ランディングページ削除チェックリスト

概要

ランディングページを改善する最速の方法は、通常、何かを追加するのではなく、削除することです。しかし、小規模な社内マーケティングチームでは、すべての削除には、「ページを空っぽにしただけ」としか見えない上司に弁明できる根拠が必要です。この記事は、6つの削除（ナビゲーション、曖昧な見出し、競合するビジュアル要素、長いフォーム、埋もれた証拠、装飾的な余分なもの）のチェックリストであり、それぞれがなぜ役立つのかを説明する理由付けを提供します。それぞれの削除についてステップバイステップの例と、どのルールも絶対ではないという注意点も紹介します。このリストを実行すると、ウェブページは「訪問者を単一のアクションに導く」という一つの役割を持つページになります。このプロセスを省略すると、混雑したページを何度もリデザインして、同じ結果を得続けることになるでしょう。

今週あなたが行う最高のランディングページの変更は、削除です。リデザインでも、新しいフォントでも、トラストバッジの追加でもありません。削除です。3つのことを伝えようとするランディングページは、何も伝えません。問題は、あなたのページが伝えすぎていることであって、少なすぎることではありません。

小さな社内マーケティングチームで働く場合、すべての削除には証人が必要です。上司は、メニューがなくなった理由、見出しが短くなった理由、ボタンが目立つようになった理由を尋ねるでしょう。「見た目が良くなったから」という答えではなく、予算レビューに耐えうる根拠が必要です。このチェックリストは、その根拠を一度に一つずつ提供します。

上司があなたに質問するのは間違っていません。彼らはすべての経費に適用するのと同じフィルターを適用しているだけです：これは元が取れるか？900語と14個のリンクがあるページは、200語と1つのボタンがあるページよりも弁護が難しいです。以下のチェックリストがあなたの防御策です。

順番に取り組んでください。各削除は独立していますが、互いに複合的に効きます。ナビゲーションを削除すると、見出しがより重責を担うことになります。見出しがメッセージを担うようにすれば、CTAがようやく目立つようになります。最終的には、一つの役割を持ち、すべての選択に説明がつくページができあがります。

まずナビゲーションを削除する

ランディングページは一つの決断のために存在します。すべてのナビゲーションリンクは出口ランプです。

例えば、そのページがあなたの請求ソフトウェアの無料トライアル用だとします。メニューにはホーム、機能、料金、ブログが表示されています。訪問者が見出しを読み、機能をクリックし、次に料金をクリックして、去っていきます。メニューはランディングページをパンフレットにしてしまいました。メニュー全体を削除してください。左上にあり、静かにホームにリンクしているロゴは残します。

上司は「でも人々は料金を見る必要がある」と言うかもしれません。答え：料金ページはロゴからアクセスできます。ランディングページの仕事は一つだけ：人々をトライアルに導くことです。内部事情でナビゲーションを残さなければならない場合は、フッターに置き、グレーアウトし、見出しの近くに絶対に置かないようにしてください。同じページを異なる2つのオーディエンス（小規模な代理店とエンタープライズ企業）に配信する場合は、メニュー付きの1ページではなく、2ページを作成してください。ロゴが唯一の脱出口です。それはバグではなく機能です。

これを省略すると、訪問者にあなたの主張から抜け出す地図を渡すことになります。そのページはもはや一つの目標を持つページではなく、ウェブサイトの一角です。これはあらゆるページ整理パスの第一歩です。

見出しは最後に書く

見出しは結論であり、導入ではありません。

方法はこうです：最初に本文を書きます。作成するすべての箇条書きと段落が本当のメッセージを繰り返します。最も多く登場するフレーズに下線を引きます。そのフレーズを見出しにします。繰り返されるフレーズがなければ、まだページは完成していません。それができるまで本文を書き足してください。

例を見てみましょう：カスタマーフィードバックツールのページを作成しているとします。本文の最初のドラフトには「私たちはプロダクトチームが顧客の声に耳を傾け、フィードバックのループを閉じ、正しいロードマップを構築するのを支援します」と書かれています。何度も登場するフレーズは「顧客の声に耳を傾ける」です。それが見出しになります。見出しから始めていたら、「私たちのウェブサイトへようこそ」や「最高のカスタマーフィードバックソリューション」のようなものになっていたでしょう。どちらも何も言っていません。

見出しの前に本文を確定させてください。これを省略すると、見出しは挨拶文になり、あなたの最良の主張は埋もれたままになります。上司が「なぜ見出しを変えたのか？」と尋ねたら、プロセスの答えがあります：見出しはページの結論なので、ページが先に来るのです。それは好みではなく、弁護可能な方法論です。

CTAだけを目立たせる

あなたのページには一つの焦点が必要であり、それはボタンであるべきです。

スクリーンショットでテストしてください。ページを白黒に変換します。目がボタン以外に行くなら、階層に問題があります。次に、最も彩度の高い色でボタンを着色し、もう一度確認します。ボタンが勝つはずです。

