एक गैर-तकनीकी बॉस को वेबसाइट टेम्पलेट कैसे प्रस्तुत करें

सारांश

आपकी मार्केटिंग टीम के पास बजट है, समय सीमा है, और बॉस से कोई भरोसा नहीं है। वह सोचता है कि टेम्पलेट एक शॉर्टकट है, रणनीति नहीं। यह लेख आपको एक पाँच-चरणीय रूपरेखा देता है जो टेम्पलेट चुनने, उसकी कार्यक्षमता साबित करने और उसे ऐसी भाषा में प्रस्तुत करने में मदद करती है जिसे एक गैर-तकनीकी बॉस सम्मान दे। आप अपनी प्रूफ़ सूची बनाना, वास्तविक प्रदर्शन का मूल्यांकन करना, डेवलपर की तरह डेमो का ऑडिट करना, और कस्टम-बिल्ड आपत्ति को शुरू होने से पहले उत्तर देना सीखेंगे। डिलीवरेबल एक पेज का मेमो है जिसे आपका बॉस वास्तव में मंजूरी दे सकता है। चरणों का पालन करें और आप पहले से तैयार बिजनेस केस के साथ उस मीटिंग में जाएंगे।

आपका टेम्पलेट डेमो स्क्रीन पर है। रंग मेल खाते हैं। फ़ॉन्ट सही लगते हैं। हीरो इमेज लगभग आपके ऑफिस जैसी हो सकती है। आप लिंक कॉपी करके अपने बॉस को भेजते हैं। दस मिनट बाद वह जवाब देते हैं: "ठीक लग रहा है। लेकिन हमें टेम्पलेट की आवश्यकता क्यों है? क्या हम इसे खुद नहीं बना सकते?"

वह संदेश प्रोजेक्ट समाप्त कर देता है जब तक आपके पास उत्तर तैयार न हो। बॉस वेबसाइट नहीं माँग रहा है। वह औचित्य माँग रहा है। वह जानना चाहता है कि वह कोड का ढेर नहीं खरीद रहा है जिसे वह समझ नहीं सकता। यह लेख आपको एक पाँच-चरणीय रूपरेखा देता है जो टेम्पलेट चुनने, डेमो में उसे साबित करने, और उसे ऐसी भाषा में प्रस्तुत करने में मदद करती है जिसे एक गैर-तकनीकी बॉस सम्मान दे। काम करें, और आप मीटिंग में पहले से तैयार बिजनेस केस के साथ जाएंगे। आपको कोडिंग सीखने की ज़रूरत नहीं है। आपको मूल्यांकन करना सीखना होगा।

चरण 1: कोई भी डेमो खोलने से पहले प्रूफ़ सूची बनाएँ

यह "अच्छा-होना" वाली सूची नहीं है। यह एक दस्तावेज़ है जो आपके बॉस के अस्पष्ट लक्ष्यों को जाँचने योग्य बक्सों में बदल देता है।

वह कहते हैं, "हमें और लीड चाहिए।" लिखें: "हर पेज पर लीड कैप्चर फ़ॉर्म, दृश्यमान धन्यवाद स्थिति के साथ।"

वह कहते हैं, "हम पुराने दिखते हैं।" लिखें: "आधुनिक लेआउट, समसामयिक टाइपोग्राफी, और कोई स्टॉक-जैसी हीरो इमेज नहीं।"

वह कहते हैं, "मोबाइल उपयोगकर्ताओं को खरीदना है।" लिखें: "प्रोडक्ट पेज चेकआउट तीन टैप या उससे कम में पूरा होता है।"

उस सूची को तीन कॉलम वाली तालिका में रखें: उनके शब्द, आपका अनुवाद, आप इसे कैसे परीक्षण करेंगे। फिर हर उस टेम्पलेट के लिए इसका उपयोग करें जिस पर आप विचार करते हैं।

यहाँ तरकीब है: सूची को उसकी भाषा में लिखें, अपनी भाषा में नहीं। यदि वह "पेशेवर" कहता है, तो "पेशेवर" लिखें भले ही यह आपको अजीब लगे। जब आप बाद में उसे टेम्पलेट दिखाते हैं, तो वह चेकमार्क देख सकता है। वह अच्छे की अपनी परिभाषा के साथ बहस नहीं कर सकता।

