Pagrindinė užduotis	Paleisti puslapį	Nuosekliai leisti puslapius	Mokytis ir tobulėti
AI vaidmuo	Juodraščių generatorius	Šablono užpildymas ir variantų kūrėjas	Idėjų generatorius testams
Žmogaus vaidmuo	Redaguoti antraštę ir CTA	Peržiūrėti pagal kontrolinį sąrašą	Pasirinkti, ką testuoti
Pagrindinis rodiklis	Ar publikuota?	Konversijos rodiklis puslapyje	Pagerėjimas iš testų
Tipiška klaida	Tobulinti vieną puslapį	Leisti kokybei kristi	Testuoti be srauto

3 etapas: Strateginis — paverskite AI eksperimentų varikliu

Šiame etape turite srautą, pakartojamą procesą ir kelis puslapius, kurie jau konvertuoja. Nustokite klausinėti AI, kuris variantas geriausias. Prašykite jo variantų. Tada leiskite lankytojams nuspręsti.

Tai tikras mąstymo pokytis. Pradžioje norite, kad AI sukurtų geriausią įmanomą vienintelį puslapį. Vėliau norite dešimties ar dvidešimties herojaus sekcijos, CTA ar įrodymo taško variantų. Jūsų užduotis – sukurti teisingą testą. Šiuolaikiniai AI nukreipimo puslapių įrankiai apima analitiką ir A/B testavimo funkcijas, kurios pažymi, kuris variantas veikia geriau – bet sprendimas priklauso duomenims, o ne įrankio nuomonei.

Norėdami pradėti, jums nereikia įmantraus testavimo įrankio. Paimkite dabartinį puslapį ir sugeneruokite vieną naują antraštę iš AI. Nukreipkite pusę naujojo srauto į originalą, pusę į variantą. Palikite veikti, kol modelis taps aiškus. Nežiūrėkite kiekvieną dieną ir nesustokite anksti – testas su per mažai srauto klaidina labiau nei joks testas.

Taip pat testuokite vieną elementą vienu metu. Jei vienu metu pakeisite antraštę, mygtuką ir herojaus paveikslėlį, nežinosite, kuris pakeitimas lėmė pagerėjimą. Maži, izoliuoti testai susikaupia į sistemą.

Priešingas požiūris: dabar vertingiausias įgūdis yra žinoti, kada sustoti testuoti. AI gali generuoti variantus amžinai. Jei dabartinis puslapis laimi, nekeiskite naujų testų kiekvieną savaitę tik todėl, kad galite. Vykdykite testą, kol turėsite pakankamai srauto, kad patikėtumėte rezultatu, tada pasilikite laimėtoją ir judėkite toliau. Maratono testavimas yra mažos komandos laiko švaistymas.

Štai praktinis pavyzdys. Jūsų dabartinis internetinio seminaro puslapis konvertuoja tokiu rodikliu, kokiu esate patenkinti. Paprašote AI šešių naujų herojaus antraščių, visų, sprendžiančių tą patį prieštaravimą, bet su skirtingu rėminimu. Testuokite jas po vieną prieš kontrolinį variantą. Viena antraštė reikšmingai padidina registracijas. Pasilikite ją. Tada testuokite CTA tekstą. Tada herojaus paveikslėlį. Kiekvienas testas pigus, todėl galite atlikti daug – bet vertinkite kiekvieną kaip mažą statymą, o ne revoliuciją.

Paaiškinkite tai savo bosui kaip portfelį. „Kiekvienas eksperimentas yra mažas statymas. AI padaro statymus beveik nemokamus. Duomenys mums sako, į ką investuoti daugiau.“ Toks rėminimas pašalina spaudimą, kad kiekvienas testas būtų įvartis. Ir tuo tarpu peržiūrėkite mitus, kurie kainuoja komandoms konversijas – keli yra būtent tie įsitikinimai, kuriuos jūsų bosas iškels.

Išvada: sąžiningai vykdykite savo etapą

Didžiausias mažos komandos nesėkmės būdas yra naudoti netinkamo etapo žaidimo planą. Jei vis dar kuriate atskirus puslapius, nekurkitе testavimo mašinos – neturite srauto. Jei puslapius leidžiate net nepabudę, nelaikykite kiekvieno juodraščio redaguodami ranka – švaistote svertus. Pritaikykite savo įrankius prie savo brandos.

Jūsų bosas niekada nemylės pirmojo AI juodraščio. Tai gerai. Jūsų darbas nėra priversti AI skambėti kaip jūsų prekės ženklas. Jūsų darbas – sukurti puslapį, kurį verta publikuoti, mokytis iš jo ir kurti procesą, kuris tobulėja su kiekvienu puslapiu. Taip mažytės vidaus komandos aplenkia didesnius konkurentus: ne rašydamos geresnes užklausas, o etapais naudodamos AI ir leisdamos kiekvienam puslapiui kažko išmokyti.

Atminkite, jūsų bosas nori dviejų dalykų: greičio ir įrodymų. 1 etapas suteikia greitį. 2 etapas suteikia nuoseklumą. 3 etapas suteikia įrodymų. Jei galite parodyti vieną testą, kuriame variantas įveikė kontrolinį, įsigijote erdvės atlikti daugiau eksperimentų.

Kuo greičiau nustosite vertinti AI kaip stebuklingą rašytoją ir pradėsite vertinti jį kaip pigų eksperimentų generatorių, tuo greičiau turėsite įrodymų parodyti bosui. Vykdykite etapą, kuriame esate. Nešokinėkite į priekį. O kai kas nors sako „AI turėtų parašyti galutinį tekstą“, nukreipkite juos į duomenis.