시간이 없을 때, 짧은 이벤트 랜딩 페이지 vs 긴 랜딩 페이지: 선택하는 법

Summary

대부분의 이벤트 랜딩 페이지 조언은 몇 주의 시간과 디자이너를 가진 팀을 위해 작성되었습니다. 만약 당신이 마케팅 부서 전체라면, 그 조언은 함정입니다. 가장 영향력이 큰 결정은 어떤 헤드라인을 테스트할지가 아니라 페이지를 얼마나 만들지입니다. 최소한의 페이지는 저렴하고 친숙한 오디언스에게 효과적이며, 티켓이 비싸고 방문자가 당신을 모를 때는 전체 페이지가 필요합니다. 이 기사는 페이지 길이를 실제로 결정하는 네 가지 변수(가격, 오디언스 친숙도, 트래픽 소스, 페이지 유지 능력)를 살펴본 다음, 동일한 관점에서 양식 길이와 긴급성을 살펴봅니다. 마지막에는 한 자리에서 결정을 내리고 다음 달이 아니라 이번 주에 페이지를 출시할 수 있을 것입니다.

대부분의 이벤트 랜딩 페이지 조언은 몇 주의 시간, 디자이너, A/B 테스트 예산을 가진 팀을 위해 작성되었습니다. 당신이 유일한 마케터이고 이벤트가 10일 앞으로 다가왔다면, 그 조언은 단지 쓸모없는 것이 아니라 마비시킬 뿐입니다. 솔직한 진실은 페이지가 완벽할 필요가 없다는 것입니다. 완성되어야 하고, 한 특정인을 특정 행동으로 이끌어야 합니다. 그러니 또 다른 '10가지 필수 요소' 목록을 빌리기 전에, 그 목록들이 건너뛴 질문을 하세요: 실제로 페이지가 얼마나 필요합니까?

길이는 기본값이 아니라 결정 사항입니다

긴 페이지는 매혹적인 논리를 가집니다: 더 많은 정보는 더 많은 예스 이유를 의미합니다. 제품의 경우 종종 사실입니다. 이벤트의 경우, 페이지를 읽는 사람은 어떤 제품 페이지 방문자보다 이미 원하는 것에 더 가까이 있습니다. 그들은 주제, 연사 또는 결과에 관심이 있어서 왔습니다. 질문은 섹션이 유용한지가 아닙니다. 질문은 스크롤과 읽기의 비용을 정당화할 만큼 충분한 가치를 더하는지입니다. 모든 추가 단락은 방문자가 다른 할 일이 있다는 것을 기억할 기회입니다. 그래서 페이지 길이는 기본값이 아니라 의식적인 결정이어야 합니다.

구분	최소 페이지	전체 페이지
적합한 대상	저렴한 이벤트, 친숙한 오디언스, 이메일/소셜 트래픽	고가 이벤트, 낯선 오디언스, 검색 트래픽
핵심 요소	헤드라인, 날짜/시간/가격, 짧은 양식, 하나의 증거	전체 일정, 연사 소개, 추천사, FAQ, 환불 정책, 긴 양식
주요 위험	빈약해 보이고 필수 세부 정보 누락	반복적으로 느껴지고 모바일 사용자가 이탈하며 작성할 것이 너무 많음

이 표는 단순화된 것이지만 유용합니다. 이 기사의 나머지 부분은 한 단어도 쓰기 전에 자신이 어떤 열에 속하는지 아는 것입니다.

가격: 가장 신뢰할 수 있는 신호

티켓 가격은 페이지 길이의 가장 신뢰할 수 있는 지표입니다. 티켓이 전형적인 저녁 식사 비용보다 저렴하면 등록 결정의 위험이 낮습니다. 방문자는 지출을 정당화하기 위해 전체 연사 명단이나 자세한 일정이 필요하지 않습니다. 그들은 날짜, 시간, 가격, 그리고 지금 참여해야 하는 이유가 필요합니다. 티켓이 수백 달러라면 같은 방문자는 의미 있는 재정적 결정을 내리는 것입니다. 그들은 증거를 기대합니다: 정확히 누가 연설하는지, 정확히 무엇을 얻을 수 있는지, 과거 참가자들의 말, 그리고 기대와 다를 경우 환불받는 방법.

