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अगली प्रोडक्ट फोटो लेने से पहले यह करें: अपना साइज़िंग डेटा ठीक करें

सुंदर फोटो आपके रिटर्न नहीं रोकेंगे। प्रोडक्ट-विशिष्ट साइज़ डेटा रोकेगा। एकल फैशन संस्थापकों के लिए यह कार्ययोजना है।

सारांश

अधिकांश फैशन ई-कॉमर्स सलाह आपको बेहतर फोटोग्राफी में निवेश करने के लिए कहती है। एक एकल संस्थापक के लिए, यह गलत पहला कदम है। आपका सबसे बड़ा रिसाव फिट की अनिश्चितता से होने वाले रिटर्न है, न कि बेजान फोटो से। प्रत्येक आइटम में प्रोडक्ट-विशिष्ट माप जोड़कर शुरू करें। फिर स्मार्टफोन से लगातार ऑन-मॉडल फोटो लें। अंत में, औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ाने के लिए मौजूदा छवियों से एक सरल लुकबुक बनाएं। यह क्रम पैसे बचाता है, रिटर्न घटाता है, और बिना टीम के विश्वास बनाता है।

एकल फैशन ई-कॉमर्स के लिए अधिकांश सलाह बेहतर तस्वीरें लेने के बारे में है। यह आपके लिए गलत है। आपकी समस्या यह नहीं है कि तस्वीरें थोड़ी धुंधली हैं। यह है कि ग्राहक कपड़े को महसूस नहीं कर सकता, देख नहीं सकता कि ड्रेस कैसे लटकती है, या नहीं जान सकता कि साइज़ 8 वास्तव में फिट होगा या नहीं। यह अनिश्चितता दो रिसाव पैदा करती है: छोड़ी गई कार्ट और रिटर्न। दोनों आपके मार्जिन को खा जाते हैं। और दोनों बिना टीम, स्टूडियो या बड़े कैमरे के ठीक किए जा सकते हैं।

गलती उत्पाद फोटोग्राफी, साइज़ गाइड और लुकबुक को तीन अलग-अलग प्रोजेक्ट मानने की है। वे एक सिस्टम हैं। उन्हें सही क्रम में करें और वे संयुक्त रूप से लाभ देते हैं। गलत क्रम में करें और आप हीरो इमेज को चमका रहे हैं जबकि प्रोडक्ट पेज पैसे लीक कर रहा है।

यहाँ वे प्रश्न हैं जो हर एकल फैशन संस्थापक वास्तव में पूछता है, उसी क्रम में उत्तर दिए गए हैं जिसमें आपको उन्हें हल करना चाहिए।


"मेरे पास एक फोन और एक हॉलवे है। क्या मैं बिना स्टूडियो के वास्तव में कपड़े बेच सकता/सकती हूँ?"

हाँ, लेकिन केवल तभी जब आप सही तरह की छवियाँ लें। फैशन ई-कॉमर्स में सबसे मूल्यवान शॉट ऑन-मॉडल फोटो है। यह फिट, ड्रेप और वास्तविक शरीर पर कपड़े की गति दिखाता है। यही विश्वास बनाता है। एक घोस्ट मैनेक्विन संरचना दिखाता है। एक फ्लैट ले बनावट दिखाता है। लेकिन दोनों में से कोई भी खरीदार को यह नहीं बताता कि "यह मुझ पर अच्छा लगेगा।"

यह करें: अपने से अलग शारीरिक आकार वाले एक मित्र को शामिल करें। खिड़की के पास प्राकृतिक रोशनी में शूट करें। सादी दीवार या साफ बैकड्रॉप का उपयोग करें। कमर से ऊपर और पूरे शरीर के लिए फ्रेमिंग एक जैसी रखें। यह स्थिरता कैमरे से अधिक महत्वपूर्ण है। शोध से पता चलता है कि 90% ऑनलाइन खरीदार फोटो की गुणवत्ता को ऑनलाइन बिक्री में सबसे महत्वपूर्ण कारक मानते हैं — लेकिन गुणवत्ता से उनका मतलब स्पष्टता है, कला निर्देशन नहीं। वे सीम, सिलाई, हेम के गिरने का तरीका देखना चाहते हैं।