हर जगह से सबूत खींचें: सपोर्ट टिकट, बिक्री कॉल, "हमने यह ग्राहक खो दिया क्योंकि" फ़ाइल। यदि किसी संभावित ग्राहक ने कहा कि आपकी साइट नेविगेट करना कठिन था, तो वह शिकायत प्रूफ़ आइटम बन जाती है। यदि किसी प्रतियोगी के पास कोई सुविधा है जो आपके पास नहीं है, तो उसे सूची में जोड़ें। सूची बॉस की आवश्यकताएँ हैं, जो उसके शब्दों में हस्ताक्षरित हैं।

यदि आपकी टीम युवा है और उसके पास सपोर्ट टिकट नहीं हैं, तो ग्राहकों के सबसे करीबी लोगों का साक्षात्कार करें। बिक्री से पूछें: "हर संभावित ग्राहक कौन सा सवाल पूछता है?" उस सवाल को प्रूफ़ सूची पर रखें। ग्राहक सेवा से पूछें: "लोग साइट पर क्या खोजते हैं?" उस उत्तर को प्रूफ़ सूची पर रखें। इस तरह आप मान्यताओं को एक दस्तावेज़ में बदलते हैं।

चेतावनी: प्रूफ़ सूची को लिखित रूप में रखें भले ही वह सिर्फ एक ईमेल हो। यादें मुड़ती हैं। एक एक-पृष्ठ जिसमें लिखा है "साइट को क्या हासिल करना चाहिए" हर बाद के तर्क को रीसेट करता है। जब कोई केवल सौंदर्य के लिए रीडिज़ाइन प्रस्तावित करता है, तो उस शीट की ओर इशारा करें। इस तरह आप प्रोजेक्ट को उद्देश्यपूर्ण रखते हैं।

टेम्पलेट खोलने से पहले, वेबसाइट शुरुआती बिंदु चुनने के लिए सामग्री-पहला दृष्टिकोण पर एक नज़र डालें। यह प्रक्रिया में पहले लागू किया गया वही तर्क है: आवश्यकताएँ सौंदर्य से पहले।

चरण 2: टेम्पलेट्स का पाँच चीज़ों पर मूल्यांकन करें जो वास्तव में कन्वर्ज़न तय करती हैं

एक बात स्पष्ट कर दें। यदि किसी टेम्पलेट का होमपेज डेमो आश्चर्यजनक दिखता है लेकिन उसके आंतरिक पेज खाली हैं, तो आपको अच्छा टेम्पलेट नहीं मिला है। आपको अच्छा होमपेज मिला है।

स्टॉक फ़ोटो को अनदेखा करें। डेमो कॉपी को अनदेखा करें। वास्तविक मानदंडों का परीक्षण करें। टेम्पलेट मार्केटप्लेस रोमांचक दिखने वाले और धीमे लोड होने वाले, अपना मोबाइल व्यवहार छिपाने वाले, और आपके ब्रांड से लड़ने वाले उत्पादों से भरे हैं। स्क्रीनशॉट पर न खरीदें। प्रूफ़ पर खरीदें।

पाँच चीज़ें:

प्रतिक्रियाशीलता (Responsiveness)। डेमो को वास्तविक फोन पर खोलें, डेस्कटॉप विंडो पर नहीं। उसका आकार बदलें। घुमाएँ। मेनू पर टैप करें। यदि "अभी खरीदें" बटन एक पतली पट्टी बन जाता है या संपर्क फ़ॉर्म दो ओवरलैपिंग कॉलम में बदल जाता है, तो उसे फेल करें। तीन में से दो आगंतुक साइट को फोन पर देखेंगे। आपका बॉस समझता है "हम मोबाइल पर बिक्री खो रहे हैं।" वह वाक्य कहें और आपका ध्यान उस पर है।

