WordPress hostinga biznesa izveide 30 dienās

Atkārtoti ienākumi ir mērķis lielākajai daļai aģentūru. Projektu darbs maksā labi, bet tas ir neparedzams — katru mēnesi sākat no nulles. Hostinga izmaiņas to maina. Klients, kurš maksā 30 €/mēnesī par pārvaldītu WordPress hostingu, ir ienākumi, kas tiek atjaunoti bez piedāvājuma.

Šajā rakstā aplūkots, kā aģentūras veido hostinga biznesu, izmantojot PAGEnza infrastruktūru, ar reāliem skaitļiem no iestatīšanas procesa.

Tradicionālā hostinga aģentūras problēma

Lielākā daļa aģentūru, kas piedāvā "pārvaldītu WordPress hostingu", pārdod kopīgo hostingu — viņiem ir dīlera konts pie hostinga nodrošinātāja un viņi uzcenko izmaksas. Tas darbojas līdz brīdim, kad:

Klienta vietne tiek uzlauzta. Kopīgajā hostingā inficēta vietne var izplatīties uz citām. Jūs esat atbildīgs par drošības pārkāpumu, ko nevarējāt novērst.

Klienta vietne nedarbojas. Jūs esat atkarīgs no hostinga nodrošinātāja atbalsta rindas. Jūsu SLA pret klientu ir atkarīgs no kāda cita reakcijas laika.

Klientam ir nepieciešams kaut kas pielāgots. Vēlaties instalēt noteiktu PHP paplašinājumu? Palaist cron uzdevumu noteiktā intervālā? Kopīgajā hostingā atbilde parasti ir nē.

Konteineru bāzēts hostinga risinājums atrisina visas trīs problēmas. Jūs kontrolējat infrastruktūru, jūs kontrolējat izolāciju, jūs kontrolējat konfigurāciju.

Ko jūs pārdodat

Pārvaldīta WordPress hostinga pakete no aģentūras parasti ietver:

• WordPress hostingu uzticamā serverī
• Automātiskas rezerves kopijas (dienas vai nedēļas)
• SSL sertifikātu pārvaldība
• WordPress kodola un spraudņu atjauninājumi
• Pamata drošības uzraudzība
• Atbalsts jautājumiem "kaut kas salūza, vai varat to salabot?"

Tirgus cena par to atšķiras atkarībā no tirgus un klienta veida: 20–80 €/mēnesī maziem uzņēmumiem, 100–300 €/mēnesī lielākām vietnēm vai klientiem ar lielākām atbalsta vajadzībām.

Izmaksas par šī nodrošināšanu ar PAGEnza infrastruktūru ir servera izmaksas, kas dalītas ar klientu skaitu. VPS, kas ērti nodrošina 20–30 konteinerizētas WordPress vietnes, izmaksā 40–80 €/mēnesī. Pie 20 klientiem, kuri maksā 40 €/mēnesī, tie ir 800 € MRR pret 60 € servera izmaksām.

1. mēnesis: infrastruktūras iestatīšana

1. nedēļa: servera nodrošināšana

Jums ir nepieciešams VPS ar pietiekamu RAM un CPU skaitam vietņu, ko plānojat mitināt. Docker konteineri ir efektīvi — WordPress vietne ar zemu trafiku patērē aptuveni 256 MB RAM. 4 GB RAM VPS var ērti nodrošināt 10–12 vietnes ar rezervi.

Parasti izmantotie nodrošinātāji: Hetzner (labākā cena/veiktspēja Eiropā), DigitalOcean (labi dokumentēts, nedaudz augstākas izmaksas), OVH (labas Eiropas iespējas).

Instalējiet Docker, Docker Compose un PAGEnza servera aģentu. Tas ir vienreizējs iestatījums, kas dokumentēts PAGEnza hostinga dokumentācijā.

2. nedēļa: pirmās testa vietnes

Nodrošiniet 2–3 testa vietnes, lai pārbaudītu iestatījumus. Pārbaudiet:

• SSL tiek pareizi izdots
• Apakšdomēni tiek izšķirti
• WordPress administrators ir pieejams
• PAGEnza spraudnis ir aktīvs un savienots

Palaidiet slodzes testu vienam konteinerim, lai pārbaudītu resursu ierobežojumus — vietne ar slodzi nedrīkst ietekmēt citus konteinerus.

3. nedēla: rezerves kopiju sistēma

Konfigurējiet automatizētas rezerves kopijas. PAGEnza infrastruktūra veic katra konteinera datu apjoma rezerves kopijas pēc jūsu konfigurēta grafika. Rezerves kopijām jānonāk atrašanās vietā, kas atšķiras no galvenā servera — S3, Backblaze B2 vai cita VPS.

Pirms jebkuru klientu vietņu ievietošanas serverī pārbaudiet atjaunošanu no rezerves kopijas. Jums vajadzētu būt iespējai atjaunot vietni no rezerves kopijas mazāk nekā 10 minūtēs.