शॉट प्रकारों की ईमानदार तुलना यहाँ है, ताकि आप जान सकें कि अपना सीमित समय कहाँ खर्च करना है:

शॉट प्रकारयह खरीदार को क्या बताता हैन्यूनतम उपकरणसबसे अच्छा उपयोग
ऑन-मॉडलफिट, ड्रेप, वास्तविक दुनिया का रूपफोन + मित्र + प्राकृतिक रोशनीहर प्रोडक्ट के लिए हीरो शॉट
शुद्ध ई-कॉमर्स (सफेद पृष्ठभूमि)साफ सिल्हूट, रंग, आकारफोन + सफेद बैकड्रॉपमार्केटप्लेस, तुलना पृष्ठ
डिटेल शॉटकपड़ा, सिलाई, बटन, हार्डवेयरफोन + मैक्रो या ज़ूमप्रीमियम आइटम के लिए दूसरी छवि
फ्लैट लेबनावट, पैटर्न, लागत प्रभावीफोन + टेबल + ऊपर से कोणसोशल सामग्री, द्वितीयक छवियाँ
घोस्ट मैनेक्विन3D संरचना, आकार धारणमैनेक्विन + संपादनयदि आपके पास कोई मॉडल उपलब्ध नहीं है
360-डिग्रीइंटरैक्टिव, जीवंत दृश्यटर्नटेबल + संपादनलक्जरी या अधिक रिटर्न वाली वस्तुएं, बाद में

आपको सभी छह की आवश्यकता नहीं है। अपने प्राथमिक के रूप में ऑन-मॉडल चुनें, $50 से अधिक की किसी भी चीज़ के लिए डिटेल शॉट जोड़ें, और इंस्टाग्राम के लिए फ्लैट ले का उपयोग करें।

एक ठोस उदाहरण: आप एक कॉटन बटन-डाउन शर्ट बनाते हैं। दो मिनट का सेटअप — मित्र, उत्तर-मुखी खिड़की, ट्राइपॉड पर फोन। सामने, पीछे और तीन-चौथाई मोड़ शूट करें। फिर शर्ट को सफेद चादर पर सपाट बिछाएं और बनावट के लिए सीधे ऊपर से शूट करें। यह चार छवियाँ हैं और आपका काम हो गया। हर टॉप के लिए ऐसा करें, और आपकी कैटलॉग पेशेवर दिखने लगती है क्योंकि दृश्य भाषा सुसंगत है।

"प्रति प्रोडक्ट फोटो की न्यूनतम संख्या क्या है? मैं 100 आइटम के लिए 7 शॉट नहीं कर सकता/सकती।"

फोटो गिनना छोड़ें और जानकारी गिनें। एक खरीदार को तीन प्रश्नों का उत्तर चाहिए: "क्या यह मेरे साइज़ में आता है?", "यह एक इंसान पर कैसा दिखता है?", और "क्या कपड़ा सस्ता है या अच्छा?" आपका काम उन्हें यथासंभव कुशलता से उत्तर देना है।

यह करें: प्रत्येक प्रोडक्ट के लिए, तीन छवियों से शुरू करें — एक सामने की ओर ऑन-मॉडल शॉट, एक पीछे का दृश्य, और सामग्री का क्लोज़-अप। यदि संभव हो तो चौथे के रूप में फ्लैट ले जोड़ें। उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं के लिए, या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए जहां फिट मुश्किल है, साइड एंगल और फैब्रिक कंटेंट के साथ अंदर के लेबल का शॉट जोड़ें। यह आपको पाँच या छह पर ले आता है।

जाल एक टी-शर्ट के 12 फोटो लेने का है और फिर बाकी कैटलॉग के लिए समय समाप्त हो जाता है। इसके बजाय, पहले अपने शीर्ष 10 विक्रेताओं को शूट करें। उन्हें एक सुसंगत, पूर्ण मानक पर लाएं। फिर बाकी को उसी पैटर्न के साथ जारी करें। आपकी कैटलॉग में स्थिरता एक आदर्श प्रोडक्ट पेज से कहीं अधिक व्यावसायिकता दर्शाती है।