एसईओ संरचना। पेज के हेडिंग, मेटा फ़ील्ड और ऑल्ट-टेक्स्ट विकल्पों को देखें। साफ हेडिंग पदानुक्रम और संपादन योग्य मेटाडेटा वाला टेम्पलेट वह है जिसे सर्च इंजन पढ़ सकते हैं। इसके बिना आप रैंकिंग रेस में सबसे पीछे शुरू करते हैं। अपने बॉस को बताएं: "यह टेम्पलेट पाए जाने के लिए बनाया गया है। वह पैसा है।"

लोडिंग गति। वीडियो बैकग्राउंड, पैरालैक्स प्रभाव और एक दर्जन प्लगइन्स के साथ भारी डेमो? इसे मुफ्त पेज स्पीड चेकर से चलाएँ। धीमे टेम्पलेट आपको बढ़ती बाउंस दरों से दंडित करते हैं। हर अतिरिक्त सेकंड एक आगंतुक है जो चला जाता है। यदि डेमो धीमा है, तो आपकी लाइव साइट और धीमी होगी।

कस्टमाइज़ेशन गहराई। कोड संपादित किए बिना प्राथमिक रंग, फ़ॉन्ट और मेनू बदलने का प्रयास करें। आप एक छोटी टीम पर हैं। आपके पास डेवलपर बनने का समय नहीं है। आपके द्वारा चुना गया टेम्पलेट आपको सेटिंग्स में ब्रांड रंग और कॉपी बदलने की अनुमति देना चाहिए, स्टाइलशीट में नहीं।

उपयोगकर्ता अनुभव। हर प्रमुख टेम्पलेट पेज पर क्लिक करें। टूटे हुए मेनू आइटम, ओवरलैपिंग टेक्स्ट और फ़ॉर्म जो मान्य नहीं करते हैं, देखें। एक टेम्पलेट पूर्व-परीक्षण कोड है। यदि यह डेमो में विफल रहता है, तो यह आपके डोमेन पर विफल होगा।

पाँच मानदंड एक साथ काम करते हैं। एक टेम्पलेट चार पास कर सकता है और एक में विफल हो सकता है। यदि विफल होने वाला वही है जो आपकी प्रूफ़ सूची महत्वपूर्ण के रूप में चिह्नित करती है, तो यह मायने नहीं रखता कि वह कितना सुंदर है। मूल्यांकन करते समय प्रूफ़ सूची खुली रखें।

असंगत दृष्टिकोण: अधिकांश टेम्पलेट सलाह कहती है "कुछ अनोखा खोजें।" इस सुनना बंद करें। एक छोटी इन-हाउस टीम के लिए लक्ष्य विशिष्टता नहीं है। यह स्पष्टता है। एक आगंतुक को पाँच सेकंड के भीतर पता होना चाहिए कि आप क्या बेचते हैं। एक साफ, परिचित संरचना एक मूल लेआउट से बेहतर करती है जो लोगों को भ्रमित करता है। वह साधारण टेम्पलेट खरीदें जो काम करता है। आप इसे बाद में अपनी सामग्री और अपने उत्पाद से उल्लेखनीय बनाएंगे। इस बीच, याद रखें कि टेम्पलेट वेबसाइट का सबसे कम महत्वपूर्ण हिस्सा है। जो लोग याद रखते हैं वह उसके ऊपर रखा जाता है।

चरण 3: डेमो का ऑडिट एक डेवलपर की तरह करें, न कि एक मार्केटर की तरह

यहीं पर अधिकांश निर्णय गलत होते हैं। आप एक डेमो देखते हैं, आप हेडर में अपना लोगो कल्पना करते हैं, और आप बीस मिनट में खरीदारी मंजूरी देते हैं। रुकें। डेमो मार्केटिंग है। असली टेम्पलेट पेज लोड, टूटे लिंक और फ़ॉर्म व्यवहार में रहता है।

हर लिंक खोलें। हर एक। फुटर लिंक, "पेज नहीं मिला" पेज, ब्लॉग पोस्ट पूर्वावलोकन, गोपनीयता नीति पेज, सर्च बॉक्स। यदि टेम्पलेट में उत्पाद कैटलॉग है, तो कार्ट में एक आइटम जोड़ें और चेकआउट से गुजरें। यदि इसमें बुकिंग फ़ॉर्म है, तो अगला उपलब्ध दिन बुक करें। इसे अपने फोन पर करें, सिर्फ लैपटॉप पर नहीं।

