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이벤트 페이지에 사회적 증거가 없나요? 그래도 만드세요.
팀도, 추천사도, 비디오도 없이 전환되는 이벤트 페이지를 만드세요. 하나의 결과를 앞세우고 모든 반대 의견에 답하는 방식으로.
요약
다른 사람들과 똑같아 보이는 이벤트 페이지를 만드는 것을 그만두세요. 전환율이 높은 이벤트 랜딩 페이지는 참석자가 얻게 될 하나의 구체적인 결과에서 시작하며, 모든 섹션은 그들의 머릿속에 떠오르는 다음 의문에 답하기 위해 존재합니다. 이를 위해 추천사나 전문 비디오는 필요 없습니다. 탄탄한 구조와 정직한 카피만 있으면 됩니다. 이 프레임워크는 페이지를 혼자 만드는 사람에게 가장 중요한 여섯 가지 동작을 안내합니다. 한 줄 정의하기, 페이지를 하나의 행동으로 단순화하기, 이미 가진 증거 쌓기, 양식 줄이기, 긴급성을 정직하게 만들기, 하나의 숫자 측정하기입니다. 이 방법을 사용하면 한 달짜리 디자인 프로젝트가 아닌 금요일 오후에 전환되는 페이지를 출시할 수 있습니다.
이벤트 랜딩 페이지는 홍보가 아닙니다. 답안지입니다. 대부분의 페이지는 이벤트를 판매하려고 하기 때문에 실패합니다. 낯선 사람이 묻는 첫 번째 질문인 "여기서 무엇을 얻을 수 있지?"에 답하지 못합니다. 이에 답하기 위해 디자이너, 추천사 벽, 비디오는 필요 없습니다. 페이지의 모든 줄이 그 약속을 뒷받침할 수 있을 만큼 구체적인 약속이 필요합니다.
1. 도구를 열기 전에 한 줄 약속을 확정하세요
참석 후 무엇을 다르게 할 수 있는지 낯선 사람에게 알려주는 문장을 쓰세요. 무엇을 다룰지, 당신이 누구인지, 일정이 아니라 결과를 쓰세요.
세 가지 버전을 쓰고 구체적인 산출물을 명명한 것을 고르세요. 동사로 시작하세요: 만들기, 쓰기, 가격 책정, 출시, 수정, 결정. "공제에 대해 배우기"와 "일년 내내 사용할 공제 추적기를 만들기"를 비교해 보세요. 두 번째가 이깁니다. 방문자에게 잡을 수 있는 무언가를 줍니다.
1인 세무사가 "프리랜서를 위한 연말 세무 전략"이라는 웨비나를 연다고 가정해 보세요. 첫 번째 헤드라인은 "연말 세무 계획에 관한 웨비나에 참여하세요"입니다. 그건 주제일 뿐입니다. 아무도 주제 때문에 등록하지 않습니다. "프리랜서 사업을 위한 한 페이지 세무 실행 계획을 가지고 돌아가세요"로 다시 쓰세요. 이제 방문자는 정확한 얻을 것을 알게 됩니다. 이 문장이 헤드라인, 첫 번째 CTA, 그리고 아래 모든 섹션의 테스트가 됩니다. 약속을 뒷받침하지 않는 블록이 있다면 잘라내세요.
이 한 줄을 확인 이메일과 리마인더 메시지에도 재사용할 것입니다. 페이지가 약속이 사는 유일한 곳은 아닙니다. 메시지 자체가 되어야 합니다. 작년 페이지를 복제하고 싶다면 먼저 이벤트 페이지에 정말 필요한 것이 무엇인지 결정하는 방법을 읽어보세요. 이벤트가 바뀔 때마다 약속도 바뀌며 페이지도 함께 바뀌어야 합니다.