मोबाइल मत भूलें। आपका अधिकांश ट्रैफ़िक फोन पर है। अपनी छवियों को संपीड़ित करें ताकि वे तेज़ी से लोड हों। 4G कनेक्शन पर 2MB फोटो बाउंस है।

यदि आपने पहले से नहीं पढ़ा है, तो वह एक चीज़ जो आपकी फैशन साइट शायद गलत कर रही है पढ़ें — यह फोटो की संख्या नहीं है।

"बिना फुल-टाइम ऑपरेशन व्यक्ति को काम पर रखे मैं रिटर्न कैसे रोकूँ?"

रिटर्न वह जगह है जहाँ एकल फैशन स्टोर लहूलुहान हो जाते हैं। कई रिपोर्टों का अनुमान है कि साइज़ और फिट समस्याएं फैशन रिटर्न का 70% तक कारण बनती हैं। समाधान बेहतर रिटर्न नीति नहीं है। यह बेहतर साइज़ जानकारी है।

यह करें: हर प्रोडक्ट पेज पर प्रोडक्ट-विशिष्ट माप डालें। कोई सामान्य साइज़ चार्ट नहीं जो प्रत्येक लेटर साइज़ के लिए बस्ट, कमर और हिप दिखाता है। वह एक शुरुआती बिंदु है, लेकिन पर्याप्त नहीं है। आपको वास्तविक परिधान का माप चाहिए — बगल से बगल तक, पीछे की लंबाई, आस्तीन की लंबाई, इनसीम। ये खरीदार को बताते हैं कि एक विशेष ड्रेस कैसे कटी है, न कि केवल एक सैद्धांतिक शरीर कैसे फिट बैठता है।

यदि कोई ड्रेस छोटी आती है, तो कहें। यदि जीन्स पहनने से खिंचती है, तो कहें। यह ईमानदारी विश्वास बनाती है और रिटर्न घटाती है। कुछ रिपोर्ट बताती हैं कि विस्तृत साइज़िंग जानकारी रिटर्न को 25-40% तक कम कर सकती है। यह आपकी रिटर्न दर पर 10% छूट के समान अच्छा है, बिना मार्जिन खोए।

साइज़ समाधानों के लिए निर्णय तालिका यहाँ है:

दृष्टिकोणप्रयासलागतकब उपयोग करें
सामान्य साइज़ चार्ट (प्रति लेटर बस्ट/कमर/हिप)कम$0आधारभूत। "क्या यह मुझे फिट होगा" का उत्तर नहीं देता।
प्रोडक्ट-विशिष्ट परिधान मापमध्यमसस्ता (आप और एक मापने वाला टेप)यहाँ से शुरू करें। प्रति प्रोडक्ट एक बार का प्रयास।
फिट फाइंडर क्विज़ (ऊंचाई, वजन, प्राथमिकताएँ पूछता है)उच्चअंतर्निहित या थर्ड-पार्टी ऐपजब आपके पास 30+ प्रोडक्ट और गंभीर रिटर्न मात्रा हो।

आपका क्रम: सामान्य चार्ट ऊपर रखें, फिर अपने शीर्ष विक्रेताओं के लिए प्रोडक्ट-विशिष्ट माप जोड़ें, फिर बाद में फिट क्विज़ पर विचार करें। मध्य चरण को न छोड़ें। परिधान माप के बिना एक सामान्य चार्ट केवल सजावट है। पूर्ण विवरण के लिए हमारी स्मार्ट साइज़ गाइड और लुकबुक के साथ रिटर्न घटाने की चरण-दर-चरण गाइड देखें।

यहाँ एक शर्ट मापने का सटीक तरीका है: इसे एक टेबल पर सपाट बिछाएं। छाती के आर-पार बगल से बगल तक मापें, फिर इसे दोगुना करें। पीछे की लंबाई कॉलर सीम के शीर्ष से हेम तक मापें। आस्तीन को कंधे की सीम से कफ तक मापें। उन नंबरों को साइज़ चयनकर्ता के नीचे एक छोटी तालिका में लिखें। एक पंक्ति जोड़ें: "मॉडल 5'8" है और साइज़ S पहन रहा/रही है।" अब एक खरीदार परिधान की तुलना उस शर्ट से कर सकता है जो वे पहले से रखते हैं। यह पूरी तरकीब है।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, US से UK/EU/AU साइज़ में एक रूपांतरण चार्ट शामिल करें। यह एक बार का सेटअप है जो रिटर्न की एक पूरी श्रेणी को हटा देता है।

"क्या लुकबुक एक विलासिता नहीं है जिसे मैं वहन नहीं कर सकता/सकती?"

