Tinklaraštis
Išeik prieš įeidamas: vienintelė taisyklė renkantis interneto svetainės hostingą
Vienintelis hostingo testas, kuris turi reikšmės: kaip greitai gali išeiti?
Santrauka
Dauguma pavienių įkūrėjų renkasi interneto svetainės hostingą atvirkščiai. Jūs lyginate veikimo laiką, kainas ir funkcijas—bet ignoruojate vienintelį dalyką, kuris išgelbsti krizėje: kaip lengva išeiti. Šis straipsnis parodo, kaip pasirinkti hostingą, tikrinant jo išėjimą, o ne jo rinkodarą. Sužinosite, kodėl veikimo laiko garantijos jūsų neapsaugo, kodėl „atnaujinti vėliau“ dažnai reiškia skausmingą migraciją ir kaip penkiolikos minučių pokalbio testas gali atskleisti tiesą. Taip pat pamatysite, kada protingiausias hostingo sprendimas yra visai praleisti hostingą ir naudoti generatorių, kuris tvarko diegimą. Išėjimo-pirmiausia metodas užtrunka mažiau nei valandą ir apsaugo nuo 2 valandos nakties panikos, kurios bijo kiekvienas pavienis įkūrėjas.
Pavojingiausias jūsų svetainės momentas nėra paleidimo diena. Tai diena, kai nustojate būti nematomi. Vienas paminėjimas tinkamame naujienlaiškyje, viena reklamos pertrauka, vienas produkto pristatymo sąrašas—ir jūsų hostingas pagaliau tampa svarbus. Esate pavienis įkūrėjas. Nėra kam skambinti dėl operacijų, nėra inžinieriaus, kurį reikėtų budinti, nėra kam panikuoti. Tik jūs, prisijungimo skydelis ir palaikymo pokalbis, kuris gali neatsakyti.
Štai kodėl tradicinis hostingo pasirinkimo būdas yra atvirkštinis. Jūs lyginate veikimo laiko procentus, saugyklą ir kainą. Skaitote atsiliepimus. Kuriate skaičiuoklę. Nė vienas iš to nepasako, kas iš tikrųjų atsitinka, kai kažkas sugenda—arba kai norite išeiti.
Štai kitoks požiūris: išėjimas pirmiausia. Nuspręskite, kaip lengva išeiti, prieš įsipareigodami įeiti. Dešimt minučių tikslingų klausimų išgelbės jus nuo 2 valandos nakties migracijos košmaro.
„Su hostingais susitvarkysiu vėliau“
Atidėti hostingo sprendimą visada kainuoja daugiau—ne doleriais, o laiku. Kai renkatės krizės metu, renkatės blogai. Staigus srauto padidėjimas sulėtina jūsų svetainę iki šliaužimo. Vidurnaktį pradedate googlinti „kaip pakeisti hostingą be prastovų“ ir staiga kiekvienas hostingas atrodo kaip atnaujinimas. Taip atsiduriate su netinkamu planu ir sutartimi, iš kurios sunku išeiti.
Vietoj to, šią savaitę užblokuokite vieną valandą. Ne hostingo tyrimams—o apibrėžti, kas paskatintų jus pakeisti. Užsirašykite savo neperžengiamas sąlygas. Naudokite paprastus žodžius: „palaikymas atsako per dešimt minučių darbo valandomis“, „galiu atšaukti iš valdymo skydelio be skambučio“, „visa mano svetainė ir duomenų bazė gali būti eksportuojamos zip failu“. Tai ne pageidavimų sąrašas; tai atrankos kriterijai, kurie pašalins akivaizdžius neatitikimus.
Prieš net pažvelgdami į funkcijas, išmokite skaityti hostingo rinkodaros kalbą. „Neribota“ yra didžiausias melas svetainių hostinge. Viskas turi išnašą. Hostingas, kuris sako „neribotas pralaidumas“, gali būti tiesiog pakankamai lėtas, kad jo niekada neišnaudotumėte. Tikras signalas yra tai, kaip hostingas elgiasi, kai paprašote grąžinti pinigus ar eksportuoti—ten jie negali pasislėpti už žvaigždučių.
Jei norite gilesnės sistemos, ko jūsų svetainei iš tikrųjų reikia iš hostingo, geriausia pradžia yra nustoti rinktis hostingus ir pradėti rinktis modelius, kurie tinka jūsų darbo krūviui, o ne hostingo pažadams.