404 पेज जांचें। एक अच्छा टेम्पलेट शालीनता से पुनर्निर्देशित करता है। एक खराब सफेद स्क्रीन दिखाता है। यह मायने रखता है क्योंकि आपके आगंतुक अंत में एक मृत लिंक से टकराएंगे।

लाइसेंस शर्तें जांचें। कुछ टेम्पलेट मार्केटप्लेस उपयोग को एक एकल प्रोजेक्ट तक सीमित करते हैं। यदि आप कई संपत्तियों का प्रबंधन करते हैं तो यह एक समस्या हो सकती है। इसे मार्केटिंग पेज पर नहीं, दस्तावेज़ में पढ़ें।

अपडेट इतिहास जांचें। पिछले महीने के भीतर अपडेट किया गया टेम्पलेट अनुरक्षित है। एक साल पहले अपडेट किया गया टेम्पलेट जोखिम है। सुरक्षा पैच और प्लगइन संगतता अपडेट जो आप खरीद रहे हैं उसका हिस्सा हैं।

उद्योग-विशिष्ट टेम्पलेट अतिरिक्त खोज समय के लायक हैं। औद्योगिक साइटों, ई-कॉमर्स या सेवा व्यवसायों के लिए बनाए गए टेम्पलेट में अक्सर तैयार उत्पाद कैटलॉग, बुकिंग विजेट और पोर्टफोलियो लेआउट शामिल होते हैं। टेम्पलेट श्रेणियों पर शोध लगातार दिखाता है कि ये सुविधाएँ महत्वपूर्ण सेटअप समय बचाती हैं। यदि आपके व्यवसाय को बुकिंग सिस्टम की आवश्यकता है, तो पहले से निर्मित एक टेम्पलेट कस्टम एकीकरण से बेहतर निवेश है।

लाल झंडा: यदि डेमो के मुख्य मेनू में बारह आइटम हैं और आपके पास आठ हैं, तो देखें कि कुछ हटाने पर क्या होता है। कुछ टेम्पलेट सटीक संख्या पर निर्भर करते हैं। यदि मेनू टूट जाता है या हेडर शिफ्ट हो जाता है, तो उस टेम्पलेट को छोड़ दें। इस तरह के छोटे अंतर बाद में घंटों की मेहनत में बदल जाते हैं।

टेम्पलेट दस्तावेज़ जांचें। कौन से प्लगइन आवश्यक हैं? कितनी बार अपडेट होते हैं? क्या टेम्पलेट आपके सीएमएस के संस्करण का समर्थन करता है? यदि दस्तावेज़ खाली है, तो यह एक चेतावनी संकेत है।

और प्रतिबद्ध होने से पहले एक और जाँच: अपनी खुद की सामग्री के साथ एक वास्तविक पेज का पूर्वावलोकन करें। कई टेम्पलेट आपको अपना टेक्स्ट डालने और लाइव देखने की अनुमति देते हैं। यदि आपका लंबा केस स्टडी टेम्पलेट के लेआउट में खराब दिखता है, तो पुनर्विचार करें। एक टेम्पलेट जो केवल डेमो के तीन-वाक्य वाले हीरो के साथ अच्छा दिखता है, वह आपकी वास्तविक सामग्री से लड़ता है। आप एक ऐसी संरचना चाहते हैं जो लचीली हो, न कि जो टूट जाए।

चरण 4: "कस्टम बिल्ड क्यों नहीं?" आपत्ति का उत्तर आपके बॉस के सोचने से पहले दें

आपका बॉस पूछेगा: "हम इसे खुद कोड क्यों नहीं करते? हमारे पास एक दोस्त है जो वेब करता है, या जो एजेंसी हम ब्रोशर के लिए उपयोग करते हैं वह शायद यह कर सकती है।" आपको एक शांत उत्तर चाहिए, भावनात्मक नहीं।

