Kaip personalizuoti nukreipimo puslapius masteliu su DI (ir padvigubinti konversijas)

Santrauka

Bendriniai nukreipimo puslapiai neveikia gerai, nes jie visus lankytojus traktuoja vienodai. DI išsprendžia šią problemą, įgalindamas dinamišką personalizavimą pagal vartotojo duomenis ir automatizuodamas A/B testavimą, kad greičiau rastų laiminančius variantus. Šiame straipsnyje pateikiamas žingsnis po žingsnio metodas: pirma, nustatykite pagrindinius auditorijos segmentus naudodami analitiką; antra, naudokite DI įrankius, kad sukurtumėte personalizuotus puslapių variantus kiekvienam segmentui; trečia, nustatykite išmaniuosius A/B testus, kurie prisitaiko pagal realaus laiko rezultatus; ketvirta, analizuokite rezultatus ir iteruokite. Pateikiame realius pavyzdžius, pvz., elektroninės prekybos parduotuvę, kuri padidino konversijas 40% personalizuodama herojaus vaizdus. Taip pat aptariame atsargumo priemones, tokias kaip duomenų privatumas ir per didelio personalizavimo vengimas. Galiausiai skaitytojai turės pakartojamą sistemą, kaip pateikti tinkamą žinią tinkamam lankytojui.

Vieno dydžio spąstai

Jūs praleidžiate valandas kurdami tobulą nukreipimo puslapį. Jis optimizuotas, gražus ir paleidžiamas. Tada ateina duomenys: konversijų rodiklis, kuris palieka jus nusivylusius. Problema? Tas puslapis buvo sukurtas įsivaizduojamam vidutiniam lankytojui, o ne tikriems žmonėms, kurie jį aplanko. Lankytojai atvyksta iš skirtingų šaltinių, turėdami skirtingus tikslus ir patirtį. Bendrinis puslapis negali kalbėti su visais.

DI pagrįstas personalizavimas tai keičia. Dinamiškai koreguodamas antraštes, vaizdus ir pasiūlymus pagal tai, kas žiūri, galite pateikti pritaikytą patirtį, kuri atliepia. Tiesą sakant, tyrimai rodo, kad personalizuoti raginimai veikti konvertuoja 202% geriau nei bendriniai. Tačiau personalizavimas masteliu—rankinis dešimčių variantų kūrimas—yra nepraktiškas. Čia į pagalbą ateina DI, per kelias sekundes generuojantis variantus ir juos optimizuojantis per nuolatinį testavimą.

Šiame vadove pateikiama keturių žingsnių sistema, kaip personalizuoti nukreipimo puslapius masteliu naudojant DI. Sužinosite, kaip segmentuoti auditoriją, generuoti pritaikytus variantus, vykdyti adaptyvius A/B testus ir iteruoti pagal rezultatus. Pabaigoje turėsite pakartojamą procesą konversijoms didinti nedidinant darbo krūvio.

1 žingsnis: Segmentuokite savo auditoriją naudodami duomenis

Prieš personalizuodami, turite žinoti, kam personalizuojate. Pradėkite nuo savo analitikos, kad nustatytumėte reikšmingus segmentus. Dažni skirstymai:

• Srauto šaltinis: Lankytojai iš Google Ads, socialinių tinklų ar el. pašto turi skirtingus lūkesčius.
• Elgsena: Pirmą kartą apsilankę ir grįžtantys klientai reikalauja skirtingos žinutės.
• Demografiniai duomenys/pareigos: Programinės įrangos produktas gali skirtingai patikti rinkodaros vadybininkui ir IT direktoriui.

Pavyzdys: Elektroninės prekybos prekės ženklas, parduodantis kūno rengybos įrangą, pastebėjo, kad lankytojai iš labiau įsitraukė su gyvenimo būdo vaizdais, o tie, kurie atėjo iš Google, geriau reagavo į produkto specifikacijas. Segmentuodami pagal šaltinį, jie galėjo pritaikyti nukreipimo puslapius.

Naudokite savo analitikos įrankį, kad sukurtumėte auditorijos sąrašus ar segmentus. Švino generavimui apsvarstykite pareigų pavadinimus ar įmonės dydį, jei turite tuos duomenis. Yra plona riba tarp naudingų ir įkyrių; laikykitės duomenų, kurie akivaizdžiai aktualūs.