„Bet veikimo laiko garantija mane apsaugo“
Įsivaizduokite: siunčiate pirmąjį tikrą naujienlaiškį sąrašui, kuriam tikrai rūpi. Srautas atkeliauja—o jūsų svetainė atsako su sukimosi ratuku. Praeina valanda. Tada dvi. Kai hostingas atstato paslaugą, jie duoda jums kreditą ir nurodo savo 99,9 % veikimo laiko garantiją. Tas kreditas negrąžina lankytojų, kurie spustelėjo ir iškart išėjo. Jis nesutaiso įspūdžio, kad jūsų produktas yra sugedęs.
Veikimo laiko garantijos yra kompensacija, o ne prevencija. Jos kainuoja pigiai hostingui. Jums kaina yra reputacija. Kai esate vienas, palaikymo komanda yra jūsų tikrasis gelbėjimosi ratas—ne garantija. Todėl prieš pirkdami atidarykite tiesioginį pokalbį ir užduokite klausimą. Bet kokį klausimą. Pamatuokite laiką. Jei žiūrite į „mes jums atsakysime per 24 valandas“, įsivaizduokite tai per sutrikimą, kai nuo pataisymo priklauso visa jūsų savaitės darbo.
Štai aštresnis variantas: klauskite ir pardavimų, ir palaikymo. Pardavimai atsako greitai, nes nori sandorio. Palaikymas atsako greitai tik tada, jei įmonė jiems moka už greitį. Pristatykite save kaip mažą klientą—kuriuo ir esate. Hostingas, kuris gerai atsiliepia mažai paskyrai, yra hostingas, kuris jūsų neapleis, kai vėliau būsite mokantis nemalonumas. Pavyzdžiui, SiteGround nuolat giriamas už naudingą, operatyvų klientų palaikymą; tokia reputacija yra arčiausiai tikro saugumo tinklo.
Ir tikrinkite ne tik pirmojo atsakymo greitį. Tikrinkite kokybę. Klauskite „Kaip pridėti subdomeną?“ arba „Ar galiu pakeisti PHP versijas valdymo skydelyje?“ Geras atsakymas, kuris iš tikrųjų teisingas, pranoksta greitą boto atsakymą.
„Tiesiog atnaujinsiu, kai užaugsiu“
Užduokite šį klausimą prieš registruodamiesi: „Jei išaugsiu savo planą, ar perkelsite mano svetainę už mane?“ Įdėkite jį į el. laišką pardavimų linijai. Tada perskaitykite atsakymą taip, kaip skaitytų advokatas.
Jei jie sako „žinoma, štai mūsų žinių bazė“, ką tik sužinojote, kad esate migracijos komanda. Jei jie sako „mes tai sutvarkysime“, klauskite detalių: Ar jie tai daro nemokamai? Per kiek laiko? Ar tai standartinė paslauga ar vienkartinė paslauga? Skirtumas tarp „mes galime padėti“ ir „mes tai padarysime“ yra skirtumas tarp hostingo ir nuomotojo.
„Atnaujinti vėliau“ planas skamba solidžiai. Pradedate nuo bendro hostingo, o kai srautas šokteli, pereinate aukštyn. Tačiau perėjimas nuo bendro prie VPS beveik niekada nėra vieno spustelėjimo procesas. Tai migracija. Nauja aplinka, kitokie keliai, atnaujinti leidimai, perkeltos duomenų bazės. Daryti tai vienam yra savaitgalio projektas su realia prastovų rizika. Ir jei laukiate, kol srautas tikrai atsiras, tai darote spaudžiami.
Tokie hostingai kaip Bluehost siūlo bendro, VPS ir dedikuotų planų kopėčias—bet turėdami kopėčias, nereiškia, kad kažkas jus jomis užneš. Turite patikrinti, ar jų atnaujinimo kelias apima tikrą migracijos paslaugą. Jei ne, tai ne kelias; tai skardis.
Ir nepamirškite tikrosios pigaus hostingo kainos, kai darbą atliekate patys. Paslėpta pigaus hostingo kaina nėra mėnesinė kaina—tai valandos, kurias prarandate spręsdami problemas, atkurdami ir migruodami. Tos valandos yra jūsų vienintelis tikras biudžetas.