2. 모든 섹션을 방문자의 머릿속 다음 의문에 매핑하세요
방문자는 랜딩 페이지를 대화처럼 읽습니다. 의문이 생겨 멈출 때까지 스크롤하고, 그다음 떠납니다. 당신의 일은 의문이 나타나는 순서대로 답변하여 대화를 계속 이어가는 것입니다. 회의적인 낯선 사람이 묻는 다섯 가지 질문을 적고, 각 질문 앞에 콘텐츠 하나를 배치하세요.
| 방문자의 질문 | 그 앞에 무엇을 놓을까 |
|---|---|
| 나를 위한 것인가? | 한 줄 약속이 있는 헤드라인과 대상이 아닌 사람에 대한 한 줄 |
| 실제로 무엇을 얻게 되나? | 일정이 아닌 "돌아가면서 가지게 될 것" 목록 |
| 왜 한 시간을 내야 하나? | 하나의 구체적인 결과와 그것이 절약해 주는 것 |
| 당신을 신뢰할 수 있나? | 이미 가진 실제 증거: 배경, 이전 작업, 정직한 과정 |
| 조건이 뭐지? | 가격 또는 "무료"와 등록 후 일어나는 일 |
| 참여하기 쉬운가? | 날짜, 시간, 시간대, 캘린더 링크 |
세무 웨비나를 예로 들어 보겠습니다. 헤드라인 뒤에 "대상이 아닌 분들을 위한" 줄을 추가하세요: "이것은 일반적인 세무 조언이 아닙니다. 부수입이 있고 분기별 납부액을 추측하는 데 지친 프리랜서를 위한 것입니다." 이 줄은 잘못된 사람을 걸러내고 올바른 사람과 신뢰를 쌓습니다. 그런 다음 전달 사항을 나열하세요: "한 페이지 체크리스트, 공제 추적 템플릿, 신고 마감일 캘린더를 가지고 돌아가실 것입니다." 이것은 일정이 아니라 만질 수 있는 것들의 묶음입니다. 등록 버튼을 헤더뿐만 아니라 이 목록 뒤에 배치하세요.
흔한 실수는 페이지에 가능한 모든 정보를 채워 넣어 FAQ처럼 보이게 만드는 것입니다. 그러지 마세요. 사람들을 멈추게 하는 의문에 답하고, 그다음 쓰기를 멈추세요. 참석자의 심리적 경로를 더 깊이 이해하려면 참석자 여정에 페이지 맞추기를 참고하세요. 당신도 한때 참석자였습니다. 등록을 클릭하기 전에 실제로 물었던 질문을 써 보세요.
3. 양식을 아플 정도로 줄이세요
양식은 페이지의 일부이지, 부수적인 것이 아닙니다. 필드를 추가할 때마다 이탈 사유가 생깁니다. 웨비나에는 이름과 이메일이면 충분합니다. 실제로 회사별로 분류하지 않는다면 회사 필드를 추가하지 마세요. 후속 이메일에서 사용하지 않을 거라면 직함도 추가하지 마세요. 리드를 자격 검증해야 한다면 페이지가 아닌 확인 이메일에서 하세요.
유료 이벤트의 경우 결제 정보만 요청하고 다른 것은 묻지 마세요. "어디서 우리를 알게 됐나요?" 드롭다운 하나가 등록을 잃게 할 수 있습니다. 그 질문은 이벤트 후 설문조사에 넣으세요. 시간대는 양식이 아닌 확인 이메일에서 물어보세요. 미리 채울 수 있는 것이 있다면 미리 채우세요.
같은 논리가 레이아웃에도 적용됩니다. 페이지를 단일 칼럼으로 유지하세요. 모바일에서 양식을 접힌 부분 위에 배치하세요. 버튼은 엄지로 탭하기 충분히 크게 만드세요. 대부분의 트래픽은 휴대전화에서 오므로, 링크를 보내기 전에 휴대전화에서 페이지를 테스트하세요. 이미지를 압축하세요. 자동 재생 비디오는 건너뛰세요. 로딩 시간 1초마다 떠나는 사람이 생깁니다.
4. 부족한 사회적 증거를 구체성으로 대체하세요
추천사가 없나요? 기다리지 마세요. 구체성은 스스로 만들 수 있는 가장 사회적 증거에 가까운 것입니다. "행복한 참석자"의 일반적인 인용문은 가짜로 보입니다. 당신의 과정에 대한 정직한 문장 하나가 지어낸 칭찬 벽보다 더 잘 전환됩니다.
실제로 가진 것을 사용하세요. 과거 참석 기록이 있나요? 사실일 때만 "400명 이상의 프리랜서가 이 워크숍을 수강했습니다"라고 말하세요. 약력이 있나요? 빈말을 나열하지 말고, 당신이 한 구체적인 일 하나를 3인칭으로 쓰세요. 아무것도 없나요? 경험에 대해 진실을 말하세요: "수십 명의 솔로 창업자와 이 세무 워크숍을 진행했습니다. 여기 제가 사용하는 정확한 템플릿이 있습니다." 이것은 과정의 증거이며, 추천사가 하나도 필요 없습니다.
