30일 만에 워드프레스 호스팅 사업 구축하기

대부분의 에이전시는 반복 수익을 목표로 합니다. 프로젝트 작업은 수익성이 좋지만 예측 불가능합니다. 매달 제로에서 다시 시작해야 합니다. 호스팅은 이를 바꿉니다. PAGEnza의 인프라에서 관리형 워드프레스 호스팅에 대해 월 30유로를 지불하는 고객은 제안서 없이 갱신되는 수익입니다.

이 게시물에서는 에이전시가 PAGEnza의 인프라를 기반으로 호스팅 비즈니스를 구축하는 방법과 설정 프로세스의 실제 수치를 다룹니다.

전통적인 호스팅 에이전시의 문제점

"관리형 워드프레스 호스팅"을 제공하는 대부분의 에이전시는 공유 호스팅을 재판매합니다. 즉, 호스팅 제공업체와 리셀러 계정을 가지고 비용에 마크업을 합니다. 이는 다음과 같은 상황이 발생할 때까지는 작동합니다.

고객 사이트가 해킹당하는 경우. 공유 호스팅에서는 손상된 사이트가 다른 사이트로 퍼질 수 있습니다. 예방할 수 없었던 침해에 대해 책임을 져야 합니다.

고객의 사이트가 다운되는 경우. 호스팅 제공업체의 지원 대기열에 의존해야 합니다. 고객에 대한 SLA는 다른 사람의 응답 시간에 따라 달라집니다.

고객이 맞춤 설정을 필요로 하는 경우. 특정 PHP 확장을 설치하고 싶으신가요? 특정 간격으로 cron 작업을 실행하고 싶으신가요? 공유 호스팅에서는 일반적으로 답은 "아니오"입니다.

컨테이너 기반 호스팅은 이 세 가지 문제를 모두 해결합니다. 인프라를 제어하고, 격리를 제어하고, 구성을 제어합니다.

판매하는 것

에이전시의 관리형 워드프레스 호스팅 패키지에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• 안정적인 서버에서의 워드프레스 호스팅
• 자동 백업(일별 또는 주별)
• SSL 인증서 관리
• 워드프레스 코어 및 플러그인 업데이트
• 기본 보안 모니터링
• "문제가 발생했는데 해결해 줄 수 있나요?"와 같은 질문에 대한 지원

이에 대한 시장 요금은 시장 및 고객 유형에 따라 다릅니다. 소규모 비즈니스 고객의 경우 월 20~80유로, 대규모 사이트 또는 지원 요구 사항이 더 많은 고객의 경우 월 100~300유로입니다.

PAGEnza 인프라로 이를 제공하는 비용은 서버 비용을 고객 수로 나눈 값입니다. 20~30개의 컨테이너화된 워드프레스 사이트를 편안하게 실행할 수 있는 VPS는 월 40~80유로입니다. 월 40유로를 지불하는 고객 20명이라면 월 800유로의 MRR에 대해 서버 비용은 60유로입니다.

첫 달: 인프라 설정

1주차: 서버 프로비저닝

호스팅하려는 사이트 수에 충분한 RAM과 CPU를 갖춘 VPS가 필요합니다. 도커 컨테이너는 효율적입니다. 트래픽이 적은 워드프레스 사이트는 약 256MB의 RAM을 사용합니다. 4GB RAM VPS는 10~12개의 사이트를 여유 공간과 함께 편안하게 실행할 수 있습니다.

일반적으로 사용되는 제공업체: Hetzner(유럽 최고의 가격/성능), DigitalOcean(좋은 문서, 약간 더 높은 비용), OVH(좋은 유럽 옵션).

Docker, Docker Compose 및 PAGEnza 서버 에이전트를 설치합니다. 이는 PAGEnza 호스팅 문서에 문서화된 일회성 설정입니다.

2주차: 첫 테스트 사이트

설정을 확인하기 위해 2~3개의 테스트 사이트를 프로비저닝합니다. 다음을 확인합니다.

