Zgradite podjetje za gostovanje WordPressa v 30 dneh

Ponavljajoči se prihodki so cilj večine agencij. Projektno delo dobro plača, vendar je nepredvidljivo – vsak mesec začnete z ničle. Gostovanje to spremeni. Stranka, ki plača 30 €/mesec za upravljano gostovanje WordPressa, je prihodek, ki se obnovi brez ponudbe.

Ta objava obravnava, kako agencije gradijo gostujoča podjetja na podlagi infrastrukture PAGEnza, z dejanskimi številkami iz postopka nastavitve.

Tradicionalna težava agencij za gostovanje

Večina agencij, ki ponujajo "upravljano gostovanje WordPressa", preprodaja deljeno gostovanje – imajo partnerski račun pri ponudniku gostovanja in dodajo maržo k ceni. To deluje, dokler:

Strankino spletno mesto je vdrto. Pri deljenem gostovanju lahko okuženo spletno mesto povzroči širjenje na druga. Odgovorni ste za vdor, ki ga niste mogli preprečiti.

Strankino spletno mesto je nedosegljivo. Odvisni ste od čakalne vrste podpore ponudnika gostovanja. Vaša SLA do stranke je odvisna od odzivnega časa nekoga drugega.

Stranka potrebuje nekaj po meri. Želite namestiti določen PHP-razširitev? Zagnati cron nalogo ob določenem intervalu? Pri deljenem gostovanju je odgovor običajno ne.

Gostovanje, ki temelji na kontejnerjih, rešuje vse tri težave. Vi nadzorujete infrastrukturo, vi nadzorujete izolacijo, vi nadzorujete konfiguracijo.

Kaj prodajate

Paket upravljanega gostovanja WordPressa s strani agencije običajno vključuje:

• Gostovanje WordPressa na zanesljivem strežniku
• Samodejno varnostno kopiranje (dnevno ali tedensko)
• Upravljanje SSL-certifikatov
• Posodobitve jedra in vtičnikov WordPressa
• Osnovno spremljanje varnosti
• Podpora za vprašanja "nekaj se je pokvarilo, ga lahko popravite?"

Tržna cena za to se razlikuje glede na trg in vrsto stranke: 20–80 €/mesec za stranke malih podjetij, 100–300 €/mesec za večja spletna mesta ali stranke z večjimi potrebami po podpori.

Strošek zagotavljanja tega z infrastrukturo PAGEnza je strošek strežnika, deljen s številom strank. VPS, ki udobno poganja 20–30 kontejneriziranih spletnih mest WordPressa, stane 40–80 €/mesec. Pri 20 strankah, ki plačajo 40 €/mesec, to pomeni 800 € MRR proti 60 € stroškov strežnika.

1. mesec: nastavitev infrastrukture

1. teden: zagotovitev strežnika

Potrebujete VPS z zadostnim RAM-om in CPU-jem za število spletnih mest, ki jih nameravate gostiti. Docker kontejnerji so učinkoviti – spletno mesto WordPressa z nizkim prometom porabi približno 256 MB RAM-a. VPS z 4 GB RAM-a lahko udobno poganja 10–12 spletnih mest z rezervnim prostorom.

Običajno uporabljeni ponudniki za to: Hetzner (najboljše razmerje cena/zmogljivost v Evropi), DigitalOcean (dobra dokumentacija, nekoliko višji stroški), OVH (dobri evropski ponudniki).

Namestite Docker, Docker Compose in agenta za strežnik PAGEnza. To je enkratna nastavitev, dokumentirana v dokumentaciji za gostovanje PAGEnza.

2. teden: prva testna spletna mesta

Zagotovite 2–3 testna spletna mesta, da preverite nastavitev. Preverite:

• SSL se pravilno izdaja
• Poddomene se pravilno rešujejo
• WordPress skrbnik je dostopen
• Vtičnik PAGEnza je aktiven in povezan

Zaženite test obremenitve na enem kontejnerju, da preverite, ali omejitve virov delujejo – spletno mesto pod obremenitvijo ne sme vplivati na druge kontejnerje.

3. teden: sistem za varnostno kopiranje

Konfigurirajte samodejno varnostno kopiranje. Infrastruktura PAGEnza vsakodnevno varnostno kopira podatkovno količino vsakega kontejnerja po urniku, ki ga konfigurirate. Varnostne kopije naj bodo shranjene na lokaciji, ločeni od glavnega strežnika – S3, Backblaze B2 ali drugem VPS-u.