„Neturiu laiko tyrinėti hostingų“
Kas atsitinka tą dieną, kai norite išeiti? Atsakymas yra pagalbos centre, o ne kainų puslapyje. Ir galite jį rasti maždaug per penkiolika minučių.
Štai testas: įveskite „Kaip perkelti savo svetainę į kitą hostingą?“ į palaikymo pokalbį bet kurio hostingo, kurį svarstote. Tada stebėkite.
Jei agentas pateikia aiškų, paprastą procesą—eksportuokite čia, atšaukite ten, geros dienos—jie išlaiko išėjimo testą. Jei jie bando įtikinti jus likti arba nukreipia į 2000 žodžių pagalbos dokumentą arba nutyla, sužinojote viską, ką reikia žinoti. Hostingas, kuris į „išėjimą“ žiūri kaip į įprastą operaciją, yra hostingas, kuris jumis pasitiki. Hostingas, kuris į tai žiūri kaip į išsiskyrimą, yra hostingas, kuris planuoja jus įkalinti.
Dabar eikite toliau. Užduokite tris papildomus klausimus:
- „Ar man reikia pranešti prieš 30 dienų, kad atšaukčiau?“
- „Ar padėsite man eksportuoti atsargines kopijas?“
- „Jei išeisiu per pirmąją savaitę, gausiu pilną grąžinimą?“
Atsakymai atskleidžia daugiau nei bet koks specifikacijų lapas. Hostingas, kuris apsunkina pinigų grąžinimą, yra hostingas, kuris pasikliauja jūsų inercija. Hostingas, kuris be trinties atiduoda jūsų duomenis, yra hostingas, kuris žino, kad liksite, nes jis geras, o ne todėl, kad užrakino duris.
Atlikite tai su savo trimis pagrindiniais kandidatais. Keturiasdešimt penkios minutės. Tai efektyviausias tyrimas, kokį kada nors atliksite.
Galbūt turėtumėte visai praleisti hostingą
Paprastam nukreipimo puslapiui ar rinkodaros svetainei—be vartotojų paskyrų, be pasirinktinio serverio kodo, be API galinių taškų—jums gali iš viso nereikėti interneto hostingo. Jums reikia įrankio, kuris paverčia jūsų paprastos kalbos aprašymą į gyvą puslapį ir jį talpina. Tai išėjimo testas, nuvestas iki loginės išvados: lengviausias būdas išeiti iš hostingo yra jo niekada neturėti.
Visapusis dirbtinio intelekto puslapio generatorius gali paimti jūsų juodraštį, sukurti pilną puslapį ir įkelti jį į internetą per kelias minutes. Infrastruktūra yra sutvarkyta. Vėliau nėra ką migruoti, nes neturite savo serverio. Jei kada nors jį išaugsite, eksportuojate savo turinį ir keliaujate bet kur. Tai yra galutinis „lengvas išėjimas“.
Tačiau tai ne kiekvienam projektui. Jei jums reikia apdoroti mokėjimus serverio pusėje, apdoroti failus ar vykdyti pasirinktines funkcijas, vis tiek reikia tinkamo hostingo. Klausimas yra apie jūsų tikruosius poreikius. Jei puslapio tikslas yra rinkti potencialius klientus, pranešti apie paleidimą ar laikyti nuorodą profilyje, perkant hostingą, jūs perdedate.
Jei jums tikrai reikia tradicinio hostingo, prisiminkite ką tik išmoktą discipliną—apibrėžkite savo trigerius, išbandykite palaikymą, užduokite atnaujinimo klausimą. Taip pat galite rasti tinkamą būdą pasirinkti interneto hostingą mūsų ankstesniame vadove, bet trumpa versija visada ta pati: planuokite savo išėjimą prieš įeidami.
Išėjimas yra įėjimas
Nustokite tyrinėti hostingus taip, lyg liksite amžinai. Pradėkite tyrinėti taip, lyg rytoj galėtumėte išeiti. Išėjimo testas atskleidžia tai, ką slepia specifikacijų lapas: ar palaikymo komandai tikrai rūpi, ar atnaujinimo pažadas yra tikras ir ar būsite įkalinti, kai reikės išeiti.
Geriausias hostingas jums yra tas, kuris yra sąžiningas dėl išėjimo. O paprastam puslapiui geriausias hostingo sprendimas gali būti iš viso netalpinti. Atlikite išėjimo testą prieš įeidami. Jūsų ateities „aš“, sulaukęs srauto šuolio, jums padėkos.