4. nedēla: uzraudzība un brīdinājumi

Iestatiet katras vietnes pieejamības uzraudzību (UptimeRobot bezmaksas līmenis tam der). Konfigurējiet brīdinājumus uz savu tālruni vai Slack par jebkuru vietni, kas nedarbojas.

Pievienojiet pamata servera uzraudzību — CPU, atmiņu, diska lietojumu — lai zinātu, kad tuvojaties jaudai.

1. mēnesis: pirmie klienti

Kamēr tiek iestatīta infrastruktūra, sāciet sarunas ar esošajiem klientiem par pārcelšanos uz jūsu pārvaldīto hostingu.

Labie kandidāti:

• Klienti, kuru vietnes jūs izveidojāt un uzturat
• Klienti, kuriem ir slikts kopīgais hostinga pakalpojums un kuriem ir bijušas dīkstāves problēmas
• Klienti, kuri ir minējuši, ka vēlas "kādu, kas parūpētos par tehnisko pusi"

Piedāvājums ir vienkāršs: "Es pārcelšu savus hostinga klientus uz jaunu infrastruktūru, kas nodrošina jums veltītu vidi — jūsu vietni neietekmēs citu cilvēku trafiks vai drošības problēmas. Tāda pati cena kā pašlaik, labāks serviss."

Jaunām vietnēm, kas izveidotas ar PAGEnza, hostinga piedāvājums ir dabisks papildinājums — vietne tāpat tiek izveidota infrastruktūrā, un atstāt to tur ir vismazākās pretestības ceļš.

Atbalsta darba plūsma

Galvenās pastāvīgās izmaksas hostinga biznesa vadīšanā ir atbalsta laiks. Izplatītākās problēmas un kā konteineru hostinga risina tās:

Vietne ir lēna: ar kopīgo hostingu, lēna var nozīmēt "citas vietnes izmanto resursus". Ar konteineriem, ja vietne ir lēna, cēlonis ir tajā vietnē — spraudnis, vaicājums, trafika pieaugums. Viegli diagnosticēt, viegli labot.

Vietne ir uzlauzta: ar konteineru izolāciju, izolācija notiek automātiski. Inficētais konteiners ir izolēts no citiem. Jūs to atvienojat, atjaunojat no rezerves kopijas, meklējat ievadpunktu, aizverat to.

Spraudņa atjauninājums sabojāja kaut ko: atjaunojiet no pirmsatjauninājuma rezerves kopijas, identificējiet problemātisko spraudni, atjauniniet pārējos, atstājiet problemātisko gaidīšanā. Ar ikdienas rezerves kopijām atjaunošanas punkts vienmēr ir nesens.

SSL sertifikāts ir beidzies: Let's Encrypt sertifikāti tiek automātiski atjaunoti. Ja atjaunošana neizdodas (DNS problēma, serveris nav sasniedzams), jūs saņemat brīdinājumu pirms termiņa beigām un varat to novērst.

Cenu līmeņi, kas darbojas

Vienkārša trīs līmeņu struktūra:

Pamata — 29 €/mēnesī: hostinga, SSL, iknedēļas rezerves kopija, kodola atjauninājumi. Piemērots vienkāršām brošūru vietnēm ar zemu trafiku.

Standarta — 49 €/mēnesī: hostinga, SSL, ikdienas rezerves kopija, kodola + spraudņu atjauninājumi, ikmēneša drošības skenēšanas ziņojums. Piemērots biznesa vietnēm ar regulārām satura atjaunināšanām.

Prioritāte — 89 €/mēnesī: viss kā Standarta, plus 2 stundas atbalsta/izmaiņu mēnesī, prioritārs reakcijas laiks. Piemērots klientiem, kuri savu vietni uztver kā biznesa rīku.

Lielākā daļa klientu izvēlas Standarta. Prioritāte ir paredzēta klientiem, kuri citādi jums zvanītu par katru mazo izmaiņu — labāk formalizēt to kā līgumu nekā apstrādāt to ad hoc.

30 dienas vēlāk

Reālistisks rezultāts pēc 30 dienām intensīva darba: 5–8 hostinga klienti, 200–400 € MRR, stabila un pārbaudīta infrastruktūra. Tas nav dzīvi mainošs, bet tas ir pamats, kas palielinās. Katrs jauns klientu projekts ir iespēja pievienot hostinga klientu. Pie 20 klientiem atkārtotie ienākumi sedz nozīmīgu daļu aģentūras izmaksu.

Griestus nosaka tas, cik daudz vietņu jūsu infrastruktūra var apkalpot un cik daudz atbalsta laika esat gatavs veltīt. Lielākā daļa aģentūru atklāj, ka 30–50 hostinga klientu ir vadāmi bez speciāla atbalsta personāla.