Preden na strežnik postavite katero koli strankino spletno mesto, preizkusite obnovitev iz varnostne kopije. Spletno mesto bi morali obnoviti iz varnostne kopije v manj kot 10 minutah.

4. teden: spremljanje in opozarjanje

Nastavite spremljanje razpoložljivosti za vsako spletno mesto (brezplačni nivo UptimeRobot je za to dovolj). Konfigurirajte opozorila na vaš telefon ali Slack za katero koli spletno mesto, ki postane nedosegljivo.

Dodajte osnovno spremljanje strežnika – CPU, pomnilnik, uporaba diska – da boste vedeli, kdaj se približujete zmogljivosti.

1. mesec: prve stranke

Medtem ko se nastavlja infrastruktura, začnite pogovore z obstoječimi strankami o selitvi na vaše upravljano gostovanje.

Dobre kandidatke:

• Stranke, katerih spletna mesta ste zgradili in vzdržujete
• Stranke na slabem deljenem gostovanju, ki so imele težave z nedosegljivostjo
• Stranke, ki so omenile, da želijo "nekoga, ki bo poskrbel za tehnične stvari"

Predlog je preprost: "Svoje gostujoče stranke selim na novo infrastrukturo, ki vam zagotavlja namensko okolje – vaše spletno mesto ne bo prizadeto zaradi prometa ali varnostnih težav drugih. Enaka cena kot zdaj, boljša storitev."

Za nova spletna mesta, zgrajena s PAGEnza, je gostovanje naravni dodatni prodajni artikel – spletno mesto je tako ali tako ustvarjeno na infrastrukturi, in pustiti ga tam je najlažja pot.

Potek podpore

Glavni tekoči strošek vodenja gostujočega podjetja je čas podpore. Pogoste težave in kako gostovanje v kontejnerjih vpliva nanje:

Spletno mesto je počasno: pri deljenem gostovanju počasnost lahko pomeni "druga spletna mesta uporabljajo vire". Z kontejnerji, če je spletno mesto počasno, je vzrok na tem spletnem mestu – vtičnik, poizvedba, prometni vrh. Lažje za diagnosticiranje, lažje za popravilo.

Spletno mesto je vdrto: z izolacijo kontejnerjev je zadrževanje samodejno. Okuženi kontejner je izoliran od drugih. Vzeli ga boste iz spleta, obnovili iz varnostne kopije, skenirali za vstopno točko, ga zaprli.

Posodobitev vtičnika je nekaj pokvarila: obnovite iz varnostne kopije pred posodobitvijo, prepoznajte problematični vtičnik, posodobite ostale, problematičnega pa pustite v čakanju. Z dnevnimi varnostnimi kopijami je obnovitvena točka vedno sveža.

SSL-certifikat je potekel: Let's Encrypt certifikati se samodejno obnovijo. Če obnovitev ne uspe (težava z DNS, strežnik nedosegljiv), prejmete opozorilo pred potekom in ga lahko popravite.

Cenovni nivoji, ki delujejo

Preprosta tri-nivojska struktura:

Osnovni — 29 €/mesec: gostovanje, SSL, tedenska varnostna kopija, posodobitve jedra. Dobro za preprosta spletna mesta s spletnimi mesti z nizkim prometom.

Standard — 49 €/mesec: gostovanje, SSL, dnevna varnostna kopija, posodobitve jedra + vtičnikov, mesečno poročilo o varnostnem skeniranju. Dobro za poslovna spletna mesta z rednimi posodobitvami vsebin.

Prednostni — 89 €/mesec: vse v Standardu, plus 2 uri podpore/sprememb na mesec, prednostni odzivni čas. Dobro za stranke, ki svoje spletno mesto obravnavajo kot poslovno orodje.

Večina strank se odloči za Standard. Prednostni je za stranke, ki bi vas sicer poklicale za vsako manjšo spremembo – bolje je to formalizirati kot pogodbo, kot pa jo obravnavati ad hoc.

30 dni kasneje

Realističen rezultat po 30 dneh osredotočenega truda: 5–8 gostujočih strank, 200–400 € MRR, stabilna in preizkušena infrastruktura. Ne bo spremenilo življenja, vendar je to temelj, ki se kopiči. Vsak nov projekt stranke je priložnost za dodajanje gostujoče stranke. Pri 20 strankah pokrijejo ponavljajoči se prihodki pomemben del agencijskih režijskih stroškov.

Zgornja meja je določena s tem, koliko spletnih mest lahko vaša infrastruktura obvlada in koliko časa podpore ste pripravljeni nameniti. Večina agencij ugotovi, da je 30–50 gostujočih strank obvladljivih brez namenskega podpornega osebja.