• SSL이 올바르게 발급되는지
• 하위 도메인이 확인되는지
• 워드프레스 관리가 가능한지
• PAGEnza 플러그인이 활성화되고 연결되었는지

하나의 컨테이너에 대해 부하 테스트를 실행하여 리소스 제한이 작동하는지 확인합니다. 부하가 걸린 사이트가 다른 컨테이너에 영향을 주지 않아야 합니다.

3주차: 백업 시스템

자동 백업을 구성합니다. PAGEnza 인프라는 구성한 일정에 따라 각 컨테이너의 데이터 볼륨을 백업합니다. 백업은 메인 서버와 별도의 위치(S3, Backblaze B2 또는 다른 VPS)로 전송되어야 합니다.

클라이언트 사이트를 서버에 올리기 전에 백업에서 복원을 테스트합니다. 10분 이내에 백업에서 사이트를 복원할 수 있어야 합니다.

4주차: 모니터링 및 알림

각 사이트에 대한 업타임 모니터링을 설정합니다(UptimeRobot의 무료 등급으로도 가능). 사이트가 다운되면 휴대폰이나 Slack으로 알림을 구성합니다.

용량에 근접하고 있음을 알 수 있도록 기본 서버 모니터링(CPU, 메모리, 디스크 사용량)을 추가합니다.

첫 달: 첫 고객

인프라 설정이 진행되는 동안 기존 고객과 관리형 호스팅으로 이전하는 것에 대한 대화를 시작합니다.

좋은 후보:

• 사이트를 구축하고 유지 관리하는 고객
• 다운타임 문제가 있었던 나쁜 공유 호스팅을 사용하는 고객
• "기술적인 부분을 처리해 줄 사람"을 원한다고 언급한 고객

제안은 간단합니다. "귀하의 사이트가 다른 사람의 트래픽이나 보안 문제에 영향을 받지 않는 새로운 인프라로 호스팅 고객을 이전하고 있습니다. 현재 지불하는 것과 동일한 가격으로 더 나은 서비스입니다."

PAGEnza로 구축된 새 사이트의 경우 호스팅은 자연스러운 추가 판매입니다. 사이트는 이미 인프라에서 생성되며 거기에 그대로 두는 것이 가장 쉬운 방법입니다.

작동하는 가격 책정 계층

간단한 3단계 구조:

기본 — 월 29유로: 호스팅, SSL, 주간 백업, 코어 업데이트. 트래픽이 적은 간단한 브로셔 사이트에 적합합니다.

표준 — 월 49유로: 호스팅, SSL, 일별 백업, 코어 + 플러그인 업데이트, 월간 보안 스캔 보고서. 정기적인 콘텐츠 업데이트가 있는 비즈니스 사이트에 적합합니다.

프리미엄 — 월 89유로: 표준의 모든 기능 + 월 2시간 지원/변경, 우선 응답 시간. 웹사이트를 비즈니스 도구로 취급하는 고객에게 적합합니다.

대부분의 고객은 표준 요금제를 선택합니다. 프리미엄은 모든 작은 변경 사항에 대해 연락하는 고객을 위한 것입니다. 이를 애드혹으로 처리하는 것보다 리테이너로 공식화하는 것이 좋습니다.

30일 후

집중적인 노력 후 30일 동안 현실적인 결과: 5~8명의 호스팅 고객, 월 200~400유로의 MRR, 안정적이고 테스트된 인프라. 인생을 바꾸지는 않지만 복리로 쌓이는 기반입니다. 새로운 고객 프로젝트는 호스팅 고객을 추가할 기회입니다. 고객 20명이라면 반복 수익으로 에이전시의 상당한 간접비를 충당할 수 있습니다.

상한선은 인프라가 처리할 수 있는 사이트 수와 지원에 할애하려는 시간으로 결정됩니다. 대부분의 에이전시는 전담 지원 직원 없이 30~50명의 호스팅 고객을 관리할 수 있다고 생각합니다.