तीन भाग। पहला, गति। एक टेम्पलेट इसी तिमाही में लाइव हो जाता है। कस्टम कोड में कम से कम दो से तीन गुना अधिक समय लगता है। एक छोटी इन-हाउस मार्केटिंग टीम पर, गति राजस्व है। दूसरा, स्थिरता। एक पेशेवर टेम्पलेट पूर्व-परीक्षण कोड है जो उन लोगों द्वारा बनाया गया है जो पूरे दिन टेम्पलेट बनाते हैं। एक इन-हाउस बिल्ड एक बार का काम है, जिसका अर्थ है अधिक बग फिक्स और अधिक समीक्षा चक्र। तीसरा, लागत। कस्टम डेवलपमेंट उसी कॉपी और डिज़ाइन कार्य के ऊपर डिज़ाइन, पुनरावृत्ति और रखरखाव के घंटे जोड़ता है जो टेम्पलेट आपको देता है। टेम्पलेट खरीद मूल्य डेवलपर की प्रति घंटे दर के बगल में छोटा है।

लेकिन वास्तविक व्यापार-बंद के बारे में ईमानदार रहें। यह सच है कि एक कस्टम बिल्ड लंबे समय में अधिक लचीलापन और स्केलेबिलिटी प्रदान कर सकता है। यदि आप पहले से जानते हैं कि भविष्य की ज़रूरतें विदेशी हैं - एक मालिकाना कैलकुलेटर, एक कस्टम सदस्य पोर्टल, आपके सीआरएम के साथ एक जटिल एकीकरण - तो एक टेम्पलेट एक छत तक पहुंच सकता है। अन्यथा दिखावा न करें। कहें: "यह टेम्पलेट हमें अभी लॉन्च कराता है। छह महीने में, हम समीक्षा करते हैं कि क्या हम इसे आगे बढ़ा चुके हैं।" यह ईमानदारी झूठे वादे की तुलना में बॉस के साथ अधिक भरोसा बनाती है।

अब छिपी हुई आपत्ति: वह डर सकता है कि टेम्पलेट कंपनी को सस्ता दिखाता है। प्रूफ़ सूची के साथ जवाब दें। साफ संरचना, आपके ब्रांड रंग और वास्तविक ग्राहक प्रशंसापत्र हर बार लोरेम इप्सम वाले बेस्पोक डिज़ाइन को मात देते हैं। एक वेबसाइट का मूल्य सामग्री, गति और प्रासंगिकता से आता है, न कि इससे कि क्या एक डिज़ाइनर ने इसे स्क्रैच से कोड किया है। टेम्पलेट को एक उपकरण के रूप में प्रस्तुत करें जो एक पेशेवर परिणाम उत्पन्न करता है, न कि एक शॉर्टकट के रूप में जो कोनों को काटता है।

जब बॉस पूछता है "अगर हमें बाद में इसे बदलना पड़े तो क्या?" समझाएं कि एक टेम्पलेट कस्टमाइज़ किए जाने के लिए बनाया गया है। रंग बदलना, टेक्स्ट बदलना, पेज जोड़ना, सेक्शन हटाना: यह सामान्य रखरखाव है। एक पेशेवर टेम्पलेट एक सिस्टम के साथ आता है, मृत अंत के साथ नहीं।

आपको "मुफ्त टेम्पलेट क्यों नहीं?" संस्करण के लिए भी तैयार रहना चाहिए। मुफ्त टेम्पलेट अक्सर समर्थन और अपडेट को सीमित करते हैं, और वे हजारों साइटों पर दिखाई देते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि वे खराब हैं - इसका मतलब है कि वे साइट पर निर्भर व्यवसाय के लिए जोखिम भरे हैं। उस अंतर को स्पष्ट रूप से बताएं: आप लेआउट के लिए नहीं, रखरखाव और विश्वसनीयता के लिए भुगतान कर रहे हैं।

चरण 5: एक पेज का निर्णय मेमो बनाएँ जिसे आपका बॉस वास्तव में पढ़ेगा

अब आपके पास प्रूफ़ सूची, ऑडिट नोट्स और शॉर्टलिस्ट है। इसके बारे में बात करना बंद करें। इसे लिख लें। एक मेमो, स्लाइड डेक नहीं। एक पेज, कोई शब्दजाल नहीं।

इसे इस तरह संरचित करें:

