Блог

Една стъпка, която повечето нови собственици на уебсайтове пропускат (и защо им струва скъпо)

Поправете уебсайта си, преди да го изградите: стъпка по стъпка ръководство за информационна архитектура.

Резюме

Повечето нови собственици на уебсайтове скачат направо в избора на цветове и писането на текстове, но пропускането на фазата на планиране води до объркваща навигация, разпръснато съдържание и скъпи преработки по-късно. Тази статия проследява историята на някой, който направи тази грешка и трябваше да преработи целия си сайт. Ще научите практически четири стъпков процес за определяне на целта на сайта, картографиране на ясна карта на сайта и създаване на уайърфреймове – всичко това, преди да докоснете строител. Противоположна гледна точка: отделянето на повече време за планиране всъщност ускорява цялостното изграждане, защото избягвате постоянно връщане назад. В крайна сметка ще имате план, който прави действителното разработване да изглежда като права линия, а не като лабиринт. Освен това вижте как инструменти като Pagenza могат да превърнат вашия обикновен текстов план в жив сайт за минути.

Катастрофата от изграждане без план

Прекарахте три уикенда в сглобяване на сайт, играейки си с цветови палитри, пишейки текст за началната страница, качвайки снимки на продукти. Чувствахте се продуктивни. След това го показахте на приятел. „Коя страница да кликна за вашите услуги?“ – попита тя. Посочихте втората връзка в менюто – тази с надпис „Решения“, защото звучеше готино. „А къде е вашата история за вас?“ Разбрахте, че сте я заровили в подменю. Сайтът беше жив, но никой не можеше да намери нищо. Трафикът идваше и отскачаше. В крайна сметка свалихте всичко и започнахте отначало.

Този сценарий е болезнено често срещан. Това, което липсваше, не беше по-добър дизайн или по-остър текст – беше информационна архитектура. IA е невидимият скелет, който прави сайта интуитивен. Когато го пропуснете, всеки посетител се чувства изгубен в сграда без знаци. Решението е измамно просто: първо планирайте, после изграждайте.

Стъпка 1: Определете основната цел и аудитория на вашия сайт

Преди да отворите какъвто и да е строител, отговорете на два въпроса с обикновен текст: „Какво точно трябва да постигне този сайт?“ и „Кой е най-важният ми посетител?“ Не „всеки“ – една основна персона. За фрийлансър дизайнер целта може да е „получаване на запитвания за брандиращи проекти“, а персоната е „основатели на стартиращи компании в ранен етап“. Запишете ги. Те стават филтър за всяко решение.

Пример: Инструктор по йога искаше сайт, който да привлича местни ученици в класовете ѝ. Но също така искаше да продава онлайн видеа. Тези две цели си противоречат на началната страница, освен ако не приоритизирате. Избирайки „записване за присъствени класове“ като основно действие, тя реши, че началната страница първо ще показва нейния график, а онлайн магазинът ще е на по-дълбоко ниво. Тази яснота предотврати объркваща смесица.

Внимание: Не прекалявайте с мисленето в тази стъпка. Едно изречение на цел и персона е достатъчно. Капанът е да прекарате дни в усъвършенстване, когато бихте могли да итерирате.

Стъпка 2: Картографирайте проста карта на сайта

Сега избройте всяка страница, от която вашият сайт се нуждае, групирани по приоритет. Началната страница е отгоре. След това основните раздели (напр. За нас, Услуги, Блог, Контакти). Под всеки избройте подстраници (напр. Услуги → Уеб дизайн, Брандиране, Цени). Използвайте бяла дъска или лист хартия. Това е вашата карта на сайта.

Защо е важно: Картата на сайта разкрива пропуски и припокривания, преди да кодирате. В примера с йога инструктора първоначалният ѝ списък включваше както „Класове“, така и „График“ като отделни страници. На картата на сайта тя видя, че са излишни и ги обедини. Това спести цяла страница дизайн и текстова работа.

Противоположен съвет: Съпротивлявайте се на изкушението да направите „плосък“ сайт, където всяка страница е на едно кликване от началната. Въпреки че изглежда удобно за потребителя, често заравя основното действие под безкрайни връзки. Плитка йерархия (максимум три нива) поддържа нещата сканируеми.

Стъпка 3: Създайте уайърфреймове на ключови страници на хартия

Вземете вашата карта на сайта и скицирайте оформлението на най-важните си страници – начална, основна секция и страница с съдържание. Използвайте кутии за изображения, линии за текст и X за бутони. Това не е за красота; става въпрос за поток. Къде отива окото? Дали призивът за действие е виден?

Пример: Уайърфрейм на началната страница на консултант постави геройското изображение отляво и текста отдясно. След тестване с двама колеги, всички кликнаха първо на изображението. Той смени на центриран герой със заглавие отгоре – конверсията се подобри.

Внимание: Не правете уайърфреймове на всички 20 страници. Фокусирайте се върху шаблони. След като имате оформление за начална, вътрешна и контактна страница, можете да ги използвате повторно.

Стъпка 4: Валидирайте, преди да разработите

Споделете вашата карта на сайта и уайърфреймове с трима души, които отговарят на вашата целева аудитория. Попитайте: „Ако попаднете на тази страница, къде ще кликнете първо?“ Техните отговори ще разкрият слепи петна в навигацията. Коригирайте ги сега, а не след старта.

Изплащането: Когато най-накрая отворите вашия строител на уебсайтове, не мозъчна атака – изпълнявате. Всяко дизайнерско решение вече има причина. Изграждането става по-бързо, защото не се колебаете.

От план до жив сайт за минути

С вашата информационна архитектура в ръка, действителната конструкция може да се случи бързо. Съвременните инструменти без код ви позволяват да превърнете обикновен текст в цялостна страница. Описвате оформлението на началната страница, текста, изображенията и инструментът го генерира – без плъзгане и пускане. Тук планирането наистина се отплаща: вече знаете точно какво ви трябва, така че генерирането отнема минути, вместо часове.

Противоположната реалност: Забавянето ви ускорява

Повечето съвети ви казват „просто започнете“ и итерирайте. Но за уебсайт този съвет се отразява зле, защото всяка промяна се разпространява в структурата. Отделянето на един ден за планиране може да спести седмица от преработка. Единственото изключение е, ако изграждате единична целева страница за краткосрочна кампания – тогава заложете на скоростта. Но за всеки сайт, който представлява вашата марка дългосрочно, първо планирайте.

Заключение: Успехът на вашия сайт зависи от неговата структура

Информационната архитектура не е бляскава, но е разликата между сайт, който преобразува, и такъв, който обърква. Започнете с цел и персона, картографирайте страниците си, скицирайте оформления и валидирайте рано. След това изграждайте уверено. Времето, което инвестирате отпред, умножава скоростта ви по-късно. И когато комбинирате солиден план с инструмент, който превръща текст в жива страница, ще имате професионален сайт жив за часове, а не уикенди.

Sources (5)