लुकबुक 40-पृष्ठ की मुद्रित पत्रिका नहीं है। एक एकल संस्थापक के लिए, यह आपके उत्पादों का 5-पृष्ठ का स्टाइलिश संग्रह है जो पूरे पहनावे दिखाता है। यह औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, क्योंकि यह खरीदारों को एक आइटम खरीदने से तीन खरीदने की ओर ले जाता है।

लुकबुक के लिए आपको नए शूट की आवश्यकता नहीं है। अपनी मौजूदा ऑन-मॉडल फोटो और फ्लैट ले लें। उन्हें पहनावे में व्यवस्थित करें — "वीकेंड यूनिफ़ॉर्म" जिसमें लिनन शर्ट, चिनोस और जैकेट हो। Canva या Adobe InDesign जैसे सरल लेआउट टूल का उपयोग करें, अपने फ़ॉन्ट और रंगों को सुसंगत रखें, और हर पेज पर एक कॉल-टू-एक्शन जोड़ें जो प्रोडक्ट पेजों से लिंक हो।

यह करें: 3-पृष्ठ की लुकबुक से शुरू करें। कवर पेज, एक आउटफिट स्प्रेड, एक पेज जिसमें एक ही हीरो प्रोडक्ट हो। इसे अपनी साइट पर और ईमेल अभियानों में PDF या इंटरैक्टिव फ्लिपबुक के रूप में पोस्ट करें। ट्रैक करें कि क्या इसे देखने वाले ग्राहक अपनी कार्ट में अधिक आइटम जोड़ते हैं। यदि वे करते हैं, तो दूसरी बनाएँ। यदि नहीं करते, तो स्टाइलिंग को बदलें, लेआउट को नहीं।

एक ठोस उदाहरण: "द समर एडिट" नामक एक लैंडिंग पेज बनाएं। पाँच पहनावे बिछाएं, प्रत्येक में एक हीरो इमेज, तीन प्रोडक्ट फोटो और एक कीमत हो। नीचे "शॉप द लुक" बटन जोड़ें। फिर अपनी सूची को "ग्रीष्मकालीन लुक" संदेश भेजें और अपने Instagram बायो में एक लिंक डालें। जब कोई ग्राहक क्लिक करता है, तो वे सिर्फ एक शर्ट नहीं खरीद रहे हैं — वे पूरा पहनावा खरीद रहे हैं। इस तरह औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ता है।

लुकबुक फ़ाइल को 1MB से कम रखें ताकि यह मोबाइल पर तेज़ी से लोड हो। 10MB PDF के लिए कोई इंतज़ार नहीं करता।

गलती आपके साइज़ डेटा और प्रोडक्ट फोटो के ठोस होने से पहले लुकबुक बनाने की कोशिश करना है। आप एक लीक होती नाव को सजा रहे हैं। दृश्य पक्ष के लिए, प्रोडक्ट फोटोग्राफी और लुकबुक में महारत हासिल करने की हमारी मार्गदर्शिका डिज़ाइन विवरणों को शामिल करती है।

"मेरे पास $500 और एक सप्ताहांत है। मैं क्या करूँ?"

