Slēptās izmaksas, izvēloties nepareizu e-komercijas veidni

Kopsavilkums

Jūsu priekšnieks apstiprina veidnes, pamatojoties uz izskatu. Bet mazai iekšējai mārketinga komandai sliktas veidnes patiesās izmaksas ir slēptas veiktspējas uzpūšanā, mobilajā berzē un pielāgošanas stundās. Šis raksts sniedz praktisku ietvaru, lai pamatotu savu veidnes izvēli ar stingriem kritērijiem — ātrumu, mobilo gatavību, nākotnes drošību — lai jūs varētu izveidot nepārprotamu gadījumu. Jūs uzzināsiet, kā pārbaudīt ielādes laikus pirms apņemšanās, kāpēc ar funkcijām bagātas veidnes bieži vien atspēlējas, un kā izvairīties no dizaina parāda, kas palēnina katru nākamo atjauninājumu. Tie ir kritēriji, par kuriem jūsu priekšnieks nedomās, bet jūsu izstrādātājs jums pateiksies. Beidziet izvēlēties veidnes pēc acs un sāciet izvēlēties pēc datiem.

Jūsu priekšnieks domā, ka e-komercijas veidnes izvēle ir kosmētiska izvēle. Viņi apstiprinās jebko, kas izskatās tīrs viņu datorā. Bet izvēlētā veidne klusi nosaka jūsu lapas ātrumu, mobilo pieredzi un to, cik daudz izstrādātāja laika jūs sadedzināt — un mazai komandai, kas pamato katru stundu, nepareizā veidne ir budžeta mīna. Lūk, kā izvēlēties tādu, kas jūs nenogremdēs, soli pa solim.

1. Pārbaudiet ātrumu pirms instalēšanas

Jūs rādāt priekšniekam divas veidnes. Vienai ir paralakses animācijas, pilna platuma video varonis un karuselis. Otra izskatās vienkārša, bet ielādējas mazāk nekā 2 sekundēs. Jūsu priekšniekam patīk pirmā. Neļaujiet tam notikt. Veltiet piecas minūtes, lai palaistu abas caur bezmaksas ātruma testēšanas rīku pirms apņemšanās. Nozares pētījumi rāda, ka lēns ielādes laiks tieši kaitē konversijām — apmeklētāji aiziet, un bieži vien vairs neatgriežas. Mazai komandai bez īpaša veiktspējas inženiera smaga veidne nozīmē, ka jūs pavadīsit mēnešus, cīnoties ar palēninājumiem, nevis pārdodot. Princips: veiktspēja nav apspriežama. Pat skaista veidne ir bezvērtīga, ja tā aizdzen klientus.

Praktisks solis: Pirms instalējat jebkuru jaunu veidni, pārbaudiet tās demonstrācijas lapu, izmantojot Google PageSpeed Insights. Ja mobilais rādītājs ir zem 80, dodieties tālāk. Ja tas ir zem 60, bēdziet. Jā, vēlāk varat optimizēt, bet sākšana ar liesu pamatu ietaupa nedēļas darba.

2. Saskaņojiet pielāgošanu ar savu reālo darba slodzi

Jūs izvēlaties veidni ar vilkšanas un nomešanas būvētāju, kas ļauj pārkārtot katru pikseli. Lieliski, jūs domājat — pilnīga kontrole. Tad jūs pavadāt trīs nedēļas, mēģinot saskaņot produktu režģi ar savu katalogu. Jūsu priekšnieks jautā, kāpēc palaišana ir aizkavēta. Patiesība: šī veidne pieņēma, ka jums ir īpašs dizainers. Tā tika piegādāta ar vairākām izkārtojuma opcijām, no kurām neviena neatbilst jūsu produktu variācijām. Jūs tik un tā uzrakstījāt pielāgotu CSS. Princips: elastība ir slazds, kad tā slēpj sarežģītību. Mazai komandai laiks ir jūsu visretākais resurss. Izvēlieties veidni, kas no kastes dara 80% no jums nepieciešamā, nevis tādu, kas prasa 80% pielāgošanu.

Praktisks solis: Uzskaitiet savus trīs svarīgākos lapu tipus (piem., preču saraksts, preces detaļa, norēķini). Atrodiet veidni, kur šīm lapām nav nepieciešamas nekādas strukturālas izmaiņas. Ja demonstrācija neizskatās pietiekami līdzīga tam, kas jums nepieciešams, turpiniet meklēt.

