Blog

Vaša stránka podujatia nemá sociálny dôkaz. Postavte ju napriek tomu.

Vytvorte konverznú stránku podujatia bez tímu, bez referencií a bez videa tým, že začnete s jediným výsledkom a zodpoviete každú námietku.

Zhrnutie

Prestaňte vytvárať stránku podujatia, ktorá vyzerá ako všetky ostatné. Vysoko konverzná vstupná stránka podujatia začína jediným konkrétnym výsledkom, ktorý účastník získa, a každá sekcia existuje na to, aby odpovedala na ďalšiu pochybnosť v jeho hlave. Nepotrebujete referencie ani produkčné video, aby to fungovalo; potrebujete pevnú štruktúru a úprimný text. Tento rámec vás prevedie šiestimi krokmi, ktoré sú najdôležitejšie, keď ste jediný, kto stránku stavia: definujte jednoriadkový sľub, zredukujte stránku na jednu akciu, nahromadte dôkaz, ktorý už máte, skráťte formulár, urobte naliehavosť pravdivou a merajte jedno číslo. Použite ho a vydáte stránku, ktorá konvertuje v piatok popoludní, nie mesačný dizajnérsky projekt.

Vaša vstupná stránka podujatia nie je predajný ťah. Je to hárok s odpoveďami. Väčšina stránok zlyháva, pretože sa snažia predať podujatie; neodpovedajú na prvú otázku, ktorú si neznámy človek položí: "Čo z toho získam?" Na odpoveď nepotrebujete dizajnéra, stenu s referenciami ani video. Potrebujete sľub taký konkrétny, že každý riadok stránky existuje na to, aby ho podporil.

1. Zamknite jednoriadkový sľub skôr, než otvoríte akýkoľvek nástroj

Napíšte vetu, ktorá neznámemu človeku povie, čo bude robiť inak po účasti. Nie to, čo budete pokrývať. Nie to, kto ste. Nie program. Výsledok.

Napíšte tri verzie a vyberte tú, ktorá pomenúva hmatateľný výstup. Začnite slovesom: postavte, napíšte, nacente, spustite, opravte, rozhodnite. Porovnajte "Naučte sa o odpočtoch" s "Postavte si sledovač odpočtov, ktorý budete používať celý rok." Vyhráva druhá možnosť. Návštevníkovi dáva niečo, čo môže držať.

Povedzme, že ste nezávislý daňový poradca a hostíte webinár s názvom "Koncoročné daňové kroky pre živnostníkov." Váš prvý nadpis je "Pripojte sa k webináru o koncoročnom daňovom plánovaní." To je téma. Nikto sa neregistruje na tému. Prepíšte to: "Odídete s jednostránkovým daňovým akčným plánom pre vaše podnikanie." Teraz návštevník presne vie, čo si odnesie. Táto veta sa stane vaším nadpisom, vašou prvou výzvou na akciu a testom pre každú sekciu nižšie. Ak blok nepodporuje sľub, vystrihnite ho.

Tento jednoriadkový sľub použijete aj v potvrdzovacom e-maile a v pripomienkach. Stránka nie je jediné miesto, kde sľub žije. Mal by to byť odkaz. Ak máte chuť skopírovať minuloročnú stránku, najprv si prečítajte ako sa rozhodnúť, čo vaša stránka podujatia naozaj potrebuje. Sľub sa mení zakaždým, keď sa zmení podujatie, a stránka sa musí zmeniť s ním.

2. Namapujte každú sekciu na ďalšiu pochybnosť v hlave návštevníka

Návštevník číta vstupnú stránku ako konverzáciu. Scrolluje, kým ho nezastaví pochybnosť, a potom odíde. Vašou úlohou je udržať konverzáciu v pohybe tým, že odpovedáte na pochybnosti v poradí, v akom sa objavia. Napíšte si päť otázok, ktoré si skeptický neznámy človek kladie, a pred každú umiestnite jeden obsah.