Kai turite 3–5 pagrindinius segmentus, esate pasirengę generuoti personalizuotus variantus. Jei sunku apibrėžti segmentus, pradėkite nuo didžiausio srauto šaltinių. Net du variantai gali pranokti vieną bendrinį puslapį.

2 žingsnis: Sukurkite personalizuotus puslapių variantus su DI

Čia DI spindi. Užuot rankiniu būdu projektavę skirtingą puslapį kiekvienam segmentui, galite naudoti DI nukreipimo puslapių kūrėją, kuris sugeneruoja visą puslapį pagal teksto užklausą. Kiekvienam segmentui sukurkite užklausą, kuri apima:

• Segmento pagrindinį poreikį (pvz., „Rinkodaros vadybininkai nori IG duomenų“)
• Toną ir stilių (pvz., profesionalus, skubus, draugiškas)
• Konkrečius elementus (antraštė, CTA, vaizdo stilius)

Pavyzdinė užklausa Instagram srautui: „Sukurk nukreipimo puslapį kūno rengybos entuziastams nuo 25 iki 35 metų, naudodamas ryškius gyvenimo būdo vaizdus, pabrėždamas bendruomenę ir rezultatus, su CTA „Prisijunk prie iššūkio“.“

Pavyzdinė užklausa Google paieškos srautui: „Sukurk nukreipimo puslapį rimtiems bėgikams, ieškantiems našumo įrangos, naudodamas produkto artimus vaizdus, pabrėždamas ilgaamžiškumą ir specifikacijas, su CTA „Pirkti dabar“.“

DI įrankiai, tokie kaip Pagenza, gali sugeneruoti šiuos puslapius per kelias minutes, su tekstu ir maketu. Peržiūrėkite kiekvieną variantą, kad užtikrintumėte prekės ženklo nuoseklumą ir tikslumą. Taip pat galite naudoti DI, kad sugeneruotumėte kelias antraščių parinktis; išbandykite jas tame pačiame segmente.

Atsargumo priemonė: DI sukurtas tekstas gali atrodyti bendrinis. Visada pridėkite žmogiškąjį prisilietimą—redaguokite antraštę ar CTA, kad atitiktų jūsų prekės ženklo balsą. Daugiau patarimų, kaip tobulinti DI tekstą, rasite mūsų vadove, kaip paversti bendrinius DI nukreipimo puslapius aukštos konversijos.

3 žingsnis: Nustatykite DI pagrįstus A/B testus

Dabar, kai turite variantus kiekvienam segmentui, laikas testuoti. Tradicinis A/B testavimas padalija srautą 50/50 ir vyksta fiksuotą laiką. Tačiau DI pagrįstas testavimas prisitaiko dinamiškai—jis nukreipia daugiau srauto į geriau veikiantį variantą, kai tik atsiranda statistinis reikšmingumas, taupydamas laiką ir mažindamas prarastų galimybių kainą.

Kaip įgyvendinti: Naudokite nukreipimo puslapių kūrėją su įmontuotu A/B testavimu ir DI optimizavimu. Nustatykite testą, lyginantį jūsų bendrinį puslapį (kontrolė) su personalizuotu variantu konkrečiam segmentui. Jei turite kelis segmentus, kiekvieną testuokite atskirai prieš kontrolę. Pavyzdžiui:

• Segmentas A (Instagram): Testuokite bendrinį vs. Instagram pritaikytą puslapį.
• Segmentas B (Google paieška): Testuokite bendrinį vs. paieškai pritaikytą puslapį.

DI testavimo įrankiai taip pat gali pasiūlyti laiminančius elementus visuose testuose. Pavyzdžiui, jie gali nustatyti, kad konkreti CTA spalva geriausiai tinka visiems segmentams—todėl galite ją diegti globaliai.

Pavyzdys: B2B SaaS įmonė naudojo DI A/B testavimą su personalizuotais puslapiais skirtingoms pareigybėms. IT vadybininko variantas pranoko bendrinį 35%, o rinkodaros vadybininko variantas pagerėjo tik 10%. DI automatiškai nukreipė daugiau srauto į laimintį variantą visuose segmentuose, bendrai padidindamas konversijas 25%.