전체 원칙을 보여주는 한 예를 들어 보겠습니다. 당신이 이미 뉴스레터를 읽는 사람들에게 2시간 워크숍을 25달러에 판매하는 독립 컨설턴트라고 가정해 보세요. 그 방문자들은 이미 당신을 신뢰할 수 있다고 결정했습니다. 그들은 날짜, 시간, 가격, 그리고 지금 참여해야 하는 이유가 필요합니다. 당신의 약력을 요약하고, 워크숍이 무엇인지 설명하며, 과거 참가자를 나열하는 긴 페이지는 시간을 추가할 뿐만 아니라 망설일 여지를 추가합니다. 반면, 최소한의 페이지는 그들의 기존 의도를 존중합니다. 10초 안에 그들이 필요한 모든 것을 말합니다.

같은 워크숍이 500달러라면 최소한의 페이지는 재앙일 것입니다. 방문자는 일정이나 약력 없이 그렇게 많은 돈을 요구하는 이유가 궁금할 것입니다. 티켓 가격은 페이지가 얼마나 많은 설득을 해야 하는지를 결정합니다. 그 숫자에서 시작하면 페이지 길이 질문이 훨씬 쉬워집니다.

방문자에게 당신은 얼마나 친숙한가?

가격은 방문자가 감수하는 위험의 정도를 알려줍니다. 친숙도는 페이지가 신뢰를 처음부터 구축해야 하는지 아니면 이미 존재하는 신뢰를 확인하기만 하면 되는지를 알려줍니다. 방문자가 이메일 목록, 팟캐스트, 과거 이벤트 또는 강력한 소셜 존재를 통해 당신을 알고 있다면, 당신이 정당하다는 것을 증명하는 페이지가 필요하지 않습니다. 그들은 처음에 왜 관심을 가졌는지 상기시키고 달력을 보여주는 페이지가 필요합니다. 짧은 페이지가 그 무게를 감당할 수 있습니다.

방문자가 당신에 대해 들어본 적이 없다면, 페이지는 평소에 당신의 평판이 하는 판매를 해야 합니다. 즉, 추천사, 연사 자격, 과거 참석자 수, 그리고 가능하면 비디오나 무엇이 일어날지에 대한 명확한 설명이 필요합니다. 낯선 사람 뒤에 있는 짧은 페이지는 사기처럼 보입니다. 증거가 있는 전체 페이지는 실제 이벤트처럼 보입니다. 같은 방문자, 같은 가격, 같은 양식 — 관계가 다르기 때문에 페이지 길이가 달라집니다.

이름을 붙일 만한 중간 지점이 있습니다: 짧지만 빈약하지 않은 페이지. 한 화면 분량의 콘텐츠로 페이지를 유지하면서도 단일 추천사, 한 줄 연사 약력, 명확한 환불 또는 물류 안내를 포함할 수 있습니다. 요점은 단어 수를 맞추는 것이 아닙니다. 요점은 방문자의 현재 신뢰 수준과 이메일 주소를 제공하는 데 필요한 신뢰 수준 사이의 격차를 좁히는 데 필요한 것만 포함하는 것입니다.

클릭이 어디서 오는가

트래픽 소스는 방문자가 이미 가지고 있는 컨텍스트의 양을 대신합니다. 자신의 이메일에서 온 클릭은 따뜻하고, 차가운 소셜 광고에서 온 클릭은 차갑습니다. 같은 페이지도 어떤 링크가 방문자를 보냈는지에 따라 매우 다르게 성과를 낼 수 있습니다. 이것은 페이지 자체보다 참석자 여정이 더 중요한 곳입니다: 리타겟팅 광고에서 클릭한 사람은 이미 이벤트 홍보를 몇 번 봤기 때문에 더 짧은 페이지가 필요할 수 있는 반면, 검색 엔진에서 온 사람은 전체 이야기가 필요할 수 있습니다.