Otázka návštevníkaČo umiestniť pred ňu
Je to pre mňa?Nadpis s jednoriadkovým sľubom plus riadok o tom, pre koho nie je
Čo konkrétne získam?Krátky zoznam "Odídete s", nie program
Prečo by som mal obetovať hodinu?Jeden konkrétny výsledok a čo im to ušetrí
Môžem vám dôverovať?Skutočný dôkaz, ktorý už máte: pozadie, doterajšiu prácu, úprimný postup
V čom je háčik?Cena alebo "zadarmo" plus to, čo sa stane po registrácii
Je ľahké sa pripojiť?Dátum, čas, časové pásmo a odkaz do kalendára

Vezmite si daňový webinár. Po nadpise pridajte riadok "nie pre vás": "Toto nie je všeobecná daňová rada. Je to pre živnostníkov s vedľajším príjmom, ktorí sú unavení z hádania štvrťročných platieb." Tento riadok odfiltruje nesprávnych ľudí a buduje dôveru so správnymi. Potom vymenujte výstupy: "Odídete s jednostránkovým kontrolným zoznamom, šablónou na sledovanie odpočtov a kalendárom termínov na podanie daňového priznania." To nie je program; je to hromada vecí, ktorých sa môžu dotknúť. Umiestnite registračné tlačidlo po tomto zozname, nielen do hlavičky.

Častou chybou je napchať stránku všetkými možnými informáciami, až kým nevyzerá ako FAQ. Vzdorujte tomu. Odpovedzte na pochybnosti, ktoré ľudí zastavia, a potom prestaňte písať. Ak potrebujete hlbší pohľad na mentálnu cestu účastníka, pozrite si zosúladenie stránky s cestou účastníka. Aj vy ste boli kedysi účastníkom; napíšte otázky, ktoré ste si skutočne položili, kým ste klikli na registráciu.

3. Skráťte formulár, kým to bolí

Formulár je súčasťou stránky, nie dodatočný nápad. Každé pole, ktoré pridáte, je dôvod na odchod. Meno a e-mail stačia na webinár. Pridajte spoločnosť, iba ak podľa nej naozaj segmentujete. Pridajte pracovnú pozíciu, iba ak ju použijete v následnej komunikácii. Ak potrebujete kvalifikovať záujemcov, urobte to v potvrdzovacom e-maile, nie na stránke.

Pri platených podujatiach vyžadujte iba platobné údaje a nič iné. Jedno rozbaľovacie menu navyše "ako ste sa o nás dozvedeli" vás môže stáť registrácie. Túto otázku dajte do prieskumu po podujatí. Časové pásmo vyžadujte v potvrdzovacom e-maile, nie vo formulári. Ak môžete čokoľvek predvyplniť, predvyplňte to.

Rovnaká logika platí pre rozloženie. Zachovajte stránku v jednom stĺpci. Na mobile umiestnite formulár nad záhyb. Tlačidlo urobte dostatočne veľké na ťuknutie palcom. Väčšina návštevnosti prichádza z telefónov, takže stránku otestujte na telefóne skôr, než pošlete jediný odkaz. Komprimujte obrázky. Vynechajte automaticky prehrávané video. Každá sekunda načítania je človek, ktorý odíde.

4. Vymeňte chýbajúci sociálny dôkaz za konkrétnosť

Žiadne referencie? Prestaňte na ne čakať. Konkrétnosť je to najbližšie k sociálnemu dôkazu, ktorý si môžete vytvoriť sami. Všeobecný citát od "Spokojného účastníka" pôsobí falošne. Jedna úprimná veta o vašom postupe konvertuje lepšie ako stena vymyslených chvál.

Použite to, čo skutočne máte. Máte minulú účasť? Povedzte "Kurzom prešlo viac ako 400 živnostníkov", iba ak je to pravda. Máte životopis? Napíšte ho v tretej osobe s jednou konkrétnou vecou, ktorú ste dosiahli, nie so zoznamom všetkého. Nemáte nič? Povedzte pravdu o svojich skúsenostiach: "Tento daňový workshop som viedol s desiatkami slobodných podnikateľov; tu je presná šablóna, ktorú používam." To je dôkaz postupu a nevyžaduje si jedinú referenciu.

