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e-commerceSmetti di lanciare punti ai clienti: Come costruire un programma fedeltà che funzioni davvero
La maggior parte dei programmi fedeltà fallisce perché si basa su punti e sconti generici. Ecco come costruirne uno che generi davvero acquisti ricorrenti, con passaggi pratici per i team di agenzie che gestiscono più conti clienti.
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