독립 마케터에게 실질적인 의미는 간단합니다. 주로 이메일 목록이나 기존 팔로워에게 게시물을 통해 사람들을 보내는 경우, 가격이 높지 않다면 최소한의 페이지를 선택하세요. 차가운 오디언스를 대상으로 광고를 구매하는 경우 더 완전한 페이지를 선택하거나, 전체 페이지를 만들되 가장 중요한 사실을 첫 화면에 배치하고 증거를 그 아래에 배치하여 절충안을 선택하세요. 증거가 필요한 방문자는 스크롤할 수 있습니다. 그렇지 않은 방문자는 즉시 등록할 수 있습니다.

양식이 실제 페이지입니다

페이지 길이를 결정한 후에는 양식 길이를 결정하세요. 모든 필드는 전환 비용입니다. 결국에는 누군가의 직함을 알고 싶다는 사실이 지금 그것을 물어야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 독립 마케터는 회사, 역할, 웹사이트를 묻는 양식보다 이름과 이메일(또는 이메일만)을 묻는 양식이 더 좋습니다. 나중에 설문 조사나 빠른 답변으로 후속 조치를 할 수 있습니다.

유료 이벤트의 경우 결제를 가능하게 하는 필드가 필요하지만 마케팅 조사 필드는 동시에 필요하지 않습니다. 결제 정보와 확인을 요청하고, 이미 등록한 후에 선택 사항을 요청하세요. 무료 웨비나를 운영하는 경우 이메일 필드 하나만 고려하세요. 방문자의 연락처 정보가 실제 전환이며, 의도와 클릭 사이의 마찰이 적을수록 더 많은 등록을 볼 수 있습니다.

긴 양식은 제출 시점의 등록을 줄일 뿐만 아니라 양식 이탈도 증가시킵니다 — 양식 작성을 시작하고 중간에 멈추는 방문자. 그 방문자는 이미 등록 비용을 봤기 때문에 다시 돌아올 가능성이 낮아집니다. 이벤트의 비즈니스 모델이 허용하는 한 양식을 짧게 유지하세요.

오디언스를 모욕하지 않는 긴급성

가장 흔한 이벤트 랜딩 페이지 조언 — 카운트다운 타이머로 희소성 만들기 — 는 희소성이 진짜일 때만 효과적입니다. 작고 신뢰하는 오디언스를 가진 독립 창업자에게 가짜 카운트다운은 무해한 알림이 아니라, 그들을 바보로 생각한다는 신호입니다. 그것은 처음에 짧은 페이지를 가능하게 했던 바로 그 신뢰를 훼손합니다. 긴급성 뒤에는 실제 심리적 끌림이 있지만, 그 끌림은 마감일이 실제이고 방문자가 알고 있기 때문에 작동합니다.

긴급성을 사용하여 진짜 마감일을 보이게 만드세요. 그것은 얼리버드 가격 마감, 물리적 장소의 좌석 상한선, 또는 특정 날짜 이전에 등록한 사람에게만 자료를 제공하겠다는 약속일 수 있습니다. 그런 것이 없다면 만들지 마세요. 카운트다운 타이머가 없는 페이지도 여전히 전환할 수 있습니다. 방문자에게 거짓말하는 페이지는 두 번 전환되지 않습니다.

작은 이벤트의 경우 가장 정직한 긴급성은 종종 날짜 자체입니다. 사람들은 일을 미루기 때문에, '등록은 목요일에 마감됩니다'라는 명확한 문구는 연극적인 카운트다운 없이 그들을 움직일 수 있습니다. 깜빡이는 타이머는 정말 몇 자리 남지 않은 이벤트를 위해 아껴 두세요.