• समस्या। आपके बॉस के अपने शब्दों में एक वाक्य।
• विकल्प। तीन पंक्तियाँ, प्रति उम्मीदवार एक, प्रत्येक को प्रूफ़ सूची के खिलाफ मिलान किया गया।
• सिफारिश। आपके द्वारा चुना गया टेम्पलेट और एक छोटे अनुच्छेद में कारण।
• कुछ न करने की लागत। यदि आप वर्तमान साइट को एक और तिमाही रखते हैं तो ठोस नुकसान।

बीच में एक तुलना तालिका रखें। एक सरल इस तरह दिखता है:

मानदंड	टेम्पलेट A	टेम्पलेट B	कस्टम बिल्ड
लॉन्च का समय	2 सप्ताह	1 सप्ताह	10–16 सप्ताह
शुरुआती लागत	$$	$	$$$
मोबाइल प्रतिक्रियाशील	पास	पास	स्पेक चाहिए
एसईओ मूल बातें	बिल्ट-इन	सेटअप चाहिए	स्पेक चाहिए
बुकिंग सिस्टम	बिल्ट-इन	ऐड-ऑन	बिल्ड चाहिए
दृश्य विशिष्टता	मध्यम	उच्च	उच्च हो सकती है

इन संख्याओं का आविष्कार न करें। अपने स्वयं के अनुमान भरें। तालिका काम करती है क्योंकि यह व्यापार-बंद को दृश्यमान बनाती है। जब बॉस कस्टम कॉलम देखता है, तो उसे देरी और लागत दिखती है। वह एक तथ्य है, राय नहीं।

एक कार्यक्रम जोड़ें। इसे खरीदने के बाद क्या होता है? आपको एक सरल योजना चाहिए: सप्ताह एक, सामग्री और ब्रांड; सप्ताह दो, बिल्ड और परीक्षण; सप्ताह तीन, समीक्षा; सप्ताह चार, लॉन्च। इसे मेमो में रखें। बॉस न केवल टेम्पलेट को मंजूरी देता है बल्कि प्रक्रिया को भी।

दो वाक्यों के साथ बंद करें: "मैं टेम्पलेट B की सिफारिश करता हूं। यदि मैं छह महीने में गलत हूं, तो हम फिर से विचार करते हैं।" यह बॉस को बहस नहीं, बल्कि एक निर्णय देता है। यह यह भी संकेत देता है कि आप चुनाव से बंधे नहीं हैं, जिससे मंजूरी आसान हो जाती है।

मेमो भेजने से पहले, इसे जोर से पढ़ें। यदि कोई वाक्य तकनीकी या अस्पष्ट हो सकता है, तो उसे फिर से लिखें। हर पंक्ति ऐसी होनी चाहिए जिसे एक बुद्धिमान गैर-डेवलपर "हाँ" कह सके। यदि आप किसी अवधारणा को इस तरह समझाते हैं जो एक डेवलपर के शब्दकोष को मानता है, तो आप उसे खो देते हैं। अनुवाद करें।

निष्कर्ष

आप टेम्पलेट नहीं चुन रहे हैं। आप गति, समझदारी और एक वेबसाइट जो शिप होती है, के लिए एक तर्क चुन रहे हैं। प्रूफ़ सूची मानदंड बनाती है। डेमो ऑडिट सबूत बनाता है। मेमो निर्णय को दृश्यमान बनाता है। आपका बॉस हाँ कहेगा क्योंकि आपने उसे एक कारण दिया - एक कारण जो उन परिणामों से जुड़ा है जिनकी वह वास्तव में परवाह करता है।

अगली बार जब रीडिज़ाइन आता है, तो बातचीत बदल जाती है। "हमें टेम्पलेट की आवश्यकता क्यों है?" के बजाय, यह "हमें क्या हासिल करना है?" से शुरू होती है। यही जीत है। इस रूपरेखा के साथ एक बार करें, और आप प्रत्येक भविष्य के प्रोजेक्ट को तीन चरण से शुरू करते हैं। अपने उद्योग से मेल खाने वाले टेम्पलेट पर गहराई से नज़र डालने के लिए, देखें कैसे एक टेम्पलेट चुनें और कस्टमाइज़ करें जो कन्वर्ट करता है।