Açılış Sayfası Silme Kontrol Listesi

Özet

Bir landing page'i geliştirmenin en hızlı yolu genellikle bir şeyler eklemek değil, çıkarmaktır. Ancak küçük bir dahili pazarlama ekibinde, her silme işlemi, yalnızca "sayfayı boşalttın" diyen bir patrona savunabileceğin bir mantık gerektirir. Bu makale, navigasyon, temkinli başlıklar, rekabet eden görsel öğeler, uzun formlar, gömülü kanıtlar ve dekoratif ekstralar olmak üzere altı kesintiden oluşan bir kontrol listesidir ve her birinin neden yardımcı olduğunu açıklayan gerekçeleri içerir. Her kesinti için adım adım bir örnek bulacaksınız; ayrıca hiçbir kuralın mutlak olmadığı uyarısı da var. Listeyi uygulamak, bir web sayfasını tek işi olan bir sayfaya dönüştürür: ziyaretçiyi tek bir eyleme yönlendirmek. Bu süreci atlarsanız, kalabalık bir sayfayı yeniden tasarlamaya devam eder ve aynı sonuçları alırsınız.

Bu hafta yapacağınız en iyi landing page değişikliği bir silmedir. Yeniden tasarım değil. Yeni bir yazı tipi değil. Daha fazla güven rozeti eklemek değil. Bir silme. Sizi üç şey hakkında ikna etmeye çalışan bir landing page, hiçbirinde sizi ikna edemez. Sorun neredeyse hiçbir zaman sayfanızın çok az şey söylemesi değildir; çok fazla şey söyler.

Küçük bir dahili pazarlama ekibinde çalıştığınızda, her silme işleminin bir tanığa ihtiyacı vardır. Patronunuz menünün neden kalktığını, başlığın neden kısaldığını, düğmenin neden daha belirgin olduğunu soracaktır. "Daha iyi görünüyor" olmayan bir cevaba ihtiyacınız var. Bütçe incelemesine dayanacak bir gerekçeye ihtiyacınız var. Bu kontrol listesi size bu gerekçeyi her seferinde bir kesinti olacak şekilde verir.

Patronunuz sizi sorgulamakta haksız değil. Her harcamaya uyguladıkları aynı süzgeci uyguluyorlar: bu kendini ödüyor mu? Dokuz yüz kelime ve on dört bağlantı içeren bir sayfayı savunmak, iki yüz kelime ve bir düğme içeren bir sayfayı savunmaktan daha zordur. Aşağıdaki kontrol listesi sizin savunmanızdır.

Sırayla üzerinden geçin. Her kesinti bağımsızdır, ancak birleşirler. Navigasyonu kesin, başlık daha fazla ağırlık taşımak zorunda kalır. Başlığın mesajı taşımasını sağlayın, CTA sonunda öne çıkabilir. Sonunda, tek işi olan bir sayfaya ve her seçim için bir paragrafa sahip olacaksınız.

Önce navigasyonu kesin

Bir landing page tek bir karar için vardır. Her navigasyon bağlantısı bir çıkış rampasıdır.

Diyelim ki sayfa, faturalama yazılımınızın ücretsiz denemesi için. Menü Ana Sayfa, Özellikler, Fiyatlandırma, Blog gösteriyor. Bir ziyaretçi başlığı okur, Özellikler'e, ardından Fiyatlandırma'ya tıklar ve ayrılır. Menü, bir landing page'i bir broşüre dönüştürdü. Menünün tamamını kaldırın. Sol üstte duran ve sessizce ana sayfaya bağlanan logoyu koruyun.

Patronunuz "Ama insanların fiyatlandırmayı görmesi gerekiyor" diyebilir. Cevap: fiyatlandırma sayfasına logo üzerinden ulaşılabilir. Landing page'in tek işi var: insanları denemeye yönlendirmek. İç politika nedeniyle navigasyonu tutmanız gerekiyorsa, onu altbilgiye koyun, grileştirin ve başlığın yakınında olmasından emin olun. Aynı sayfayı iki farklı kitle için — küçük ajanslar ve kurumsal şirketler — yürütüyorsanız, menülü tek bir sayfa yerine iki sayfa yayınlayın. Logo tek kaçış kapısıdır. Bu bir özelliktir, hata değil.