모바일은 페이지를 인내심 테스트로 만든다

최적화하든 하지 않든 상당한 트래픽이 휴대폰에서 올 것입니다. 그 한 가지 사실은 짧은 vs 긴 결정을 더욱 짧은 쪽으로 기울입니다. 데스크톱의 긴 페이지는 철저한 브리핑처럼 느껴질 수 있지만, 휴대폰의 같은 페이지는 중간 어딘가에 숨겨진 등록 버튼이 있는 끝없는 스크롤처럼 느껴질 수 있습니다. 실제 엄지손가락으로 실제 휴대폰에서 페이지를 테스트할 수 없다면 짧은 페이지가 더 안전한 선택입니다.

전체 페이지는 모바일에서도 작동할 수 있지만 엄격한 디자인이 필요합니다: 항상 보이는 고정 등록 버튼, 방문자가 훑어볼 수 있도록 접히는 섹션, 잘못 탭하지 않도록 큰 터치 대상. 그것은 독립 마케터에게 많은 작업입니다. 그 모든 것을 만들고 테스트할 시간이 없다면 최소한의 페이지를 선택하고 양식이 첫 화면에 오도록 하세요. 스타일이 없는 긴 페이지보다 모바일 방문자를 덜 잃을 것입니다.

한 자리에서 결정하는 방법

페이지를 만들기 위해 앉았을 때 이 세 가지 질문 흐름을 실행하세요. 하나: 티켓 가격은 얼마인가? 충동적으로 결정할 만큼 낮다면 짧은 페이지 영역입니다. 그렇지 않다면 더 완전한 페이지를 계획하세요. 둘: 방문자가 이미 당신이 누구인지 아는가? 예라면 섹션을 하나 빼세요. 아니요라면 하나 추가하세요. 셋: 페이지가 게시된 후 업데이트할 수 있는가? 나중에 모니터링하고 섹션을 추가할 수 있다면 최소한으로 시작하고 데이터가 안내하게 하세요. 페이지를 유지할 능력 없이 이벤트를 시작하고 운영한다면, 놓치면 당황스러운 필수 요소(날짜, 정확한 시간대, 참여 링크)를 포함하세요.

페이지 길이와 양식 길이가 정해지면 페이지를 작성하세요. 맨 위에는 이벤트 이름이 아니라 이벤트의 구체적인 결과를 명시하는 헤드라인으로 시작하세요. 그런 다음 방문자가 스크롤하지 않고도 볼 수 있도록 등록 양식을 충분히 높은 위치에 배치하세요. 그런 다음 정확히 하나의 증거 포인트(추천사, 과거 참석자 수, 짧은 연사 자격)를 추가하세요. 거기서 멈추세요. 사람들이 어떻게 행동하는지 본 후에 언제든지 더 추가할 수 있습니다.

게시 후에는 전환율, 이탈률, 양식 이탈률을 주시하세요. 페이지가 너무 짧으면 높은 이탈률과 낮은 전환율이 나타날 것입니다 — 충분한 정보가 없어서 떠나는 사람들. 페이지가 너무 길면 사람들이 스크롤하지만 제출하지 않고, 읽는 비용이 인내심을 소진시켜 양식 이탈이 증가할 것입니다. 지표는 어느 방향으로 움직여야 하는지 알려주지만, 페이지가 실제로 방문자 앞에 있기 전에는 아무것도 알려주지 않습니다.

이번 주에 출시하는 페이지가 다음 달에 다듬고 있는 페이지보다 낫습니다. 짧은 페이지로 시작하고, 측정하고, 데이터가 알려주는 것만 추가하세요. 독립 마케터에게 랜딩 페이지의 목적은 디자인 심사위원을 감동시키는 것이 아니라 '예'라는 결정을 최대한 저렴하게 만드는 것입니다. 그리고 예산이 빠듯하다면, 짧고 정직한 저예산 랜딩 페이지는 누구도 읽을 시간이 없는 반쯤 완성된 긴 페이지를 거의 항상 이깁니다.