평판 좋은 이벤트에서 연설한 적이 있다면 그 이름을 대세요. 실제로 누군가에게 도움이 된 조언이 담긴 블로그 글이 있다면 링크하세요. 이벤트를 좋아한 실제 참석자가 있다면 인용 허락을 받으세요. 그러나 절대 인용을 지어내지 마세요. 거짓 추천사는 청중을 잃는 가장 빠른 길이며, 단 한 사람만 알아차려도 끝입니다.
이것이 많은 이벤트 페이지가 실패하는 진짜 이유입니다. 너무 일찍 신뢰를 요구합니다. 등록 없이 트래픽이 오고 가는 것을 지켜봤다면 페이지가 전환되지 않는 진짜 이유에 대해 읽어보세요.
5. 긴급성을 정직하게 만들지 못하면 제거하세요
카운트다운 타이머와 "제한된 좌석"은 사실일 때만 효과가 있습니다. 가짜 타이머는 사진이 없을 때보다 더 빨리 신뢰를 파괴합니다. 솔로 창업자에게 정직한 마감일은 다음과 같습니다:
- 얼리버드 가격은 실제 날짜에 종료됩니다.
- 라이브 이벤트 날짜는 고정되어 변경되지 않습니다.
- 보너스나 다운로드 가능한 자료는 이벤트 후 사라집니다.
이 중 아무것도 없다면 "등록은 시작 24시간 전에 마감됩니다"라고 말하고 실제로 마감하세요. 거짓말 없는 긴급성입니다.
무료 이벤트의 경우 유일한 실제 마감일은 시작 시간입니다. "제출" 대신 "자리 예약하기" 또는 "링크 받기"와 같은 버튼 문구를 사용하세요. 버튼 옆에 "[날짜] [시간]에 라이브"를 추가하세요. 그러면 사람들이 나중이 아닌 지금 행동할 이유가 생깁니다.
약속 뒤, 전달 목록 뒤, 그리고 맨 끝에도 CTA를 반복하세요. 그러나 반복이 설득이라고 착각하지 마세요. 버튼 하나 더가 의문을 해결해 주지 않습니다. 누군가 자신을 위한 것이 아닌지 확신이 없어 떠난다면, 세 번째 버튼은 그저 죄책감만 들게 할 뿐입니다. 버튼 위의 섹션을 고치세요.
6. 출시하고, 하나의 숫자를 지켜보세요
페이지는 결코 완벽하지 않습니다. 한 줄 약속, 반대 의견 지도, 짧은 양식, 정직한 긴급성을 갖추고 게시하세요. 먼저 가장 작은 목록에 보내세요. 그런 다음 하나의 지표를 추적하세요: 등록률(등록 수를 고유 페이지 조회수로 나눈 값)입니다.
등록률이 낮다면 먼저 헤드라인을 살펴보세요. 사람들이 스크롤만 하고 등록하지 않는다면 양식이 너무 길거나 약속이 전달되지 않은 것입니다. 양식 이탈이 높다면 필드를 줄이세요. 이탈률과 체류 시간에 빠져들지 마세요. 그것들은 무엇을 바꿔야 할지 알려주지 않습니다. 등록률이 알려줍니다.
처음 50명의 방문자에게 한 가지 버전을 운영하세요. 한 번에 한 가지만 바꾸세요. 새 헤드라인과 새 양식을 동시에 바꾸면 무엇이 변화를 일으켰는지 알 수 없습니다. 2주 후에는 한 줄 약속을 뒷받침하지 않는 섹션을 모두 잘라내세요. 그런 다음 다음 최선의 추측을 테스트하세요.
큰 예산 없이 페이지를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 등록을 유도하는 저예산 페이지에서 개발자가 필요 없는 도구 선택을 다룹니다.
약속이 분명해지면 페이지는 완성입니다
당신은 페이지를 만드는 것이 아닙니다. 결정 경로를 만드는 것입니다. 하나의 약속, 하나의 행동, 정직한 긴급성, 가능한 한 짧은 양식, 그리고 실제로 뒷받침할 수 있는 증거. 그것이 전환되는 이벤트 페이지이며, 오늘 출시할 수 있습니다. 더 나은 데이터로 내일 완성하세요.