$500 सॉफ्टबॉक्स लाइट किट और एक बेसिक ट्राइपॉड पर खर्च करें, या एक दिन के लिए ऐसे मित्र को भुगतान करें जो फोटोग्राफी जानता हो। फिर अपने शीर्ष 10 प्रोडक्ट्स को लगातार रोशनी, सादी पृष्ठभूमि और उन ऑन-मॉडल शॉट्स के साथ शूट करें जिनकी आपको अब आवश्यकता है। उसी सप्ताहांत में, उन्हीं 10 प्रोडक्ट पेजों पर प्रोडक्ट-विशिष्ट माप जोड़ें। यदि समय बचा है, तो अभी ली गई तस्वीरों से 3-पृष्ठ की लुकबुक बनाएं।

वह क्रम जानबूझकर है। साइज़ डेटा तुरंत रिटर्न घटाता है। सुसंगत फोटो विश्वास बनाते हैं। लुकबुक ऑर्डर मूल्य बढ़ाती है। साइज़ डेटा के बिना, आप अधिक लोगों को ऐसे प्रोडक्ट की ओर धकेल रहे हैं जो शायद फिट न हो। सुसंगत फोटो के बिना, आप उन्हें अंधों की तरह खरीदने के लिए कह रहे हैं। लुकबुक के बिना, आप पैसे मेज़ पर छोड़ रहे हैं।

पूर्ण रीब्रांड के साथ शुरू न करें। अपने होमपेज को फिर से डिज़ाइन न करें। 4K कैमरा न खरीदें। प्रोडक्ट पेज आपका पूरा स्टोर है। एक आगंतुक जो स्पष्ट फोटो और सटीक माप के साथ प्रोडक्ट पेज पर पहुंचता है, वह ग्राहक है जो आत्मविश्वास से निर्णय ले सकता है। यही पूरा खेल है।

"वह गलती क्या है जो सब कुछ बिगाड़ देती है?"

असंगति। एक प्रोडक्ट शॉट सुनहरे घंटे के सूर्यास्त में, दूसरा फ्लोरोसेंट रोशनी वाली रसोई में, तीसरा सफेद-धुली पृष्ठभूमि के साथ? खरीदार नोटिस करते हैं। यह कहता है "यह स्टोर एक साइड प्रोजेक्ट है।" यह विश्वास मार देता है। दूसरी ओर: रंगों को वास्तविकता से अधिक जीवंत बनाने के लिए फोटो को अधिक संपादित करना। यह एक रिटर्न मशीन है, क्योंकि ग्राहक को वास्तविक उत्पाद मिलता है और वह ठगा हुआ महसूस करता है।

यह करें: एक लाइटिंग सेटअप, एक पृष्ठभूमि, एक संपादन प्रीसेट सेट करें और इसे हर एक प्रोडक्ट पर लागू करें। सेटिंग्स एक स्टिकी नोट पर लिखें। संपादन के लिए, लक्ष्य सटीकता है, सुंदरता नहीं। कपड़े का असली रंग दिखाएं। वास्तविक ड्रेप दिखाएं। फैंसी फ़िल्टर अपनी लाइफस्टाइल/सोशल सामग्री के लिए बचाएं, कभी भी प्रोडक्ट पेज के लिए नहीं।

यदि आप तस्वीरें नीरस दिखने के कारण सैचुरेशन बढ़ा रहे हैं, तो रुकें। व्हाइट बैलेंस को कैलिब्रेट करने के लिए ग्रे कार्ड का उपयोग करें। या प्राकृतिक रोशनी में शूट करें और रंग बिल्कुल संपादित न करें। यदि फिट जानकारी सही है तो ग्राहक हल्के रंग के असर को माफ कर देगा। वे ऐसे परिधान को माफ नहीं करेंगे जो फोटो से अलग रंग में आता है।

निष्कर्ष: आपको स्टूडियो, टीम या बड़े कैमरे की आवश्यकता नहीं है। आपको क्रम को ठीक करने की आवश्यकता है। प्रोडक्ट-विशिष्ट साइज़ जानकारी से शुरू करें। सुसंगत ऑन-मॉडल फोटो जोड़ें। फिर एक सरल लुकबुक बनाएं। प्रत्येक कदम संयुक्त रूप से लाभ देता है। रिटर्न घटता है, विश्वास बढ़ता है, और आपका स्टोर अंततः एक पॉलिश ब्रांड जैसा दिखता है — एक हॉलवे और एक फोन से निर्मित।

Sources (5)