Ak ste hovorili na renomovanom podujatí, uveďte ho. Ak máte blogový príspevok so skutočnou radou, ktorá niekomu pomohla, odkazujte naň. Ak máte skutočného účastníka, ktorému sa podujatie páčilo, požiadajte ho o povolenie citovať ho. Nikdy si však citát nevymýšľajte. Falošná referencia je najrýchlejší spôsob, ako stratiť publikum, a stačí jeden človek, ktorý si to všimne.

Toto je skutočný dôvod, prečo mnohé stránky podujatí zlyhávajú. O dôveru žiadajú príliš skoro. Prečítajte si o prečo stránka nekonvertuje, ak ste sledovali, ako návštevnosť prichádza a odchádza bez registrácií.

5. Urobte naliehavosť pravdivou alebo ju odstráňte

Odpočítavacie časovače a "obmedzené miesta" fungujú iba vtedy, keď sú pravdivé. Falošný časovač ničí dôveru rýchlejšie ako chýbajúca fotografia. Pre sólového zakladateľa sú úprimné termíny:

  • Cena za včasnú registráciu končí v reálnom termíne.
  • Dátum živého podujatia je pevný a nezmení sa.
  • Bonusy alebo materiály na stiahnutie zmiznú po podujatí.

Ak nič z toho neexistuje, povedzte "Registrácia sa uzatvára 24 hodín pred začiatkom" a naozaj ju zatvorte. To je naliehavosť bez klamstva.

Pre bezplatné podujatie je jediný skutočný termín začiatok. Použite text na tlačidle, ktorý hovorí "Uložiť si miesto" alebo "Získať odkaz" namiesto "Odoslať." Vedľa tlačidla pridajte "Naživo [dátum] o [čase]". To dáva ľuďom dôvod konať teraz, nie neskôr.

Zopakujte výzvu na akciu po sľube, po zozname výstupov a na samom konci. Ale nezamieňajte opakovanie za presviedčanie. Ďalšie tlačidlo nevyrieši pochybnosť. Ak niekto odíde, pretože si nie je istý, či je to pre neho, tretie tlačidlo v ňom vyvolá len pocit viny. Namiesto toho opravte sekciu nad tlačidlom.

6. Vydajte to a potom sledujte jedno číslo

Stránka nikdy nie je dokonalá. Publikujte ju s jednoriadkovým sľubom, mapou námietok, krátkym formulárom a úprimnou naliehavosťou. Najprv ju pošlite na svoj najmenší zoznam. Potom sledujte jednu metriku: mieru registrácií, čo sú registrácie vydelené počtom jedinečných zobrazení stránky.

Ak je miera registrácií nízka, najprv sa pozrite na nadpis. Ak ľudia scrollujú, ale neregistrujú sa, formulár je príliš dlhý alebo sľub nezapadá. Ak je miera opustenia formulára vysoká, zredukujte polia. Neutápajte sa v miere odchodov a čase na stránke; tie vám nepovedia, čo zmeniť. Miera registrácií áno.

Spustite jednu verziu pre prvých 50 návštevníkov. Meňte vždy len jednu vec. Nový nadpis a nový formulár súčasne znamená, že nebudete vedieť, čo zmenu spôsobilo. Po dvoch týždňoch vystrihnite každú sekciu, ktorá nepodporuje jednoriadkový sľub. Potom otestujte svoj ďalší najlepší odhad.

Viac o tom, ako to postaviť bez veľkého rozpočtu, nájdete v článku nízkorozpočtové stránky, ktoré stále prinášajú registrácie, ktorý sa venuje voľbám nástrojov, ktoré nevyžadujú vývojára.

Stránka je hotová, keď je sľub nezameniteľný

Nestaviate stránku. Staviate rozhodovaciu cestu. Jeden sľub, jedna akcia, úprimná naliehavosť, najkratší možný formulár a dôkaz, za ktorým si skutočne stojíte. To je konverzná stránka podujatia, ktorú môžete vydať dnes. Zajtra ju zdokonalíte lepšími údajmi.

Sources (5)