Bunu atlarsanız, ziyaretçiye tartışmanızdan çıkış haritası vermiş olursunuz. Sayfa artık tek hedefli bir sayfa değil; web sitesinin bir köşesidir. Bu, herhangi bir sayfa sadeleştirme çalışmasının ilk adımıdır.

Başlığı en son yazın

Bir başlık bir sonuçtur, bir giriş değildir.

Yöntem şudur: önce gövdeyi yazın. Oluşturduğunuz her madde işareti ve paragraf gerçek mesajı tekrar edecektir. En çok ortaya çıkan ifadenin altını çizin. Bu ifadeyi başlık yapın. Tekrarlanan bir ifadeniz yoksa, henüz bir sayfanız yok demektir. Oluşana kadar daha fazla gövde metni yazın.

Üzerinden geçelim: müşteri geri bildirim aracı için bir sayfa oluşturuyorsunuz. Gövdenin ilk taslağı "Ürün ekiplerinin müşterilerini dinlemesine, geri bildirim döngüsünü kapatmasına ve doğru yol haritasını oluşturmasına yardımcı oluyoruz" diyor. Tekrar tekrar ortaya çıkan ifade "müşterilerinizi dinleyin" oluyor. Bu sizin başlığınız olur. Başlıkla başlamış olsaydınız, "Web Sitemize Hoş Geldiniz" veya "En İyi Müşteri Geri Bildirim Çözümü" gibi bir şey elde ederdiniz. İkisi de hiçbir şey söylemez.

Başlıktan önce gövde metnini sabitleyin. Bunu atlarsanız, başlığınız bir karşılama olur ve en iyi argümanınız gömülü kalır. Patronunuz "başlığı neden değiştirdin?" diye sorduğunda, bir süreç cevabınız var: başlık sayfanın sonucudur, bu yüzden sayfa önce gelir. Bu savunulabilir bir metodolojidir, bir zevk meselesi değil.

CTA'yı tek parlak nesne yapın

Sayfanızın tek bir odak noktası olmalı ve bu düğme olmalı.

Bir ekran görüntüsüyle test edin. Sayfayı siyah beyaza dönüştürün. Gözünüz düğmeden başka bir şeye gidiyorsa, bir hiyerarşi sorununuz var demektir. Şimdi düğmeyi en doygun renge boyayın ve tekrar kontrol edin. Düğme kazanmalı.

Örnek: bir danışmanlık firması sayfasında büyük bir fotoğraf, mavi bir başlık ve turuncu bir düğme var. Fotoğrafın doygunluğunu azaltın ve başlığı gri yapın. Turuncu düğme ilk görülen şey olur. İstediğiniz sıra budur: önce düğme, sonra başlık, sonra görsel. Düğme metnini eylem odaklı yapın: "Denemenizi başlatın", "Gönder" değil. Bu odak noktasını güçlendirir.

Her yeni sayfada göz kısma testi yapın. Düğme kaybederse, etrafındaki her şeyi yumuşatın. Düğme rengini sayfa arka planına karşı da kontrol edin: parlak ama bölümle karışan bir düğme yine de başarısız olur. Bunu atlarsanız, ziyaretçiyi eylemi aramak zorunda bırakırsınız. Çoğu insan aramayı bırakır. Bu, en çok önem verilen görsel hiyerarşi ince ayarlarından biridir.

Formu üç alana indirin

Her ekstra form alanı, ziyaretçinin vermediği bir güven talebidir.

Örnek: sayfa ücretsiz bir rapor sunuyor. Formda ad, e-posta, iş unvanı, şirket, telefon numarası ve çalışan sayısı isteniyor. Ziyaretçiler bir rapor almadan önce telefon numarasına neden ihtiyaç duyduğunuzu merak ediyor. Ayrılıyorlar. Bunu ad ve e-posta olarak değiştirin. Uygulamada, birçok ekip bu tek düzenlemenin dönüşümleri görsel değişikliklerden daha fazla artırdığını buluyor. İstediğiniz alan sayısı, kim olduğunuzu düşündüğünüzle ilgili bir ifadedir. İki alan "size güveniyoruz" der. Yedi alan "önce kendini kanıtla" der.