Norėdami sužinoti, kaip greitai sukurti DI pagrįstus testus, peržiūrėkite mūsų straipsnį, kaip sukurti nukreipimo puslapį, kuris konvertuoja per 10 minučių su DI.

4 žingsnis: Analizuokite rezultatus ir iteruokite

Po testavimo analizė atskleidžia, kas veikė ir kodėl. DI analitikos įrankiai gali parodyti, kurie elementai lėmė pagerėjimą—antraštė, vaizdas ar pasiūlymas. Naudokite šias įžvalgas, kad patobulintumėte savo užklausas kitam etapui.

Iteracijos ciklas:

1. Peržiūrėkite kiekvieno segmento testų rezultatus.
2. Nustatykite geriausiai veikiančius elementus (pvz., tam tikrą antraštės stilių).
3. Sukurkite naujus variantus, kurie remiasi tais elementais.
4. Vėl testuokite prieš dabartinį čempioną.

Pavyzdžiui, jei Instagram pritaikyto puslapio antraštė „Prisijunk prie 10 000+ kūno rengybos mylėtojų“ veikė geriau, išbandykite variantus, tokius kaip „Tapk mūsų kūno rengybos šeimos dalimi“ arba „Būk formos su besirūpinančia bendruomene“. DI gali sugeneruoti dešimtis tokių per kelias sekundes, leisdamas greitai testuoti.

Atsargumo priemonė: Nepasiduokite analizės paralyžiui. Nustatykite minimalią testavimo trukmę (pvz., 2 savaites arba 500 konversijų vienam variantui), kad nereaguotumėte per anksti į svyravimus.

Taip pat atsiminkite, kad personalizavimas nėra tik puslapis. Užtikrinkite, kad visas piltuvas—nuo skelbimo iki nukreipimo puslapio iki el. laiško—būtų nuoseklus. Personalizuotas puslapis, prieštaraujantis skelbimo pažadui, suklaidins lankytojus.

Norėdami gauti daugiau įžvalgų, kaip tobulinti tekstą pagal duomenis, skaitykite mūsų vadovą, kaip patobulinti DI nukreipimo puslapių tekstą aukštesnėms konversijoms.

Atsargumo priemonės ir geriausios praktikos

Personalizavimas yra galingas, tačiau jis kelia ir atsakomybę:

• Duomenų privatumas: Naudokite tik tuos duomenis, kuriuos teisėtai turite teisę naudoti. Informuokite vartotojus apie stebėjimą ir pasiūlykite atsisakyti.
• Venkite per didelio personalizavimo: Rodyti lankytojo vardą ar vietą gali pasirodyti įkyru, jei tai daroma be konteksto. Laikykitės aktualaus, neįkyraus personalizavimo.
• Testuokite prielaidas: Jūsų hipotezė apie segmentą gali būti klaidinga. Leiskite duomenims vadovauti, o ne nuojautai.
• Mobilioji optimizacija: Užtikrinkite, kad visi variantai būtų pritaikyti mobiliesiems. DI gali generuoti adaptyvius dizainus, tačiau visada peržiūrėkite.
• Našumo poveikis: Per daug variantų gali sulėtinti puslapį, jei jie tinkamai nekaširuojami. Naudokite CDN ir tingų įkėlimą.

Išvada: Pradėkite mažai, didinkite greitai

Jums nereikia personalizuoti kiekvieno įmanomo segmento nuo pirmos dienos. Pasirinkite vieną didelės apimties šaltinį—pavyzdžiui, el. pašto srautą—ir sukurkite du variantus (bendrinį ir el. pašto). Vykdykite testą dvi savaites, analizuokite rezultatus ir iteruokite. Kai pamatysite sėkmę, pridėkite kitą segmentą.

Vykdydami šią keturių žingsnių sistemą—segmentuokite, generuokite, testuokite, iteruokite—galite pateikti tinkamą žinią tinkamam žmogui tinkamu laiku, nerašydami dešimčių puslapių rankiniu būdu. DI atlieka sunkų darbą, suteikdamas jums laisvę sutelkti dėmesį į strategiją ir kūrybinę kryptį.

Pasiruošę įgyvendinti? Pradėkite nuo savo analitikos, apibrėžkite vieną segmentą ir leiskite DI sugeneruoti jūsų pirmąjį personalizuotą variantą. Konversijų padidėjimas gali jus nustebinti.