例：コンサルティング会社のページには大きな写真、青い見出し、オレンジのボタンがあります。写真を彩度低くし、見出しをグレーにします。オレンジのボタンが最初に目に入るようになります。その順序が理想です：ボタンが最初、次に見出し、そして画像。ボタンのテキストはアクション志向にします：「送信」ではなく「トライアルを開始」。それが焦点を強化します。

すべての新しいページで目を細めてテストを行ってください。ボタンが負ける場合は、周りのすべてを落ち着かせてください。ボタンの色をページの背景と比較して確認することも重要です：明るくてもセクションに溶け込むボタンは失敗します。これを省略すると、訪問者にアクションを探させることになります。ほとんどの人は探すのをやめます。これは最も重要な視覚的階層の微調整の一つです。

フォームを3つのフィールドに減らす

余分なフォームフィールドはすべて、訪問者がまだ与えていない信頼の要求です。

例：ページが無料レポートを提供しているとします。フォームは氏名、メール、役職、会社、電話番号、従業員数を尋ねます。訪問者は、レポートを受け取る前に電話番号が必要な理由に疑問を持ち、離脱します。氏名とメールに変更してください。実際には、多くのチームがこの1つの編集が視覚的な変更よりもコンバージョンを向上させることを発見しています。尋ねるフィールドの数は、あなたが自分自身をどう見ているかを示すものです。2つのフィールドは「私たちはあなたを信頼しています」と言い、7つは「まず自分を証明してください」と言います。

上司には、データを失うのではなく、障害物を除去するものとして説明してください。3つ目のフィールドを残す場合は、任意と表示してください。可能であれば、訪問者がボタンのクリックなど小さなコミットメントを既にした場所にフォームを配置しますが、ページ上で見えるようにしてください。

省略した場合の結果：フォームは勢いが死ぬ場所になります。注意点：ページが6桁のB2B契約を販売する場合は、資格確認のフィールドが必要です。それは例外です。ほとんどのオファーでは、2つのフィールドで十分です。

疑念が始まる場所に証拠を置く

人々はあなたを信じる前に他の人々を信じます。その信念を懐疑がピークになる場所に正確に置いてください。

例：あなたのソフトウェアが忙しいチームのサポートチケットを減らすと主張しているとします。訪問者はその行を読んだ瞬間に疑います。その主張の隣、同じセクションに減少を裏付けるお客様の声を置いてください。ページの下部ではなく、隣に。それは質問がされる前に答えることになります。

証拠を具体的にしてください。名前と役職がある引用は匿名の文に勝ります。クライアントのロゴは空白スペースに勝ります。実際の数字は、あれば、一般論に勝ります。まだ証拠がないなら、作り出してください。パイロット顧客に一言の引用を依頼してください。それを掲載します。短く真実の引用は長く美しい主張に勝ります。主張の隣に証拠がない場合は、証拠を追加するか、主張を削除してください。これを省略すると、あなたのページは証明されていない約束の連続になります。これは瞬時に信頼を構築するシステムの一部です。

目標が要求するときはルールを破る

すべてのベストプラクティスは状況に依存します。削除優先のアドバイスは、オーディエンスが行動する前に何かを必要とする場合に失敗します。

例：老舗ブランドは、何十年にも遡る歴史を信頼するよう訪問者に求めます。「私たちのストーリー」への小さなフッターリンクは、邪魔ではなく証拠です。6桁の契約のためのB2Bページでは、買い手が資格確認を期待するため、より多くのフォームフィールドが正当に必要かもしれません。ルールは「すべてを削除する」ではありません。ルールは「目標に資さないすべてを削除する」です。

何かを削除する前に、「これは単一のアクションに役立つか、妨げるか？」と尋ねてください。役立つなら残し、役立たないなら削除します。そして上司に正確な理由を示してください：「YだからXを削除し、WだからZを残しました。」それはリデザインの議論ではなくレポートです。上司が「なぜこれを削除するのか？」と尋ねたら、「ベストプラクティスがそう言っているから」と言わないでください。「この要素はアクションに役立たず、役立たないすべての要素はコストです」と言ってください。完全な編集アプローチについては、この弁護可能なランディングページ変更のチェックリストを参照してください。

新しいものをデザインする前にこのチェックリストを実行してください。空白のページで削除する方が、上司がビジュアルを承認した後よりも安上がりです。

結論

今週あなたが構築するページは、一つの指標で判断されます：訪問者がアクションを起こしたかどうか。すべての要素がそれに資するようにしてください。資さないものを削除し、資するものを残します。そうすれば、上司が理由を尋ねたとき、あなたは答えを持っています——変更が気に入ったからではなく、ページが今や一つの役割を持っているからです。そして弁明を求められたら、今はできます。それが、ただリデザインしたページと、自信を持って擁護できるページの違いです。