Bunu patronunuza veri kaybı olarak değil, bir engeli kaldırmak olarak sunun. Üçüncü bir alan tutarsanız, onu isteğe bağlı olarak etiketleyin. Mümkünse, formu ziyaretçinin küçük bir taahhütte bulunduğu yere, örneğin bir düğme tıklamasına yerleştirin, ancak sayfada görünür tutun.

Atlarsanız ne olur: formunuz momentumun öldüğü yer haline gelir. Uyarı: sayfa altı haneli bir B2B sözleşmesi satıyorsa, nitelik alanlarına ihtiyacınız vardır. Bu bir istisnadır. Çoğu teklif için iki alan yeterlidir.

Kanıtı şüphenin başladığı yere yerleştirin

İnsanlar size inanmadan önce diğer insanlara inanır. Bu inancı tam olarak şüpheciliğin zirveye ulaştığı yere koyun.

Örnek: yazılımınızın yoğun ekipler için destek biletlerini azalttığını iddia ediyorsunuz. Ziyaretçiler bu satırı okur okumaz şüphe duyuyor. Bu düşüşü doğrulayan bir müşteriden gelen referansı aynı bölüme, iddianın yanına koyun. Sayfanın altına değil. Yanına. Bu, soru sorulmadan önce cevap verir.

Kanıtı somut yapın. Kişinin adını ve rolünü içeren bir alıntı, anonim bir cümleden daha üstündür. Bir müşteri logosu boş bir alandan daha üstündür. Gerçek bir sayı, elinizde varsa, genellemeden daha üstündür. Henüz kanıtınız yoksa, onu yaratın. Pilot bir müşteriden tek satırlık bir alıntı isteyin. Onu koyun. Kısa ve gerçek bir alıntı, uzun ve güzel bir iddiadan daha iyidir. Bir iddianın yanında kanıt yoksa, ya kanıt ekleyin ya da iddiayı silin. Bunu atlarsanız, sayfanız kanıtlanmamış vaatlerden oluşan bir seridir. Bu, anında güven oluşturma sisteminin bir parçasıdır.

Hedef gerektirdiğinde bir kuralı çiğneyin

Her en iyi uygulama bağlama bağlıdır. Önce sil tavsiyesi, hedef kitle harekete geçmeden önce bir şeye ihtiyaç duyduğunda başarısız olur.

Örnek: köklü bir marka, ziyaretçilerden onlarca yıl öncesine dayanan bir geçmişe güvenmelerini ister. Altbilgideki "Hikayemiz" bağlantısı bir dikkat dağıtıcı değildir; kanıttır. Altı haneli bir sözleşme için B2B sayfası, alıcı nitelik beklediği için meşru olarak daha fazla form alanına ihtiyaç duyabilir. Kural "her şeyi sil" değildir. Kural "hedefe hizmet etmeyen her şeyi sil"dir.

Bir şeyi kesmeden önce "Bu, tek eyleme yardımcı mı oluyor yoksa engelliyor mu?" diye sorun. Yardımcı oluyorsa, tutun. Değilse, kesin. Ardından patronunuza tam mantığını gösterin: "X'i kaldırdık çünkü Y; Z'yi tuttuk çünkü W." Bu bir rapordur, yeniden tasarım tartışması değil. Patron "bunu neden siliyorsun?" diye sorduğunda "en iyi uygulama öyle diyor" demeyin. "Bu öğe eyleme yardımcı olmuyor ve yardımcı olmayan her öğe bir maliyettir" deyin. Tam düzenleme yaklaşımı için bu savunulabilir landing page değişiklikleri kontrol listesine bakın.

Yeni bir şey tasarlamadan önce bu kontrol listesini uygulayın. Boş bir sayfada silmek, patronun görselleri onaylamasından sonra silmekten daha ucuzdur.

Sonuç

Bu hafta oluşturduğunuz sayfa tek bir metrikle değerlendirilecek: ziyaretçi eylemi gerçekleştirdi mi? Her öğenin ona hizmet ettiğinden emin olun. Etmeyeni silin. Edeni tutun. Sonra patronunuz neden diye sorduğunda cevabınız olur — değişikliği beğendiğiniz için değil, sayfanın artık tek bir işi olduğu için. Ve savunmanız istenirse, artık yapabilirsiniz. Bu, yeni tasarladığınız bir sayfa ile arkasında durabileceğiniz bir sayfa arasındaki farktır.