3. Prioritizējiet mobilo norēķinu plūsmu

Jūsu priekšnieks pārskata veidni uz sava 27 collu monitora. “Izskatās lieliski,” viņš saka. Bet, kad testējat norēķinus telefonā, tie prasa sešus soļus, pogas ir mazas, un veidlapu lauki neaizpildās automātiski. Mobilā iepirkšanās tagad virza lielāko daļu trafika daudziem veikaliem, un mobilās lietotnes ir pierādījušas augstākus konversijas rādītājus nekā mobilās tīmekļa vietnes — tas nozīmē, ka mobilā pieredze nevar būt pēcdoma. Jūsu priekšnieks neredzēs berzi no sava galda. Jums tas jānorāda. Princips: veidne, kas izskatās labi uz datora, bet neizdodas mobilajā, nav responsīva — tā ir salauzta. Mobilā-pirmā dizains nozīmē, ka pamata pirkšanas plūsmai nevainojami jādarbojas uz 5 collu ekrāna.

Praktisks solis: Pārbaudiet veidnes demonstrācijas veikalu uz īsta telefona (vai pārlūkprogrammas izstrādātāja rīkiem) un veiciet norēķinu. Saskaitiet pieskārienus un meklējiet strupceļus. Ja norēķins prasa vairāk nekā trīs soļus vai nepieciešama horizontāla ritināšana, noraidiet veidni.

4. Pārbaudiet izstrādātāja pieredzi

Sešus mēnešus pēc palaišanas jūsu priekšnieks vēlas pievienot lojalitātes programmu. Jūs instalējat spraudni, un puse jūsu veidnes izkārtojuma sabrūk. Veidne nav atjaunināta gadu. Tagad jūs gaidāt nedēļu vai maksājat izstrādātājam, lai novērstu konfliktus. Princips: veidne ir dzīvs produkts. Izvēlieties tādu no aktīva izstrādātāja, kurš izlaiž regulārus atjauninājumus un dokumentē saderību ar galvenajiem spraudņiem. Jūsu priekšnieks neiedomāsies to pārbaudīt, bet jums tas jāiekļauj savos lēmumu kritērijos.

Praktisks solis: Atveriet veidnes atbalsta forumu vai izmaiņu žurnālu. Meklējiet vismaz vienu atjauninājumu pēdējo trīs mēnešu laikā. Pārbaudiet, vai bieži lietotie spraudņi (piemēram, atsauksmes, abonementi vai lojalitātes rīki) ir tieši atbalstīti. Uzziniet vairāk par veidņu atbalsta novērtēšanu.

5. Noņemiet uzpūtienu pirms palaišanas

Jūs palaižat, un veidne ietver biļetena uznirstošo logu, Facebook plūsmu, mega izvēlni un astoņas dažādas ikonu kopas — neko no tā jūs neprasījāt vai jums nav vajadzīgs. Katra papildu funkcija pievieno kodu, palēnina jūsu vietni un palielina uzturēšanu. Jūsu priekšnieks redz uznirstošo logu un domā, ka tas ir bonuss. Jūs redzat nākotnes veiktspējas problēmu. Princips: minimālisms uzvar. Noņemiet katru funkciju, kuru aktīvi neizmantojat. Izmantojiet bērnu tēmu, lai novērstu atjauninājumu atkārtotu uzpūtiena ieviešanu. Labi izvēlētai veidnei jābūt pamatam, nevis pabeigtai mājai.

Praktisks solis: Pirms publicēšanas deaktivizējiet visus neobligātos moduļus, ko veidne ietver. Noņemiet neizmantotos skriptus un stilus. Palaidiet veiktspējas ziņojumu un mērķējiet samazināt ielādes laiku vismaz par 15%.

Secinājums

Veidnes izvēle nav dizaina lēmums mazai komandai — tas ir budžeta lēmums. Jūsu priekšnieks spriedīs pēc vizuālā. Jums jāspriež pēc slēptajām izmaksām: ātrums, mobilā norēķinu berze, pielāgošanas laiks, atjauninājumu nepilnības un funkciju uzpūtums. Kad prezentējat savu izvēli, ierāmējiet to viņiem saprotamos terminos: “Šī veidne mums ietaupīs $X izstrādātāju labojumos nākamajā gadā, jo tā ir ātra, mobilā gatava un regulāri atjaunināta.” Tā ir valoda, ko runā katrs priekšnieks. Lai uzzinātu vairāk par mobilo-pirmo iespēju novērtēšanu, skatiet mūsu pilnīgo mobilo-pirmo veidņu ceļvedi.